Citrix Workspace app for Windows

Préférences de l’application

Feuille de préférences avancées

  • Vous pouvez personnaliser la disponibilité et le contenu de la feuille Préférences avancées présente dans le menu contextuel de l’icône de l’application Citrix Workspace dans la zone de notification. Cela garantit que les utilisateurs ne peuvent appliquer que les paramètres spécifiés par l’administrateur sur leurs systèmes. Plus précisément, vous pouvez :

  • Masquer entièrement la feuille de préférences avancées

    • Masquer les paramètres spécifiques suivants de la feuille :
    • Collecte de données
    • Centre de connexion
    • Vérificateur de configuration
    • Barre de langue et de clavier
    • DPI élevé
    • Informations de support
    • Raccourcis et reconnexion
    • Citrix Casting™

Masquer l’option Préférences avancées du menu contextuel

Vous pouvez masquer la feuille de préférences avancées à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe (GPO) de l’application Citrix Workspace :

  1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
  2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Citrix Workspace > Self-Service > Options des préférences avancées.
  3. Sélectionnez la stratégie Désactiver les préférences avancées.
  4. Sélectionnez Activé pour masquer l’option Préférences avancées du menu contextuel de l’icône de l’application Citrix Workspace dans la zone de notification.

Remarque :

Par défaut, l’option Non configuré est sélectionnée.

Masquer des paramètres spécifiques de la feuille de préférences avancées

Vous pouvez masquer des paramètres configurables par l’utilisateur de la feuille Préférences avancées à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace. Pour masquer les paramètres :

    1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
    1. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Citrix Workspace > Self-Service > Options des préférences avancées.
    1. Sélectionnez la stratégie correspondant au paramètre que vous souhaitez masquer.
  • Le tableau suivant répertorie les options que vous pouvez sélectionner et l’effet de chacune :

  • Options Action
  • | – |–|
  • Non configuré Affiche le paramètre
    Activé Masque le paramètre
    Désactivé Affiche le paramètre

Vous pouvez masquer les paramètres spécifiques suivants de la feuille de préférences avancées :

  • Vérificateur de configuration
    • Centre de connexion
    • DPI élevé
    • Collecte de données
    • Supprimer les mots de passe enregistrés
  • Barre de langue et de clavier
  • Raccourcis et reconnexion
  • Informations de support
  • Citrix Casting

Masquer l’option Réinitialiser l’espace de travail de la feuille de préférences avancées à l’aide de l’éditeur du Registre

Vous pouvez masquer l’option Réinitialiser l’espace de travail de la feuille de préférences avancées uniquement à l’aide de l’éditeur du Registre.

  1. Lancez l’éditeur du Registre.
  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle.
  3. Créez une clé de valeur de chaîne EnableFactoryReset et définissez-la sur l’une des options suivantes :
    • True - Affiche l’option Réinitialiser l’espace de travail dans la feuille de préférences avancées.
    • False - Masque l’option Réinitialiser l’espace de travail dans la feuille de préférences avancées.

Masquer l’option Mises à jour de Citrix Workspace de la feuille de préférences avancées

Remarque :

Le chemin de la stratégie pour l’option Mises à jour de Citrix Workspace est différent des autres options présentes dans la feuille de préférences avancées.

  1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
  2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Composants Citrix > Citrix Workspace > Mises à jour de l’espace de travail.
  3. Sélectionnez la stratégie Mises à jour de l’espace de travail.
  4. Sélectionnez Désactivé pour masquer les paramètres Mises à jour de l’espace de travail de la feuille Préférences avancées.

Masquer les options Dépannage et Envoyer des commentaires pour les utilisateurs finaux

Les administrateurs peuvent masquer les options de dépannage et d’envoi de commentaires pour leurs utilisateurs finaux à l’aide de l’éditeur GPO. Une fois ce paramètre activé, les options Dépannage et Envoyer des commentaires, qui étaient auparavant visibles pour les utilisateurs finaux dans la barre d’état système, sont masquées.

