Citrix Cloud™

Monitorizar licencias y uso para implementaciones locales

Importante:

  • La experiencia de implementaciones con licencia en Citrix Cloud™ consta de las siguientes funciones:

  • Registro de productos: Registra tus servidores de licencias de Citrix existentes en Citrix Cloud para obtener información de uso adicional e informes sobre tus implementaciones.
  • Estado del servidor de licencias: Consulta el estado de tus servidores de licencias de Citrix para saber cuáles están informando correctamente sobre el uso y cuándo informaron por última vez a Citrix Cloud.
  • Información de uso: Consulta cuántas licencias están instaladas y en uso en tus servidores de licencias de Citrix y obtén información sobre las tendencias históricas de uso de licencias.

Productos compatibles

  • La información de uso del servidor de licencias de Citrix está disponible para todas las ediciones de Virtual Apps and Desktops bajo los modelos de licencias Concurrentes y de Usuario/Dispositivo.

Para ver la información de uso del servidor de licencias de Citrix, selecciona Licencias en el menú de la consola y luego selecciona Implementaciones con licencia.

  • Menú de licencias

  • Requisitos previos

  • Para usar la información de uso del servidor de licencias de Citrix, asegúrate de tener los siguientes elementos:

  • Un servidor de licencias de Citrix versión 11.15.0.0 o posterior
  • Una cuenta de Citrix Cloud
  • Acceso a la red desde el servidor de licencias de Citrix a Citrix Cloud

  • Requisitos de conectividad

  • Para registrar tu servidor de licencias correctamente en Citrix Cloud, asegúrate de que las siguientes direcciones sean accesibles:

  • https://las.cloud.com:443
  • https://customers.citrixworkspacesapi.net:443
  • https://citrix.cloud.com/ (para acceder a la consola de administración e introducir el código y ver el estado del servidor de licencias)
  • https://trust.citrixnetworkapi.net (para recuperar un código)
  • https://trust.citrixworkspacesapi.net/ (para confirmar que el servidor de licencias está registrado)
  • https://cis.citrix.com (para la carga de datos)
  • https://core-eastus-release-a.citrixworkspacesapi.net
  • https://core.citrixworkspacesapi.net
  • ocsp.digicert.com port 80
  • crl3.digicert.com port 80
  • crl4.digicert.com port 80
  • ocsp.entrust.net port 80
  • crl.entrust.net port 80

Conectarse a Citrix Cloud

Para habilitar la información de uso del servidor de licencias de Citrix, realiza las siguientes tareas:

  1. Habilita la información de uso para tus servidores de licencias mediante la consola de Licensing Manager. Para obtener más información, consulta Compartir estadísticas de uso en la documentación del producto Licensing.
  2. Revisa los requisitos de conectividad descritos en Requisitos de conectividad en este artículo y asegúrate de que las direcciones sean accesibles. Si usas un servidor proxy con el servidor de licencias de Citrix, asegúrate de que el servidor proxy esté configurado como se describe en Paso 5: Configurar un servidor proxy en la documentación del producto Licensing.

La información de uso del servidor de licencias de Citrix proporciona visibilidad sobre el uso de licencias en toda tu infraestructura de Citrix. Puedes acceder a informes de uso que te ayudan a:

  • Comprender cuántos servidores de licencias están implementados y registrados, y si están informando sobre el uso a Citrix Cloud.
  • Obtener visibilidad sobre el uso de licencias Concurrentes y de Usuario/Dispositivo para Virtual Apps and Desktops.
  • Obtener información sobre el uso agregado de licencias Concurrentes y de Usuario/Dispositivo en múltiples implementaciones.
  • Comprender el uso histórico de licencias y las tendencias mensuales de uso de licencias.
  • Ver la última hora de inicio de sesión de usuarios específicos.
  • Comparar el número de licencias instaladas en relación con las licencias en uso en los servidores de licencias de Citrix.
  • Monitorizar el sobregiro de licencias.
  • Ver desgloses del uso de licencias Concurrentes y de Usuario/Dispositivo.

Ver el estado del servidor de licencias

  • La vista de estado del servidor de licencias muestra cada uno de los servidores de licencias que informan sobre el uso a Citrix Cloud.

  • Ficha Servidores de licencias en la consola de Licensing

  • Los servidores de licencias muestran el estado “Informando” si han cargado correctamente el uso a Citrix Cloud en los últimos tres días. Los servidores de licencias muestran el estado “No informando” si informaron previamente sobre el uso en los últimos 30 días, pero no lo han hecho en los últimos tres días. Los servidores de licencias que no han informado sobre el uso en los últimos 30 días se eliminan de la lista.

Impacto del estado del servidor de licencias en las vistas de uso de licencias

El estado de los informes y la fecha de Último informe de un servidor de licencias determinan si el uso de un servidor de licencias en particular se incluye o no en las vistas e informes de información de uso.

