Citrix Virtual Apps and Desktopsサービスのライセンスとアクティブな使用状況の監視

ライセンス割り当て

Citrix Cloudでは、ユニークユーザーまたはユニークデバイスによるアプリまたはデスクトップの初回起動時にライセンスが割り当てられます。

ライセンスの概要

ライセンスの概要表示

ライセンスの概要では、次の情報を一目で確認できます:

  • 購入済みライセンス合計に対する割り当て済みライセンスの割合。割合が100%に近づくにつれて、表示は緑色から黄色に変わります。割合が100%を超えると、表示が赤になります。
  • 購入したライセンスに対する割り当てられたライセンスの比率、および使用可能なライセンスの残りの数。
  • 月次および日次のアクティブな使用状況の統計:
    • 月次のアクティブな使用状況とは、過去30日間にサービスを使用したユニークユーザー数とユニークデバイス数のうち、少ない方の数を指します。
    • 月次のアクティブな使用状況とは、過去24時間にサービスを使用したユニークユーザー数とユニークデバイス数のうち、少ない方の数を指します。
  • クラウドサービスのサブスクリプションが期限切れになるまでの残り時間。サブスクリプションが90日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。

割り当てられたライセンスとアクティブな使用状況の計算

Virtual Apps and Desktopsサービスのユーザー/デバイスライセンスモデルが正確に反映されるよう、Citrix Cloudではサービスを使用したユニークユーザー数とユニークデバイス数がカウントされます。Citrix Cloudでは、これらのうち少ない方の数を使用して、割り当てられたライセンスとアクティブな使用状況を計算します。

たとえば、サービスを使用したユニークユーザー数が100、ユニークデバイス数が50の場合、Citrix Cloudでは少ない方の数(50)を使用して割り当てられたライセンスの数を決定します。使用されているライセンスの割合と使用可能なライセンスの数は、割り当てられた50のライセンスに基づきます。

過去30日間にサービスを使用したユニークユーザー数が10、ユニークデバイス数が20の場合、Citrix Cloudでは少ない方の数(10)に基づいて月次のアクティブな使用状況が計算されます。過去24時間にカウントされたユニークユーザー数が30、ユニークデバイス数が15の場合、Citrix Cloudでは少ない方の数(15)に基づいて日次のアクティブな使用状況が計算されます。

使用状況の傾向とライセンスアクティビティ

ライセンスの詳細を表示するには、[使用状況の詳細の表示] をクリックします。使用傾向と、クラウドサービスライセンスを使用している個々のユーザーおよびデバイスの内訳を確認できます。

ライセンス使用状況の割り当て傾向グラフ

この内訳では、[使用状況の傾向] に次の情報が表示されます:

  • ライセンス合計: 合計したクラウドサービス使用権のために購入済みのライセンス合計数。
  • 割り当てられたユーザー: 今月までにユーザーに割り当てられたライセンスの累積数。
  • 割り当てられたデバイス: 今月までにデバイスに割り当てられたライセンスの累積数。特定の月にこの数が特に多いと思われる場合、アプリまたはデスクトップがWebブラウザーを介して起動していることが原因である可能性があります。この数を減らすには、代わりにネイティブのWorkspaceアプリまたはReceiverクライアントを使用することをお勧めします。
  • 新しく割り当て済み: 各月に割り当てられた新しいライセンスの数。たとえば、7月にクラウドサービスに初めてアクセスするユーザーにライセンスが割り当てられたとします。このライセンスは、7月に[新しく割り当て済み]としてカウントされます。
  • アクティブな使用状況: 前の暦月および暦年の日次および月次のアクティブな使用状況の傾向。 月次アクティブ使用傾向グラフ

[ライセンスアクティビティ] セクションには、次の情報も表示されます:

  • 関連するデバイスを含む、ライセンスを割り当てた個々のユーザーのリスト。 [ライセンス使用状況]割り当て済みユーザー一覧
  • 関連するユーザーを含む、ライセンスを割り当てたデバイスのリスト。 [ライセンス使用状況]割り当て済みユーザー一覧
  • ライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられた日付。

割り当て済みライセンスを解放する

過去30日間にアプリまたはデスクトップを起動していないユーザーのライセンスを解放できます。過去30日間にデバイスからアプリやデスクトップが起動されていない場合は、デバイスのライセンスを解放できます。ライセンスは複数を一括で解放するか、個別に解放できます。

ライセンスが解放されると、それに応じて残りのライセンス数が増加し、割り当て済みライセンス数が減少します。ライセンスが解放された後、ユーザーはクラウドサービスにログインして使用することによって、別のライセンスを取得できます。

複数の割り当て済みライセンスを解放するには

  1. [ライセンスアクティビティ] で、[ライセンスを解放] を選択します。 [ライセンスを解放]ボタンが強調表示された[ライセンス使用ユーザー]リスト
  2. リストから、管理するユーザーを選択し、[[デバイス] に進む] を選択します。 解放対象のライセンスを持つユーザーのリスト
  3. 管理するデバイスを選択して [[解放] に進む] を選択します。 解放対象のライセンスがあるデバイスのリスト
  4. 選択したライセンスを確認して [ライセンスを解放] を選択します。 選択したユーザーおよびデバイスのライセンスのリスト

1つの割り当て済みライセンスを解放するには

[ライセンス使用ユーザー] または [ライセンス使用デバイス] リストから、個別のライセンスを解放できます。これらのリストには、解放対象のライセンスがあるユーザーまたはデバイスのみに省略ボタンが表示され、クリックできます。省略ボタンは、過去30日間にアプリやデスクトップを起動していない個々のユーザーおよび個々のデバイスに対してはアクティブになりません。

  1. [ライセンスアクティビティ] で、[ライセンス使用ユーザー] または [ライセンス使用デバイス] タブを選択します。
  2. 管理するユーザーまたはデバイスを見つけて、ライセンスを解放します:
    1. 単一ユーザーのライセンスを解放するには、省略記号ボタンをクリックして [ユーザーを解放] を選択します。 [ユーザーを解放]メニューオプション
    2. 単一デバイスを解放するには、省略記号ボタンをクリックして [デバイスの解放] を選択します。 [デバイスの解放]メニューオプション
  3. 選択内容を確認してから [続行] を選択します。
  4. 解放を確認するメッセージが表示されたら、[解放] を選択します。

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