Citrix Cloud

Actualizaciones de Cloud Connector

Periódicamente, Citrix publica actualizaciones para aumentar el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad de Cloud Connector. Para instalar estas actualizaciones a tiempo sin afectar indebidamente la experiencia de Citrix Cloud de los usuarios, puede elegir cuándo se instalan estas actualizaciones.

Elegir una programación para las actualizaciones

De forma predeterminada, Citrix Cloud instala actualizaciones en cada Cloud Connector, de una en una, tan pronto como las actualizaciones estén disponibles. Para elegir una programación de las actualizaciones:

  1. En el menú de Citrix Cloud, seleccione Ubicaciones de recursos.
  2. Busque la ubicación de recursos que quiere modificar y, en el menú de puntos suspensivos, seleccione Administrar ubicación de recursos.

    Menú Administrar ubicación de recursos

  3. En Elija su método de actualización, seleccione Establezca una hora de inicio de mantenimiento y elija la hora del día para instalar las actualizaciones.

La hora de inicio que seleccione se aplicará a todos los Cloud Connectors, independientemente de la zona horaria en la que se encuentren. Si tiene Cloud Connectors en distintas zonas horarias, Citrix Cloud instala las actualizaciones en la hora y la zona horaria seleccionados. Por ejemplo, si programa actualizaciones para las 2:00 de la madrugada en la zona horaria del Pacífico de Estados Unidos y tiene Cloud Connectors en Londres, Citrix Cloud comenzará a instalar la actualización en esos Cloud Connectors a las 2:00 de la madrugada, hora del Pacífico de los Estados Unidos.

Nota:

Si Cloud Connector experimenta un problema durante la instalación de la actualización, esta se detiene hasta que se resuelve el problema. Dado que las actualizaciones se instalan en cada Cloud Connector, una a la vez, una actualización en pausa en un Cloud Connector puede impedir que se actualicen todos los Cloud Connectors restantes de su cuenta de Citrix Cloud.

Actualizaciones no programadas

Incluso aunque elija una hora preferida para instalar las actualizaciones, es posible que Citrix Cloud instale una actualización en cuanto esté disponible. Las actualizaciones no programadas se producen cuando:

  • La actualización no se puede instalar a la hora preferida, en las 48 horas siguientes a su disponibilidad. Por ejemplo: si la hora preferida es a las 2:00 de la madrugada y el Cloud Connector está sin conexión durante tres días después de la publicación de la actualización, Citrix Cloud instala la actualización en cuanto el Cloud Connector vuelve a conectarse.
  • La actualización contiene una corrección para un problema vital de la seguridad o de la función.

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