Endpoint Managementのライセンスとアクティブな使用状況の監視

ライセンス割り当て

一般に、ユーザーには、クラウドサービスの最初の使用時にライセンスが割り当てられます。Endpoint Managementでは、ユーザーがデバイスを登録するときにライセンスが割り当てられます。デバイスが登録されると、デバイスは定期的にCitrix Cloudにチェックインします。Citrix Cloudは、この「チェックインパルス」を使用して毎月の使用量を計算し、管理者がユーザーの最新のサービス使用状況を把握できるようにします。

初回使用は、ユーザーがデバイスを初めて登録したとき、またはデバイスに対して「チェックインパルス」が初めて発生したときに発生します。

ライセンスは、ユーザーごとに割り当てられます。したがって、2人のユーザーが同じデバイスを登録して使用すると、2つのライセンスが割り当てられます。

ライセンスの概要と詳細

ライセンスおよび使用状況の概要表示

ライセンスの概要では、サポートされている各サービスに関する次の情報を一目で確認できます:

  • 購入済みライセンス合計に対する割り当て済みライセンスの割合。割合が100%に近づくにつれて、表示は緑色から黄色に変わります。割合が100%を超えると、表示が赤になります。
  • 購入したライセンスに対する割り当てられたライセンスの比率、および使用可能なライセンスの残りの数。
  • 月次および日次のアクティブな使用状況の統計:
    • 月次のアクティブな使用状況とは、過去30日間にサービスを使用したユニークユーザー数を指します。
    • 日次のアクティブな使用状況とは、過去24時間以内にサービスを使用したユニークユーザー数を指します。
  • クラウドサービスのサブスクリプションが期限切れになるまでの残り時間。サブスクリプションが90日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。

使用状況の傾向とライセンスアクティビティ

ライセンスの詳細を表示するには、[使用状況の詳細の表示] をクリックします。使用傾向と、クラウドサービスライセンスを使用している個々のユーザーおよびデバイスの内訳を確認できます。

ライセンス使用状況の割り当て傾向グラフ

この内訳では、次の情報を表示します:

  • ライセンス合計: 合計したクラウドサービス使用権のために購入済みのライセンス合計数。
  • 事前割り当て済み: 月ごとの初めに既に割り当てられているクラウドサービスライセンス。例えば、7月にユーザーにライセンスが割り当てられた場合、その割り当ては8月の事前割り当て済み数に含まれます。
  • 新しく割り当て済み: 月ごとに割り当てられたクラウドサービスライセンス数。例えば、7月にクラウドサービスに初めてアクセスするユーザーには、ライセンスが割り当てられます。このライセンスは、7月の新しく割り当て済みの合計に含まれます。
  • アクティブな使用状況: 前の暦月および暦年の日次および月次のアクティブな使用状況の傾向。 月次アクティブ使用傾向グラフ

[ライセンスアクティビティ] セクションには、次の情報も表示されます:

  • ライセンスを割り当てた個々のユーザーのリスト
  • ライセンスが割り当てられた日付
  • 登録されたデバイスの数と各ユーザーの最終チェックイン日

[ライセンス使用状況]割り当て済みユーザー一覧

特定のユーザーの登録済みデバイスの数を表示するには、省略記号ボタンをクリックして [デバイスを表示] を選択します。Citrix Cloudには、ユーザーに登録されているデバイスの一覧と、各デバイスの最終チェックイン日が表示されます。

割り当て済みライセンスを解放する

新しいデバイスを登録しておらず、既存のデバイスが過去30日間にCitrix Cloudでチェックインしていないユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスは複数を一括で解放するか、個別に解放できます。

ライセンスが解放されると、それに応じて残りのライセンス数が増加し、割り当て済みライセンス数が減少します。ユーザーのライセンスが解放された後、ユーザーはデバイスを登録することで別のライセンスを取得できます。

複数の割り当て済みライセンスを解放するには

  1. [ライセンスアクティビティ] で、[ライセンスを解放] を選択します。 [ライセンスを解放]ボタンが強調表示された[ライセンス使用ユーザー]リスト
  2. リストから、管理するユーザーを選択し、[続行] を選択します。 解放対象のライセンスを持つユーザーのリスト
  3. 解放を確認するメッセージが表示されたら、[解放] をクリックします。

1つの割り当て済みライセンスを解放するには

[ライセンス使用ユーザー] リストから、個別のライセンスを解放できます。このリストには、解放対象のライセンスがあるユーザーのみに省略ボタンが表示され、クリックできます。省略ボタンは、新しいデバイスを登録しておらず、既存のデバイスが過去30日間にCitrix Cloudでチェックインしていないユーザーに対してはアクティブになりません。

  1. [ライセンスアクティビティ] で、[ライセンス使用ユーザー] タブを選択します。
  2. 管理するユーザーを見つけます。
  3. 省略記号ボタンをクリックして、[ユーザーを解放] を選択します。 [ユーザーを解放]メニューオプション
  4. 選択したユーザーを確認して [続行] を選択します。
  5. 解放を確認するメッセージが表示されたら、[解放] をクリックします。