알려진 문제와 수정된 문제

이 문서에는 Secure Mail에 영향을 미치는 MDX 관련 문제가 포함되어 있습니다.

버전 19.2.0의 알려진 문제

버전 19.2.0에는 알려진 문제가 없습니다.

버전 19.2.0의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

iOS용 Secure Mail의 경우 Secure Mail 제목 필드의 텍스트를 Secure Notes 버전 10.8.6.6으로 복사할 수 없습니다. [CXM-61060]

Android용 Secure Mail

  • Android용 Secure Mail의 경우 Samsung 장치에서 예측 텍스트를 사용하도록 설정하면 텍스트의 마지막 단어에 밑줄이 그어집니다. 공백을 남기지 않으면 서명의 마지막 단어가 밑줄과 함께 저장되고 받는 사람도 볼 수 있습니다. [CXM-60894]
  • Android용 Secure Mail의 경우 전자 메일 다이제스트를 수신하면 이미지가 표시되지 않습니다. [CXM-62280]
  • Intune Company Portal 버전 5.0.4324.0이 설치되어 있으면 Android용 Secure Mail이 시작 시 충돌합니다. 자세한 내용은 이 Support Knowledge Center 문서를 참조하십시오. [CXM-62516]

iOS용 Secure Mail 버전 19.1.6의 알려진 문제와 수정된 문제

버전 19.1.6에는 알려진 문제나 수정된 문제가 없습니다.

이전 버전의 수정된 문제

다음 문제는 이전 버전에서 수정되었습니다.

버전 19.1.5의 알려진 문제

버전 19.1.5에는 알려진 문제가 없습니다.

버전 19.1.5의 수정된 문제

다음 문제는 버전 19.1.5에서 수정되었습니다.

  • iOS용 Secure Mail에서 메일을 수신할 때마다 다음 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지를 가져올 수 없습니다. Secure Mail을 여십시오. [CXM-56418]
  • iOS용 Secure Mail에서 응용 프로그램을 열고 PIN을 입력할 때 회사 네트워크를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 자주 나타납니다. [CXM-59766]
  • 래핑된 Android 응용 프로그램에서 UserAgent 문자열이 여러 번 추가되어 헤더 크기가 증가합니다. 이 동작으로 인해 오류가 발생하고 페이지가 로드되지 않습니다. [CXM-59869]

버전 19.1.0의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

  • Secure Mail이 Exchange Server에 연결할 수 없는 경우 전자 메일 알림 배너에 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

    “세션이 만료되어 이 메시지를 가져올 수 없습니다. 세션을 갱신하려면 Secure Mail을 여십시오.”

    이 문제는 해결되었으며 메시지는 다음과 같이 업데이트되었습니다.

    “Secure Mail에서 조직의 네트워크에 연결할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.” [CXM-59128]

  • O365 사서함을 실행하는 사용자의 경우 예, 아니요, 미정 또는 삭제 같은 알림 응답 작업을 반복적으로 수행하면 Office 365가 제한되고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    “서버 사용량이 많습니다. 다시 시도하십시오.” [CXM-60123]

Android용 Secure Mail

  • Android용 Secure Mail에서 터키어를 사용하는 경우 주소에 문자 “I”가 포함되는 받는 사람에게 전자 메일을 보낼 수 없습니다. [CXM-59093]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 전자 메일의 제목을 선택하고 강조 표시할 수 없습니다. [CXM-59185]
  • Android용 Secure Mail에서 암호에 € 문자가 있으면 로그온이 실패합니다. [CXM-59654]
  • Android용 Secure Mail에서 로컬 연락처와 동기화 설정을 사용하면 모든 Secure Mail 연락처를 기본 연락처로 내보냅니다. 동기화 후에는 휴대폰, 회사, 집, 직장 팩스 및 집 팩스 같은 전화 필드가 올바른 순서로 나타나지 않습니다. 예를 들어 기본 연락처에서 팩스 번호가 휴대폰 번호 위에 나타납니다. 사용자는 이 순서를 변경할 수 없습니다. [CXM-57994]

버전 18.12.0의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

  • iOS용 Secure Mail에서 RTF(서식 있는 텍스트 형식)의 메일을 수신할 때 특정 유형의 인라인 첨부 파일 및 첨부 파일 기호가 표시되지 않습니다. [CXM-59121]
  • iOS용 Secure Mail에서 서식 있는 푸시 알림을 사용하도록 설정하고 메일 알림을 껐다가 켜면 메일 유형 옵션이 간헐적으로 나타납니다. [CXM-59122]

Android용 Secure Mail

  • 환경에 클라이언트 기반 인증 메커니즘을 실행하는 경우 Secure Mail에서 이메일을 자동으로 동기화할 수 없는 문제가 간헐적으로 발생합니다. 수동 동기화를 수행하면 일부 이메일만 가져옵니다. [CXM-59650]

버전 18.11.1의 수정된 문제

  • IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10에 연결된 Android용 Secure Mail에서 첨부 파일이 있는 전자 메일이 보낼 편지함에 유지됩니다. [CXM-58962]

버전 18.11.0의 수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 포함된 이미지를 전자 메일에서 볼 수 없습니다. [CXM-53556]
  • 서명에 포함된 URL이 있는 전자 메일을 열 때 Android용 Secure Mail이 충돌합니다(예: file://C:\...jpg. [CXM-58219]).

