Citrix Cloud

Endpoint Managementのライセンスとアクティブな使用状況の監視

ライセンス割り当て

一般に、ユーザーには、クラウドサービスの最初の使用時にライセンスが割り当てられます。Endpoint Managementでは、ユーザーがデバイスを登録するときにライセンスが割り当てられます。デバイスが登録されると、デバイスは定期的にCitrix Cloudにチェックインします。Citrix Cloudは、この「チェックインパルス」を使用して毎月の使用量を計算し、管理者がユーザーの最新のサービス使用状況を把握できるようにします。

初回使用は、ユーザーがデバイスを初めて登録したとき、またはデバイスに対して「チェックインパルス」が初めて発生したときに発生します。

ライセンスは、ユーザーごとに割り当てられます。したがって、2人のユーザーが同じデバイスを登録して使用すると、2つのライセンスが割り当てられます。

ライセンスの概要と詳細

ライセンスおよび使用状況の概要表示

ライセンスの概要では、サポートされている各サービスに関する次の情報を一目で確認できます:

  • 購入済みライセンス合計に対する割り当て済みライセンスの割合。割合が100%に近づくにつれて、表示は緑色から黄色に変わります。割合が100%を超えると、表示が赤になります。
  • 購入したライセンスに対する割り当てられたライセンスの比率、および使用可能なライセンスの残りの数。
  • 月次および日次のアクティブな使用状況の統計:
    • 月次のアクティブな使用状況とは、過去30日間にサービスを使用した一意のユーザー数を指します。
    • 日次のアクティブな使用状況とは、過去24時間以内にサービスを使用した一意のユーザー数を指します。
  • クラウドサービスのサブスクリプションが期限切れになるまでの残り時間。サブスクリプションが90日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。

使用状況の傾向

ライセンスの詳細を表示するには、[使用状況の詳細の表示] をクリックします。使用傾向と、クラウドサービスライセンスを使用している個々のユーザーおよびデバイスの内訳を確認できます。

ライセンス使用状況の割り当て傾向グラフ

この内訳では、次の情報を表示します:

  • ライセンス合計: 合計したクラウドサービス使用権のために購入済みのライセンス合計数。
  • 事前割り当て済み: 月ごとの初めに既に割り当てられているクラウドサービスライセンス。たとえば、7月にユーザーにライセンスが割り当てられた場合、その割り当ては8月の事前割り当て済み数に含まれます。
  • 新しく割り当て済み: 月ごとに割り当てられたクラウドサービスライセンス数。たとえば、7月にクラウドサービスに初めてアクセスするユーザーには、ライセンスが割り当てられます。このライセンスは、7月の新しく割り当て済みの合計に含まれます。
  • アクティブな使用状況: 前の暦月および暦年の日次および月次のアクティブな使用状況の傾向。 月次アクティブ使用傾向グラフ

ライセンスアクティビティ

[ライセンスアクティビティ] セクションには、次の情報の一覧が表示されます:

  • ライセンスを割り当てた個々のユーザー
  • ライセンスが割り当てられた日付
  • 登録されたデバイスの数と各ユーザーの最終チェックイン日

ライセンス使用状況の割り当て済みユーザー一覧

この一覧から、次のタスクを実行できます:

登録済みデバイスの表示

特定のユーザーの登録済みデバイスの数を表示するには、[デバイス] 列のリンクをクリックします。

[デバイス]リンクが強調表示されたライセンスユーザー

Citrix Cloudには、ユーザーに登録されているデバイスの一覧と、各デバイスの最終チェックイン日が表示されます。

登録済みデバイスの詳細が表示されたライセンスユーザーメニュー

割り当て済みライセンスを解放する

過去30日間に、次のすべての条件を満たすユーザーのライセンスを解放できます:

  • ユーザーが新しいデバイスを登録していない。
  • ユーザーが、Citrix Cloudにチェックインしていない既存のデバイスを持っている。

解放可能ライセンスには、濃い灰色のチェックボックスが表示され、選択できます。まだ解放できないライセンスの場合は、チェックボックスが薄い灰色で非アクティブになっています。

解放可能なユーザーと解放不可能なユーザーが強調表示されたライセンス済みユーザー一覧

ライセンスが解放された後、ユーザーはデバイスを登録することで別のライセンスを取得できます。

解放可能ライセンスの表示

[ライセンスアクティビティ] セクションに表示される一覧には、一度に最大100個の割り当て済みライセンスが表示されます。100個を超えるライセンスがある場合は、ページコントロールで一覧を移動します。

ページコントロールが強調表示された[ライセンスアクティビティ]セクション

解放可能ライセンスをすばやく見つけるには、[ライセンスを解放] ボタンの横にある [解放可能ライセンスのみを表示] を選択します。この操作により、まだ解放対象ではない割り当て済みライセンスが非表示になります。

[解放可能ライセンスを表示]が強調表示された[ライセンスアクティビティ]セクション

解放可能ライセンスの選択

各ライセンスの横にある濃い灰色のチェックボックスを選択して、解放するライセンスを選択します。一覧からライセンスを選択すると、[ライセンスを解放] ボタンがアクティブになります。

1回の操作ですべての解放可能ライセンスを選択することもできます。解放可能ライセンスが100個以下の場合は、一覧のヘッダー行にある [ユーザー名] の横にあるチェックボックスを選択することで、すべての解放可能ライセンスを選択できます。

100個を超える解放可能ライセンスがある場合:

  1. 一覧のヘッダー行にある [ユーザー名] の横にあるチェックボックスを選択して、そのページに表示されているすべての解放可能ライセンスを選択します。
  2. [すべての解放可能ライセンスを選択] をクリックします。 [すべての解放可能ライセンスを選択]が強調表示された[ライセンスアクティビティ]一覧

  3. 一覧のすべてのページで選択したすべてのライセンスをクリアするには、[選択内容のクリア] をクリックします。 [選択内容のクリア]が強調表示された[ライセンスアクティビティ]

解放可能ライセンスを解放するには

  1. 必要に応じて、[解放可能ライセンスを表示] を選択して、解放対象のライセンスを持つユーザーのみを表示します。
  2. 解放するライセンスを選択します。
  3. [ライセンスを解放] を選択します。
  4. 選択したライセンスを確認してから、[ライセンスを解放] を選択します。
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