Referenz

Dashboards

Die meisten Administratoraktivitäten für den Citrix Virtual Apps and Desktops Standard für Azure-Dienst können über die Dashboards Verwalten und Überwachen eingegeben werden. Nachdem Sie Ihren ersten Katalog erstellt haben, wird das Dashboard Verwalten automatisch gestartet, wenn Sie sich bei Citrix Cloud anmelden und diesen Dienst auswählen.

Dashboard verwalten

Sie können auf die Dashboards zugreifen, nachdem Ihre Anfrage für eine Testversion oder einen Kauf genehmigt und abgeschlossen wurde.

So greifen Sie auf die Dashboards zu:

  1. Melden Sie sich bei Citrix Cloud an.
  2. Wählen Sie im oberen linken Menü Meine Dienste > Virtual Apps und Desktops Standard aus. (Alternativ können Sie auf der Kachel Virtual Apps and Desktops Standard im Hauptbereich der Anzeige auf Verwalten klicken.)
  3. Wenn noch kein Katalog erstellt wurde, klicken Sie auf der Willkommensseite auf Erste Schritte. Sie werden zum Dashboard Verwalten weitergeleitet.
  4. Wenn bereits ein Katalog erstellt wurde, werden Sie automatisch zum Dashboard Verwalten weitergeleitet.
  5. Um auf das Monitor-Dashboard zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte Monitor.

Klicken Sie im Dashboard auf das Symbol in der unteren rechten Ecke, um Produktinformationen zu erhalten.

Pendo Symbol

Katalogregisterkarten im Dashboard verwalten

Klicken Sie im Dashboard Verwalten im Dienst auf eine beliebige Stelle im Eintrag des Katalogs. Die folgenden Registerkarten enthalten Informationen zum Katalog:

Details

Auf der Registerkarte Details werden die Informationen aufgeführt, die beim Erstellen des Katalogs (oder bei seiner letzten Bearbeitung) angegeben wurden. Es enthält auch Informationen über das Masterimage, das zum Erstellen des Katalogs verwendet wurde.

Auf dieser Registerkarte können Sie:

Desktop

Die Registerkarte Desktop ist nur für Kataloge verfügbar, die Single-Sitzungen (statische oder zufällige) Maschinen enthalten.

Auf dieser Registerkarte können Sie den Namen und die Beschreibung des Katalogs ändern.

Desktop und Apps

Die Registerkarte Desktops und Apps ist nur für Kataloge verfügbar, die Computer mit mehreren Sitzungen enthalten.

Auf dieser Registerkarte können Sie:

  • Hinzufügen, Bearbeiten oder Entfernen von Anwendungen, auf die die Benutzer des Katalogs in Citrix Workspace zugreifen können.
  • Ändern Sie den Namen und die Beschreibung des Katalogs.

Abonnenten

Auf der Registerkarte Abonnenten werden alle Benutzer aufgelistet, einschließlich des Typs (Benutzer oder Gruppe), des Kontonamens, des Anzeigenamens sowie der Active Directory Domäne und des Benutzerprinzipalnamens.

Auf dieser Registerkarte können Sie für einen Katalog Benutzer hinzufügen oder entfernen.

Maschinen

Auf der Registerkarte Maschinen wird die Gesamtzahl der Maschinen im Katalog sowie die Anzahl der registrierten Maschinen, nicht registrierten Maschinen und Maschinen angezeigt, für die der Wartungsmodus aktiviert ist.

Für jede Maschine im Katalog enthält die Anzeige den Namen der einzelnen Maschinen, den Energiezustand (ein/aus), den Registrierungsstatus (registriert/nicht registriert), die zugewiesenen Benutzer, die Sitzungsanzahl (0/1) und den Status des Wartungsmodus (ein Symbol, das ein oder aus anzeigt).

