Búsqueda unificada para implementaciones multinube híbridas
Anteriormente, durante la clasificación cuando se buscaba un usuario en Director, solo se obtenían los detalles del usuario si este procedía de un sitio local. Si el usuario provenía de un sitio en la nube, tenía que ir a Supervisar y buscar de nuevo.
Con esta funcionalidad de búsqueda mejorada, puede buscar usuarios en sitios de la nube o sitios locales mediante la opción de búsqueda de Director. Puede usar esta función cuando usa implementaciones híbridas (sitios locales y en la nube) y cuando usa Director con fines de clasificación. Puede obtener los detalles de los usuarios, independientemente de si se trata de sitios locales o en la nube. Si el sitio está presente en Director, puede ir directamente al Administrador de actividades de la sesión seleccionada en Director. Si el sitio no está presente en Director, puede ir directamente al Administrador de actividades de la sesión seleccionada en Supervisar. Y, a continuación, proseguir con la clasificación.
Nota:
Puede usar la consola de búsqueda unificada a través de Citrix Director.
Esta función reduce el tiempo medio de resolución de problemas y proporciona una experiencia fluida con una única consola para los usuarios locales y en la nube. La ventaja adicional es que no hay un crecimiento rápido en el tamaño de la base de datos, ya que solo se agregan a Director los detalles del sitio de la nube. Los detalles del usuario se guardan en la propia nube.
Nota:
Puede obtener resultados de búsqueda en tres segundos para un máximo de seis sitios de la nube o menos.
Para habilitar esta función, debe conectar el sitio de la nube a Director.
Conexión del sitio de la nube a Director
Requisitos previos
Para configurar la búsqueda unificada en Citrix Director, no es necesario instalar componentes nuevos. Compruebe que se cumplen los siguientes requisitos:
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Para la búsqueda unificada, el acceso a Internet saliente está disponible en todos los Delivery Controllers y en las máquinas en las que está instalado Director. Concretamente, garantice la posibilidad de acceso a las siguientes direcciones URL:
- Registro de clave de Citrix: https://*.citrixnetworkapi.net/
- Citrix Cloud: https://*.citrixworkspacesapi.net/
- Citrix DaaS: https://*.cloud.com/
- Microsoft Azure: https://*.windows.net/
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Si las máquinas con Delivery Controllers y Director están dentro de una intranet y el acceso saliente a Internet pasa por un servidor proxy, asegúrese de lo siguiente:
- El servidor proxy debe permitir la lista anterior de direcciones URL.
- Agregue la configuración siguiente a los archivos web.config y citrix.monitor.exe.config de Director. Asegúrese de agregar esta configuración dentro de las etiquetas de configuración:
<system.net> <defaultProxy> <proxy usesystemdefault="false" proxyaddress="http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal="true" /> </defaultProxy> </system.net> <!--NeedCopy-->- El archivo web.config de Director se encuentra en
C:\inetpub\wwwroot\Director\web.configen la máquina donde está instalado Director. - El archivo citrix.monitor.exe.config se encuentra en
C:\Archivos de programa\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Configen la máquina donde está instalado el Delivery Controller.
Microsoft proporciona este parámetro en IIS. Para obtener más información, consulte Configuración de proxy. El campo defaultproxy del archivo de configuración controla el acceso saliente de Director y Monitor Service. La configuración y la comunicación con Citrix DaaS requieren que el campo defaultproxy esté establecido en true. Es posible que las directivas en vigor establezcan este campo en false. En ese caso, debe establecer manualmente el campo en true. Realice una copia de seguridad de los archivos de configuración antes de realizar los cambios. Reinicie Monitoring Service en el Delivery Controller para que los cambios surtan efecto.
- Tiene un derecho activo de Citrix Cloud™ para DaaS.
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Su cuenta de Citrix Cloud es una cuenta de administrador con derechos sobre la experiencia de registro de productos. Para obtener más información sobre los permisos de administrador, consulte Modificar permisos de administrador.
- Asegúrese de que haya acceso a Internet para la máquina en la que está instalado Citrix Director.
- Para usar los servicios de Citrix Cloud, debe poder conectarse a las direcciones Citrix necesarias a través del puerto HTTPS 443. Para obtener más información, consulte Requisitos de la conectividad a Internet.
- Asegúrese de que tiene acceso de administrador total para realizar el registro del producto.
Pasos de configuración
- Inicie sesión en Director como administrador total. Aparece la página Panel de mandos de Director.
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Haga clic en la ficha Parámetros. Aparecerá la página Parámetros.
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Haga clic en Agregar sitio en la nube. Aparece esta página:
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Revise los requisitos previos y, a continuación, haga clic en Conectar sitios de la nube para iniciar el proceso de configuración. Se genera un código único de registro de 8 dígitos que se utilizará para registrar este sitio en Citrix Cloud.
- Haga clic en Copiar código para copiar el código y, a continuación, haga clic en Registrar en Citrix Cloud. Se le redirigirá a la URL de registro de Citrix Cloud.
- Inicie sesión con sus credenciales de Citrix Cloud y seleccione el cliente.
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Pegue el código de registro copiado en la página Registros de productos de Citrix Cloud. Haga clic en Continuar para registrar el sitio.
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Haga clic en Continuar. Su sitio de la nube se registra en Citrix Director y aparece el siguiente mensaje:
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Haga clic en Cerrar. Aparece esta pantalla:
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Para configurar varios sitios de la nube con Director, repita los pasos de configuración anteriores para cada sitio desde Director.
En caso de que tenga más de una instancia de Director ejecutándose por sitio, configure desde cualquier instancia de Director. Todas las demás instancias de Director conectadas al sitio se actualizan en la siguiente actualización, tras el proceso de configuración.
Nota:
Para desconectar su sitio de Citrix Director, haga clic en Quitar sitio. Esta opción elimina la configuración existente.
Búsqueda de un usuario en implementaciones híbridas
Para buscar un usuario, haga lo siguiente:
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Haga clic en Buscar en la barra de navegación superior. Aparece la página Supervisar y solucionar problemas de implementaciones:
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Seleccione Usuario en la lista desplegable e introduzca el nombre de usuario. Aparece una lista de las sesiones activas y fallidas de las implementaciones locales y de la nube:
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Seleccione una sesión para inspeccionar:
- Si se trata de una sesión que usa una implementación en la nube, se abre la URL de Supervisar de DaaS correspondiente con el contexto del usuario en la página del Administrador de actividades para comenzar a solucionar problemas rápidamente.
- Si se trata de una sesión que usa una implementación local, la página del Administrador de actividades se abre rápidamente para comenzar a solucionar problemas.