Citrix Workspace

Citrix Workspace es una solución digital integral de espacios de trabajo que ofrece acceso seguro a la información, aplicaciones y contenido relevante para el rol de una persona en su organización. Los usuarios se suscriben a los servicios que usted pone a su disposición, de modo que puedan acceder a ellos desde cualquier lugar y dispositivo. Citrix Workspace le ayuda a organizar y automatizar los detalles más importantes que sus usuarios necesitan para colaborar, tomar decisiones óptimas y centrarse en su trabajo.

Para obtener una descripción completa de cada edición de Citrix Workspace y las funciones incluidas, consulte la Tabla de funciones de Citrix Workspace.

Introducción

Citrix Workspace incluye un tutorial paso a paso para ayudarle a entregar espacios de trabajo rápidamente. Cada paso le guía a través de la consola de Citrix Cloud con instrucciones para tareas como configurar su proveedor de identidades, seleccionar la autenticación de su espacio de trabajo y habilitar los demás servicios que vienen con Workspace. El tutorial también proporciona acceso rápido a información técnica necesaria para formar el equipo de implementación y configurar la infraestructura y los recursos. Para obtener una descripción general de las tareas y la información necesaria a medida que avanza en la implementación, consulte Primeros pasos en Citrix Workspace.

Citrix Virtual Apps Essentials Service

Citrix Virtual Apps Essentials ofrece acceso seguro a las aplicaciones virtuales de Windows. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Apps Essentials, y después pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a las aplicaciones.

Servicio Citrix Virtual Desktops Essentials

Citrix Virtual Desktops Essentials ofrece acceso seguro a escritorios virtuales de Windows 10. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Desktops Essentials, y después pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a las aplicaciones.

Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Citrix Virtual Apps and Desktops Service ofrece acceso seguro a escritorios y aplicaciones virtuales. Este servicio incluye una URL de espacio de trabajo, que está habilitada de forma predeterminada y tiene generalmente el formato: https://yourcompanyname.cloud.com Siga los pasos para configurar Citrix Virtual Apps and Desktops Service, y después pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a los escritorios y las aplicaciones. Los suscriptores pueden acceder a la URL del espacio de trabajo sin necesidad de configurar nada más.

Citrix Endpoint Management

Para clientes de Endpoint Management con la experiencia Workspace habilitada, cuando un usuario abra Secure Hub y haga clic en Add Apps será redirigido a la tienda de aplicaciones Workspace en lugar de la tienda de Secure Hub. Esta función solo está disponible para clientes nuevos. No se admite la migración para clientes existentes. Para usar esta función, realice las siguientes acciones:

  • Para implementar la experiencia de Workspace en nuevos dispositivos, agréguelos al grupo de entrega de Workspace. Para obtener más información, consulte Integración de Citrix Endpoint Management en Citrix Workspace.
  • Habilite las directivas de Caché de contraseñas y de Autenticación por contraseña. Para obtener más información sobre cómo configurar esas directivas, consulte Resumen de Directivas MDX.
  • Configure la autenticación de Active Directory como AD o AD + Cert. Estos son los dos modos para los que ofrecemos soporte. Para obtener más información acerca de la configuración de la autenticación, consulte Autenticación de dominio o dominio y token de seguridad.
  • Habilite la integración de Workspace para Endpoint Management. Para obtener más información acerca de la integración del espacio de trabajo, consulte Configuración del espacio de trabajo.

    Importante:

    Después de habilitar esta funcionalidad, el inicio de sesión único (SSO) de ShareFile se hace a través de Workspace y no a través de Endpoint Management. Se recomienda que inhabilite la integración de ShareFile Citrix Files en la consola de Endpoint Management antes de habilitar la integración de Workspace.

Citrix Gateway

Citrix Gateway (antes denominado NetScaler Gateway Service) proporciona acceso remoto seguro con prestaciones de administración de acceso e identidad (IdAM). Citrix Gateway ofrece una experiencia unificada para aplicaciones SaaS (Software as a Service) y aplicaciones y escritorios virtuales. Siga los pasos para configurar Citrix Gateway Service y, a continuación, pruebe y comparta la URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso remoto. Para obtener más información sobre la configuración de aplicaciones SaaS en Citrix Gateway Service, consulte Asistencia para aplicaciones de software como servicio.