Auf dieser Registerkarte können Sie:

  • Hinzufügen oder Entfernen einer Maschine
  • Computer starten, neu starten oder herunterfahren
  • Ein- oder Ausschalten des Wartungsmodus einer Maschine

Wartungsmodus

Standardmäßig ist der Wartungsmodus für einen Computer deaktiviert. Das Einschalten des Wartungsmodus für eine Maschine verhindert, dass neue Verbindungen zu dieser Maschine hergestellt werden. Benutzer können eine Verbindung zu vorhandenen Sitzungen auf diesem Computer herstellen, aber sie können keine neuen Sitzungen auf diesem Computer starten. Sie können einen Computer vor dem Anwenden von Patches oder zur Fehlerbehebung in den Wartungsmodus versetzen.

Sie können den Wartungsmodus für einen Computer auf zwei Arten aktivieren oder deaktivieren:

Energieverwaltung

Auf der Seite Energieverwaltung können Sie verwalten, wann Maschinen im Katalog ein- und ausgeschaltet werden. Ein Zeitplan gibt auch an, wann Maschinen im Leerlauf getrennt werden.

  • Sie können einen Energiesparplan konfigurieren, wenn Sie einen benutzerdefinierten Katalog oder höher erstellen. Wenn kein Zeitplan explizit festgelegt ist, wird ein Computer ausgeschaltet, wenn eine Sitzung beendet wird.
  • Beim Erstellen eines Katalogs mit Schnellerstellung können Sie keinen Energiesparplan auswählen oder konfigurieren. Standardmäßig verwenden Schnellkataloge den voreingestellten Kostensparplan. Sie können diesen Katalog jedoch später bearbeiten und den Zeitplan ändern.

Einzelheiten finden Sie unter Verwalten von Zeitplänen für Energieverwaltung.

Maschinennamen

Wenn Sie einen Katalog erstellen, können Sie ein Computerbenennungsschema angeben. Wenn Sie kein Benennungsschema angeben, verwendet der Dienst beim Erstellen von Maschinen das folgende Standardbenennungsschema.

DAS%%%%%-**-###

  • %%%%% = fünf zufällige alphanumerische Zeichen, die dem Ressourcenstandort-Präfix entsprechen
  • ** = zwei zufällige alphanumerische Zeichen für den Katalog
  • ### = drei Ziffern

In Anzeigen, in denen Cloud Connectors aufgeführt sind, enthalten ihre Namen edge.

DNS-Server

Dieser Abschnitt gilt für alle Bereitstellungen, die domänenbeigetretene Maschinen enthalten. Sie können diesen Abschnitt ignorieren, wenn Sie nur Maschinen ohne Domäne verwenden.

  1. Bevor Sie einen in der Domäne eingebundenen Katalog erstellen (oder eine Verbindung, wenn Sie ein von Citrix verwaltetes Azure-Abonnement verwenden), überprüfen Sie, ob Sie DNS-Servereinträge haben, die öffentliche und private Domänennamen auflösen können.

    Wenn der Dienst einen Katalog oder eine Verbindung erstellt, sucht er nach mindestens einem gültigen DNS-Servereintrag. Wenn keine gültigen Einträge gefunden werden, schlägt der Erstellungsvorgang fehl.

    Wo zu überprüfen:

    • Wenn Sie Ihr eigenes Azure-Abonnement verwenden, überprüfen Sie den DNS-Servereintrag in Ihrem Azure.
    • Wenn Sie ein von Citrix verwaltetes Azure-Abonnement verwenden und eine Azure VNet-Peering-Verbindung erstellen, überprüfen Sie den DNS-Servereintrag im Azure VNet, das Sie Peering durchführen.
    • Wenn Sie ein von Citrix verwaltetes Azure-Abonnement verwenden und eine SD-WAN-Verbindung erstellen, überprüfen Sie die DNS-Einträge in SD-WAN Orchestrator.
  2. In Azure muss die Einstellung Benutzerdefiniert mindestens einen gültigen Eintrag aufweisen. Dieser Dienst kann nicht mit der Einstellung Standard (Azure bereitgestellt) verwendet werden.

