Filtrar datos para solucionar fallos

Cuando haga clic en números en el panel de mandos o seleccione un filtro predefinido desde el menú Filtros, la vista Filtros se abre y muestra los datos en función de la máquina seleccionada o del tipo de fallo.

Los filtros predefinidos no se pueden modificar, pero puede guardar un filtro predefinido como un filtro personalizado y, a continuación, modificarlo. Además, puede crear vistas con filtros personalizados de máquinas, conexiones, sesiones e instancias de aplicaciones en todos los grupos de entrega.

  1. Seleccione una vista:

    • Máquinas. Seleccione máquinas de SO de escritorio o máquinas de SO de servidor. Estas vistas muestran la cantidad de máquinas configuradas. La ficha Máquinas con SO de servidor también incluye el índice del patrón de carga. Este índice indica la distribución de contadores de rendimiento, así como información sobre herramientas del recuento de sesiones si pasa el puntero sobre el vínculo.
    • Sesiones. También puede ver el recuento de sesiones desde la vista Sesiones. Use las mediciones del tiempo de inactividad para identificar las sesiones que estén inactivas más allá de un umbral de período de tiempo.
    • Conexiones. Filtre conexiones por distintos períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas o los últimos 7 días.[](/es-es/citrix-virtual-apps-desktops/director/troubleshoot-deployments/applications.html)
    • Instancias de aplicaciones. Esta vista muestra las propiedades de todas las instancias de aplicaciones que haya en los VDA de SO de escritorio y de servidor. Las métricas del tiempo de inactividad de la sesión están disponibles para las instancias de aplicaciones en los VDA de SO de servidor.
  2. En Filtrar por, seleccione un criterio de filtro.
  3. Utilice las fichas adicionales para cada vista, según sea necesario, para completar el filtro.
  4. Seleccione columnas adicionales, según sea necesario, para solucionar problemas más complejos.
  5. Guarde el filtro y cámbiele el nombre.
  6. Para acceder a los filtros desde múltiples servidores Director, almacene los filtros en una carpeta compartida accesible desde esos servidores:
    • Las cuentas del servidor Director deben tener permiso para modificar la carpeta compartida.
    • Los servidores Director deben configurarse con acceso a la carpeta compartida. Para ello, ejecute el Administrador de IIS. En Sitios > Sitio Web predeterminado > Director > Parámetros de la aplicación, modifique el parámetro Service.UserSettingsPath para reflejar la ruta UNC de la carpeta compartida.
  7. Para abrir el filtro más adelante, en el menú Filtros, seleccione el tipo de filtro (Máquinas, Sesiones, Conexiones o Instancias de aplicación) y, a continuación, seleccione el filtro guardado.
  8. Haga clic en Exportar para exportar los datos a archivos en formato CSV. Se pueden exportar datos de hasta 100.000 registros.
  9. Si es necesario, para las vistas Máquinas o Conexiones, use los controles de energía para todas las máquinas que seleccione en la lista filtrada. Para la vista Sesiones, utilice los controles de sesión u opciones para enviar mensajes.
  10. En las vistas Máquinas y Conexiones, haga clic en Motivo del fallo de la máquina o conexión donde se ha producido el error para obtener una descripción detallada del error y las acciones recomendadas para solucionarlo. Los motivos de los errores y las acciones recomendadas para fallos de máquinas y conexiones están disponibles en Citrix Director 7.12 Failure Reasons Troubleshooting Guide.
  11. En la vista Máquinas, haga clic en un enlace del nombre de la máquina para ir a la página correspondiente de Detalles de la máquina. Esta página muestra los datos de la máquina, ofrece controles de alimentación, y muestra gráficos de CPU, memoria, supervisión de disco y supervisión de GPU. Además, puede hacer clic en Ver utilización histórica para ver las tendencias de utilización de los recursos en la máquina. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de máquinas.
  12. En la vista Instancias de aplicaciones, ordene o filtre en función del Tiempo de inactividad superior al período de tiempo del umbral. Seleccione las instancias de aplicaciones inactivas que quiere finalizar. Cerrar o desconectar una instancia de aplicación finaliza todas las instancias de aplicaciones activas que haya en la misma sesión. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de aplicaciones. La página de filtro “Instancias de aplicaciones” y las mediciones del tiempo de inactividad en la página de filtro “Sesiones” están disponibles si Director, los Delivery Controllers y los agentes VDA son de la versión 7.13 o posterior.

Nota: Citrix Studio permite la asignación de varias reglas de asignación de escritorios (DAR) para distintos usuarios o grupos de usuarios a un solo VDA en el grupo de entrega. StoreFront muestra el escritorio asignado con el nombre simplificado correspondiente que se haya especificado en las reglas de asignación de escritorios para el usuario que ha iniciado sesión. Sin embargo, Director no admite las reglas de asignación de escritorios y, por tanto, muestra el escritorio asignado usando el nombre del grupo de entrega, sin tener en cuenta qué usuario está conectado a la sesión. Como resultado de ello, no se puede asignar un escritorio específico a una máquina en Director. Para asignar el escritorio asignado que se muestra en StoreFront al nombre del grupo de entrega que se muestra en Director, use el siguiente comando de PowerShell:

Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $\_.PublishedName -eq "<Name on StoreFront>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid

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