Preferencias de la aplicación

Hoja de Preferencias avanzadas

• Puedes personalizar la disponibilidad y el contenido de la hoja de Preferencias avanzadas que se presenta en el menú contextual del icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación. Esto garantiza que solo puedas aplicar las configuraciones especificadas por el administrador en tus sistemas. Específicamente, puedes:

• Ocultar la hoja de Preferencias avanzadas por completo

  • Ocultar las siguientes configuraciones específicas de la hoja:
  • Recopilación de datos
  • Centro de conexiones
  • Comprobador de configuración
  • Barra de teclado e idioma
  • DPI alto
  • Información de soporte
  • Accesos directos y reconexión
  • Citrix Casting™

Ocultar la opción Preferencias avanzadas del menú contextual

Puedes ocultar la hoja de Preferencias avanzadas mediante la plantilla administrativa de Objeto de directiva de grupo (GPO) de la aplicación Citrix Workspace:

1. Abre la plantilla administrativa de Objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.
2. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Citrix Workspace > Autoservicio > Opciones de preferencias avanzadas.
3. Selecciona la directiva Deshabilitar preferencias avanzadas.
4. Selecciona Habilitado para ocultar la opción Preferencias avanzadas del menú contextual del icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación.

Nota:

De forma predeterminada, la opción No configurado está seleccionada.

Ocultar configuraciones específicas de la hoja de Preferencias avanzadas

Puedes ocultar configuraciones específicas configurables por el usuario de la hoja de Preferencias avanzadas mediante la plantilla administrativa de Objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace. Para ocultar las configuraciones:

• 1. Abre la plantilla administrativa de Objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.
• 1. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Citrix Workspace > Autoservicio > Opciones de preferencias avanzadas.
• 1. Selecciona la directiva para la configuración que quieras ocultar.

• La siguiente tabla enumera las opciones que puedes seleccionar y el efecto de cada una:

• Opciones

  Acción

• | – |–|

• No configurado	Muestra la configuración
  Habilitado	Oculta la configuración
  Deshabilitado	Muestra la configuración

Puedes ocultar las siguientes configuraciones específicas de la hoja de Preferencias avanzadas:

• Comprobador de configuración
  • Centro de conexiones
  • DPI alto
  • Recopilación de datos
  • Eliminar contraseñas guardadas
• Barra de teclado e idioma
• Accesos directos y reconexión
• Información de soporte
• Citrix Casting

Ocultar la opción Restablecer Workspace de la hoja de Preferencias avanzadas mediante el editor del Registro

Solo puedes ocultar la opción Restablecer Workspace de la hoja de Preferencias avanzadas mediante el editor del Registro.

1. Inicia el editor del Registro.
2. Navega a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle.
3. Crea una clave de valor de cadena EnableFactoryReset y configúrala con cualquiera de las siguientes opciones:
   • True: Muestra la opción Restablecer Workspace en la hoja de Preferencias avanzadas.
   • False: Oculta la opción Restablecer Workspace en la hoja de Preferencias avanzadas.

Ocultar la opción Actualizaciones de Citrix Workspace de la hoja de Preferencias avanzadas

Nota:

La ruta de la directiva para la opción Actualizaciones de Citrix Workspace es diferente de las otras opciones presentes en la hoja de Preferencias avanzadas.

1. Abre la plantilla administrativa de Objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.
2. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Actualizaciones de Workspace.
3. Selecciona la directiva Actualizaciones de Workspace.
4. Selecciona Deshabilitado para ocultar las configuraciones de Actualizaciones de Workspace de la hoja de Preferencias avanzadas.

Ocultar las opciones Solución de problemas y Enviar comentarios para los usuarios finales

Los administradores pueden ocultar las opciones de solución de problemas y envío de comentarios para sus usuarios finales mediante el editor de GPO. Una vez que esta configuración esté habilitada, las opciones Solución de problemas y Enviar comentarios, que antes eran visibles para los usuarios finales en la bandeja del sistema, se ocultarán.

Ocultar la opción Solución de problemas

1. En el editor de GPO, navega a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Autoservicio.

2. Selecciona la carpeta Opciones de solución de problemas.

   • 1. Selecciona la configuración Ocultar solución de problemas.

