インストールの前提条件

システム要件と互換性

要件

すべてのデバイスは、オペレーティングシステムのハードウェア要件を満たしている必要があります。

ユーザーのデバイスがCitrix Workspaceアプリを使用してデスクトップやアプリにアクセスするには、最新のGoogle Chromeオペレーティングシステム(OS)が必要です。Citrixは、Google Chrome OSのStableチャンネルからのリリースでCitrix Workspaceアプリを使用することをお勧めします。Chrome OS向けCitrix WorkspaceアプリはChrome OS上でのみサポートされます。

注:

製品終了(EOL)したChromebookデバイスは、Google Chrome OSの最新バージョンには更新されません。EOLデバイスは、Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリのすべての更新をサポートしているわけではありません。Citrixは、Google Chromeオペレーティングシステムの最新バージョンを推奨しサポートします。

サポートに関するマトリックス

Chrome OS向けCitrix WorkspaceアプリはStoreFrontの次のバージョンを介したデスクトップおよびアプリケーションへのアクセスをサポートします。ストアには、Citrix Receiver for Webサイトを介してアクセスする必要があります。Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリは、ストアURLまたはXenApp Services URLのいずれかを使ったStoreFrontストアへの直接アクセスはサポートしません。

  • StoreFront 2.5以降

Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリを使って次の製品バージョンにより配信されるデスクトップやアプリケーションにアクセスできます:

  • XenAppおよびXenDesktop 7.6以降

ユーザー接続の保護

実稼働環境では、Citrix Workspace for Webサイトとユーザーのデバイス間の通信をCitrix GatewayおよびHTTPSで保護することをお勧めします。Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリが展開される環境においては、キーサイズが1024ビット以上のSSL証明書を使用することをお勧めします。Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリを次のバージョンのCitrix Gatewayと組み合わせると、ユーザーはパブリックネットワークからデスクトップおよびアプリケーションにアクセスできます。

  • NetScaler Gateway 10.5以降

Chrome OS向けCitrix Workspaceアプリは、HDX Insight分析を使ってCloudBridge Insight Centerで表示することに加えて、圧縮およびプリンター圧縮を無効にするCloudBridgeをサポートするようになりました。

  • CloudBridge 7.4以降

注:

Chrome OS向けCitrix WorkspaceアプリでSSL対応のVDAに接続できない場合は、「VDA上のTLS設定」を参照してください。最適な暗号の組み合わせを構成します。

Microsoft Teamsの最適化要件

最小バージョン:

  • Microsoft Teamsによる音声通話、ビデオ通話、画面共有の最適化は、リリース2105.5以降で一般提供されます。

    最新バージョンのChrome OS向けCitrix Workspaceアプリを使用することをお勧めします。デフォルトでは、画面共有は無効になっています。画面共有を有効にするには、設定を参照してください。

  • VDAバージョン1906以降。

ハードウェア:

ピアツーピアのビデオ会議通話または画面共有の場合、最小要件は次のとおりです:

  • 720p HD解像度をサポートできる2.4GHzクアッドコアCPUを搭載したIntel® Core™ i3プロセッサ。
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