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Registro del sistema
El registro del sistema muestra una lista de eventos con marca de tiempo que ocurrieron en Citrix Cloud. Esto incluye cambios de configuración junto con otros eventos, como actualizaciones de conectores. Puedes exportar estos cambios como un archivo CSV para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo de tu organización o para respaldar el análisis de seguridad.
Nota:
DaaS Studio escribe los registros en un registro independiente. Para obtener más información, consulta Registro de configuración.
Para ver el registro del sistema, selecciona Registro del sistema en el menú de Citrix Cloud.
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Para obtener más información sobre la retención de datos en los registros del sistema, consulta Retención de datos en este artículo.
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Eventos registrados
El registro del sistema captura eventos para ciertas operaciones de la plataforma y los servicios en la nube de Citrix Cloud. Para obtener una lista completa de estos eventos y descripciones de los datos capturados, consulta Referencia de eventos del registro del sistema.
De forma predeterminada, el registro del sistema muestra los eventos que ocurrieron en los últimos 30 días. Los eventos más recientes se muestran primero.
La lista mostrada incluye la siguiente información:
- Fecha y hora (UTC) en que ocurrió el evento.
- Actor que inició el evento, como un administrador, un cliente seguro o una entidad de servicio. Las entradas con el actor CwcSystem indican que Citrix Cloud realizó la operación.
- Breve descripción del evento, como la modificación de un administrador o la creación de un nuevo cliente seguro o una entidad de servicio.
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Destino del evento. El destino es el objeto del sistema que se vio afectado o modificado como resultado del evento. Por ejemplo, un usuario que se agregó como administrador.
- Para ver eventos de hace más de 30 días, filtra la lista seleccionando el período de tiempo que deseas ver y selecciona Ver. Puedes ver eventos que ocurrieron hasta 90 días atrás.
Para recuperar eventos anteriores que ocurrieron durante un período de tiempo que especifiques, puedes usar la API de SystemLog. Para obtener más información, consulta Recuperar eventos para un período de tiempo específico en este artículo.
Exportar eventos
Puedes exportar un archivo CSV de eventos del registro del sistema que ocurrieron hasta los últimos 90 días. El nombre del archivo descargado sigue el formato de SystemLog-CustomerName-OrgID-DateTimeStamp.csv.
- En el menú de Citrix Cloud, selecciona Registro del sistema.
- Si es necesario, filtra la lista para mostrar el período de tiempo para el que deseas exportar eventos.
- Selecciona Exportar a CSV y guarda el archivo.
El archivo CSV incluye la siguiente información:
- Marca de tiempo UTC de cada evento
- Detalles del actor que inició el evento, incluido el nombre y el ID del actor.
- Detalles del evento, como el tipo de evento y el texto del evento.
- Detalles del destino del evento, como el ID del destino, el nombre del administrador y un cliente seguro o una entidad de servicio.
Recuperar eventos para un período de tiempo específico
Si necesitas recuperar eventos para períodos de tiempo específicos, usa la API de SystemLog.
API de SystemLog
Puedes usar la API de SystemLog para leer entradas de registro y exportarlas a otro sistema. Antes de usar la API, deberás crear una entidad de servicio o un cliente seguro como se describe en Introducción en el sitio web de Citrix Developer Docs.
Para obtener más información sobre el uso de la API de SystemLog, consulta Citrix Cloud - SystemLog en el sitio web de Citrix Developer Docs.
Para los registros de Citrix DaaS, consulta Cómo obtener operaciones de configuración en Citrix DaaS.
Retención de datos
Citrix comparte la responsabilidad contigo, el cliente, de retener los datos del registro del sistema que captura Citrix Cloud.
Citrix® retiene los registros del sistema durante 90 días después de que se registran los eventos.
Eres responsable de descargar los registros del sistema que deseas retener para cumplir con los requisitos de cumplimiento de tu organización y de almacenar estos registros en una solución de almacenamiento a largo plazo.
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