Citrix Cloud™

Configuración de proxy y firewall de Cloud Connector

El Cloud Connector admite la conexión a Internet a través de un servidor proxy web no autenticado. Tanto el instalador como los servicios que instala necesitan conexiones a Citrix Cloud. El acceso a Internet debe estar disponible en ambos puntos.

Requisitos de conectividad

Las direcciones contactables requeridas para Citrix Cloud se especifican como nombres de dominio, no como direcciones IP. Dado que las direcciones IP pueden cambiar, permitir nombres de dominio garantiza que la conexión a Citrix Cloud se mantenga estable.

Para obtener una lista de los puertos requeridos, consulta Configuración de puertos de entrada y salida.

Importante:

  • Habilitar la interceptación SSL en ciertos proxies podría impedir que el Cloud Connector se conecte correctamente a Citrix Cloud.
  • La interceptación SSL no se puede realizar en las direcciones de Citrix Gateway. Para obtener más información, consulta Requisitos de conectividad de los servicios de Citrix Gateway.
  • La interceptación SSL no debe afectar la conectividad o estabilidad de la red. Para obtener más información, consulta Citrix Cloud Connector
  • Si usas un proxy, los siguientes flujos de tráfico deben omitir el proxy:
    • Comunicación entre Connectors (por ejemplo, durante eventos de LHC).
    • Comunicación entre Connectors y VDA (conexión WCF).
    • Comunicación entre Connectors y controladores de dominio (solicitudes de AD).

Además, es importante tener en cuenta que el conector utiliza la configuración de proxy de WinHTTP. Para ver la configuración, consulta CTX222727.

Comprobar la conectividad de Cloud Connector

La herramienta de comprobación de conectividad avanzada de Cloud Connector puede ayudarte a verificar la conectividad entre el Cloud Connector y Citrix Cloud mediante una serie de comprobaciones de conectividad.

Para obtener más información, consulta Herramienta de comprobación de conectividad avanzada de Cloud Connector.

Instalador

El instalador usa la configuración para las conexiones a Internet. Si puedes explorar Internet desde la máquina, el instalador también debería funcionar.

Servicios en tiempo de ejecución

El servicio en tiempo de ejecución opera en el contexto de un servicio local. No usa la configuración definida para el usuario (como se describió anteriormente).

Puedes configurar los ajustes del proxy durante el proceso de instalación.

La pantalla de instalación de Cloud Connector

Después de que se inicie el instalador, antes de iniciar sesión en Citrix Cloud, haz clic en Configurar proxy. Se te pedirá que agregues la información del proxy y las direcciones para omitir el proxy. Se admiten tanto los nombres de dominio completos (FQDN) como las direcciones comodín al especificar las direcciones de omisión.

Nota:

Si usas un servidor proxy, debes usar la configuración manual del proxy. La configuración automática del proxy, ya sea mediante detección automática o scripts PAC/de configuración, no es compatible.

Configuración de proxy y firewall de Cloud Connector