버전 18.10.5의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

  • iOS 데이터 보호 사용 MDX 정책이 설정된 경우 “You have new email(새 전자 메일이 있습니다)” 알림이 간헐적으로 전송됩니다. [CXM-55491]
  • iPhone XS에서 첨부 파일을 다운로드하거나 전송할 수 없고 다운로드된 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]

Android용 Secure Mail

  • Exchange ActiveSync 버전 16 이상을 실행하는 계정의 되풀이 모임을 수정하는 경우 Exchange Server에서 모임이 업데이트되지 않습니다. 따라서 Secure Mail과 Outlook 간에 모임이 동기화되지 않습니다. [CXM-57200]

버전 18.10.0의 수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 Exchange Server 이외의 서버를 가리키는 인라인 이미지를 볼 수 없습니다. [CXM-56736] [CXM-55843]
  • Android용 Secure Mail에서 Webex 모임에 참가할 때 전화 접속 번호에 PIN 번호가 추가되지 않았습니다. PIN 번호를 수동으로 입력해야 합니다. [CXM-56002]
  • 개인 일정이 구성되지 않은 경우 Android용 Secure Mail 일정을 내보내려고 하면 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-56264]
  • iPhone XS의 iOS용 Secure Mail에서 첨부 파일을 다운로드하거나 전송할 수 없고 다운로드된 이미지를 표시할 수 없습니다. [CXM-57030]

버전 18.9.0의 수정된 문제

Android용 Secure Mail

  • NTLM(NT LAN Manager) 인증 요청 시마다 클라이언트 워크스테이션이 무작위로 변경됩니다. [CXM-55177]
  • 장치가 배터리 절약 모드에 있을 때 Android P에서 Secure Mail 동기화의 작동이 간헐적으로 중지됩니다. [CXM-55441]
  • 개인 일정이 구성되지 않은 경우 Secure Mail 일정을 내보내려고 하면 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-56264]

버전 10.8.65의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

  • FIP가 사용되도록 설정되어 있고 iOS 11.3 장치에서 iOS용 Secure Mail을 실행하는 경우 잘라내기 및 복사와 붙여넣기 MDX 정책이 예상대로 작동하지 않습니다. [CXM-53993]
  • 공유 장치에서 iOS용 Secure Mail을 사용하는 경우 새 사용자가 로그오프한 사용자를 포함한 이전 사용자의 전자 메일을 볼 수 있습니다. 새 사용자가 폴더를 눌러 디스플레이를 새로 고치면 이전 사용자의 전자 메일이 더 이상 표시되지 않습니다. [CXM-55176]

버전 10.8.60의 수정된 문제

참고:

Secure Mail 버전 10.8.25~10.8.60에는 알려진 문제가 없습니다.

  • IBM Lotus Domino 서버에서 실행되는 iOS용 Secure Mail에서 받은 편지함의 검색 아이콘을 사용할 수 없습니다. [CXM-53782]
  • Android용 Secure Mail을 실행하는 장치를 Intune Company Portal에 등록하면 Secure Mail의 작동이 중지됩니다. [CXM-54178]
  • FTU 절차 중 서버에서 많은 수의 메일 폴더를 동기화하면 iOS용 Secure Mail이 비정상적으로 종료됩니다. [CXM-54371]
  • iOS용 Secure Mail에서 PDF의 인쇄 미리 보기가 더 작게 표시됩니다. [CXM-54482]
  • Android용 Secure Mail에서 전자 메일에 응답하는 동안 여러 전자 메일 ID가 자동으로 채워지지 않습니다. [CXM-54811]

버전 10.8.55의 수정된 문제

  • iPad Pro에서 가로 모드로 볼 때 iOS용 Secure Mail에서 일정의 주 보기가 잘못 렌더링됩니다. [CXM-53723]

버전 10.8.55의 MDX 관련 수정된 문제

  • Android에서 사용자가 Secure Hub에서 로그아웃할 때 Secure Mail이 충돌합니다. [CXM-53930]
  • iOS 장치에서 Secure Web 및 Secure Mail 10.8.45가 시작 시 충돌합니다. [CXM-54089]

버전 10.8.50의 수정된 문제

  • iOS용 Secure Mail에서 ShareFile에 비디오 파일을 저장할 수 없습니다. [CXM-42238]
  • Android용 Secure Mail에서 푸시 알림을 사용하도록 설정한 경우 새 전자 메일에 대한 알림이 수신되지 않습니다. 이 문제는 간헐적으로 발생합니다. [CXM-53135]

버전 10.8.45의 수정된 문제

Secure Mail 버전 10.8.45에는 수정된 문제가 없습니다.