Masquer l’option Dépannage

  1. Dans l’éditeur GPO, accédez à Modèles d’administration > Composants Citrix > Citrix Workspace > Self-Service.
  2. Sélectionnez le dossier Options de dépannage. Options de dépannage

      1. Sélectionnez le paramètre Masquer le dépannage.

    Masquer le dépannage

  3. Dans la boîte de dialogue Masquer le dépannage, cochez la case Activé. La sélection de cette case à cocher masque l’option Dépannage pour les utilisateurs finaux. Activé
    1. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
  • Masquer l’option Envoyer des commentaires

    1. Dans l’éditeur GPO, accédez à Modèles d’administration > Composants Citrix > Citrix Workspace > Self-Service.
    1. Sélectionnez le dossier Options de dépannage.
    1. Sélectionnez le paramètre Masquer l’envoi de commentaires.

    Masquer l'envoi de commentaires

    1. Dans la boîte de dialogue Masquer l’envoi de commentaires, cochez la case Activé. La sélection de cette case à cocher masque l’option Envoyer des commentaires pour les utilisateurs finaux.
    1. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.

Option pour empêcher le point de terminaison de se mettre en veille lorsqu’une session est active

Lorsqu’un utilisateur avec une session active s’éloigne du bureau virtuel sans activité de souris ou de clavier, l’appareil de point de terminaison peut se mettre en veille après l’expiration du délai défini pour le mode veille de Windows. Par conséquent, la session Citrix® peut être déconnectée et lorsque l’utilisateur revient à la session, il peut être incapable de se reconnecter à la session existante.

Avec cette version, une nouvelle stratégie nommée Gestion de l’alimentation est introduite pour empêcher l’appareil de point de terminaison de se mettre en veille lorsqu’une session est active.

Pour activer cette fonctionnalité, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
  2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Citrix Workspace > Expérience utilisateur.

    Stratégie de gestion de l'alimentation gestion de l’alimentation

  3. Sélectionnez Gestion de l’alimentation. L’écran Gestion de l’alimentation s’affiche :{}

    Stratégie de gestion de l'alimentation

  4. Sélectionnez Activé, puis sélectionnez les options suivantes :

    • Empêcher la mise en veille du système - Cochez cette case pour empêcher le système de se mettre en veille lorsqu’une session est active
    • Empêcher la mise en veille de l’affichage - Cochez cette case pour empêcher l’affichage du système de se mettre en veille lorsqu’une session est active
  5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Pour rendre la fonctionnalité disponible par session, modifiez la valeur de registre suivante :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

    • Pour rendre la fonctionnalité disponible par utilisateur, modifiez la valeur de registre suivante :

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Sleep

    • Valeurs de registre pour Empêcher la mise en veille du système :

    • Nom : AllowSystemSleep

  • Type : REG_DWORD
  • Valeur : 0

Valeurs de registre pour Empêcher la mise en veille de l’affichage :

  • Nom : AllowDisplaySleep
  • Type : REG_DWORD
  • Valeur : 0

Synchronisation automatique des modifications des ressources backend pour les raccourcis du menu Démarrer et du bureau

À partir de la version 2503, la fonctionnalité de synchronisation automatique des modifications des ressources backend améliore l’expérience utilisateur en synchronisant automatiquement les modifications des ressources backend pour les raccourcis du menu Démarrer et du bureau.

Les principales fonctionnalités incluent :

  • Mise à jour des raccourcis avec un chemin de ressource mis à jour : Le raccourci pointe automatiquement vers le nouveau chemin lorsque le chemin de la ressource est mis à jour dans le backend, éliminant le besoin d’une actualisation manuelle. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

  • Option d’affichage des raccourcis désactivés :

    • Le raccourci reste visible même lorsqu’une ressource est désactivée dans le backend. Auparavant, le raccourci était supprimé lorsqu’une ressource était désactivée. Cette fonctionnalité est utile pour la maintenance temporaire, permettant aux utilisateurs de conserver le raccourci. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et peut être activée à l’aide du paramètre Afficher les raccourcis désactivés soit dans le service de configuration globale des applications (GACS), soit dans le modèle d’objet de stratégie de groupe.

Utilisation de GACS

Pour activer la conservation des raccourcis désactivés via l’interface utilisateur d’administration GACS, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à citrix.cloud.com avec vos informations d’identification.

    Remarque :

    Reportez-vous à l’article S’inscrire à Citrix Cloud pour des instructions étape par étape sur la création d’un compte Citrix Cloud.

