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Agregar administradores a una cuenta de Citrix Cloud

Los administradores se administran desde la consola de Citrix Cloud. Si quiere ser agregado como administrador en una cuenta de Citrix Cloud, otro administrador ya existente en la cuenta debe invitarle.

Invitar a administradores nuevos

Después de iniciar sesión en Citrix Cloud, seleccione Administración de acceso e identidad en el menú.

Consola de Citrix Cloud con la opción de menú Administración de acceso e identidad seleccionada

En la página Administración de acceso e identidad, haga clic en Administradores. La consola muestra todos los administradores actuales de la cuenta.

Página de Administración de acceso e identidad con la ficha Administradores seleccionada

Para invitar a un administrador, escriba la dirección de correo electrónico de esa persona y haga clic en Invitar. Citrix Cloud envía una invitación a la dirección de correo electrónico especificada y agrega el administrador a la lista. El mensaje de correo electrónico se envía desde cloud@citrix.com y explica cómo acceder a la cuenta.

Cuando el administrador recibe el mensaje de correo electrónico, tiene que hacer clic en el enlace Únase a Citrix Cloud para aceptar la invitación. Además, se abre una ventana del explorador Web con una página donde puede crear su contraseña.

Nota: Si el administrador ya tiene una cuenta, Citrix Cloud le pedirá que use su contraseña existente para iniciar la sesión. Después de aceptar la invitación, el administrador recibe un correo electrónico de bienvenida y aparece como “Activo” en la consola de Citrix Cloud.

Configurar permisos de administrador

Cuando agregue administradores a su cuenta de Citrix Cloud, es posible que necesite asignar diferentes niveles de acceso para ellos como, por ejemplo:

  • Acceso de asistencia para XenApp and XenDesktop Service
  • Acceso para administrar uno o varios servicios de nube específicos
  • Acceso restringido para los administradores de socios
  • Acceso de solo lectura

Con la administración delegada de Citrix Cloud, puede configurar los permisos de acceso que todos sus administradores necesitarán en función del rol que desempeñan en la organización.

Para definir los permisos de acceso

Solo los administradores Citrix con acceso completo pueden definir permisos de acceso para otros administradores.

  1. Inicie sesión en Citrix Cloud en https://citrix.cloud.com.
  2. Haga clic en el botón de menú en la esquina superior izquierda de la página y seleccione Administración de acceso e identidad.
  3. Haga clic en la ficha Administradores.
  4. Busque el administrador que quiere gestionar, haga clic en el botón Más opciones y seleccione Modificar acceso.
  5. Para permitir o prohibir permisos específicos, seleccione Acceso personalizado. De forma predeterminada, los administradores tienen acceso completo a todas las funciones de Citrix Cloud.
  6. Para cada permiso, marque o deje sin marcar la casilla correspondiente, como sea necesario.
  7. Haga clic en Guardar cambios.

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