    Azure DNS-Server (Dialogfeld)

    • Wenn Standard (Azure bereitgestellt) aktiviert ist, ändern Sie die Einstellung in Benutzerdefiniert, und fügen Sie mindestens einen DNS-Servereintrag hinzu.
    • Wenn Sie bereits DNS-Servereinträge unter Benutzerdefiniert haben, stellen Sie sicher, dass die Einträge, die Sie mit diesem Dienst verwenden möchten, IP-Namen von öffentlichen und privaten Domänen auflösen können.
    • Wenn Sie keine DNS-Server haben, die Domänennamen auflösen können, empfiehlt Citrix, einen von Azure bereitgestellten DNS-Server hinzuzufügen, der über diese Funktionen verfügt.
  3. Wenn Sie DNS-Servereinträge ändern, starten Sie alle Computer neu, die mit dem virtuellen Netzwerk verbunden sind. Beim Neustart werden die neuen DNS-Servereinstellungen zugewiesen. (Die VMs verwenden ihre aktuellen DNS-Einstellungen bis zum Neustart.)

Wenn Sie DNS-Adressen später ändern möchten, nachdem eine Verbindung hergestellt wurde:

  • Wenn Sie Ihr eigenes Azure-Abonnement verwenden, können Sie diese in Azure ändern (wie in den vorherigen Schritten beschrieben). Oder Sie können sie in diesem Dienst ändern.

  • Bei Verwendung eines von Citrix verwalteten Azure-Abonnements synchronisiert dieser Dienst keine DNS-Adressänderungen, die Sie in Azure vornehmen. Sie können jedoch die DNS-Einstellungen für die Verbindung in diesem Dienst ändern.

Beachten Sie, dass das Ändern von DNS-Serveradressen möglicherweise zu Verbindungsproblemen für Computer in Katalogen führen kann, die diese Verbindung verwenden.

Hinzufügen von DNS-Servern über diesen Dienst

Stellen Sie vor dem Hinzufügen einer DNS-Serveradresse zu einer Verbindung sicher, dass der DNS-Server öffentliche und interne Domänennamen auflösen kann. Citrix empfiehlt, dass Sie die Konnektivität zu einem DNS-Server testen, bevor Sie ihn hinzufügen.

  1. Wenn Sie beim Erstellen einer Verbindung eine DNS-Serveradresse hinzufügen, ändern oder entfernen möchten, klicken Sie auf der Seite Verbindungstyp hinzufügen auf DNS-Server bearbeiten. Wenn eine Meldung anzeigt, dass keine DNS-Serveradressen gefunden wurden, klicken Sie auf DNS-Server hinzufügen. Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
  2. So fügen Sie eine DNS-Serveradresse für eine vorhandene Verbindung hinzu, ändern oder entfernen sie:
    1. Erweitern Sie im Dashboard Verwalten im Dienst auf der rechten Seite Netzwerkverbindungen.
    2. Wählen Sie die Verbindung aus, die Sie bearbeiten möchten.
    3. Klicken Sie auf DNS-Server bearbeiten.
  3. Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Adressen.
    1. Um eine Adresse hinzuzufügen, klicken Sie auf DNS-Server hinzufügen und geben Sie dann die IP-Adresse ein.
    2. Um eine Adresse zu ändern, klicken Sie in das Adressfeld und ändern Sie die Nummern.
    3. Um eine Adresse zu entfernen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol neben dem Adresseintrag. Sie können nicht alle DNS-Serveradressen entfernen. Die Verbindung muss mindestens eine haben.
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten auf der Seite auf Änderungen bestätigen.
  5. Starten Sie alle Computer neu, die diese Verbindung verwenden. Beim Neustart werden die neuen DNS-Servereinstellungen zugewiesen. (Die VMs verwenden ihre aktuellen DNS-Einstellungen bis zum Neustart.)

