-
-
Citrix Cloudのアカウントの確認
-
-
This content has been machine translated dynamically.
Dieser Inhalt ist eine maschinelle Übersetzung, die dynamisch erstellt wurde. (Haftungsausschluss)
Cet article a été traduit automatiquement de manière dynamique. (Clause de non responsabilité)
Este artículo lo ha traducido una máquina de forma dinámica. (Aviso legal)
此内容已经过机器动态翻译。 放弃
このコンテンツは動的に機械翻訳されています。免責事項
이 콘텐츠는 동적으로 기계 번역되었습니다. 책임 부인
Este texto foi traduzido automaticamente. (Aviso legal)
Questo contenuto è stato tradotto dinamicamente con traduzione automatica.(Esclusione di responsabilità))
This article has been machine translated.
Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. (Haftungsausschluss)
Ce article a été traduit automatiquement. (Clause de non responsabilité)
Este artículo ha sido traducido automáticamente. (Aviso legal)
この記事は機械翻訳されています.免責事項
이 기사는 기계 번역되었습니다.책임 부인
Este artigo foi traduzido automaticamente.(Aviso legal)
这篇文章已经过机器翻译.放弃
Questo articolo è stato tradotto automaticamente.(Esclusione di responsabilità))
Translation failed!
Citrix Cloudのアカウントの確認
ユーザーは、Citrix Cloudアカウントの確認を求められることがあります。以下のような場合、メールの確認が必要になります：
- 長期間Citrix Cloudにログインしていなかった。
- メールアドレスを変更した。
- 新しい管理者をCitrix Cloudに追加した。
- Citrix Cloudのセキュリティシステムの更新のため、Citrix Cloudアカウントを再確認する必要がある。
よくある質問
確認の頻度はどのくらいですか?
アカウントの確認は一度きりのイベントです。サインインのたびに確認されたり、アカウントで何か変更を行うたびに確認されたりすることはありません。頻繁に確認が行われる場合、Citrixテクニカルサポートにお問い合わせください。
アカウントに何か不具合が発生したのですか?
いいえ。アカウントの確認を求められたからといって、アカウントや使用中のCitrix Cloudサービスに不具合が起こったというわけではありません。Citrixがお客様の情報を安全に保護するための手順の一部にすぎません。
確認メールを受信していません。どうすればよいでしょうか
次の手順を実行します：
- 差出人が「Citrix」の確認メールを受信トレイで探してください。確認メールの有効期限は24時間後です。新しい確認メールをトリガーするには、Citrix Cloudに再度サインインします。これは、Webログインごとに1回限りです。
- 受信トレイにない場合、フォルダーを検索してください。迷惑メールフィルターやメールルールによってメールが迷惑メールフォルダーや削除済みアイテムフォルダーに移動された可能性があります。ファイアウォールを確認します。
- また、メールアカウントが正しいことも確認してください。確認メールは、アカウントのファイルで現在指定されているメールアドレスに送信されます。通常このメールアドレスは、Citrix Cloudに最初に登録したアドレス、またはCitrix Cloudアカウントに招待された時のアドレスです。
- 以下のサイトでCitrixアカウントにサインインし、記録されているメールアドレスが有効であることを確認します。 [https://www.citrix.com/account]（https://www.citrix.com/account）メールが無効な場合は、メールアドレスを更新してからCitrix Cloudに再度サインインして、新しい確認メールをトリガーしてください。詳しくは、Citrix Support Knowledge CenterのCTX126336またはCTX130452を参照してください。
- それでも確認メールが届かない場合は、Citrixサポートに連絡してサポートケースを開いてください。教育サイト（［Partner Services Delivery］>［eLearning］>［Citrix Training］ を参照）について、詳細な調査が必要な場合はケースを開いて教育チームにご連絡ください。ケースを開くには、［Contact Us］ ページで ［General Support］ を要求してください。
メール確認に成功してもCitrix Cloudにサインインできない場合は、Citrix Webサイトの「Troubleshooting login issues on Citrix websites」を参照してください。
Citrixサポートに連絡してください。」
ここで説明していない問題が発生している場合は、Citrixサポートに連絡してサポートケースを開いてください。
共有
共有
この記事の概要
This Preview product documentation is Citrix Confidential.
You agree to hold this documentation confidential pursuant to the terms of your Citrix Beta/Tech Preview Agreement.
The development, release and timing of any features or functionality described in the Preview documentation remains at our sole discretion and are subject to change without notice or consultation.
The documentation is for informational purposes only and is not a commitment, promise or legal obligation to deliver any material, code or functionality and should not be relied upon in making Citrix product purchase decisions.
If you do not agree, select I DO NOT AGREE to exit.