Citrix Cloud

Pruebas de servicios en Citrix Cloud

Las pruebas de cada uno de los servicios de Citrix Cloud se entregan a través de la consola de administración de Citrix Cloud. La funcionalidad de las pruebas de los servicios es la misma que la de los servicios de pago, por lo que dichas pruebas pueden utilizarse para llevar a cabo pruebas de concepto (POC) o implementaciones piloto.

Cuando esté listo para comprar los servicios de Citrix Cloud, la versión de prueba se convierte en un servicio de producción. No es necesario volver a configurar nada ni crear una cuenta de producción aparte.

Descripción general de la prueba del servicio

La información incluida en esta sección es aplicable a la mayoría de las pruebas de servicios de Citrix Cloud. Los servicios con términos de prueba diferentes se describen en secciones aparte.

  Prueba de Citrix Cloud
Cantidad de suscriptores permitida 25
Duración máxima de la prueba 60 días naturales
Período de gracia 14 días después del vencimiento de la prueba
Período de retención de datos 90 días naturales después del vencimiento de la prueba
Disponibilidad Disponibilidad restringida
Ubicación de recursos Proporcionada y configurada por el cliente
Duración de las sesiones de usuario Sin límite
Integración de Microsoft Active Directory local
Elección de ubicaciones de recursos
Implementación local (On-premises)
Citrix DaaS (antes denominado Citrix Virtual Apps and Desktops Service) Conjunto completo de funciones
Endpoint Management Conjunto completo de funciones
Personalizable

Solicitar una prueba del servicio

El acceso a la prueba de Citrix Cloud se administra servicio por servicio. Para algunos servicios, puede solicitar una prueba como se describe en la sección Solicitar una prueba del servicio de este artículo. Para otros servicios, debe solicitar una demostración antes de recibir acceso a la prueba, como se describe en Solicitar una demostración del servicio en este artículo.

Período de prueba del servicio

En el caso de la mayoría de los servicios, tiene 60 días para probarlo después de que se apruebe su solicitud de prueba. Puede solicitar la prueba de un servicio una sola vez.

Período de gracia de la prueba y retención de datos

La mayoría de las pruebas de servicios incluyen un período de gracia, por lo que puede seguir accediendo al servicio después de que expire la prueba. Este período de gracia le permite comprar una suscripción al servicio sin interrumpir la experiencia de los usuarios. Si decide no comprar una suscripción, el período de gracia le permite eliminar cualquier dato que haya agregado al servicio. Una vez finalizado el período de gracia, Citrix bloquea el acceso al servicio.

Citrix conserva todos los datos que haya agregado al servicio durante los 90 días posteriores a la fecha de vencimiento de la prueba. Transcurridos 90 días, Citrix elimina esos datos.

Compra de suscripciones a servicios

Puede comprar una suscripción al servicio en cualquier momento durante la prueba o durante el período de retención de datos. Para obtener más información, consulte Comprar los servicios de Citrix Cloud.

Después de comprar una suscripción, la versión de prueba se convierte en un servicio de producción. Los administradores y los usuarios pueden acceder al servicio y los datos que haya agregado durante la prueba permanecen intactos.

Citrix DaaS Standard para Azure

En esta sección se describen estos tipos de pruebas de Citrix DaaS Standard para Azure (antes denominado Citrix Virtual Apps and Desktops Standard para Azure):

  • Prueba aprobada automáticamente: Después de solicitar la prueba a través de la consola de administración de Citrix Cloud, la prueba se autoriza automáticamente y está lista para usarse.
  • Prueba aprobada por Ventas: Después de ponerse en contacto con un representante de Ventas de Citrix para solicitar una prueba, el representante autoriza la prueba. Después de la aprobación, la prueba está lista para usarse.
  Prueba aprobada automáticamente Prueba aprobada por ventas
Duración máxima de la prueba 7 días naturales 14 días naturales
Período de gracia 1 día natural después del vencimiento de la prueba 14 días naturales después del vencimiento de la prueba
Período de retención de datos 30 días naturales después del vencimiento de la prueba 90 días naturales después del vencimiento de la prueba

Según el tipo de prueba, tiene siete o 14 días para usar el servicio. Puede solicitar la prueba de un servicio una sola vez.

Las pruebas incluyen un período de gracia para acceder al servicio después de que venza el período de prueba. Este período de gracia le permite comprar una suscripción al servicio o eliminar los datos que haya agregado. Una vez finalizado el período de gracia, Citrix bloquea el acceso al servicio tanto para los administradores como para los usuarios.

Según el tipo de prueba, Citrix retiene los datos que agregue al servicio durante los 30 o 90 días posteriores al vencimiento de la prueba. Si compra una suscripción al servicio durante este período de retención, los administradores y los usuarios pueden acceder al servicio con sus datos intactos.

Puede comprar una suscripción al servicio a través de Azure Marketplace o poniéndose en contacto con su representante de Ventas de Citrix.

Solicitar una demostración del servicio

Para algunos servicios, debe solicitar una demostración a un representante de Ventas de Citrix para poder probar el servicio. Solicitar una demostración le permite analizar las necesidades que pueda tener su organización de un servicio en la nube con un representante de Ventas de Citrix. Además, el representante de Ventas se asegura de que disponga de toda la información necesaria para aprovechar al máximo el servicio.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Citrix Cloud.
  2. En la consola de administración, seleccione Solicitar demostración para el servicio correspondiente. Aparece la página de solicitud de demostración del servicio.
  3. Rellene el formulario y envíelo. Un representante de Ventas de Citrix se pondrá en contacto con usted para proporcionarle más información y guiarle a través del servicio.

Solicitar una prueba de servicio

  1. Inicie sesión en su cuenta de Citrix Cloud.
  2. En la consola de administración, seleccione Solicitar prueba para el servicio que quiere probar.

Cuando la prueba ha sido aprobada y está lista para usarse, Citrix le envía una notificación por correo electrónico.

Nota:

Para ofrecer una experiencia óptima al cliente, Citrix se reserva el derecho de autorizar las pruebas para un número limitado de participantes simultáneamente.

Comprar los servicios de Citrix Cloud

Cuando tenga todo listo para convertir el servicio de prueba en un servicio de producción, vaya a https://www.citrix.com/es-es/products/citrix-cloud/.

Para comprar el servicio, necesitará su ID de organización (OrgID). Su OrgID aparece en el menú del cliente, en la esquina superior derecha de la consola de administración de Citrix Cloud. Su OrgID también aparece en la página Parámetros de cuenta.

Página de Parámetros de cuenta en la consola de Citrix Cloud con el menú Parámetros de cuenta y el campo ID de organización resaltado

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