Richtlinien

Festlegen von Gruppenrichtlinien für Computer, die nicht in die Domäne eingebunden sind

  1. RDP an die Maschine, die für das Masterimage verwendet wird.
  2. Stellen Sie sicher, dass Visual Studio 2017 auf dem Computer installiert ist.
  3. Citrix Gruppenrichtlinienverwaltung installieren:

    1. Navigieren Sie zu CTX220345. Laden Sie den Anhang herunter.
    2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Doppelklicken Sie im Ordner Group Policy Templates 1912 > Group Policy Management auf CitrixGroupPolicyManagement_x64.msi.
  4. Mit dem Befehl Ausführen starten Sie gpedit.msc, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen.
  5. Klicken Sie in User Configuration Citrix Policies > Unfiltered auf Richtlinie bearbeiten.
  6. Aktivieren Sie die Richtlinieneinstellungen nach Bedarf. Beispiel:

    • Wenn Sie in Computerkonfiguration oder Benutzerkonfiguration arbeiten (je nachdem, was Sie konfigurieren möchten) auf der Registerkarte Einstellungen unter Category > ICA / Printing, wählen Sie Universal PDF Printer automatisch erstellen aus und stellen Sie Enabled ein.
    • Wenn angemeldete Benutzer Administratoren ihres Desktops sein sollen, fügen Sie die Gruppe Interaktiver Benutzer zur integrierten Administratorgruppe hinzu.
  7. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie das Masterimage.
  8. Entweder Aktualisieren des vorhandenen Katalogs oder Erstellen eines neuen Katalogs mit dem neuen Masterimage.

Festlegen von Gruppenrichtlinien für Computer, die in die Domäne eingebunden sind

  1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer mindestens Visual Studio 2017 installiert ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Gruppenrichtlinienverwaltung installiert ist.

    • Fügen Sie auf einem Windows-Computer mit mehreren Sitzungen das Feature Gruppenrichtlinienverwaltung hinzu, indem Sie das Windows-Tool zum Hinzufügen von Rollen und Features verwenden (z. B. Rollen und Features hinzufügen).
    • Installieren Sie auf einem Windows Einzelsitzungscomputer die Remoteserver-Verwaltungstools für das entsprechende Betriebssystem. (Für diese Installation ist ein Domänenadministratorkonto erforderlich.) Nach dieser Installation ist die Gruppenrichtlinienverwaltungskonsole über das Startmenü verfügbar.
  3. Laden Sie das Citrix Gruppenrichtlinienverwaltungspaket von der Citrix-Downloadseite herunter, installieren Sie es und konfigurieren Sie anschließend die Richtlinieneinstellungen nach Bedarf. Folgen Sie den Schritten in Festlegen von Gruppenrichtlinien für Computer, die nicht in die Domäne eingebunden sind, Schritt 2 bis zum Ende.

Hinweis:

Obwohl die Citrix Studio-Konsole in diesem Dienst nicht verfügbar ist, erfahren Sie in den Artikeln Referenz für Richtlinieneinstellungen, was verfügbar ist.

Aktionen für den Ressourcenstandort

Citrix erstellt automatisch einen Ressourcenstandort und zwei Cloud Connectors, wenn Sie den ersten Katalog für die Veröffentlichung von Desktops und Apps erstellen. Sie können beim Erstellen eines Katalogs einige Informationen zum Ressourcenspeicherort angeben. Siehe Ressourcenstandorteinstellungen beim Erstellen eines Katalogs.

(Für Remote-PC-Zugriff erstellen Sie den Ressourcenstandort und die Cloud Connectors.)

In diesem Abschnitt werden die verfügbaren Aktionen beschrieben, nachdem ein Ressourcenspeicherort erstellt wurde.

  1. Erweitern Sie im Dashboard Verwalten im Dienst auf der rechten Seite Cloud-Abonnements.
  2. Klicken Sie auf das Abonnement.

