Session Recordingサービス

既存のSession Recordingサーバーをクラウドに接続する

1912 LTSR、2203、またはそれ以降の展開環境にあるSession RecordingサーバーをSession Recordingサービスに接続できます。

接続する各サーバーで以下の手順に進む前に、Session Recordingサーバーの接続に関するビデオをご覧ください。

Session Recordingサーバーの接続に関するビデオ

注:

2023年7月以降、マイクロソフトはアジュール アクティブ ディレクトリ (アジュール AD) をマイクロソフト エントラ IDに名称変更しました。このドキュメントでは、アジュール アクティブ ディレクトリ、アジュール AD、またはAADへの言及はすべてマイクロソフト エントラ IDを指します。

手順

既存のSession RecordingサーバーをSession Recordingサービスに接続するには、サーバーで以下の手順を実行します。

  1. クラウドクライアントのバージョンに基づいて、送信ポートを許可します。

    • クラウドクライアントのバージョンが7.40.13020.11以降の場合は、送信ポート443のみを許可します。
    • クラウドクライアントのバージョンが7.40.13020.11より前の場合は、送信ポート80、443、8088、および9090~9094を許可します。
  2. Session Recordingクラウドクライアントをダウンロードしてインストールします。Session Recordingクラウドクライアントのインストールが完了すると、ターゲットサーバーはSession Recordingサービスに接続されます。

    注:

    クラウドクライアントのバージョン7.38.10030.16以降では、クラウドクライアントの実行状態を維持するデーモンが利用可能です。このデーモンは、クラウドクライアントが異常に動作している場合に自動的に修正します。

    1. Citrix Cloudにサインインします。
    2. 左上のメニューで、My Services > DaaSを選択します。
    3. DaaSタイルで、左側のナビゲーションペインを下にスクロールし、Session Recordingを選択します。Session Recordingメニューにカーソルを合わせ、ナビゲーションペインのトップにあるPINNEDセクションにピン留めして、すばやくアクセスできます。ピン留めされたメニューは、ドラッグして目的の場所に並べ替えることができます。
    4. セッション レコーディング サービスビューで、左側のナビゲーションから設定 > サーバー管理を選択します。
    5. サーバー接続ガイド」ページで、「ダウンロード」をクリックします。

      サーバー接続ガイドページ(/ja-jp/session-recording/service/media/server-connection-guide-page.png)

      ヒント:

      • クラウドクライアントインストールのGenerate commandボタンは、Azure ADグループを介して追加された管理者には利用できません。
      • Session Recordingサービスの「ようこそ」ページで「構成を続行」をクリックすると、「ダウンロード」および「コマンド生成」ボタンにアクセスすることもできます。
    6. Session Recordingサーバーにクラウドクライアントをインストールします。そのためには、以前にダウンロードしたクラウドクライアントの.msiファイルの場所から、管理者としてコマンドを実行します。

      コマンドを手動で入力するか、Server connection guideページでGenerate commandをクリックしてコマンドを生成できます。

      サーバー接続ガイドページのGenerate commandボタン(/ja-jp/session-recording/service/media/generate-command-button-on-server-connection-guide-page.png)

      Generate commandページで、必要に応じて質問に答え、情報を提供します。その後、Generate commandボタンをクリックします。

      コマンド生成ページ(/ja-jp/session-recording/service/media/generate-command-page.png)

      生成されたコマンド(/ja-jp/session-recording/service/media/generated-command.png)

      Generate commandボタンをクリックした後に回答を変更したり、異なる情報を提供したりすると、生成されたコマンドは自動的に更新されます。Generate commandボタンは、Citrix Cloudからサインアウトして再度サインインすると、再び利用可能になります。

      コマンドは次のようになります。

      msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="2viumgl7qifl" DEPLOYMENTLOCATION="Production" CLIENTID="edb604f6-ad50-4dbf-bdd2-6b2c92a4da12" CLIENTSECRET="yPj5zU_BVuo3Od2eZTHaCw==" PROXYMODE="1" PROXYSERVER="1" /l*v "C:\CloudClientServiceInstall.log" STAGING="false" TEST="true" /qn+
      <!--NeedCopy-->
      

