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Protokolldateien in XenMobile anzeigen
Für die Verwaltung mit XenMobile zeigen Sie Protokolle an, bearbeiten oder laden Sie sie herunter.
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Klicken Sie in der XenMobile-Konsole auf das Schraubenschlüsselsymbol rechts oben. Die Seite Support wird geöffnet.
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Klicken Sie unter Protokollvorgänge auf Protokolle. Die Seite Protokolle wird angezeigt. Einzelne Protokolle werden in einer Tabelle angezeigt.
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Wählen Sie das Protokoll aus, das Sie anzeigen möchten:
- Debugprotokolle enthalten nützliche Informationen für den Citrix Support, z. B. Fehlermeldungen und serverbezogene Aktionen.
- Administratorüberwachungsprotokolle enthalten Auditinformationen über Aktivitäten in der XenMobile-Konsole.
- Benutzerüberwachungsprotokolle enthalten Informationen über konfigurierte Benutzer.
- Fehlerprotokolldateien enthalten nur Fehlermeldungen, die aus dem Debugprotokoll gefiltert wurden.
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Verwenden Sie die Aktionen oberhalb der Tabelle zum Herunterladen aller oder einzelner Protokolle sowie zum Anzeigen, Archivieren und Löschen des ausgewählten Protokolls.
Hinweis:
- Wenn Sie mehr als eine Protokolldatei auswählen, sind nur die Aktionen Alle herunterladen und Archivieren verfügbar.
- Wenn Sie XenMobile-Servercluster haben, können Sie nur die Protokolle für den Server anzeigen, mit dem Sie verbunden sind. Zum Anzeigen von Protokollen für die anderen Server verwenden Sie eine der Downloadoptionen.
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Alle herunterladen: Es werden alle Protokolle im System (Debug-, Administrator-/Benutzerüberwachungs-, Serverprotokoll usw.) heruntergeladen.
- Anzeigen: zeigt den Inhalt des ausgewählten Protokolls unterhalb der Tabelle an.
- Archivieren: archiviert die aktuelle Protokolldatei und erstellt eine neue Datei zum Erfassen von Einträgen. Ein Dialogfeld wird angezeigt, wenn eine Protokolldatei archiviert wird. Klicken Sie auf “Archivieren”, um fortzufahren.
- Download: Die Konsole lädt nur den ausgewählten Protokolldateityp herunter. Sie lädt auch alle archivierten Protokolle desselben Typs herunter.
- Löschen: löscht die ausgewählten Protokolldateien dauerhaft.
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