    • Auf der Registerkarte Details werden die Anzahl und Namen der Kataloge und Images im Abonnement angezeigt. Außerdem wird die Anzahl der Maschinen angegeben, die Desktops oder Apps bereitstellen können. Diese Anzahl umfasst nicht Maschinen, die für andere Zwecke verwendet werden, wie Masterimages, Cloud Connectors oder RDS-Lizenzserver.

    • Auf der Registerkarte Ressourcenstandorte werden die einzelnen Ressourcenstandorte aufgeführt. Jeder Ressourcenstandorteintrag enthält den Status und die Adresse jedes Cloud Connector am Ressourcenstandort.

Das Auslassungsmenü im Eintrag eines Ressourcenspeicherorts enthält die folgenden Aktionen.

Systemintegritätsprüfung ausführen

Mit Zustandsprüfung ausführen wird die Konnektivität sofort geprüft. Wenn die Prüfung fehlschlägt, ist der Status des Cloud Connectors unbekannt, da er nicht mit Citrix Cloud kommuniziert. Möglicherweise möchten Sie den Cloud Connector neu starten.

Connectors neu starten

Citrix empfiehlt, jeweils nur einen Cloud Connector neu zu starten. Bei einem Neustart wird der Cloud Connector offline geschaltet und der Benutzerzugriff und die Maschinenkonnektivität unterbrochen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Cloud Connector, den Sie neu starten möchten. Klicken Sie auf Neu starten.

Connectors hinzufügen

Das Hinzufügen eines Cloud Connector dauert in der Regel 20 Minuten.

Geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Wie viele Cloud Connectors hinzugefügt werden sollen.
  • Anmeldeinformationen des Domänendienstkontos, die verwendet werden, um die Cloud Connector Maschinen der Domäne beizutreten.
  • (Nur verfügbar, wenn ein vom Kunden verwaltetes Azure-Abonnement verwendet wird) Maschinenleistung.
  • (Nur verfügbar, wenn ein vom Kunden verwaltetes Azure-Abonnement verwendet wird) Azure-Ressourcengruppe. Standardmäßig ist die Ressourcengruppe, die zuletzt vom Ressourcenstandort verwendet wird.
  • Organisationseinheit (OU). Standardmäßig ist die Organisationseinheit, die zuletzt vom Ressourcenstandort verwendet wird.
  • Gibt an, ob Ihr Netzwerk einen Proxy-Server für die Internetverbindung benötigt. Wenn Sie Jaangeben, geben Sie den FQDN oder die IP-Adresse des Proxyservers und die Portnummer an.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Connectors hinzufügen.

Connectors löschen

Wenn ein Cloud Connector nicht mit Citrix Cloud kommunizieren kann und das Problem durch einen Neustart nicht behoben wird, empfiehlt Citrix Support möglicherweise, diesen Cloud Connector zu löschen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Cloud Connector, den Sie löschen möchten. Klicken Sie dann auf Löschen. Bestätigen Sie die Löschung.

Sie können auch einen verfügbaren Cloud Connector löschen. Wenn das Löschen des ausgewählten Cloud Connector jedoch weniger als zwei verfügbare Cloud Connectors am Ressourcenstandort zur Folge hat, können Sie den ausgewählten Cloud Connector nicht löschen.

Aktualisierungszeit wählen

Citrix stellt automatisch Softwareupdates für die Cloud Connectors bereit. Während eines Updates wird ein Cloud Connector offline geschaltet und aktualisiert, während andere Cloud Connectors in Betrieb bleiben. Wenn das erste Update abgeschlossen ist, wird ein anderer Cloud Connector offline geschaltet und aktualisiert. Dieser Vorgang wird fortgesetzt, bis alle Cloud Connectors am Ressourcenstandort aktualisiert werden. Der beste Zeitpunkt, um Updates zu starten, liegt normalerweise außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Wählen Sie den Zeitpunkt für den Beginn der Updates aus, oder geben Sie an, dass Updates gestartet werden sollen, wenn ein Update verfügbar ist. Klicken Sie zum Abschluss auf Speichern.

Umbenennen

Geben Sie den neuen Namen für den Ressourcenstandort ein. Klicken Sie auf Speichern.