   

3. En el cuadro de diálogo Ocultar solución de problemas, selecciona la casilla de verificación Habilitado. Al seleccionar esta casilla, se oculta la opción Solución de problemas para los usuarios finales.

• 1. Haz clic en Aceptar para guardar tus configuraciones.

• Ocultar la opción Enviar comentarios

• 1. En el editor de GPO, navega a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace > Autoservicio.
• 1. Selecciona la carpeta Opciones de solución de problemas.
• 1. Selecciona la configuración Ocultar envío de comentarios.

  

• 1. En el cuadro de diálogo Ocultar envío de comentarios, selecciona la casilla de verificación Habilitado. Al seleccionar esta casilla, se oculta la opción Enviar comentarios para los usuarios finales.
• 1. Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.

Opción para evitar que el dispositivo de punto final entre en modo de suspensión cuando una sesión está activa

Cuando un usuario con una sesión activa se aleja del escritorio virtual sin actividad de ratón o teclado, el dispositivo de punto final podría entrar en modo de suspensión después de completar el tiempo establecido para el modo de suspensión de Windows. Como resultado, la sesión de Citrix® podría desconectarse y, cuando el usuario regrese a la sesión, es posible que no pueda volver a conectarse a la sesión existente.

Con esta versión, se introduce una nueva política llamada Administración de energía para evitar que el dispositivo de punto final entre en modo de suspensión cuando una sesión está activa.

Para habilitar esta función, haz lo siguiente:

1. Abre la plantilla administrativa de objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.

2. En el nodo Configuración del equipo, ve a Plantillas administrativas > Citrix Workspace > Experiencia de usuario.

   administración de energía

3. Selecciona Administración de energía. Aparece la pantalla Administración de energía:{ }

   

4. Selecciona Habilitado y, a continuación, selecciona lo siguiente:

   • Evitar la suspensión del sistema - Selecciona esta casilla para evitar que el sistema entre en suspensión mientras una sesión está activa
   • Evitar la suspensión de la pantalla - Selecciona esta casilla para evitar que la pantalla del sistema entre en suspensión mientras una sesión está activa
5. Haz clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.

Para que la función esté disponible por sesión, edita el siguiente valor del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

• Para que la función esté disponible por usuario, edita el siguiente valor del Registro:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

  • Valores del Registro para Evitar la suspensión del sistema:

  • Nombre: AllowSystemSleep
  • Tipo: REG_DWORD

• Valor: 0

Valores del Registro para Evitar la suspensión de la pantalla:

• Nombre: AllowDisplaySleep
• Tipo: REG_DWORD
• Valor: 0

Sincronización automática de cambios de recursos de backend para accesos directos del menú Inicio y del escritorio

A partir de la versión 2503, la función de sincronización automática de cambios de recursos de backend mejora la experiencia del usuario al sincronizar automáticamente los cambios de recursos de backend para los accesos directos del menú Inicio y del escritorio.

Las principales funciones incluyen:

• Actualización de accesos directos con la ruta de recursos actualizada: El acceso directo apunta automáticamente a la nueva ruta cuando la ruta de recursos se actualiza en el backend, lo que elimina la necesidad de una actualización manual. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

• Opción para mostrar accesos directos deshabilitados:

  • El acceso directo permanece visible incluso cuando un recurso está deshabilitado en el backend. Anteriormente, el acceso directo se eliminaba cuando un recurso estaba deshabilitado. Esta función es útil para el mantenimiento temporal, ya que permite a los usuarios conservar el acceso directo. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada y se puede habilitar mediante la configuración Mostrar acceso directo deshabilitado en el Servicio de configuración de aplicaciones global (GACS) o en la plantilla de objeto de directiva de grupo.

Uso de GACS

Para habilitar la retención de accesos directos deshabilitados a través de la interfaz de usuario de administración de GACS, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en citrix.cloud.com con tus credenciales.

   Nota:

   Consulta el artículo Registrarse en Citrix Cloud para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo crear una cuenta de Citrix Cloud.

