Présentation de l’administrateur

La page Aperçu de l’administrateur fournit des informations résumées sur votre compte, notamment : le nom du compte, l’identifiant, le type de plan de facturation, le propriétaire du compte et les licences allouées. La page affiche également tous les droits associés à votre compte et des liens permettant de consulter les notes de version et les licences open source. Cette page est la page d’accueil lorsque vous cliquez sur Gérer dans la console Citrix Cloud.

Titulaire du compte

Il s’agit d’un administrateur dont les compétences et l’expérience permettent d’obtenir de plus grandes autorisations et qui conserve toutes les autorisations utilisateur disponibles sur le compte. Il ne peut être supprimé par aucun autre utilisateur. Si une fonctionnalité de compte est ajoutée au compte, le propriétaire du compte y a automatiquement accès. Tous les autres utilisateurs doivent obtenir l’accès souhaité par le propriétaire du compte.

Tous les accès ultérieurs au compte du client sont gérés par le compte du propriétaire du compte ou par les administrateurs désignés par le compte du propriétaire du compte.

Identifier le titulaire du compte

Pour identifier le propriétaire actuel du compte, allez dans Utilisateurs > Parcourir les employés. Le titulaire du compte possède une icône spéciale à droite de son nom.

titulaire du compte 1

Le propriétaire du compte est également indiqué sur la page Gérer > Aperçu de l’administrateur .

Changer le propriétaire du compte

Pour modifier le propriétaire d’un compte, le titulaire actuel du compte doit se connecter et accéder à Gérer > Vue d’ensemble de l’administrateur.

Le titulaire actuel du compte peut utiliser l’option Réaffecter le propriétaire du compte pour désigner un nouveau titulaire de compte. Dans le menu Réaffecter le propriétaire du compte, sélectionnez le nouvel administrateur parmi les employés de votre compte. Le nouveau titulaire du compte doit être un utilisateur employé du compte, et cet utilisateur doit s’être connecté au moins une fois.

L’option Réaffecter le propriétaire du compte n’est disponible que pour le titulaire actuel du compte.

Cliquez sur Assigner un nouveau propriétaire de compte pour terminer le processus. Une fois soumise, cette modification ne peut pas être annulée. Seul le nouveau titulaire du compte est en mesure de réaffecter, en suivant les étapes précédentes.

Si le propriétaire actuel du compte n’est pas disponible pour effectuer cette demande, contactez l’ assistance Citrix.

Présentation de l’administrateur