Konnektivität konfigurieren

Geben Sie an, ob Benutzer über den Citrix Gateway Dienst oder nur über Ihr Unternehmensnetzwerk auf Desktops und Apps zugreifen können.

Profilverwaltung

Die Profilverwaltung stellt sicher, dass persönliche Einstellungen für die virtuellen Anwendungen der Benutzer gelten, unabhängig vom Standort des Benutzergeräts.

Das Konfigurieren der Profilverwaltung ist optional.

Sie können die Profilverwaltung durch den Profiloptimierungsdienst aktivieren. Dieser Dienst bietet eine zuverlässige Möglichkeit zum Verwalten dieser Einstellungen in Windows. Durch das Verwalten der Profile wird eine konsistente Benutzererfahrung sichergestellt, indem ein einzelnes Profil gepflegt wird, das dem Benutzer folgt. Benutzerprofile werden automatisch konsolidiert und optimiert, um Verwaltungs- und Speicheranforderungen zu minimieren. Der Profiloptimierungsdienst erfordert nur minimale Verwaltung, Unterstützung und Infrastruktur. Außerdem bietet die Profiloptimierung Benutzern eine verbesserte Anmelde- und Abmeldeerfahrung.

Der Profiloptimierungsdienst erfordert eine Dateifreigabe, in der alle persönlichen Einstellungen beibehalten werden. Sie verwalten die Dateiserver. Es wird empfohlen, Netzwerkkonnektivität einzurichten, um den Zugriff auf diese Dateiserver zu ermöglichen. Sie müssen die Freigabe als UNC-Pfad angeben. Der Pfad kann Systemumgebungsvariablen, Active Directory-Benutzerattribute oder Profilverwaltungsvariablen enthalten. Weitere Informationen zum Format der UNC-Textzeichenfolge finden Sie unter Angeben des Pfads zum Benutzerspeicher.

Wenn Sie die Profilverwaltung aktivieren, sollten Sie das Profil des Benutzers weiter optimieren, indem Sie die Ordnerumleitung konfigurieren, um die Auswirkungen der Benutzerprofilgröße zu minimieren. Das Anwenden der Ordnerumleitung ergänzt die Profilverwaltungslösung. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Ordnerumleitung.

Konfigurieren des Microsoft RDS-Lizenzservers für Windows Server-Arbeitslasten

Dieser Dienst greift auf Windows Server-Remotesitzungsfunktionen zu, wenn eine Windows Server-Arbeitslast bereitgestellt wird, z. B. Windows 2016. Dies erfordert in der Regel eine Remotedesktopdienste-Clientzugriffslizenz (RDS CAL). Der VDA muss in der Lage sein, RDS-CALs von einem RDS-Lizenzserver anzufordern. Installieren und aktivieren Sie den Lizenzserver. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dokument Activate the Remote Desktop Services License Server. Für Machbarkeitsstudien können Sie den von Microsoft bereitgestellten Kulanzzeitraum verwenden.

Mit dieser Methode können Sie diesen Dienst die Lizenzservereinstellungen anwenden lassen. Sie können den Lizenzserver und den “Pro-Benutzer”-Lizenzmodus in der RDS-Konsole auf dem Masterimage konfigurieren. Sie können den Lizenzserver auch über die Microsoft-Gruppenrichtlinieneinstellungen konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dokument License your RDS deployment with client access licenses (CALs).

Konfigurieren des RDS-Lizenzservers über die Gruppenrichtlinieneinstellungen

  1. Installieren Sie einen Lizenzserver für die Remotedesktopdienste auf einer der verfügbaren VMs. Diese VM muss immer verfügbar sein. Die Citrix Serviceworkloads müssen auf diesen Lizenzserver zugreifen können.
  2. Geben Sie die Lizenzserveradresse und den Lizenzmodus pro Benutzer mithilfe der Microsoft-Gruppenrichtlinie an. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dokument Specify the Remote Desktop Licensing Mode for an RD Session Host Server.

