Citrix Cloud™

Netzwerkkonnektivitätssonde der Connector Appliance

Die Netzwerkkonnektivitätssonde der Connector Appliance ermöglicht dem Benutzer, eine bedarfsgesteuerte Konnektivitätsprüfung eines Netzwerkziels durchzuführen.

Die Benutzeroberfläche der Netzwerkkonnektivitätssonde kann über die Administratoroberfläche der Connector Appliance aufgerufen werden, indem Sie im Menü oben rechts zu Netzwerkdiagnose navigieren.

Die folgenden Protokolle werden unterstützt:

  • ICMP (Senden einer Ping-Anfrage)
  • TCP
  • TLS
  • HTTP
  • HTTPS

Menü Netzwerkdiagnose

Netzwerkdiagnose-Blade

Einen Proxy angeben

Standardmäßig stellt die Netzwerkkonnektivitätssonde eine direkte Verbindung zum angegebenen Ziel ohne Proxy her.

Die ICMP-Netzwerkkonnektivitätssonde verwendet niemals einen Proxy.

Für die anderen Protokolle kann einer der auf der Connector Appliance konfigurierten Proxys für die Netzwerkkonnektivitätssonde über das Dropdown-Menü Proxy ausgewählt werden. Die Netzwerkkonnektivitätssonde wird dann über den ausgewählten Proxy durchgeführt.

Für die Protokolle TCP, TLS und HTTPS wird der Proxy als HTTPS-Proxy verwendet, und die Netzwerksonde sendet eine HTTP-CONNECT-Anfrage an den ausgewählten Proxy, um eine Verbindung zum angegebenen Netzwerkziel herzustellen.

Wenn das HTTP-Protokoll ausgewählt ist, wird der Proxy von der Netzwerksonde als einfacher HTTP-Proxy verwendet.

Netzwerkdiagnose-Proxy

Zulässige Netzwerkziele

Das Sondieren ist für alle privaten Netzwerkziele zulässig. Für externe, öffentliche Netzwerkziele sind nur die unter dem Abschnitt Anforderungen an die Internetkonnektivität aufgeführten Domänen erlaubt. Jede dieser Domänen gehört entweder Citrix oder einem Dienst, der für den Betrieb der Connector Appliance erforderlich ist.

Paketerfassung

Die Paketverfolgung kann für die Dauer der Netzwerksonde aktiviert werden, indem das Kontrollkästchen Trace-Datei erfassen aktiviert wird. Wenn die Sonde abgeschlossen ist, wird ein Link zu einer Paketerfassung unter den Sonden-Sondenergebnissen angezeigt. Diese Paket-Trace-Datei kann helfen, das Ergebnis der Netzwerksonde weiter zu diagnostizieren.

Hinweis:

Der Paket-Trace erfasst den gesamten Datenverkehr auf der Connector Appliance während der Dauer der Netzwerksonde, nicht nur den Datenverkehr der Netzwerksonde selbst. Dies kann sensible Daten oder Anmeldeinformationen enthalten.

Netzwerkdiagnose-Paketerfassung

Ergebnis der Netzwerksonde

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche Sonde starten zeigt das Feld Sondenergebnisse den Fortschritt der Netzwerksonde an. Informationen werden für jeden Schritt der Netzwerksonde angezeigt, z. B. DNS-Auflösung, TCP-Verbindung usw. Während die Netzwerksonde fortschreitet, zeigt das Symbol neben jeder Netzwerkstadium an, ob es in Bearbeitung, abgeschlossen oder fehlgeschlagen ist, und Zeitinformationen sowie Fehlerdetails werden für jeden Schritt angezeigt.

Netzwerkdiagnose-Sondenergebnisse

Interpretation des Ergebnisses HTTP-basierter Sonden

HTTP- und HTTPS-Netzwerksonden werden als erfolgreich markiert, solange eine HTTP-Antwort von der Ziel-URL empfangen wird, unabhängig vom zurückgegebenen HTTP-Statuscode. Die HTTP-Statuszeile der Antwort, einschließlich des HTTP-Antwortstatuscodes, wird in den Sondenergebnissen angezeigt.

Das Gleiche gilt für eine einfache HTTP-Netzwerksondierung, wenn ein Proxy ausgewählt ist. In diesem Fall wird der ausgewählte Proxy als einfacher HTTP-Proxy verwendet, und die Sondierung wird als erfolgreich betrachtet, solange der Proxy eine HTTP-Antwort zurückgibt. Eine HTTP-Statuszeile, die in den Sondierungsergebnissen mit einem Fehlerstatuscode angezeigt wird, könnte auf einen Fehler vom Proxy oder einen Fehler von der Ziel-URL hinweisen.

Netzwerkkonnektivitätssonde der Connector Appliance