インストール

重要

Citrix Receiver for Windows (ストア) のテクニカルプレビュー版がインストールされている場合、これをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールします。

Citrix Receiver for Windows (ストア) は、仮想デスクトップおよびアプリケーションへのStoreFront接続またはWeb Interface接続をサポートします。

次の構成手順により、ユーザーが仮想デスクトップおよびアプリケーションにアクセスできるようになります。

  1. アプリケーション配信を構成して、ユーザーがStoreFrontストアを介してアプリケーションにアクセスする場合のユーザーエクスペリエンスを向上させます。
  2. StoreFront:ユーザーが仮想デスクトップやアプリケーションを使用できるようにStoreFrontを構成します。
    Web Interface:Web Interfaceの唯一サポートされているバージョン(5.4)では、Citrix Receiver for Windows (ストア) から接続できるようにするための追加の構成は必要ありません。
  3. NetScaler Gatewayで接続して、セキュリティで保護されたアクセスを構成します。
  4. ファイアウォールを介して接続します。
  5. ユーザーへのアカウント情報の提供。

インストール後、First Time User(FTU)ダイアログは自動的には表示されません。FTUダイアログを表示するには、次のいずれかを実行します。

  1. Microsoftストアから [起動] をクリックします。
  2. [スタート]メニューから[Citrix Receiver for Windows (ストア) ]ショートカットをダブルクリックします。 注:
  • Citrix Receiver for Windows (ストア) の最新バージョンには、HDX RTMEバージョン2.4が含まれています。
  • HDX RealTime Connectorは、HDX RealTime Media Engineと同じか、それ以降のバージョンである必要があります。HDX RealTime Media EngineのバージョンがRealTime Connectorのバージョンよりも新しい場合、Skype for Businessは機能しません。

Citrix Receiver for Windows (ストア) とCitrix Receiver for Windows

1台のマシンにインストールして使用できるのは、1種類のCitrix Receiver for Windowsアプリのみです。つまり、Receiver for WindowsまたはReceiver for Windows(ストア)のいずれかであり、両方は使用できません。

既にCitrix Receiver for WindowsがインストールされているマシンにCitrix Receiver for Windows (ストア) をインストールすると、正常にインストールされますが、Citrix Receiver for Windows (ストア) を起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。

このエラーメッセージは、すべての種類の起動時に表示されます。以下が含まれます:

\- Microsoftストアからの起動
\- ICAファイル  
\- CRファイル  

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Citrix Receiverの更新プログラムを使用して以前のバージョンのCitrix Receiver for Windowsをバージョン4.10に更新してから、同じマシンにCitrix Receiver for Windows (ストア) をインストールして起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。1台のマシンにインストールして使用できるのは、1種類のCitrix Receiver for Windowsアプリのみです。

ただし、Citrix Receiver for Windowsを引き続き使用する場合、影響はありません。

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既にCitrix Receiver for Windows (ストア) がインストールされているマシンにCitrix Receiver for Windowsをインストールすると、次のメッセージが表示されます:

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アンインストール

次のいずれかの方法でCitrix Receiver for Windows (ストア) をアンインストールできます:

  • [スタート] メニューでCitrix Receiver for Windows (ストア) アプリケーションを右クリックし、[アンインストール] を選択します。
  • [設定][アプリと機能] の順に開きます。右パネルから Citrix Receiver for Windows (ストア) を選択し、[アンインストール] を選択します。 

  • Citrix Receiver for Windows (ストア) のアンインストール後、デスクトップのショートカットを手動で削除します。 
  • Citrix Receiver for Windows (ストア) のアンインストールに、Receiverのクリーンアップユーティリティを使用しないでください。

Citrix Receiverデスクトップクリーンアップツール

Citrix Receiverデスクトップクリーンアップツールは、Citrix Receiver for Windows (ストア) をアンインストールした後に残るデスクトップショートカットを削除できるツールです。

Citrix Receiverデスクトップクリーンアップツールは、ここからダウンロードできます。このツールは、コマンドラインインターフェイスを使用して実行できます。

注意

Citrix Receiver for Windows (ストア) がシステムにインストールされている状態でも、ツールを実行するとデスクトップショートカットが削除されます。

Citrix Receiverデスクトップクリーンアップツールについて詳しくは、Knowledge CenterでCTX231094を参照してください。