Windows 10-Workloads erfordern eine entsprechende Windows 10-Lizenzaktivierung. Es wird empfohlen, die Microsoft-Dokumentation zu befolgen, um Windows 10-Arbeitslasten zu aktivieren.

Überwachung der Citrix -Lizenznutzung

Folgen Sie der Anleitung unter Überwachen von Lizenzen und aktiver Nutzung, um Informationen zur Citrix-Lizenznutzung anzuzeigen. Sie können sehen:

  • Zusammenfassung zur Lizenzierung
  • Nutzungsberichte
  • Nutzungstrends und Lizenzaktivität
  • Lizenzierte Benutzer

Lastausgleich

Hinweis:

Der Lastenausgleich gilt für Computer mit mehreren Sitzungen, nicht für Computer mit einer Sitzung. Die Auswahl der Lastausgleichsmethode gilt für alle Kataloge in der Dienstbereitstellung.

Der Lastenausgleich misst die Maschinenlast und bestimmt, welche Multi-Sitzungsmaschine für eine eingehende Benutzersitzung unter den aktuellen Bedingungen ausgewählt werden soll. Diese Auswahl basiert auf der konfigurierten Lastausgleichsmethode.

Sie können eine von zwei Lastausgleichsmethoden konfigurieren: horizontal oder vertikal. Die Methode gilt für alle Kataloge mit mehreren Sitzungen (und daher für alle Computer mit mehreren Sitzungen) in der Dienstbereitstellung.

  • Horizontaler Lastausgleich: Eine eingehende Benutzersitzung wird dem am wenigsten geladenen Computer zugewiesen, der verfügbar ist.

    Einfaches Beispiel: Sie haben zwei Computer für jeweils 10 Sitzungen konfiguriert. Die erste Maschine verarbeitet fünf gleichzeitige Sitzungen. Die zweite Maschine übernimmt fünf.

    Horizontaler Lastausgleich bietet eine hohe Benutzerleistung, kann aber die Kosten erhöhen, da mehr Maschinen eingeschaltet und beschäftigt sind.

    Diese Methode ist standardmäßig aktiviert.

  • Vertikaler Lastausgleich: Eine eingehende Benutzersitzung wird dem eingeschalteten Computer mit dem höchsten Lastindex zugewiesen. (Der Dienst berechnet und weist dann für jeden Computer mit mehreren Sitzungen einen Lastindex zu. Bei der Berechnung werden Faktoren wie CPU, Arbeitsspeicher und Parallelität berücksichtigt.)

    Diese Methode sättigt vorhandene Maschinen, bevor sie zu neuen Maschinen wechseln. Wenn Benutzer die Verbindung trennen und Kapazität auf Maschinen freigeben, wird diesen Maschinen neue Last zugewiesen.

    Einfaches Beispiel: Sie haben zwei Computer für jeweils 10 Sitzungen konfiguriert. Die erste Maschine verarbeitet die ersten 10 gleichzeitigen Sitzungen. Die zweite Maschine verarbeitet die elfte Sitzung.

    Durch den vertikalen Lastausgleich maximieren Sitzungen die eingeschaltete Maschinenkapazität, wodurch die Maschinenkosten gespart werden können.

So konfigurieren Sie die Load Balancing-Methode:

  1. Erweitern Sie im Dashboard Verwalten im Dienst auf der rechten Seite Allgemein.
  2. Klicken Sie unter Globale Einstellungenauf Alle anzeigen.
  3. Wählen Sie auf der Seite Globale Einstellungen unter Katalog-Lastausgleich für mehrere Sitzungen die Lastausgleichsmethode aus.
  4. Klicken Sie auf Bestätigen.

Hilfe und Unterstützung

  • Lesen Sie: Problembehandlung.

  • Wenn Sie weitere Unterstützung bei diesem Service benötigen, eröffnen Sie ein Ticket, indem Sie der Anleitung unter Hilfe und Support folgen.