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Workspace Environment Management
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システム要件

April 10, 2024
寄稿者: 
C

ソフトウェアの前提条件

Citrix Cloud Connector。このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービスエージェントをインストールする前に、使用しているすべてのリソースの場所に少なくとも 1 台のマシンにインストールする必要があります。 Cloud Connector のインストールを参照してください。

.NET Framework 4.7.1 以降。このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービスエージェントに必要です。まだインストールされていない場合は、エージェントのインストール中に自動的にインストールされます。

Microsoft Visual C++。このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービスエージェントに必要です。Microsoft Visual C++ 2015—2019 再配布可能パッケージがまだインストールされていない場合は、エージェントのインストール時に自動的にインストールされます。

Microsoft Edge WebView2 ランタイムバージョン 98 以降。このコンポーネントは、Workspace Environment Management サービスエージェントに必要です。まだインストールされていない場合は、エージェントのインストール中に自動的にインストールされます。

注：

  • このコンポーネントが必要なのはバージョン 2209 以降だけです。
  • バージョン 2203 以降、Microsoft Edge WebView2 ランタイムインストーラーはエージェントインストーラーにパッケージ化されています。
  • Microsoft Edge WebView2 ランタイムをダウンロードしてインストールするには、インターネットにアクセスできる必要があります。

Microsoft Active Directory. Workspace Environment Management サービスでは、構成された設定をユーザーにプッシュするには、Active Directory への読み取りアクセス権が必要です 。

Citrix DaaS（以前のCitrix Virtual Apps and Desktops サービス）またはCitrix Virtual Apps and Desktops。サポート対象のCitrix Virtual Appsまたはデスクトップのバージョンが必要です 。

Windows向けCitrix Workspace アプリ。Workspace Environment Management サービス管理コンソールで構成されたCitrix StoreFront ストアリソースに接続するには、Windows向けCitrix Workspace アプリをエージェントホストマシンにインストールする必要があります。サポートされるバージョンは、以下のとおりです。

  • Citrix Receiver for Windows versions: 4.4 LTSR CU5, 4.7, 4.9, 4.9 LTSR CU1, and 4.10
  • Windows向けCitrix Workspaceアプリ1808以降

Transformerのキオスク対応のマシンでは、シングルサインオンを有効にしてWindows向けCitrix Workspaceアプリをインストールし、パススルー認証用に構成する必要があります。詳しくは、「 Citrix Workspace アプリ」を参照してください。

オペレーティングシステムの前提条件

注：

Workspace Environment Management エージェントは、製造元がサポートするオペレーティングシステムのバージョンでのみサポートされます。オペレーティングシステムの製造元からの延長サポートの購入が必要な場合があります。

エージェント。Workspace Environment Management エージェントは、次のオペレーティングシステムでサポートされています。

  • Windows 11、32 ビットおよび 64 ビット
  • Windows 10 バージョン 1607 以降、32 ビットと 64 ビット
  • Windows Server 2022 標準エディションとデータセンターエディション
  • Windows Server 2019 StandardおよびDatacenterエディション*
  • Windows Server 2016 StandardおよびDatacenterエディション*

* Transformer 機能は、マルチセッションオペレーティングシステムではサポートされていません。

注：

マルチセッションオペレーティングシステムで実行されているWorkspace Environment Management サービスエージェントは、Microsoftの動的フェアシェアスケジューリング (DFSS) が有効になっているときに正しく動作できません。DFSS を無効にする方法については、 CTX127135を参照してください。

ハードウェアの前提条件

エージェント:RAM の平均消費量は 10 MB ですが、安全を確保するために 20 MB を提供することを推奨します。40 MB の空きディスク容量 (インストール時に 100 MB)。

接続の前提条件

WEM サービスエージェントが動作するには、ファイアウォールとプロキシサーバーを構成して、アウトバウンド接続を許可する必要があります。詳細については、「 インターネット接続の要件」を参照してください。

エンタープライズネットワークでは、WEM サービスが WEM サービスエージェントと通信するために Cloud Connector も必要です。したがって、WEM サービスエージェントポートが正しく構成されていることを確認するには、ファイアウォールの設定を確認してください。詳細については、「 ポート情報」を参照してください。

サービスの依存関係

Netlogon。エージェントサービス（「Citrix WEMエージェントホストサービス」）がネットログオン依存関係リストに追加され、ログオンする前にエージェントサービスが実行されていることを確認します。

ウイルス対策の除外

Workspace Environment Management サービスエージェントは、次の既定のフォルダーにインストールされます。

  • C:\Program Files (x86)\Citrix\Workspace Environment Management Agent (64-bit OS)
  • C:\Program Files\ Citrix\ Workspace Environment Management エージェント（32ビットOS上）

Workspace Environment Management エージェントの「Citrix」インストールフォルダー全体でオンアクセス検索を無効にする必要があります。これが不可能な場合は、次のプロセスをオンアクセススキャンから除外する必要があります。

  • AgentCacheUtility.exe
  • AgentGroupPolicyUtility.exe
  • AppInfoViewer.exe
  • Agent Log Parser.exe
  • AppsMgmtUtil.exe
  • Citrix.Wem.Agent.EnrollmentUtility.exe
  • Citrix.Wem.Agent.Service.exe
  • Citrix.Wem.Agent.LogonService.exe
  • PrnsMgmtUtil.exe
  • VUEMAppCmd.exe
  • VUEMAppCmdDbg.exe
  • VUEMAppHide.exe
  • VUEMCmdAgent.exe
  • VUEMMaintMsg.exe
  • VUEMRSAV.exe
  • VUEMUIAgent.exe
システム要件
April 10, 2024
寄稿者: 
C
April 10, 2024
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C

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