Konfigurieren

Featureflags verwalten

Featureflags werden verwendet, um Features dynamisch zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn in der Produktion ein Problem mit der Citrix Workspace-App auftritt, kann das betroffene Feature dynamisch deaktiviert werden, auch nachdem das Feature ausgeliefert wurde.

Informationen zur Konfiguration

Es sind keine Konfigurationen erforderlich, um den Datenverkehr für die Featureverwaltung zu aktivieren, außer wenn eine Firewall oder ein Proxy den ausgehenden Datenverkehr blockiert. In solchen Fällen müssen Sie den Datenverkehr über bestimmte URLs oder IP-Adressen aktivieren, je nach Ihren Richtlinienanforderungen.

Aktivieren Sie den Datenverkehr für die Featureflagverwaltung

Für Citrix Workspace-App Version 2409 und höher:

Um optimale Funktionalität und Zugriff auf Vorschaufunktionen sicherzustellen, müssen Sie den Datenverkehr zur URL features.netscalergateway.net aktivieren.

Bekannte Probleme und Problemumgehungen

Wenn Sie kein Upgrade auf die Citrix Workspace-App für ChromeOS 2409 oder höher durchführen können und Inkonsistenzen mit der folgenden Funktion in Versionen vor 2409 auftreten, legen Sie die empfohlenen Konfigurationswerte wie folgt fest:

• Zellen können zwischen der veröffentlichten Microsoft Excel-App und Google Sheets nicht kopiert und eingefügt werden. Deaktivieren Sie als Problemumgehung die DDC-Richtlinie “Schreiben in die Client-Zwischenablage einschränken”, um das Bildformat zu verbieten. Weitere Informationen finden Sie unter Clientzwischenablage-Umleitung. [CVADHELP-18566]

• In einer Sitzung stellen Sie möglicherweise eine schlechte Audioqualität fest. Die Tonhöhe des Audiostreams kann sich automatisch ändern. Als Workaround setzen Sie das Attribut AudioRedirectionV4 auf false. Ausführliche Anweisungen zum Deaktivieren von AudioRedirectionV4 finden Sie im Abschnitt Unterstützung für Plug-and-Play-Audiogeräte. [CVADHELP-24447]

Hinweis zur JSON-Konfigurationsdatei

Ab Version 2202.1 (22.2.1.8) berücksichtigt die Citrix Workspace-App nur gültige JSON-Dateien für das Übertragen der Konfiguration. Mit den folgenden Schritten überprüfen Sie die JSON-Datei:

1. Überprüfen Sie die JSON-Daten. Verwenden Sie den Link https://jsonlint.com/ zur Überprüfung.

2. Befolgen Sie zum Aktualisieren die auf der Seite Erste Schritte aufgeführten Schritte:

   • Google-Richtlinie
   • web.config
   • default.ica
   • configuration.js

   Wir empfehlen die Verwendung des Konfigurationsprogramms zum Generieren gültiger JSON-Einstellungen, wenn Sie die Citrix Workspace-App für ChromeOS mit einer der folgenden Dateien anpassen:

   • configuration.js
   • web.config
   • default.ica
   • Google-Richtlinie

Hinweis:

Möglicherweise treten Probleme beim Sitzungsstart auf, wenn die JSON-Konfigurationsdatei ungültig ist.

HTTP-Proxyeinstellung auf Chromebook

Falls Sie auf Ihrem Chromebook die HTTP-Proxy-Einstellung eingerichtet haben, können Ihre Sitzungen möglicherweise nicht gestartet werden.

Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Einstellung nativeSocket in der Google Admin-Konsole und achten Sie darauf, dass die Richtlinie WebSockets-Verbindungen in DDC aktiviert wurde. Weitere Informationen finden Sie im Artikel WebSocket.

Es folgt ein Beispiel für JSON-Daten:

  {
          "settings": {
          "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                           "transport":
                                  { "nativeSocket": false
                                    }
                              }
                       }
            }
  }
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Warnung:

Durch das Deaktivieren des Attributs nativeSocket wird eine WebSocket-Verbindung aktiviert und dies kann die Leistung im Vergleich zur Verwendung eines nativen Sockets beeinträchtigen.

Unterstützung für HTTP-Proxy

Ab Version 2411 bietet die Citrix Workspace-App für ChromeOS erweiterte HTTP-Proxy-Unterstützung. Unternehmen können dieses Feature sowohl für TCP- als auch für UDP-Verbindungen verwenden und so sicherstellen, dass die Citrix Workspace-App mit den Netzwerkanforderungen Ihres Unternehmens kompatibel ist.

