Anforderungen an System und Konnektivität

Citrix Cloud bietet administrative Funktionen (über einen Webbrowser) und operative Anfragen (von anderen installierten Komponenten), die auf Ressourcen in Ihrer Bereitstellung zugreifen. In diesem Artikel werden die Systemanforderungen, erforderlichen kontaktierbaren Internetadressen und Voraussetzungen beschrieben, die beim Verbinden von Ressourcen und Citrix Cloud berücksichtigt werden müssen.

Systemanforderungen

Citrix Cloud erfordert die folgende Mindestkonfiguration:

  • Eine Active Directory-Domäne
  • Zwei physische oder virtuelle Maschinen in Ihrer Domäne für den Citrix Cloud Connector: Weitere Informationen finden Sie unter Technische Daten zu Citrix Cloud Connector.
  • Physische oder virtuelle Computer, die in Ihre Domäne eingebunden sind, um Workloads und andere Komponenten wie StoreFront auszuführen. Weitere Informationen zu den Systemanforderungen für bestimmte Services finden Sie in der Citrix Dokumentation für den jeweiligen Service.

Unterstützte Webbrowser

  • Aktuelle Version von Google Chrome
  • Aktuelle Version von Mozilla Firefox
  • Aktuelle Version von Microsoft Edge
  • Microsoft Internet Explorer 11
  • Aktuelle Version von Apple Safari

Anforderungen an die Internetkonnektivität

Um Ihre Datencenter mit dem Internet zu verbinden, muss Port 443 für ausgehende Verbindungen geöffnet sein. Für Umgebungen mit Internetproxyserver oder Firewall sind jedoch u. U. weitere Konfigurationsschritte erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration von Cloud Connector-Proxy und Firewall.

Die Adressen in diesem Abschnitt müssen kontaktierbar sein, damit die Citrix Cloud Services ordnungsgemäß ausgeführt und in Anspruch genommen werden können. Wenn Sie Citrix Cloud mit Citrix Lizenzserver zum Registrieren Ihrer On-Premises-Produkte verwenden, entnehmen Sie dem Artikel Registrieren Ihrer On-Premises-Produkte Informationen zu zusätzlich benötigten kontaktierbaren Adressen.

Citrix Workspace

  • https://*.cloud.com
  • https://*.citrixdata.com

Für Content Collaboration und Citrix Files und Workspace empfiehlt Citrix, die Domänen, die in CTX208318 aufgelistet werden, einer Positivliste hinzuzufügen.

Content Collaboration

Citrix Ressourcenstandort / Cloud Connector:

Verwaltungskonsole:

Secure Browser

Citrix Ressourcenstandort / Cloud Connector:

  • https://*.citrixworkspacesapi.net
  • https://*.cloud.com
  • https://*.servicebus.windows.net

Verwaltungskonsole:

  • https://*.cloud.com
  • https://*.citrixworkspacesapi.net
  • https://browser-release-a.azureedge.net
  • https://browser-release-b.azureedge.net

Virtual Apps and Desktops Service

Citrix Ressourcenstandort / Cloud Connector:

  • https://*.citrixworkspacesapi.net
  • https://*.cloud.com
  • https://*.blob.core.windows.net
  • https://*.nssvc.net- Wenn Citrix Gateway Service aktiviert ist
  • https://*.servicebus.windows.net
  • https://*.xendesktop.net
  • https://*.cloudapp.net
  • https://*.prod-ap-s-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der Region Asien-Pazifik Süd
  • https://*.prodcp2-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der Region USA
  • https://*.prod-eu-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der EU-Region

Verwaltungskonsole:

  • https://*.citrixworkspacesapi.net
  • https://*.cloud.com
  • https://*.blob.core.windows.net
  • https://*.xendesktop.net
  • https://*.prod-ap-s-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der Region Asien-Pazifik Süd
  • https://*.prodcp2-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der Region USA
  • https://*.prod-eu-xdui-cdn.azureedge.net/ - Bei Zugriff auf den Service aus der EU-Region

Endpoint Management

Citrix Ressourcenstandort / Cloud Connector:

Verwaltungskonsole:

Gateway

https://*.netscalergateway.net

Workspace Environment Management

https://*.wem.cloud.com

Citrix Cloud-Verwaltungskonsole

Die Citrix Cloud-Verwaltungskonsole ist eine webbasierte Konsole, auf die Sie nach der Anmeldung unter https://citrix.cloud.com zugreifen können. Für die Webseiten der Konsole werden u. U. andere Ressourcen im Internet benötigt, entweder bei der Anmeldung oder beim späteren Ausführen bestimmter Prozesse.

Proxykonfiguration

Wenn Sie eine Verbindung über einen Proxyserver herstellen, gilt für die Verwaltungskonsole die gleiche Konfiguration wie für den Webbrowser. Die Konsole funktioniert im Benutzerkontext, sodass die Konfiguration aller Proxyserver mit erforderlicher Benutzerauthentifizierung erwartungsgemäß erfolgen sollte.

Firewallkonfiguration

Für den Betrieb der Verwaltungskonsole muss Port 443 für ausgehende Verbindungen geöffnet sein. Navigieren Sie in der Konsole, um die allgemeine Netzwerkkonnektivität zu testen.

Registrieren Ihrer On-Premises-Produkte

Wenn Sie Citrix Cloud mit Citrix Lizenzserver zum Registrieren Ihrer On-Premises-Produkte verwenden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Adressen kontaktiert werden können:

  • https://trust.citrixnetworkapi.net (zum Abrufen eines Codes)
  • https://trust.citrixworkspacesapi.net/ (zur Bestätigung, dass der Lizenzserver registriert ist)
  • https://cis.cloud.com (für den Datenupload)

Wenn Sie einen Proxyserver mit Citrix Lizenzserver verwenden, stellen Sie sicher, dass der Proxyserver wie gemäß den Anweisungen unter Konfigurieren eines Proxyservers für Citrix Licensing Manager, CEIP und Call Home konfiguriert ist.

Connectors

Citrix Cloud Connector

Der Citrix Cloud Connector ist ein Softwarepaket, das mehrere Services bereitstellt, die auf Microsoft Windows-Servern ausgeführt werden. Die Maschine mit dem Cloud Connector befindet sich im gleichen Netzwerk wie die Ressourcen, die Sie mit Citrix Cloud verwenden. Der Cloud Connector stellt eine Verbindung zu Citrix Cloud her und sorgt dafür, dass Ressourcen je nach Bedarf genutzt und verwaltet werden können.

Informationen zu den Anforderungen für die Installation des Cloud Connectors finden Sie unter Systemanforderungen. Für den Betrieb des Cloud Connectors sind ausgehende Verbindungen auf Port 443 erforderlich. Nach der Installation müssen möglicherweise weitere Zugriffsanforderungen für den Cloud Connector konfiguriert werden, je nachdem, mit welchem Citrix Cloud Service er verwendet wird.

Wichtig:

  • Auf einigen Proxys wird durch Aktivieren der SSL-Verschlüsselung u. U. ein erfolgreicher Verbindungsaufbau zwischen Cloud Connector und Citrix Cloud verhindert. Weitere Informationen zum Beheben des Problems finden Sie unter CTX221535.
  • Die Cloud Connector-Software ist mit einem Codesignaturzertifikat signiert, das bei der Installation der Software validiert wird. Damit die Software installiert werden kann, müssen die Maschinen, auf denen der Cloud Connector gehostet wird, den Stamm- und Zwischenzertifikaten vertrauen. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Vertrauensstellung auf Cloud Connector-Maschinen finden Sie unter Anforderungen an die Zertifikatvalidierung.