Überwachen von Lizenzen und aktiver Nutzung für Endpoint Management

Lizenzzuweisung

Benutzern wird generell bei der ersten Verwendung des Cloudservices eine Lizenz zugewiesen. Für Endpoint Management wird eine Lizenz zugewiesen, wenn ein Benutzer ein Gerät anmeldet. Nach der Registrierung checkt das regelmäßig bei Citrix Cloud ein. Anhand des Eincheckimpulses berechnet Citrix Cloud die monatliche Nutzung, sodass Administratoren über die aktuelle Servicenutzung durch die Benutzer informiert sind.

Als erstmalige Nutzung gilt die erste Registrierung eines Geräts oder das Auftreten eines Eincheckimpulses für das Gerät.

Lizenzen werden auf Benutzerbasis zugewiesen. Wenn sich also zwei Benutzer anmelden und dasselbe Gerät verwenden, werden zwei Lizenzen zugewiesen.

Zusammenfassung und Details zur Lizenzierung

Zusammenfassung für "Lizenz & Nutzung"

Die Zusammenfassung unter “Lizenzierung” bietet für jeden unterstützten Service einen Überblick über Folgendes:

  • Prozentsatz der insgesamt erworbenen Lizenzen, die zugewiesen sind Wenn sich der Prozentsatz 100 % nähert, wechselt der Prozentsatz von grün zu gelb. Wenn der Prozentsatz 100 % überschreitet, wird der Prozentsatz rot angezeigt.
  • Das Verhältnis zugewiesener zu erworbenen Lizenzen und die Anzahl der verbleibenden verfügbaren Lizenzen.
  • Statistik der aktiven Nutzung pro Monat und Tag:
    • “Monatliche aktive Nutzung” bezieht sich auf die Anzahl einzelner Benutzer, die den Service in den letzten 30 Tagen genutzt haben.
    • “Tägliche aktive Nutzung” bezieht sich auf die Anzahl einzelner Benutzer, die den Service in den letzten 24 Stunden genutzt haben.
  • Die verbleibende Zeit bis zum Ablauf des Cloudserviceabonnements. Wenn das Abonnement innerhalb der nächsten 90 Tage abläuft, wird eine Warnmeldung angezeigt.

Nutzungstrends und Lizenzaktivität

Klicken Sie für eine detaillierte Ansicht Ihrer Lizenzen auf Nutzungsdetails anzeigen. Sie sehen dann eine Aufschlüsselung der Nutzungstrends sowie einzelne Benutzer und Geräte, die Cloudservicelizenzen verwenden.

Trenddiagramm für die Lizenzverwendungszuweisung

Diese Aufschlüsselung zeigt Ihnen die folgenden Informationen:

  • Gesamtlizenzen: Alle Ihre erworbenen Lizenzen für den Cloudservice für alle Bereiche.
  • Zuvor zugewiesen: Die Cloudservicelizenzen, die bereits zu Beginn eines jeden Monats zugewiesen waren. Wenn einem Benutzer beispielsweise im Juli eine Lizenz zugewiesen wird, wird diese Zuweisung unter “Zuvor zugewiesen” für August mitgezählt.
  • Neu zugewiesen: Die Cloudservicelizenzen, die pro Monat zugewiesen wurden. Beispielsweise wird einem Benutzer, der im Juli das erste Mal auf den Cloudservice zugreift, eine Lizenz zugewiesen. Diese Lizenz wird im Juli unter den neu zugewiesenen Lizenzen gezählt.
  • Aktive Nutzung: Trends der täglichen und monatlichen aktiven Nutzung im vorangegangenen Kalendermonat bzw. Kalenderjahr. Diagramm des Trends der monatlichen aktiven Nutzung

Im Abschnitt Lizenzaktivität werden außerdem folgende Informationen angezeigt:

  • Liste der einzelnen Verbraucher, denen Lizenzen zugewiesen sind
  • Datum, an dem Lizenzen zugewiesen wurden
  • Anzahl der registrierten Geräte und das Datum des letzten Eincheckens für jeden Benutzer

Lizenznutzung - Liste der zugewiesenen Benutzer

Um die Anzahl der registrierten Geräte für einen bestimmten Benutzer anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Geräte anzeigen. Citrix Cloud zeigt eine Liste der registrierten Geräte für den Benutzer und das Datum des letzten Eincheckens für jedes Gerät an.

Freigeben zugewiesener Lizenzen

Sie können Lizenzen für Benutzer freigeben, die kein neues Gerät registriert haben und deren bestehendes Gerät in den letzten 30 Tagen nicht in Citrix Cloud eingecheckt wurde. Mehrere Lizenzen können Sie einzeln oder per Massenaktion freigeben.

Nach dem Freigeben einer Lizenz erhöht sich die Anzahl der verfügbaren Lizenzen und die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen nimmt entsprechend ab. Nach der Freigabe ihrer Lizenz können Benutzer eine neue Lizenz erhalten, indem sie ein Gerät registrieren.

Freigeben mehrerer zugewiesener Lizenzen

  1. Wählen Sie unter Lizenzaktivität die Option Lizenzen freigeben. Liste der lizenzierten Benutzer mit markierter Schaltfläche "Lizenzen freigeben"
  2. Wählen Sie in der Liste die gewünschten Benutzer aus und klicken Sie auf Weiter. Liste der Benutzer mit möglichen Lizenzen für die Freigabe
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Freigabe zu bestätigen, klicken Sie auf Freigeben.

Freigeben einer einzelnen zugewiesenen Lizenz

Sie können einzelne Lizenzen in der Liste Lizenzierte Benutzer freigeben. In dieser Liste werden nur für Benutzer mit Lizenzen, die freigegeben werden können, klickbare Schaltflächen mit Auslassungspunkten (…) angezeigt. Die Auslassungspunkte sind deaktiviert für Benutzer, die ein neues Gerät registriert haben und deren bestehendes Gerät in den letzten 30 Tagen in Citrix Cloud eingecheckt wurde.

  1. Wählen Sie unter Lizenzaktivität die Registerkarte Lizenzierte Benutzer.
  2. Suchen Sie den gewünschten Benutzer.
  3. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (…) und wählen Sie Benutzer freigeben. Menüoption "Benutzer freigeben"
  4. Überprüfen Sie den ausgewählten Benutzer und klicken Sie auf Weiter.
  5. Wenn Sie aufgefordert werden, die Freigabe zu bestätigen, klicken Sie auf Freigeben.

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