Session Recording

サイトのプレーヤーを指定

概要

サイトの録画を再生するために、クラウドプレーヤー、オンプレミスプレーヤー、またはその両方を指定できるようになりました。デフォルトでは、クラウドプレーヤーとオンプレミスプレーヤーの両方が選択されています。

注:

この機能は、Session Recordingサーバー2308以降のみで使用できます。

オンプレミスプレーヤーには、Session Recording Player(Windows)およびSession Recording Web Playerが含まれます。

構成

サイトの録画の再生に使用できるプレーヤーを指定するには、次の手順を実行します:

  1. Session Recordingサービスの左側ナビゲーションで、[構成 ]>[サーバー管理] を選択します。
  2. ターゲットサイトの [設定] をクリックします。[サイト設定] ページが開きます。

    サイト設定をクリックする

  3. [サイト設定] ページで、[再生] メニューを選択します。プレーヤーの選択ページが開きます。デフォルトでは、両方のオプションが選択されています。

    プレーヤーの選択ページ

  4. 必要に応じてオプションを少なくとも1つ選択し、[変更の適用] をクリックします。たとえば、オンプレミス プレーヤーのみを選択します:

    オンプレミスプレーヤーの選択

プレーヤーが無効になっている(選択されていない)場合

  • サイトの録画再生に対してクラウドプレーヤーが無効になっている場合、サイトからの録画の再生ボタンはホバーによるヒントでは使用できません。

    クラウドプレーヤーが無効になっている場合

  • オンプレミスプレーヤーがサイトの録画再生に対して無効になっている場合は、サイトの録画を選択するときにプロンプトが表示されます。プロンプトのメッセージには、「現在のプレーヤーでは、このサーバーの録画の再生が無効になっています。」と表示されます。オンプレミスのSession Recording Web Playerのプロンプトメッセージの例:

    オンプレミスのSession Recording Web Playerが無効になっている

    一方、サイトの録画が以前にリンクとして共有されていた場合、閲覧者が録画にアクセスするためにリンクを開いたときに、「再生を利用できません」というメッセージが表示されます。

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