버전 10.8.40의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail에서 새로운 전자 메일을 받을 때마다 중복 알림이 간헐적으로 표시됩니다. [CXM-51473]

버전 10.8.35의 수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 자동 동기화가 간헐적으로 중지됩니다. Office 365 서버의 일부 새 메시지를 Secure Mail에서 표시하려면 사용자가 수동으로 동기화해야 합니다. [CXM-49354, CXM-52716]
  • Android용 Secure Mail에서 전자 메일 및 일정 이벤트에 대한 Secure Mail 전자 메일 알림을 비활성화하는 경우에도 알림이 계속 표시되고 사운드 알림이 발생합니다. [CXM-50479]
  • Android용 Secure Mail을 사용하여 종일 이벤트를 만드는 경우 Outlook 일정에 잘못된 날짜가 표시됩니다. [CXM-50612]
  • Android용 Secure Mail에서 Exchange 개인 연락처 그룹이 앱과 동기화되지 않습니다. [CXM-51190]
  • SSO를 구성한 경우 Android용 Secure Mail에서 Exchange에 대한 SSO가 실패합니다. 로그인하려면 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. [CXM-51343]

버전 10.8.25의 수정된 문제

  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 Office 365와 일정 초대를 동기화할 때 지연이 발생합니다. 이 문제는 일정 초대를 만들거나 업데이트할 때 발생합니다. [CXM-49596]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자가 단일 문자를 참조: 필드에 입력한 다음 보내기를 누르면 Secure Mail이 자주 사용되는 사용자 목록의 첫 번째 사용자에게 메시지를 보냅니다. 대신, 참조: 필드 항목이 올바르지 않다는 알림이 표시됩니다. [CXM-50476]
  • Android 7을 실행하는 Zebra T51 장치에서 사용자가 Citrix Launcher 앱을 설치할 수 없습니다. [CXM-50621]
  • NetScaler Gateway가 인증서 기반 인증으로 구성된 경우 iOS용 Secure Mail에서 사용자가 새 메시지를 수신할 때마다 “You have new mail(새 메일이 있습니다.)” 메시지가 표시됩니다. 대신, 알림에 보낸 사람 이름, 제목 및 본문 미리 보기가 나열됩니다. [CXM-51075]

버전 10.8.20의 수정된 문제

  • Endpoint Management에서 MAM 전용 모드로 등록된 Android 장치에 Intune Company Portal 앱이 설치된 경우 Secure Mail이 Microsoft 로그인 페이지로 리디렉션하려고 시도합니다. 다음 오류 메시지가 표시됩니다. “앱에 대한 구성을 받지 않았습니다. 앱을 구성하려면 관리자에게 문의하십시오.” [CXM-48135]
  • Android용 Secure Mail에서 사용자 이름 또는 암호에 ä, ö, ü 또는 €와 같은 특수 문자가 포함된 경우 로그인이 실패합니다. [CXM-48197]
  • Android 장치에서 다시 시작하면 Secure Mail에 액세스하기 위한 인증을 우회할 수 있습니다. [CXM-48444]
  • Android용 Secure Mail에서 인라인 이미지가 다운로드되기 전에 전자 메일에 회신할 경우 메일이 보낼 편지함에서 나가지 못하게 됩니다. 이 문제는 설정에서 사진 표시 설정이 사용되도록 설정된 경우에 발생합니다. [CXM-49222]
  • iOS용 Secure Mail에서 IRM 정책이켜짐으로 설정되어 있고 전자 메일 분류가 보호로 설정된 경우 전체 메일을 다운로드할 때 첨부 파일을 볼 수 없게 됩니다. [CXM-49544]

버전 10.8.10의 수정된 문제

iOS용 Secure Mail

  • iOS용 Secure Mail 10.7.25로 업데이트한 후 Message-ID 헤더에 괄호가 누락됩니다(< 및 >). [CXM-46029]
  • iOS용 Secure Mail에서 사용자가 Outlook의 일정 초대를 추가한 후 앱이 간헐적으로 충돌합니다. 이 문제는 일정 초대에 이모지가 포함된 경우 발생합니다. [CXM-46250]
  • iOS에서 모바일 생산성 앱을 10.7.30으로 업그레이드한 후 로그 수준이 11 이상으로 설정되어 있는 경우 Secure Mail을 열어 두면 속도가 느려지고 중지됩니다. [CXM-46721]
  • iOS용 Secure Mail에서 잠긴 화면 알림 제어 정책을 개수만으로 설정한 경우 중복 알림이 간혹 표시됩니다. [CXM-47461]

Android용 Secure Mail

Android용 Secure Mail에서 사용자가 “받는 사람:” 필드에 4개 이상의 전자 메일 주소를 복사하여 붙여 넣으면 앱이 충돌합니다. [CXM-46578]

현재 버전의 알려진 문제

버전 19.1.0에는 알려진 문제가 없습니다.

이전 버전의 알려진 문제

버전 10.8.65~18.11.5에는 알려진 문제가 없습니다.

버전 18.11.5의 알려진 문제

  • 버전 18.11.5에는 알려진 문제가 없습니다.