Supervisión del uso de las aplicaciones

Citrix Director le ayuda a supervisar el uso de lo siguiente:

• Aplicaciones iniciadas dentro de sesiones de escritorios virtuales (también conocidas como aplicaciones locales)
• Aplicaciones iniciadas directamente desde la sesión de la aplicación Citrix Workspace™ (también conocidas como aplicaciones publicadas)

Los informes de uso de aplicaciones proporcionan visibilidad de las aplicaciones más usadas, menos usadas y sin usar. Las aplicaciones más usadas se presentan en el panel de mandos, que contiene gráficos seleccionados. Estos gráficos ayudan a los administradores de TI o a los administradores de aplicaciones a obtener información sobre qué aplicaciones se usan mucho y el alcance de su uso.

Nota:

• Esta función solo está disponible para los sitios con licencia Platinum.

• uberAgent debe estar integrado con Director para supervisar el uso de aplicaciones locales. Para obtener más información, consulte Integración de Citrix uberAgent con Director.

• Si su entorno ofrece la misma aplicación como una aplicación publicada y una aplicación instalada en el escritorio (aplicación local), es posible que vea la aplicación incluida en los informes de aplicaciones publicadas y de aplicaciones locales.

Con esta función, un administrador puede ver qué aplicaciones locales y publicadas son las más usadas. Con estos datos, los administradores pueden profundizar en el alcance del uso. El administrador puede analizar los detalles de las aplicaciones populares en las últimas 24 horas según los siguientes puntos de datos:

• Cantidad total de aplicaciones: Identifica la cantidad total de aplicaciones que usan todos los usuarios del sitio de la empresa.
• Aplicaciones más usadas por total de usuarios distintos: Identifica las 10 aplicaciones principales según la cantidad total de usuarios únicos.
• Aplicaciones más usadas por total inicios de aplicación: Identifica las 10 aplicaciones principales en función de la cantidad total de inicios.
• Principales aplicaciones por pico de instancias simultáneas: Identifica las 10 aplicaciones principales en función de la cantidad de instancias simultáneas de uso de cada aplicación. Esta información le proporciona la demanda máxima de las aplicaciones enumeradas.

Este gráfico está en la parte inferior de la página del panel de mandos. Sin embargo, puede hacer clic en Probar en la parte superior de la pantalla para acceder directamente al gráfico.

También puede hacer clic en Ver todo el uso de las aplicaciones para ver los detalles de una sola aplicación. Este enlace abre la página Tendencias > Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas.

El gráfico proporciona una representación visual del uso de la aplicación. Además, al pasar el cursor sobre el gráfico, obtiene los recuentos absolutos respectivos de los puntos de datos seleccionados. Al hacer clic en cualquier punto de datos del gráfico, se abre la página Tendencias > Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas con el nombre de la aplicación específica seleccionado. Estos datos sirven para representar un valor comparativo con todas las aplicaciones presentes en el sistema de la empresa. El valor absoluto del punto de datos también se menciona por separado junto al cursor.

Informe de aplicaciones menos usadas y sin usar

En un entorno grande de Citrix Virtual Apps and Desktops™, es común tener muchas aplicaciones infrautilizadas. Para optimizar su entorno, la página Aplicaciones ahora ofrece métricas adicionales que le ayudan a comprender los patrones de uso de las aplicaciones dentro de la organización y a tomar decisiones basadas en datos para mejorar la asignación de recursos y ahorrar costes.

Funciones principales

• Información detallada sobre el uso: Consulte los distintos usuarios (últimos 30 días), el total de inicios, los picos de instancias simultáneas y un gráfico de tendencias de los distintos usuarios a lo largo del tiempo para cada aplicación.
• Enfoque en los datos: Analice los patrones de uso de las aplicaciones durante los últimos siete, 30 o 90 días para evaluar en qué medida son necesarias las aplicaciones. Se recomienda ver los datos de 90 días, ya que proporciona datos equivalentes a un trimestre, lo que le permite observar si el uso de las aplicaciones fluctúa o se mantiene constante. Las fechas del eje X ayudan a correlacionar los eventos de la organización con las tendencias de uso para determinar si se esperaba un descenso. Estos datos permiten a los administradores mantener entornos eficientes al eliminar las aplicaciones innecesarias.
• Optimización: Identifique el total de aplicaciones publicadas, las aplicaciones menos utilizadas y las aplicaciones no utilizadas para optimizar la implementación de Citrix.
• Datos procesables: Tome decisiones basadas en datos que le ayuden en la administración de aplicaciones a fin de optimizar la asignación de recursos y la administración de licencias.
• Exportación de datos: Exporte datos en formato PDF o CSV para su posterior análisis. También puede exportar los datos mediante la integración de Power BI o consultas ODATA mediante Uso de aplicaciones.

