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Workspace Environment Management
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システム要件

November 28, 2024
寄稿者: 
C C

ソフトウェアの前提条件

Citrix Cloud Connector。 Workspace Environment Management サービス エージェントをインストールする前に、使用しているすべてのリソースの場所にある少なくとも 1 台のマシンにこのコンポーネントをインストールする必要があります。 Cloud Connector のインストールを参照してください。

.NET Framework 4.7.1 以降。 このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービス エージェントに必要です。 まだインストールされていない場合は、エージェントのインストール中に自動的にインストールされます。

Microsoft Visual C++。 このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービス エージェントに必要です。 Microsoft Visual C++ 2015–2019 再頒布可能パッケージがまだインストールされていない場合は、エージェントのインストール中に自動的にインストールされます。

Microsoft Edge WebView2 ランタイム バージョン 98 以降。 このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービス エージェントに必要です。 まだインストールされていない場合は、エージェントのインストール中に自動的にインストールされます。

注意:

  • このコンポーネントが必要なのはバージョン 2209 以降のみです。
  • バージョン 2203 以降では、Microsoft Edge WebView2 ランタイム インストーラーがエージェント インストーラーにパッケージ化されています。
  • Microsoft Edge WebView2 Runtime をダウンロードしてインストールするには、インターネットにアクセスできる必要があります。

Microsoft アクティブ ディレクトリ。 Workspace Environment Management サービスでは、構成された設定をユーザーにプッシュするために、Active Directory への 読み取りアクセス権 が必要です。

Citrix DaaS (旧 Citrix Virtual Apps and Desktops サービス) または Citrix Virtual Apps and Desktops。 Citrix Virtual Apps またはデスクトップの サポートされているバージョン が必要です。

Windows 向け Citrix Workspace アプリ。 Workspace Environment Management サービス管理コンソールから構成された Citrix StoreFront ストア リソースに接続するには、エージェント ホスト マシンに Windows 用 Citrix Workspace アプリがインストールされている必要があります。 サポートされているバージョンは次のとおりです。

  • Citrix Receiver for Windows バージョン: 4.4 LTSR CU5、4.7、4.9、4.9 LTSR CU1、および 4.10
  • Windows 向け Citrix Workspace アプリ 1808 以降

Transformer キオスク対応マシンの場合、Citrix Workspace アプリ for Windows をインストールし、シングル サインオンを有効にして、パススルー認証を構成する必要があります。 詳細については、「 Citrix Workspace アプリ」を参照してください。

オペレーティング システムの前提条件

注意:

Workspace Environment Management エージェントは、製造元によってサポートされているオペレーティング システム バージョンでのみサポートされます。 オペレーティング システムの製造元から拡張サポートを購入する必要がある場合があります。

エージェント。 Workspace Environment Management エージェントは、次のオペレーティング システムでサポートされています。

  • Windows 11、32ビットおよび64ビット
  • Windows 10 バージョン 1607 以降、32 ビットおよび 64 ビット
  • Windows Server 2022 の標準およびデータセンター エディション
  • Windows Server 2019 標準およびデータセンター エディション*
  • Windows Server 2016 標準およびデータセンター エディション*

* Transformer 機能は、マルチセッション オペレーティング システムではサポートされません。

注意:

マルチセッション オペレーティング システムで実行されている Workspace Environment Management サービス エージェントは、Microsoft の Dynamic Fair Share Scheduling (DFSS) が有効になっていると正しく動作しません。 DFSS を無効にする方法については、 CTX127135を参照してください。

ハードウェアの前提条件

エージェント: 平均 RAM 消費量は 10 MB ですが、安全のために 20 MB を用意することをお勧めします。 40 MB の使用可能なディスク容量 (インストール中は 100 MB)。

接続の前提条件

WEM サービス エージェントが動作するには、ファイアウォールとプロキシ サーバーを設定して、送信接続を許可する必要があります。 詳細については、「 インターネット接続要件」を参照してください。

エンタープライズ ネットワークでは、WEM サービスでは、クラウド コネクタが WEM サービス エージェントと通信する必要もあります。 したがって、ファイアウォールの設定をチェックして、WEM サービス エージェント ポートが正しく構成されていることを確認してください。 詳細については、 ポート情報を参照してください。

サービスの依存関係

ネットログオン。 ログオンする前にエージェント サービスが実行されていることを確認するために、エージェント サービス (「Citrix WEM エージェント ホスト サービス」) が Net Logon 依存関係リストに追加されます。

ウイルス対策の除外

Workspace Environment Management サービス エージェントは、次の既定のフォルダーにインストールされます。

  • C:\Program Files (x86)\Citrix\Workspace Environment Management Agent (64 ビット OS の場合)
  • C:\Program Files\Citrix\Workspace Environment Management Agent (32 ビット OS の場合)

Workspace Environment Management エージェントの「Citrix」インストール フォルダー全体に対して、オンアクセス スキャンを無効にする必要があります。 これが不可能な場合は、次のプロセスをオンアクセス スキャンから除外する必要があります。

  • エージェントキャッシュユーティリティ.exe
  • エージェントグループポリシーユーティリティ.exe
  • AppInfoViewer.exe
  • エージェント ログ パーサー.exe
  • アプリ管理ユーティリティ.exe
  • Citrix.Wem.Agent.EnrollmentUtility.exe
  • Citrix.Wem.Agent.Service.exe
  • Citrix.Wem.Agent.LogonService.exe
  • Citrix.wem.dbsync.client.agent.exe
  • PrnsMgmtUtil.exe
  • 実行ファイル
  • 実行ファイル
  • VUEMAppHide.exe
  • VUEMCmdAgent.exe
  • 翻訳:
  • 実行ファイル
  • VUEMUIAgent.exe
システム要件
November 28, 2024
寄稿者: 
C C
November 28, 2024
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