2. Después de la autenticación, haz clic en el botón de menú en la esquina superior izquierda y selecciona Configuración del espacio de trabajo. Aparece la pantalla Configuración del espacio de trabajo.
3. Haz clic en Configuración de la aplicación > Aplicación Citrix Workspace™.
4. Selecciona la casilla de verificación Windows.

5. Actualiza la configuración en Experiencia de la aplicación > Mostrar accesos directos deshabilitados.

   

Para obtener más información, consulta la documentación del Servicio de configuración de aplicaciones global.

Uso del Editor de directivas de grupo

Para personalizar las opciones de la barra de herramientas de Desktop Viewer, haz lo siguiente:

1. Abre la plantilla administrativa de GPO de la aplicación Citrix Workspace ejecutando gpedit.msc.

2. En el nodo Computer Configuration, ve a Administrative Templates > Citrix Workspace > Self Service y selecciona Show Disabled Shortcut.

   

3. Selecciona la casilla de verificación Enabled.
4. Haz clic en OK.

Citrix Casting

Citrix Ready® workspace hub combina entornos digitales y físicos para ofrecer aplicaciones y datos dentro de un espacio inteligente seguro. El sistema completo conecta dispositivos (u objetos), como aplicaciones móviles y sensores, para crear un entorno inteligente y receptivo.

Citrix Ready workspace hub está construido sobre la plataforma Raspberry Pi 3. El dispositivo que ejecuta la aplicación Citrix Workspace se conecta a Citrix Ready workspace hub y proyecta las aplicaciones o escritorios en una pantalla más grande. Citrix Casting solo es compatible con Microsoft Windows 10 versión 1607 y posteriores, o Windows Server 2016.

La función Citrix Casting permite el acceso instantáneo y seguro a cualquier aplicación desde un dispositivo móvil y su visualización en una pantalla grande.

Nota:

• Citrix Casting para Windows es compatible con Citrix Ready workspace hub versión 2.40.3839 y posteriores. Es posible que los workspace hub con versiones anteriores no se detecten o causen un error de proyección.
• La función Citrix Casting no es compatible con la aplicación Citrix Workspace para Windows (Store).

Requisitos previos:

• Bluetooth habilitado en el dispositivo para la detección del hub.
• Tanto Citrix Ready workspace hub como la aplicación Citrix Workspace deben estar en la misma red.
• El puerto 55555 está permitido entre el dispositivo que ejecuta la aplicación Citrix Workspace y Citrix Ready workspace hub.
• Para Citrix Casting, el puerto 1494 no debe estar bloqueado.
• El puerto 55556 es el puerto predeterminado para las conexiones SSL entre dispositivos móviles y Citrix Ready workspace hub. Puedes configurar un puerto SSL diferente en la página de configuración de Raspberry Pi. Si el puerto SSL está bloqueado, los usuarios no podrán establecer conexiones SSL con el workspace hub.
• Citrix Casting solo es compatible con Microsoft Windows 10 versión 1607 y posteriores, o Windows Server 2016.
• Ejecuta el comando /IncludeCitrixCasting durante la instalación para habilitar Citrix Casting.

Configurar el inicio de Citrix Casting

Nota:

Puedes ocultar toda o parte de la hoja de Preferencias avanzadas. Para obtener más información, consulta Hoja de Preferencias avanzadas.

1. Haz clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Citrix Workspace en el área de notificación y selecciona Advanced Preferences.

   Aparece el cuadro de diálogo Advanced Preferences.

2. Selecciona Citrix Casting.

   Aparece el cuadro de diálogo Citrix Casting.

   

3. Selecciona una de las opciones:
   • Yes (Sí) – Indica que Citrix Casting se inicia cuando se inicia la aplicación Citrix Workspace.
   • No, do not launch the Citrix Casting on startup (No, no iniciar Citrix Casting al inicio) – Indica que Citrix Casting no se inicia cuando se inicia la aplicación Citrix Workspace.

   Nota:

   Seleccionar la opción No no finaliza la sesión actual de proyección de pantalla. La configuración se aplica solo en el siguiente inicio de la aplicación Citrix Workspace.

