第三方集成失败通知
Device Posture 服务与 Microsoft Intune、CrowdStrike 和 Jamf Pro 等第三方解决方案集成。这些第三方云服务的停机或错误可能导致意外的设备姿态扫描结果。此功能在发生第三方集成失败时向管理员提供电子邮件通知。这些错误也会显示在 Secure Private Access 和 Device Posture 服务控制面板中。这允许客户直接联系第三方服务支持，提供相关的错误信息，从而绕过 Citrix 支持并减少停机时间。
用例
考虑一个客户，他已配置 CrowdStrike 扫描以将设备标记为合规。否则，设备将被标记为不合规。
如果发生 CrowdStrike 中断，Citrix Device Posture 服务无法联系 CrowdStrike 以检索设备合规性详细信息。结果是，最终用户设备会自动标记为不合规。
当此故障发生时，客户会收到电子邮件通知，并可以在 Device Posture 和 Secure Private Access 诊断控制面板中查看详细的错误信息。这种可见性使客户能够直接联系第三方支持团队解决问题，从而减少停机时间。
下图显示了一个示例电子邮件通知：
示例集成通知电子邮件(/en-us/device-posture/media/dps-integration-failure-email.png)
下图显示了控制面板上的通知：
控制面板中的示例集成通知失败(/en-us/device-posture/media/dps-integration-failure-on-dashboard.png)
先决条件
Citrix 管理员必须在 Citrix 帐户设置 > 通知页面中启用以下功能，然后单击应用。
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将通过电子邮件通知我切换开关设置为“开”。
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选择关键通知设置。
通知切换开关(/en-us/device-posture/media/dps-integration-failure-email-setting.png)
在设备姿态服务管理控制台中配置通知
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导航到全局设置。
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在设备姿态集成通知框中，将切换开关启用为“开”。
默认情况下，如果集成中断，则会在 15 分钟后发送通知。您可以根据需要自定义通知频率。
要更改频率，请单击编辑，选择所需的频率，然后单击保存。