Apps

• Öffentliche Apps: Dazu gehören kostenlose oder kostenpflichtige Apps, die in einem öffentlichen App Store wie dem Apple App Store oder Google Play verfügbar sind. Anbieter außerhalb des Unternehmens stellen ihre Apps oft in öffentlichen App Stores zur Verfügung. Diese Option ermöglicht es ihren Kunden, die Apps direkt aus dem Internet herunterzuladen. Je nach den Bedürfnissen der Benutzer können Sie in Ihrem Unternehmen viele öffentliche Apps verwenden. Beispiele für solche Apps sind GoToMeeting, Salesforce und EpicCare-Apps.
  • Wenn Sie das MAM SDK verwenden: Beziehen Sie die App-Binärdateien von Ihrem App-Anbieter. Integrieren Sie dann das MAM SDK in die App.
  • Wenn Sie das MDX Toolkit verwenden: Citrix® unterstützt das Herunterladen von App-Binärdateien direkt aus öffentlichen App Stores und deren anschließendes Wrapping mit dem MDX Toolkit für die Unternehmensverteilung nicht. Um Anwendungen von Drittanbietern zu wrappen, arbeiten Sie mit Ihrem App-Anbieter zusammen, um die App-Binärdateien zu erhalten. Sie können die Binärdateien dann mit dem MDX Toolkit wrappen.
• Inhouse-Apps: Viele Unternehmen verfügen über interne Entwickler, die Apps erstellen, die spezifische Funktionen bereitstellen und unabhängig innerhalb des Unternehmens entwickelt und vertrieben werden. In bestimmten Fällen können einige Unternehmen auch Apps von ISVs haben. Sie können solche Apps als native Apps bereitstellen oder die Apps mithilfe einer MAM-Lösung wie Citrix Endpoint Management containerisieren.
  Beispielsweise könnte eine Organisation im Gesundheitswesen eine Inhouse-App erstellen, die es Ärzten ermöglicht, Patienteninformationen auf mobilen Geräten anzuzeigen. Eine Organisation kann dann Patienteninformationen sichern und den VPN-Zugriff auf die Patientendatenbank mithilfe einer der folgenden Optionen ermöglichen:
  • MAM SDK
  • MDX Toolkit
• Web- und SaaS-Apps: Dazu gehören Apps, auf die über ein internes Netzwerk (Web-Apps) oder über ein öffentliches Netzwerk (SaaS) zugegriffen wird. Citrix Endpoint Management ermöglicht Ihnen auch die Erstellung benutzerdefinierter Web- und SaaS-Apps mithilfe einer Liste von App-Konnektoren. Diese App-Konnektoren können Single Sign-On (SSO) für bestehende Web-Apps erleichtern. Weitere Informationen finden Sie unter App-Konnektortypen. Sie können beispielsweise Google Apps SAML für SSO basierend auf Security Assertion Markup Language (SAML) für Google Apps verwenden.
• Mobile Produktivitäts-Apps: Mobile Produktivitäts-Apps sind von Citrix entwickelte Apps, die in der Citrix Endpoint Management-Lizenz enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu mobilen Produktivitäts-Apps. Citrix bietet auch andere geschäftsfähige Apps an, die ISVs mithilfe des Mobile Apps SDK entwickeln.
• HDX-Apps: HDX-Apps sind Windows-gehostete Apps, die Sie mit StoreFront veröffentlichen. Wenn Sie Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix Workspace verwenden, stehen HDX-Apps registrierten Benutzern zur Verfügung.