  2. Après l’authentification, cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Configuration de l’espace de travail. L’écran Configuration de l’espace de travail s’affiche.
  3. Cliquez sur Configuration de l’application > application Citrix Workspace™.
  4. Cochez la case Windows.
  5. Mettez à jour les paramètres sous Expérience de l’application > Afficher les raccourcis désactivés.

    Mettre à jour l'affichage des raccourcis désactivés

Pour plus d’informations, consultez la documentation du Service de configuration globale des applications.

Utilisation de l’Éditeur de stratégie de groupe

Pour personnaliser les options de la barre d’outils Desktop Viewer, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le modèle d’administration GPO de l’application Citrix Workspace en exécutant gpedit.msc.
  2. Sous le nœud Configuration ordinateur, accédez à Modèles d’administration > Citrix Workspace > Libre-service et sélectionnez Afficher le raccourci désactivé.

    Afficher les raccourcis désactivés

  3. Cochez la case Activé.
  4. Cliquez sur OK.

Citrix Casting

Le hub d’espace de travail Citrix Ready® combine les environnements numériques et physiques pour fournir des applications et des données au sein d’un espace intelligent sécurisé. Le système complet connecte des appareils (ou des objets), tels que des applications mobiles et des capteurs, pour créer un environnement intelligent et réactif.

Le hub d’espace de travail Citrix Ready est basé sur la plateforme Raspberry Pi 3. L’appareil exécutant l’application Citrix Workspace se connecte au hub d’espace de travail Citrix Ready et diffuse les applications ou les bureaux sur un écran plus grand. Citrix Casting est pris en charge uniquement sur Microsoft Windows 10 version 1607 et ultérieure ou Windows Server 2016.

La fonctionnalité Citrix Casting permet un accès instantané et sécurisé à toute application depuis un appareil mobile et son affichage sur un grand écran.

Remarque :

  • Citrix Casting pour Windows prend en charge le hub d’espace de travail Citrix Ready version 2.40.3839 et ultérieure. Les hubs d’espace de travail avec des versions antérieures risquent de ne pas être détectés ou de provoquer une erreur de diffusion.
  • La fonctionnalité Citrix Casting n’est pas prise en charge sur l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).

Conditions préalables :

  • Bluetooth activé sur l’appareil pour la découverte du hub.
  • Le hub d’espace de travail Citrix Ready et l’application Citrix Workspace doivent être sur le même réseau.
  • Le port 55555 est autorisé entre l’appareil exécutant l’application Citrix Workspace et le hub d’espace de travail Citrix Ready.
  • Pour Citrix Casting, le port 1494 ne doit pas être bloqué.
  • Le port 55556 est le port par défaut pour les connexions SSL entre les appareils mobiles et le hub d’espace de travail Citrix Ready. Vous pouvez configurer un autre port SSL sur la page des paramètres du Raspberry Pi. Si le port SSL est bloqué, les utilisateurs ne peuvent pas établir de connexions SSL au hub d’espace de travail.
  • Citrix Casting est pris en charge uniquement sur Microsoft Windows 10 version 1607 et ultérieure ou Windows Server 2016.
  • Exécutez la commande /IncludeCitrixCasting pendant l’installation pour activer Citrix Casting.

Configurer le lancement de Citrix Casting

Remarque :

Vous pouvez masquer tout ou partie de la feuille Préférences avancées. Pour plus d’informations, consultez la section Feuille Préférences avancées.

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’application Citrix Workspace dans la zone de notification et sélectionnez Préférences avancées.

    La boîte de dialogue Préférences avancées s’affiche.

  2. Sélectionnez Citrix Casting.

    La boîte de dialogue Citrix Casting s’affiche.

    Citrix Casting

  3. Sélectionnez l’une des options :
    • Oui – Indique que Citrix Casting est lancé au démarrage de l’application Citrix Workspace.
    • Non, ne pas lancer Citrix Casting au démarrage – Indique que Citrix Casting n’est pas lancé au démarrage de l’application Citrix Workspace.

    Remarque :

    La sélection de l’option Non ne met pas fin à la session de diffusion d’écran en cours. Le paramètre est appliqué uniquement lors du prochain lancement de l’application Citrix Workspace.

  4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Comment utiliser Citrix Casting avec l’application Citrix Workspace

  1. Connectez-vous à l’application Citrix Workspace et activez le Bluetooth sur votre appareil.

    La liste des hubs disponibles s’affiche. La liste est triée par la valeur RSSI du paquet de balise du hub d’espace de travail.