Requisitos

• Delivery Controllers versión 7.16 o posterior
• VDA versión 7.15 o posterior

Visualización de detalles de uso de las aplicaciones

1. Haga clic en el enlace Ver aplicaciones en la sección Revisar aplicaciones menos usadas del Panel de mandos.

   O bien,

   Haga clic en la ficha Aplicaciones. Aparece esta página:

   Cuando se selecciona la opción Aplicaciones locales:

   

   Cuando se selecciona la opción Aplicaciones publicadas:

   

2. Seleccione el grupo de entrega deseado.

3. Seleccione el período de tiempo requerido. (Nota: Para un análisis óptimo, el valor predeterminado son los últimos 90 días).

   Se muestra la siguiente información:

   • Total de aplicaciones locales y publicadas: Muestra la cantidad total de aplicaciones locales y publicadas.

   • Con menor uso: Muestra las aplicaciones con el menor número de usuarios únicos durante el período de tiempo seleccionado. El cálculo se realiza de la siguiente manera:

     1. Recuento diario de usuarios: El número de usuarios únicos de cada aplicación se cuenta a diario.
     2. Uso diario máximo: Se identifica el mayor número de usuarios diarios para cada aplicación.
     3. Uso general más alto: Se determina el mayor número de usuarios de cada aplicación durante el período de tiempo seleccionado.
     4. Orden ascendente: Las aplicaciones se muestran en orden ascendente en función de la cantidad total de usuarios, empezando por la aplicación con el recuento de usuarios más bajo.

     Nota:

     Se recomienda seleccionar los últimos 90 días como período de análisis. Este intervalo de días proporciona datos equivalentes a un trimestre y ofrece una visión integral de los patrones de uso de las aplicaciones. Sin embargo, también hay opciones para filtrar por siete días y un mes.

   • No usado: Muestra las aplicaciones que no se han iniciado ni una sola vez en los últimos 90 días. Se indican el grupo de entrega a través del cual se entregaron, la versión de la aplicación y la marca de hora exacta del último uso. Esta información ayuda a los administradores a tomar decisiones informadas antes de quitar una aplicación de un escritorio virtual.

     

4. Seleccione una aplicación de la categoría Con menor uso para ver información de uso detallada, que incluye:

   • Usuarios distintos en los últimos 30 días: Muestra el número de usuarios distintos que accedieron a la aplicación en los últimos 30 días. Si filtra durante siete días, esta métrica muestra el número distinto de usuarios de la aplicación seleccionada durante esos siete días.

   Nota:

   Incluso si selecciona 90 días, esta métrica solo muestra los datos de los últimos 30 días.

   • Total de inicios: Muestra la cantidad de veces que se inició la aplicación.
   • Total de máquinas en los últimos 30 días: Muestra la cantidad de máquinas instaladas en los últimos 30 días. Esta métrica solo está presente al ver los detalles de las aplicaciones locales.
   • Pico de instancias simultáneas: Muestra el mayor número de instancias que se ejecutan simultáneamente.
   • Gráfico de tendencias: Vea un gráfico de tendencias que muestra el número de usuarios distintos de la aplicación seleccionada a lo largo del tiempo. Haga clic en Ver detalles para obtener más información en la sección Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas.

Uso del gráfico de tendencias

El gráfico de tendencias ilustra los patrones de uso y ayuda a identificar las tendencias y los períodos de uso bajo o alto durante el período seleccionado. El eje X representa el período en días y el eje Y representa la cantidad de usuarios distintos a lo largo del tiempo. Al analizar estas métricas y el gráfico de patrones de uso, los administradores pueden optimizar con confianza su entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Puede usar el gráfico de tendencias de las siguientes maneras:

• Pase el cursor sobre los puntos de datos: Se muestra la cantidad de usuarios distintos durante el período seleccionado.
• Ver tendencias: Identifica los patrones de uso y determina si el uso de las aplicaciones es constante o solo es un pico temporal. Este gráfico permite a los administradores supervisar la actividad de los empleados e identificar posibles problemas o áreas de mejora. Por ejemplo, si un empleado se va de vacaciones, es posible que no se use la aplicación durante ese período. Una vez que el empleado regresa, el uso de la aplicación aumenta. El filtro predeterminado para el período es de 90 días, lo que ayuda a los administradores a realizar estos cálculos.
• Ver detalles: Permite ver la fecha y el número correspondiente de usuarios distintos.
• Opciones de filtro: Seleccione diferentes opciones de filtro por período de tiempo para ver los datos correspondientes.