Plataforma Citrix Workspace

La plataforma Citrix Workspace es un componente fundamental de Citrix Cloud que enumera y entrega todos sus recursos de espacio de trabajo digital a la experiencia de usuario de Citrix Workspace.

Importante:

Debe poderse establecer contacto con las siguientes direcciones para operar y consumir correctamente los servicios de Citrix Workspace.

  • https://*.cloud.com
  • https://*.citrixdata.com

Para obtener una lista completa de los requisitos de conectividad de Citrix Cloud, consulte Requisitos de la conectividad a Internet.

Visión general de Workspace

Esta captura de pantalla es un ejemplo de cómo ven Citrix Workspace los usuarios. El diseño de esta interfaz está evolucionando y es posible que no sea exactamente igual a la interfaz con la que estén trabajando actualmente. Por ejemplo, solo incluirá la funcionalidad de archivos (Files) si su organización se ha suscrito al servicio Content Collaboration.

Para obtener una descripción general de los cambios en Citrix Workspace, consulte Experiencia de Citrix Workspace y las entradas de blog de Citrix Cloud: Novedades.

Página de Aplicaciones del espacio de trabajo

Nota : Cuando se suscribe por primera vez a Virtual Apps and Desktops Service o a Secure Browser Service, la integración con Citrix Workspace está habilitada de forma predeterminada. De forma predeterminada, todos los demás servicios nuevos a los que se suscriba su organización están inhabilitados. Puede habilitar o inhabilitar cada servicio desde la ficha Integraciones de servicios de la página Configuración de Workspace. Puede inhabilitar el acceso a Citrix Workspace para todos los usuarios desde Configuración de Workspace > Acceso.

Servicio Citrix Virtual Apps Essentials

Citrix Virtual Apps Essentials ofrece acceso seguro a las aplicaciones virtuales de Windows. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Apps Essentials y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a las aplicaciones.

Servicio Citrix Virtual Desktops Essentials

Citrix Virtual Desktops Essentials ofrece acceso seguro a escritorios virtuales de Windows 10. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Desktops Essentials y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a los escritorios.

Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Citrix Virtual Apps and Desktops Service ofrece acceso seguro a escritorios y aplicaciones virtuales. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Apps and Desktops Service y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a los escritorios y las aplicaciones. Los suscriptores pueden acceder a la URL del espacio de trabajo sin necesidad de configurar nada más.

Endpoint Management

Para clientes de Endpoint Management con la experiencia de Workspace habilitada, a los usuarios que abran Secure Hub y hagan clic en Add Apps se les redirige al almacén de aplicaciones de Workspace en lugar de redirigirlos al almacén de Secure Hub. Esta función solo está disponible para clientes nuevos. No se admite la migración para clientes existentes. Para usar esta función, realice las siguientes acciones:

  • Para implementar la experiencia de Workspace en nuevos dispositivos, agréguelos al grupo de entrega de Workspace. Para obtener más información, consulte Integración de Citrix Endpoint Management con Citrix Workspace.
  • Habilite las directivas de Caché de contraseñas y de Autenticación por contraseña. Para obtener más información sobre la configuración de directivas, consulte Vista general de las directivas MDX.
  • Configure la autenticación de Active Directory como AD o AD + Cert. Estos son los dos modos para los que ofrecemos soporte. Para obtener más información acerca de la Configuración de la autenticación, consulte Autenticación con dominio o dominio y token de seguridad.
  • Habilite la integración de Workspace para Endpoint Management. Para obtener más información acerca de la integración del espacio de trabajo, consulte Configuración de Workspace.

    Importante:

    Después de habilitar esta funcionalidad, el inicio de sesión único (SSO) de ShareFile se hace a través de Workspace y no a través de Endpoint Management. Se recomienda que inhabilite la integración de ShareFile Citrix Files en la consola de Endpoint Management antes de habilitar la integración de Workspace.

Citrix Gateway Service

Citrix Gateway Service (antiguamente NetScaler Gateway Service) proporciona acceso remoto seguro con capacidades de Administración de acceso e identidad, brindando una experiencia unificada a aplicaciones de software como servicio (SaaS) y aplicaciones y escritorios virtuales. Siga los pasos para configurar Citrix Gateway Service y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso remoto. Para obtener más información sobre la configuración de aplicaciones SaaS en Citrix Gateway Service, consulte Compatibilidad con aplicaciones de software como servicio.

Content Collaboration Service

Content Collaboration Service (anteriormente ShareFile) proporciona acceso seguro a los datos, sincronización e intercambio de archivos desde cualquier dispositivo. Siga los pasos para configurar Content Collaboration Service y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a Files.

Secure Browser Service

Secure Browser Service protege la red corporativa de los ataques basados en el explorador mediante el aislamiento de la navegación web. Cuando los suscriptores (usuarios) navegan hasta la URL proporcionada por el administrador, se muestran sus exploradores web publicados, junto con otras aplicaciones y escritorios que estén configurados para ellos en otros servicios de Citrix Cloud. Siga los pasos para configurar Secure Browser Service y, después, pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a un explorador web seguro.

Ejemplo de caso de uso

Su organización actualmente administra una combinación de aplicaciones de Microsoft Office a través del servicio Citrix Virtual Apps and Desktops, y aplicaciones SaaS como Workday a través del servicio Citrix Gateway.

También tiene aplicaciones heredadas de una implementación local de Virtual Apps and Desktops. Ahora puede entregar todas estas aplicaciones en una única experiencia de usuario integrada.

El usuario puede acceder a su espacio de trabajo con todas las aplicaciones que necesita desde un explorador web o mediante la aplicación Citrix Workspace. Puede personalizar la experiencia en una consola simplificada (Configuración de Workspace) en Citrix Cloud y elegir cómo quiere que los usuarios se autentiquen.

Para este caso de uso, primero complete la configuración de los servicios individualmente. Cambie a Configuración de Workspace para llevar a cabo una mayor personalización y configuración del comportamiento general de la experiencia de usuario de Workspace. Configuración de Workspace (en la ficha Sitios) también es donde se conecta la implementación local de Virtual Apps and Desktops a la experiencia de usuario de Workspace (conocida como Agregación de sitios). Comparta la URL de Workspace con sus usuarios para permitir el acceso sin cliente, y guíelos para que instalen la aplicación Citrix Workspace si desea mejorar su experiencia al máximo.