  2. Sélectionnez le hub d’espace de travail pour diffuser votre écran et choisissez l’une des options suivantes :

    • Miroir pour dupliquer l’écran principal et diffuser l’affichage sur l’appareil hub d’espace de travail connecté.
    • Étendre pour utiliser l’écran de l’appareil hub d’espace de travail comme écran secondaire.

Remarque :

La fermeture de l’application Citrix Workspace ne ferme pas Citrix Casting.

Dans la boîte de dialogue Notification Citrix Casting, les options suivantes sont disponibles :

  1. La session de diffusion d’écran actuelle affichée en haut.
  2. Icône Actualiser.
  3. Déconnecter pour arrêter la session de diffusion d’écran actuelle.
  4. Icône en forme d’étoile pour ajouter le hub d’espace de travail aux Favoris.
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du hub d’espace de travail dans la zone de notification et sélectionnez Quitter pour déconnecter la session de diffusion d’écran et quitter le hub d’espace de travail Citrix Ready. image localisée

Liste de vérification

Si l’application Citrix Workspace ne peut pas détecter et communiquer avec les hubs d’espace de travail disponibles à portée, assurez-vous d’effectuer les vérifications suivantes :

  1. L’application Citrix Workspace et le hub d’espace de travail Citrix Ready sont connectés au même réseau.
  2. Le Bluetooth est activé et fonctionne correctement sur l’appareil où l’application Citrix Workspace est lancée.
  3. L’appareil où l’application Citrix Workspace est lancée se trouve à portée (moins de 10 mètres et sans objets obstructifs tels que des murs) du hub d’espace de travail Citrix Ready.
  4. Lancez un navigateur dans l’application Citrix Workspace et tapez http://<hub_ip>:55555/device-details.xml pour vérifier s’il affiche les détails de l’appareil hub d’espace de travail.
  5. Cliquez sur Actualiser dans le hub d’espace de travail Citrix Ready et essayez de vous reconnecter au hub d’espace de travail.

Modification de Citrix Casting

Auparavant, Citrix Casting était activé par défaut lors de l’installation de l’application Citrix Workspace. À partir de la version 2205, Citrix Casting n’est activé que si vous exécutez le programme d’installation de l’application Citrix Workspace avec la commande /IncludeCitrixCasting pendant l’installation. Lorsque vous mettez à jour l’application Citrix Workspace, Citrix Casting est mis à jour automatiquement. Pour plus d’informations sur Citrix Casting, consultez Citrix Casting.

Problèmes connus et limitations

  1. Citrix Casting ne fonctionne pas à moins que l’appareil ne soit connecté au même réseau que le hub d’espace de travail Citrix Ready.
  2. En cas de problèmes réseau, il peut y avoir un décalage d’affichage sur l’appareil hub d’espace de travail.
  3. Lorsque vous sélectionnez Étendre, l’écran principal où l’application Citrix Ready workspace est lancée clignote plusieurs fois.
  4. En mode Étendre, vous ne pouvez pas définir l’affichage secondaire comme affichage principal.
  5. La session de diffusion d’écran se déconnecte automatiquement en cas de modification des paramètres d’affichage sur l’appareil. Par exemple, un changement de résolution d’écran, un changement d’orientation d’écran.
  6. Pendant la session de diffusion d’écran, si l’appareil exécutant l’application Citrix Workspace se verrouille, se met en veille ou hiberne, une erreur apparaît lors de la connexion.
  7. Plusieurs sessions de diffusion d’écran ne sont pas prises en charge.
  8. La résolution d’écran maximale prise en charge par Citrix Casting est de 1920 x 1440.
  9. Citrix Casting prend en charge le hub d’espace de travail Citrix Ready version 2.40.3839 et ultérieure. Les hubs d’espace de travail avec des versions antérieures risquent de ne pas être détectés ou de provoquer une erreur de diffusion.
  10. Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge sur l’application Citrix Workspace pour Windows (Store).
  11. Sous Windows 10, Build 1607, Citrix Casting en mode Étendre peut ne pas être correctement positionné.

Pour plus d’informations sur le hub d’espace de travail Citrix Ready, consultez la section Hub d’espace de travail Citrix Ready dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.