Weitere Informationen finden Sie im Google-Supportartikel.

Kioskmodus

Die Citrix Workspace-App für ChromeOS erleichtert im Kioskmodus das Ausführen aller Apps im gleichen Fenster. Mit diesem Feature können Sie die Citrix Workspace-Apps im Kioskmodus ausführen und dann jede Windows-App oder jeden Windows-Desktop genauso starten. Im Kioskmodus können Sie auch Remote-Apps und Remotedesktops als ein dediziertes Chrome-Paket mit einer persistenten URL veröffentlichen.

Informationen zur Konfiguration

Für das Steuern dieses Features passen Sie die Kioskeinstellungen im Chrome-Adminbereich an. Diese Einstellung gilt nur für verwaltete Chrome-Geräte.

Auf der Google Supportsite finden Sie Anweisungen, wie Sie das Ausführen der Citrix Workspace-App im Kioskmodus auf verwalteten und nicht verwalteten Chrome-Geräten aktivieren.

Wenn Sie eine Citrix Workspace-App bereitstellen, müssen Sie die Sichtbarkeitsoptionen verwenden, die auf Public/unlisted gesetzt sind, um die Interoperabilität mit dem Kioskmodus zu überprüfen. Navigieren Sie zum Chrome Web Store Developer Dashboard.

Die Store-URL ist bei aktiviertem Kioskmodus schreibgeschützt und kann auf dem Bildschirm Kontoeinstellungen nicht bearbeitet werden. Sie können diese Einstellung jedoch wie folgt ändern:

• Neupacken der App mit der Datei .cr oder
• mithilfe der Google Admin-Konsole. Verwenden Sie die Google-Richtlinienverwaltung, um die Google Admin-Konsole aufzurufen.

      <Services version="1.0">
      <Service>
      <rfWeb>http://your_RfWebURL_or_persistenturl</rfWeb>
      <Name>Mystore</Name>
      <Gateways>
      <Gateway>
      <Location>https://yourcompany.gateway.com</Location>
      </Gateway>
      </Gateways>
      <Beacons>
      <Internal>
      <Beacon>http://yourcompany.internalwebsite.net</Beacon>
      </Internal>
      <External>
      <Beacon>http://www.yourcompany.externalwebsite.com</Beacon>
      </External>
      </Beacons>
      </Service>
      </Services>

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Wenn Sie die Google Admin-Konsole verwenden, bearbeiten Sie die Datei policy.txt, in der die Citrix Workspace-Konfiguration gespeichert ist. Ersetzen Sie den Wert für “url” unter “rf_web” durch eine persistente URL.

      {
      "settings": {
      "Value": {
      "settings_version": "1.0",
      "store_settings": {
      "beacons": {
      "external": [
      {
      "url": "http://www.yourcompany.externalwebsite.com"
      }
      ],
      "internal": [
      {
      "url": "http://yourcompany.internalwebsite.net"
      }
      ]
      },
      "gateways": [
      {
      "is_default": true,
      "url": "https://yourcompany.gateway.com"
      }
      ],
      "name": "mystore",
      "rf_web": {
      "url": " http://your_RfWebURL_or_persistenturl "
      }
      }
      }
      }
      }
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Global App Configuration Service

Ab diesem Release können Sie als Administrator den Global App Configuration Service für folgende Vorgänge verwenden:

• Zentrales Verwalten und Konfigurieren von App-Einstellungen und Festlegen von Standardeinstellungen.
• Anwenden von Einstellungen auf verwaltete und nicht verwaltete (BYOD) Geräte
• Anwenden der Einstellungen für Cloud-Benutzer (Domäne beansprucht) und für On-Premises-Benutzer (URL beansprucht).

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Global App Configuration Service.

Hinweise:

Dieses Feature ist nur für Workspace- und HTTPS-basierte Stores verfügbar. Damit der Global App Configuration Service funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihre Benutzer auf die URL https://discovery.cem.cloud.us, https://gacs-discovery.cloud.com und https://gacs-config.cloud.com zugreifen können.

Einschränkungen

• Das Feature “Benutzerdefinierte Domänen-URLs” entspricht nicht den Einstellungen des Global App Configuration Service (GACS).