Citrix Content Collaboration

Citrix Content Collaboration (antes denominado ShareFile) proporciona acceso seguro a datos y sincronización e intercambio de archivos desde cualquier dispositivo. Aunamos el uso compartido de archivos, flujos de trabajo optimizados y colaboración en tiempo real de calidad para que los usuarios puedan trabajar como quieran.

  1. Compruebe que tiene derechos para usar Content Collaboration.
  2. Vincule Citrix Workspace a su cuenta de Content Collaboration. Para obtener más información, consulte Acerca de Content Collaboration, incluido el artículo Crear una cuenta de Content Collaboration (ShareFile) o vincularla a Citrix Cloud.
  3. Habilite Content Collaboration en Citrix Workspace. Consulte Implementar y habilitar Citrix Content Collaboration en Citrix Workspace en el conjunto de documentos de Citrix Content Collaboration. Si ya configuró este proceso, verá la ficha Archivos en el menú de navegación de la izquierda en la interfaz de usuario de Citrix Workspace.

Firma electrónica

Citrix ofrece un servicio de firma electrónica con Citrix RightSignature. Una firma electrónica, a veces denominada e-firma, es igual que una firma manuscrita en un papel, salvo que es electrónica; una marca en un contrato o documento electrónico que usted hace para demostrar su intención de aceptar las condiciones de dicho documento. Para obtener más información sobre RightSignature, consulte Preguntas frecuentes sobre RightSignature.

Los usuarios pueden enviar documentos para su firma directamente desde Citrix Workspace con la integración de Citrix RightSignature en Citrix Content Collaboration. Consulte la integración de ShareFile RightSignature. Siga estos pasos:

  1. Compruebe que tiene derechos para usar Content Collaboration y RightSignature.
  2. Vincule Citrix Workspace a su cuenta de Content Collaboration y habilite Content Collaboration en Citrix Workspace. Para obtener más información, consulte Acerca de Content Collaboration, incluido el artículo Crear o vincular una cuenta de Content Collaboration (ShareFile) a Citrix Cloud e Implementar y habilitar Citrix Content Collaboration en Citrix Workspace, en el conjunto de documentos de Citrix Content Collaboration. Si ya configuró este proceso, verá la ficha Archivos en el menú de navegación de la izquierda en la interfaz de usuario de Citrix Workspace.
  3. Habilite RightSignature para los usuarios finales. Consulte el artículo de asistencia técnica Add Users to RightSignature. Si tiene configurado este proceso, verá el mosaico Enviar para firma desde cualquier archivo abierto desde Archivos en la interfaz de usuario de Citrix Workspace.

Citrix RightSignature también está disponible como solución independiente. Para comenzar, consulte RightSignature. Para la firma electrónica en Content Collaboration, consulte Citrix Content Collaboration: Firma electrónica.

Secure Browser Service

Secure Browser Service protege la red corporativa de los ataques por explorador web mediante el aislamiento de la navegación web. Cuando los suscriptores van a la URL proporcionada por el administrador, se muestran sus exploradores web publicados, junto con otras aplicaciones y escritorios que se hayan configurado en otros servicios de Citrix Cloud. Siga los pasos para configurar Secure Browser Service, y después pruebe y comparta el enlace URL del espacio de trabajo con sus suscriptores para darles acceso a un explorador web seguro.

Ejemplo de caso de uso

Su organización actualmente administra una combinación de aplicaciones de Microsoft Office a través de Citrix Virtual Apps and Desktops Service y aplicaciones SaaS como Workday a través de Citrix Gateway Service.

También tiene aplicaciones heredadas de una implementación local de Virtual Apps and Desktops. Ahora puede entregar todas estas aplicaciones en una única experiencia de usuario integrada.

El usuario puede acceder a su espacio de trabajo con todas las aplicaciones que necesita desde un explorador web o mediante la aplicación Citrix Workspace. Puede personalizar la experiencia en una consola simplificada (Configuración de Workspace) en Citrix Cloud y elegir cómo quiere que los usuarios se autentiquen.

Para este caso de uso, primero complete la configuración de los servicios individualmente. Cambie a Configuración de Workspace para llevar a cabo una mayor personalización y configuración del comportamiento general de la experiencia de usuario de Workspace. Configuración de Workspace (en la ficha Sitios) también es donde se conecta la implementación local de Virtual Apps and Desktops a la experiencia de usuario de Workspace (conocida como Agregación de sitios). Comparta la URL del espacio de trabajo con sus usuarios para permitir el acceso sin cliente, y guíelos para que instalen la aplicación Citrix Workspace si quiere mejorar su experiencia al máximo.

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