• App-Typen: Listen Sie die verschiedenen App-Typen auf, die Sie unterstützen möchten, und kategorisieren Sie diese, z. B. öffentliche, native, Web-, Inhouse- oder ISV-Apps. Kategorisieren Sie die Apps auch für verschiedene Geräteplattformen, z. B. iOS und Android. Diese Kategorisierung hilft dabei, die verschiedenen Citrix Endpoint Management-Einstellungen, die für jeden App-Typ erforderlich sind, aufeinander abzustimmen. Beispielsweise erfordern einige Apps möglicherweise die Verwendung des Mobile Apps SDK, um spezielle APIs für die Interaktion mit anderen Apps zu aktivieren.
• Netzwerkanforderungen: Konfigurieren Sie die Einstellungen von Apps, die spezifische Netzwerkanforderungen haben. Beispielsweise benötigen bestimmte Apps möglicherweise über ein VPN Zugriff auf Ihr internes Netzwerk. Einige Apps erfordern möglicherweise Internetzugang, um den Zugriff über die DMZ zu leiten. Damit solche Apps eine Verbindung zum erforderlichen Netzwerk herstellen können, müssen Sie verschiedene Einstellungen entsprechend konfigurieren. Das Definieren von netzwerkbezogenen Anforderungen pro App hilft Ihnen, Ihre architektonischen Entscheidungen frühzeitig zu treffen, was den gesamten Implementierungsprozess optimiert.
• Sicherheitsanforderungen: Sie können Sicherheitsanforderungen definieren, die entweder für einzelne Apps oder für alle Apps gelten.
  • Einstellungen, wie z. B. die MDX-Richtlinien, gelten für einzelne Apps
  • Sitzungs- und Authentifizierungseinstellungen gelten für alle Apps
  • Einige Apps haben möglicherweise spezifische Anforderungen an Containerisierung, MDX, Authentifizierung, Geofencing, Passcode oder Datenfreigabe
  Skizzieren Sie diese Anforderungen im Voraus, um Ihre Bereitstellung zu vereinfachen. Details zur Sicherheit in Citrix Endpoint Management finden Sie unter Sicherheit und Benutzererfahrung.
• Bereitstellungsanforderungen: Möglicherweise möchten Sie eine richtlinienbasierte Bereitstellung verwenden, um nur konformen Benutzern das Herunterladen der veröffentlichten Apps zu ermöglichen. Beispielsweise können bestimmte Apps erfordern, dass das Gerät verwaltet wird oder dass das Gerät eine Mindestversion des Betriebssystems erfüllt. Möglicherweise möchten Sie auch, dass bestimmte Apps nur für Unternehmensbenutzer verfügbar sind. Skizzieren Sie solche Anforderungen im Voraus, damit Sie die entsprechenden Bereitstellungsregeln oder -aktionen konfigurieren können.
• Lizenzierungsanforderungen: Führen Sie Aufzeichnungen über die app-bezogenen Lizenzierungsanforderungen. Ihre Notizen können Ihnen helfen, die Lizenznutzung effektiv zu verwalten und zu entscheiden, ob bestimmte Funktionen in Citrix Endpoint Management zur Erleichterung der Lizenzierung konfiguriert werden sollen. Wenn Sie beispielsweise eine kostenlose oder kostenpflichtige iOS-App bereitstellen, erzwingt Apple Lizenzierungsanforderungen für die App. Daher müssen sich Benutzer bei ihrem Apple App Store-Konto anmelden.
  Sie können sich jedoch für Apple Volume Purchase registrieren, um diese Apps mit Citrix Endpoint Management zu verteilen und zu verwalten. Volume Purchase ermöglicht Benutzern das Herunterladen der Apps, ohne sich bei ihrem Apple App Store-Konto anmelden zu müssen.
  Einige Plattformen haben spezielle Lizenzierungsanforderungen, die vor der Bereitstellung dieser Funktionen erfüllt werden müssen.
• Zulassungs- und Sperrlistenanforderungen: Möglicherweise identifizieren Sie Apps, die Benutzer nicht installieren oder verwenden sollen. Das Erstellen einer Sperrliste definiert ein Nicht-Konformitätsereignis. Sie können dann Richtlinien einrichten, die ausgelöst werden, wenn das Ereignis eintritt. Andererseits kann eine App für die Verwendung akzeptabel sein, aber aus irgendeinem Grund unter die Sperrliste fallen. In diesem Fall können Sie die App einer Zulassungsliste hinzufügen und angeben, dass die App akzeptabel, aber nicht erforderlich ist. Beachten Sie auch, dass die auf neuen Geräten vorinstallierten Apps einige häufig verwendete Apps enthalten können, die nicht Teil des Betriebssystems sind. Solche Apps können mit Ihrer Sperrlistenstrategie in Konflikt geraten.

Anwendungsfall

• Epic Hyperspace: Epic Client-Anwendung für das Management elektronischer Gesundheitsakten.

• Vocera: HIPAA-konforme Voice-over-IP- und Messaging-Mobil-App, die die Vorteile der Vocera-Sprachtechnologie jederzeit und überall über iPhone- und Android-Smartphones erweitert.

• HCMail: App, die beim Verfassen verschlüsselter Nachrichten, beim Durchsuchen von Adressbüchern auf internen Mailservern und beim Senden der verschlüsselten Nachrichten an Kontakte mithilfe eines E-Mail-Clients hilft.

• PatientRounding: Webanwendung, die zur Erfassung von Patientengesundheitsinformationen durch verschiedene Abteilungen verwendet wird.
• Outlook Web Access: Ermöglicht den Zugriff auf E-Mails über einen Webbrowser.
• SharePoint: Wird für die unternehmensweite Datei- und Datenfreigabe verwendet.