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Systemprotokoll
Das Systemprotokoll zeigt eine zeitgestempelte Liste von Ereignissen an, die in Citrix Cloud aufgetreten sind. Dazu gehören Konfigurationsänderungen sowie andere Ereignisse wie Connector-Upgrades. Sie können diese Änderungen als CSV-Datei exportieren, um die Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen oder die Sicherheitsanalyse zu unterstützen.
Hinweis:
DaaS Studio schreibt Protokolle in ein separates Protokoll. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurationsprotokollierung.
Um das Systemprotokoll anzuzeigen, wählen Sie Systemprotokoll aus dem Citrix Cloud-Menü.
Weitere Informationen zur Datenaufbewahrung in Systemprotokollen finden Sie unter Datenaufbewahrung in diesem Artikel.
-
Protokollierte Ereignisse
- Das Systemprotokoll erfasst Ereignisse für bestimmte Citrix Cloud-Plattform- und Cloud-Dienstvorgänge. Eine vollständige Liste dieser Ereignisse und Beschreibungen der erfassten Daten finden Sie unter Referenz zu Systemprotokollereignissen.
Standardmäßig zeigt das Systemprotokoll Ereignisse an, die in den letzten 30 Tagen aufgetreten sind. Die neuesten Ereignisse werden zuerst angezeigt.
Die angezeigte Liste enthält die folgenden Informationen:
- Datum und Uhrzeit (UTC), zu der das Ereignis aufgetreten ist.
- Akteur, der das Ereignis initiiert hat, z. B. ein Administrator, ein sicherer Client oder ein Dienstprinzipal. Einträge mit dem Akteur CwcSystem weisen darauf hin, dass Citrix Cloud den Vorgang ausgeführt hat.
- Kurze Beschreibung des Ereignisses, z. B. das Bearbeiten eines Administrators oder das Erstellen eines neuen sicheren Clients oder Dienstprinzipals.
-
Ziel des Ereignisses. Das Ziel ist das Systemobjekt, das infolge des Ereignisses betroffen oder geändert wurde. Zum Beispiel ein Benutzer, der als Administrator hinzugefügt wurde.
- Um Ereignisse anzuzeigen, die länger als 30 Tage zurückliegen, filtern Sie die Liste, indem Sie den gewünschten Zeitraum auswählen und Anzeigen wählen. Sie können Ereignisse anzeigen, die bis zu 90 Tage zurückliegen.
Um ältere Ereignisse abzurufen, die in einem von Ihnen angegebenen Zeitraum aufgetreten sind, können Sie die SystemLog-API verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisse für einen bestimmten Zeitraum abrufen in diesem Artikel.
Ereignisse exportieren
Sie können eine CSV-Datei mit Systemprotokollereignissen exportieren, die bis zu den letzten 90 Tagen aufgetreten sind. Der Name der heruntergeladenen Datei folgt dem Format SystemLog-CustomerName-OrgID-DateTimeStamp.csv.
- Wählen Sie im Citrix Cloud-Menü Systemprotokoll.
- Filtern Sie bei Bedarf die Liste, um den Zeitraum anzuzeigen, für den Sie Ereignisse exportieren möchten.
- Wählen Sie Als CSV exportieren und speichern Sie die Datei.
Die CSV-Datei enthält die folgenden Informationen:
- UTC-Zeitstempel jedes Ereignisses
- Details des Akteurs, der das Ereignis initiiert hat, einschließlich Name und Akteur-ID.
- Ereignisdetails wie der Ereignistyp und der Text des Ereignisses
- Details des Ziels des Ereignisses, wie z. B. die Ziel-ID, der Name des Administrators und ein sicherer Client oder Dienstprinzipal.
Ereignisse für einen bestimmten Zeitraum abrufen
Wenn Sie Ereignisse für bestimmte Zeiträume abrufen müssen, verwenden Sie die SystemLog-API.
SystemLog-API
Sie können die SystemLog-API verwenden, um Protokolleinträge zu lesen und in ein anderes System zu exportieren. Bevor Sie die API verwenden, müssen Sie einen Dienstprinzipal oder einen sicheren Client erstellen, wie unter Erste Schritte auf der Citrix Developer Docs-Website beschrieben.
Weitere Informationen zur Verwendung der SystemLog-API finden Sie unter Citrix Cloud - SystemLog auf der Citrix Developer Docs-Website.
Informationen zu Citrix DaaS-Protokollen finden Sie unter So rufen Sie Konfigurationsvorgänge in Citrix DaaS ab.
Datenaufbewahrung
Citrix teilt die Verantwortung mit Ihnen, dem Kunden, für die Aufbewahrung der Systemprotokolldaten, die Citrix Cloud erfasst.
Citrix® bewahrt Systemprotokolldatensätze 90 Tage lang nach der Aufzeichnung der Ereignisse auf.
Sie sind dafür verantwortlich, die Systemprotokolldatensätze, die Sie aufbewahren möchten, herunterzuladen, um die Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen, und diese Datensätze in einer langfristigen Speicherlösung zu speichern.
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