      ここで、

      • SRCloudClientService.msi は、Citrix Cloud との対話を可能にする Session Recording クラウドクライアントをインストールします。接続する各 Session Recording サーバーに .msi ファイルをダウンロードまたはコピーします。

        注:

        Session Recording サーバーのクラウドクライアントサービス (CitrixSsRecCloudClientService) を停止しても、そのステータスが Offline に変わらない場合があります。詳細については、「Session Recording サーバーの構成」を参照してください。

        Citrix® は、オンプレミスの Session Recording サーバーにインストールされているクラウドクライアントからトレースを収集し、トラブルシューティングに利用します。

      • CUSTOMERID は、必須のパラメーターです。Citrix Cloud のお客様 ID は、Citrix Cloud コンソールの右上隅にあります。また、Secure Clients タブ(ID およびアクセス管理 > API アクセス > セキュアクライアント)でも確認できます。例として、次のスクリーンショットを参照してください。

        セキュアクライアント

      • CLIENTID必須パラメーターです。セキュアクライアント ID は、セキュアクライアントを作成するときに自動的に生成される汎用一意識別子 (UUID) です。セキュアクライアントは、Citrix Cloud API と対話するために使用されます。

      • CLIENTSECRET必須パラメーターです。セキュアクライアントシークレットは、クライアント作成時に一度だけ表示されます。セキュアクライアントが作成されたら、Download をクリックして、セキュアクライアント ID とセキュアクライアントシークレットの両方をファイルに保存します。

        注:

        Session Recording Cloud Client のインストールに使用されるセキュアプリンシパルのセキュアクライアント ID とセキュアクライアントシークレットが必要です。

        これらの値を取得するには、まず Citrix Cloud でセキュアプリンシパルを作成する必要があります。

        セキュアプリンシパルがフルアクセス権限で作成されていることを確認してください。

        セキュアクライアント ID とセキュアクライアントシークレットの保存

      • PROXYMODE はオプションのパラメーターです。値を 1 または 2 に設定すると、Session Recording サービスの手動または自動プロキシ設定がそれぞれ有効になります。パラメーターを指定しない場合、デフォルト値は 0 で、プロキシが無効になります。

      • PROXYSERVER はオプションのパラメーターです。ただし、PROXYMODE を 1 に設定した場合、このパラメーターは必須です。プロキシサーバー名または IP アドレスとプロキシポート番号を指定します。例: http://proxy.example.com:proxy_port_number

      • /l*v はオプションのパラメーターです。詳細ログを有効にします。

      • /qn+必須パラメーターです。これは、最後にユーザープロンプトを表示するサイレントインストールを指定します。

      Session Recording クラウドクライアントのインストールが完了すると、ターゲットサーバーは Session Recording サービスに接続されます。接続されているサーバーのリストを更新するには、サーバー管理ページで更新をクリックします。サーバーが検出されるまでに数分かかる場合があります。

サーバー管理

複数のサイト間で負荷分散することで、Session Recording サーバーを管理できます。1 つのサイトには、同じ Session Recording データベースに接続する複数の Session Recording サーバーを含めることができます。

Session Recording サーバーを Session Recording サービスに接続すると、そのサーバーは同じ Session Recording データベースに接続されているサイトに自動的にグループ化されます。そのようなサイトがない場合、サーバー自体がサイトとなり、サイト名はサーバー名になります。

サーバー管理では、次の操作を実行できます。

  • カスタム名と説明を持つサイトを作成および編集します。
  • サイトを展開して、その中の Session Recording サーバーにアクセスします。
  • Session Recording サーバーをドラッグアンドドロップして、異なるサイトに移動します。サーバーの設定アイコンをクリックして、サーバーのサイトを変更することもできます。設定アイコンは、利用可能なサーバーにのみ表示されます。
  • サーバー設定を構成します。詳細については、「Session Recording サーバーの構成」を参照してください。
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