4. Haz clic en Save para aplicar los cambios.

Cómo usar Citrix Casting con la aplicación Citrix Workspace

1. Inicia sesión en la aplicación Citrix Workspace y habilita Bluetooth en tu dispositivo.

   Se muestra la lista de hubs disponibles. La lista se ordena por el valor RSSI del paquete de baliza del workspace hub.

2. Selecciona el workspace hub para proyectar tu pantalla y elige una de las siguientes opciones:

   • Mirror (Duplicar) para duplicar la pantalla principal y proyectar la visualización en el dispositivo workspace hub conectado.
   • Extend (Extender) para usar la pantalla del dispositivo workspace hub como tu pantalla secundaria.

Nota:

Salir de la aplicación Citrix Workspace no cierra Citrix Casting.

En el cuadro de diálogo Citrix Casting notification, están disponibles las siguientes opciones:

1. La sesión actual de proyección de pantalla se muestra en la parte superior.
2. Icono Refresh (Actualizar).
3. Disconnect (Desconectar) para detener la sesión actual de proyección de pantalla.
4. Icono de estrella para agregar el workspace hub a Favorites (Favoritos).
5. Haz clic con el botón derecho en el icono del workspace hub en el área de notificación y selecciona Exit (Salir) para desconectar la sesión de proyección de pantalla y salir de Citrix Ready workspace hub.

Lista de autocomprobación

Si la aplicación Citrix Workspace no puede detectar ni comunicarse con ningún workspace hub disponible dentro del alcance, asegúrate de hacer lo siguiente como parte de la autocomprobación:

1. La aplicación Citrix Workspace y Citrix Ready workspace hub están conectados a la misma red.
2. Bluetooth está habilitado y funciona correctamente en el dispositivo donde se inicia la aplicación Citrix Workspace.
3. El dispositivo donde se inicia la aplicación Citrix Workspace está dentro del alcance (menos de 10 metros y sin objetos que obstruyan, como paredes) de Citrix Ready workspace hub.
4. Inicia un navegador en la aplicación Citrix Workspace y escribe http://<hub_ip>:55555/device-details.xml para comprobar si muestra los detalles del dispositivo workspace hub.
5. Haz clic en Refresh en Citrix Ready workspace hub e intenta volver a conectarte al workspace hub.

Cambio a Citrix Casting

Anteriormente, Citrix Casting estaba habilitado de forma predeterminada durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace. A partir de la versión 2205, Citrix Casting solo se habilita si ejecutas el instalador de la aplicación Citrix Workspace con el comando /IncludeCitrixCasting durante la instalación. Cuando actualizas la aplicación Citrix Workspace, Citrix Casting se actualiza automáticamente. Para obtener más información sobre Citrix Casting, consulta Citrix Casting.

Problemas conocidos y limitaciones

1. Citrix Casting no funciona a menos que el dispositivo esté conectado a la misma red que Citrix Ready workspace hub.
2. Si hay problemas de red, puede haber un retraso en la visualización en el dispositivo workspace hub.
3. Cuando seleccionas Extend, la pantalla principal donde se inicia la aplicación Citrix Ready workspace parpadea varias veces.
4. En el modo Extend, no puedes establecer la pantalla secundaria como pantalla principal.
5. La sesión de proyección de pantalla se desconecta automáticamente cuando hay algún cambio en la configuración de pantalla del dispositivo. Por ejemplo, cambio en la resolución de pantalla, cambio en la orientación de la pantalla.
6. Durante la sesión de proyección de pantalla, si el dispositivo que ejecuta la aplicación Citrix Workspace se bloquea, entra en suspensión o hiberna, aparece un error al iniciar sesión.
7. No se admiten varias sesiones de proyección de pantalla.
8. La resolución máxima de pantalla admitida por Citrix Casting es 1920 x 1440.
9. Citrix Casting es compatible con Citrix Ready workspace hub versión 2.40.3839 y posteriores. Es posible que los workspace hub con versiones anteriores no se detecten o causen un error de proyección.
10. Esta función no es compatible con la aplicación Citrix Workspace para Windows (Store).
11. En Windows 10, Build 1607, Citrix Casting en modo Extend podría no posicionarse correctamente.

Para obtener más información sobre Citrix Ready workspace hub, consulta la sección Citrix Ready workspace hub en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.