Citrix 始终开启追踪
Always On Tracing (AOT) 是 Citrix 推出的一种现代诊断框架,旨在持续捕获 Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) 环境中的相关日志数据。AOT 是 Citrix Diagnostic Facility (CDF) 跟踪的子集,其中包含来自其他组件的附加日志,在排查常见故障(例如 VDA 注册和应用程序/桌面启动等)时非常有用。
与需要手动干预的传统工具不同,AOT 默认在后台运行,确保在出现问题时(即使问题无法重现)也能获得关键信息。
AOT 旨在通过以下方式简化 IT 管理员和 Citrix 支持团队的故障排除,从而缩短平均解决时间:
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自动捕获用户会话和系统事件的日志数据。
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无需重现问题。
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无需工程级专业知识即可轻松访问和读取日志。
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启用自助服务日志数据,以减少对 Citrix 支持的依赖。
主要优势
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更快的 MTTR(平均解决时间)
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始终开启,无需手动启动跟踪
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常见问题的自我诊断
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通过完整上下文简化向 Citrix 支持的升级
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安全、合规的日志处理,敏感数据已编辑
有关详细信息,请参阅 Always On Tracing