  • Las licencias actuales instaladas y en uso se basan exclusivamente en los datos de los servidores de licencias que informan. Si un servidor de licencias aparece como “No informa”, las licencias instaladas y en uso de ese servidor de licencias no se reflejan en la experiencia de información de uso.
  • La fecha de Último informe de cada servidor de licencias determina la actualidad de la información de uso de licencias en la experiencia de información de uso. Los informes de uso de licencias que se muestran solo están tan actualizados como la hora de Último informe de cada servidor de licencias.
  • Los servidores de licencias de Citrix configurados para la información de uso y registrados en Citrix Cloud actualizan el uso una vez al día. Si es necesario, puedes forzar una actualización desde la consola de administración de Citrix License Manager en el servidor de licencias.

Uso de licencias

La ficha Uso proporciona una vista consolidada del uso de licencias en tus implementaciones de Citrix. La información de licencias de cada servidor de licencias que informa se combina en una única vista. Esta vista facilita la visualización completa de tus licencias en muchas implementaciones y servidores de licencias diferentes.

Ficha Uso en la consola de licencias

El uso de licencias se organiza y agrega en varios servidores de licencias según la edición del producto y el modelo de licencias. Se muestra una tarjeta de resumen de uso de licencias para cada edición de licencia única encontrada en todos los servidores de licencias que informan. Se muestra una tarjeta de resumen para cada edición de producto detectada.

Uso por servidor de licencias

Para ver el uso de licencias de producto para cada servidor de licencias, puedes filtrar los datos del servidor.

  1. En la página Uso, selecciona Ver detalles de uso para el producto que quieres administrar.
  2. Haz clic en Filtrar datos del servidor y, a continuación, selecciona los servidores de licencias para los que quieres ver el uso. De forma predeterminada, todos los servidores de licencias están seleccionados. Página de detalles de uso de licencias con Filtrar datos del servidor resaltado
  3. Selecciona Aplicar.

Después de aplicar el filtro, Citrix Cloud muestra las tendencias de uso, el desglose del servidor de licencias y la actividad de licencias solo para los servidores que seleccionaste.

Uso máximo de licencias para el modelo de licencias simultáneas

La experiencia de informes para licencias simultáneas se organiza en torno a los siguientes puntos de datos:

  • Licencias instaladas: El número de licencias instaladas en cada servidor de licencias.
  • Licencias máximas en uso: El número máximo de licencias que se usaron en un período de tiempo específico.

Al calcular el uso máximo de licencias, Citrix Cloud recupera el número máximo de licencias usadas en los siguientes períodos de tiempo:

  • Últimos 7 días: El número máximo de licencias usadas a la vez durante los últimos siete días.
  • Este mes: El número máximo de licencias usadas a la vez en el mes natural actual.
  • Todo el tiempo: El número máximo de licencias usadas a la vez desde que el servidor de licencias se registró en Citrix Cloud.

Importante:

Es posible que los datos de estos períodos de tiempo no coincidan con el número de licencias en uso en el servidor de licencias. El servidor de licencias solo informa del número de licencias en uso en un momento dado. Citrix Cloud recibe estos puntos de datos individuales y calcula el pico para estos períodos de tiempo.

Consideraciones para interpretar el uso de licencias

Las licencias de Citrix admiten muchos escenarios de uso e incluyen información detallada. Ten en cuenta las siguientes consideraciones al supervisar el uso:

  • La información de uso se basa en las licencias instaladas en cada uno de los servidores de licencias que informan. Si un servidor de licencias se está quedando sin licencias disponibles, puedes asignar y colocar licencias adicionales en el servidor de licencias para aumentar el número de licencias disponibles.
  • La información disponible en la vista de información de uso del servidor de licencias de Citrix incluye solo la información recopilada e informada por los servidores de licencias de Citrix registrados y que informan activamente. La experiencia de implementaciones con licencia no representa y puede no coincidir con el número total de licencias que realmente posees o compraste.
  • El porcentaje de licencias disponibles se calcula en función del número de licencias en uso en relación con las licencias instaladas en los servidores de licencias que informan.

Quitar el registro del servidor de licencias

Quitar el registro del servidor de licencias por completo de Citrix Cloud consta de las siguientes tareas:

  1. Quita el servidor de licencias registrado de Citrix Cloud mediante la consola de Citrix Licensing Manager. Para obtener instrucciones completas, consulta Quitar el registro de tu servidor de licencias.
  2. Quita los datos de uso que se recopilaron anteriormente.
  3. Verifica que Citrix Cloud ya no muestre el servidor de licencias en la página Registros de productos. Si el servidor de licencias sigue apareciendo en la lista, quita el servidor como se describe en Quitar un registro de producto.

Quitar datos de uso

Cuando quitas un servidor de licencias registrado de Citrix Cloud, los datos de uso que se recopilaron anteriormente siguen almacenados. Si ya no quieres conservar estos datos, puedes eliminarlos.

Importante:

La eliminación de datos de uso es permanente y no se puede deshacer. Si eliminas los datos de uso pero no quitas el registro de tu servidor de licencias, Citrix Cloud seguirá recopilando datos de uso.

  1. En el menú de Citrix Cloud, selecciona Licencias.
  2. En la ficha Servidores de licencias, selecciona Eliminar datos.
  3. Cuando se te solicite, marca las casillas para confirmar que comprendes el impacto de la eliminación.
  4. Selecciona Eliminar datos del servidor.
Monitorizar licencias y uso para implementaciones locales