Citrix Analytics para el rendimiento (Performance Analytics)

¿Qué es Performance Analytics?

Performance Analytics es una oferta de Citrix Analytics que le permite realizar un seguimiento, agregar y visualizar indicadores clave de rendimiento de su entorno Citrix Virtual Apps and Desktops a lo largo del tiempo.

En general,

  • Performance Analytics agrega métricas de rendimiento del sitio en paneles de experiencia de usuario e infraestructura fáciles de ver. Le ayudan a analizar la experiencia del usuario y optimizar el uso de sus sitios de Citrix Virtual Apps and Desktops.

  • Performance Analytics admite la agregación y generación de informes en varios sitios. Por lo tanto, puede ver los datos de todos los sitios de su entorno en una sola consola.

  • Performance Analytics cuantifica los factores de rendimiento del usuario y clasifica a los usuarios en función de estos factores. Proporciona información procesable para solucionar errores, retardos de pantalla, inicios de sesión retrasados y otros indicadores de rendimiento.

  • Performance Analytics le permite buscar y filtrar métricas para reducir a usuarios o sesiones específicos que se enfrentan a problemas de rendimiento.

Cómo utilizar Performance Analytics

El panel Experiencia del usuario muestra el rendimiento del sitio con respecto a factores como la capacidad de respuesta de la sesión, la duración del inicio de sesión y los errores de sesión que juntos definen la experiencia del usuario.

El panel Infraestructura muestra el estado y el estado de los agentes VDA del sitio. Cuando se usan juntos, los paneles de usuario e infraestructura pueden ayudarle a comprobar proactivamente la disponibilidad de recursos e identificar cuellos de botella de rendimiento en los sitios.

  • Si admite varios usuarios de aplicaciones virtuales y escritorios de su organización y ocasionalmente experimentan retrasos al iniciar aplicaciones o escritorios, la métrica de duración de inicio de sesión puede proporcionarle información sobre el problema. La profundización puede ayudarle a identificar los factores que conducen a los problemas.

  • Si las tendencias de usuario o sesión muestran una disminución, lo que indica una reducción en el número de usuarios o sesiones que han iniciado sesión en el sitio, puede utilizar este indicador para comprobar si se ha reiniciado un Hypervisor o si el número de agentes VDA es insuficiente.

  • Si ve varios casos de sesión que no se pueden establecer, desglose para establecer la causa del error. Puede ser una escasez en el número de licencias o problemas con la conexión de VDA a Delivery Controller.

Con Performance Analytics puede analizar rápidamente problemas, solucionar problemas y resolverlos, y mantener un nivel óptimo de servicio de aplicaciones y escritorios.

Cómo configurar orígenes de datos

Puede utilizar Performance Analytics para supervisar sitios en la nube o en la prem. Puede utilizar esta oferta tanto si es un cliente puro en la nube, como un cliente en la nube o un cliente híbrido con una combinación de sitios en la nube y on-prem.

Si es cliente local, primero debe incluir sus sitios de Citrix Virtual Apps and Desktops en Performance Analytics. Para que la información relacionada con la red esté disponible en Performance Analytics, también debe incluir su Citrix Gateway en el prem.

Configuración de sitios CVAD en prem

En primer lugar, configure los sitios de Citrix Virtual Apps and Desktops con Performance Analytics mediante la consola de Director on-prem. La configuración ayuda a Performance Analytics a obtener las métricas requeridas de su entorno. Para obtener más información sobre el proceso de incorporación, consulte la Documentación de incorporación.

Configuración de Citrix Gateway en prem

Para que Performance Analytics obtenga estadísticas relacionadas con la red desde su entorno local, debe configurar Citrix Gateway con Citrix Application Delivery Management (ADM) Service en Citrix Cloud. Para ello,

  1. Asegúrese de que está suscrito al servicio Citrix ADM.
  2. Registre su puerta de Citrix Gateway en el servicio Citrix ADM. Siga las instrucciones que se indican en el artículo Introducción de Citrix ADM.
  3. Configure las perspectivas de HDX en Citrix Gateway. Siga las instrucciones como en el artículo HDXInsight.
  4. Habilite el análisis avanzado. Siga las instrucciones como en el artículo Análisis avanzado.

Cómo acceder a Performance Analytics

Para empezar a utilizar Performance Analytics:

  1. Asegúrese de que se ha suscrito a Citrix Analytics for Performance dentro de Citrix Analytics Service. Para obtener más información, consulte Obtenga acceso a Citrix Analytics.

  2. Inicie sesión en Citrix Analytics y haga clic en la ficha Rendimiento.

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