Supervisar las tendencias históricas en un sitio

• La vista Tendencias accede a la información de tendencias históricas de cada sitio para los siguientes parámetros:

• sesiones
• errores de conexión
• errores de máquina
• rendimiento de inicio de sesión
• evaluación de carga
• administración de capacidad
• uso de la máquina
• utilización de recursos

Para encontrar esta información, haz clic en el menú Tendencias.

La función de exploración en profundidad con zoom te permite navegar por los gráficos de tendencias haciendo zoom en un período de tiempo (al hacer clic en un punto de datos del gráfico) y explorando en profundidad para ver los detalles asociados a la tendencia. Esta función te permite comprender mejor los detalles de quién o qué se ha visto afectado por las tendencias que se muestran.

Para cambiar el ámbito predeterminado de cada gráfico, aplica un filtro diferente a los datos.

Nota:

• • La información de tendencias de sesiones, errores y rendimiento de inicio de sesión está disponible como gráficos y tablas cuando el período de tiempo se establece en Último mes (Finaliza ahora) o menos. Cuando el período de tiempo se elige como Último mes con una fecha de finalización personalizada o como Último año, la información de tendencias está disponible como gráficos, pero no como tablas.

• Citrix DaaS (anteriormente el servicio Citrix Virtual Apps and Desktops™) solo admite la retención de datos históricos durante 90 días. Por lo tanto, las tendencias y los informes de un año en Monitor muestran los datos de los últimos 90 días.

Tendencias disponibles

Ver tendencias de sesiones: En la ficha Sesiones, selecciona el grupo de entrega y el período de tiempo para ver información más detallada sobre el recuento de sesiones simultáneas.

• La columna Reconexión automática de sesión muestra el número de reconexiones automáticas en una sesión. La reconexión automática se habilita cuando las directivas Fiabilidad de sesión o Reconexión automática de cliente están en vigor. Cuando hay una interrupción de red en el punto final, las siguientes directivas entran en vigor:

• La fiabilidad de sesión entra en vigor (de forma predeterminada durante 3 minutos) cuando la aplicación Citrix Receiver™ o Citrix Workspace™ intenta conectarse al VDA.

• La reconexión automática de cliente entra en vigor entre 3 y 5 minutos cuando el cliente intenta conectarse al VDA.

Ambas reconexiones se capturan y se muestran al usuario. Esta información puede tardar un máximo de 5 minutos en aparecer en la interfaz de usuario de Monitor después de que se produzca la reconexión.

La información de reconexión automática te ayuda a ver y solucionar problemas de conexiones de red con interrupciones, y a analizar redes con una experiencia fluida. Puedes ver el número de reconexiones para un grupo de entrega o un período de tiempo específico seleccionado en los Filtros.

Una exploración en profundidad proporciona información adicional como Fiabilidad de sesión o Reconexión automática de cliente, marcas de tiempo, IP del punto final y Nombre del punto final de la máquina donde está instalada la aplicación Workspace.

• De forma predeterminada, los registros se ordenan por las marcas de tiempo de los eventos en orden descendente. Esta función está disponible para Citrix Workspace app para Windows, Citrix Workspace app para Mac, Citrix Receiver para Windows y Citrix Receiver para Mac. Esta función requiere VDAs 1906 o posteriores.

• Para obtener más información sobre las reconexiones de sesión, consulta Sesiones. Para obtener más información sobre las directivas, consulta Configuración de directivas de reconexión automática de cliente y Configuración de directivas de fiabilidad de sesión.

• A veces, los datos de reconexión automática pueden no aparecer en Monitor por las siguientes razones:

• La aplicación Workspace no envía datos de reconexión automática al VDA.

• El VDA no envía datos al servicio Monitor.

Nota:

A veces, la dirección IP del cliente podría no obtenerse correctamente si se configuran ciertas directivas de Citrix Gateway.

• Ver tendencias de fallos de conexión: En la ficha Fallos, selecciona la conexión, el tipo de máquina, el tipo de fallo, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los fallos de conexión de los usuarios en tu sitio.

• Ver tendencias de fallos de máquinas: En la ficha Fallos de máquinas con SO de sesión única o en la ficha Máquinas con SO de varias sesiones, selecciona el tipo de fallo, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los fallos de las máquinas en tu sitio.

Ver tendencias de rendimiento de inicio de sesión: En la ficha Rendimiento de inicio de sesión, selecciona el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre la duración de los tiempos de inicio de sesión de los usuarios en tu sitio y si el número de inicios de sesión afecta al rendimiento. Esta vista también muestra la duración media de las fases de inicio de sesión, como la duración del intermediario y el tiempo de inicio de la VM. Estos datos son específicos de los inicios de sesión de los usuarios y no incluyen a los usuarios que intentan reconectarse desde sesiones desconectadas. La tabla debajo del gráfico muestra la Duración del inicio de sesión por sesión de usuario. Puedes elegir las columnas que quieres mostrar y ordenar el informe por cualquiera de ellas. También puedes exportar estos informes a un archivo .CSV. Para obtener más información, consulta Diagnosticar problemas de inicio de sesión de usuario.

Ver tendencias de evaluación de carga: En la ficha Índice del evaluador de carga, consulta un gráfico con información más detallada sobre la carga que se distribuye entre las máquinas con SO de varias sesiones. Las opciones de filtro para este gráfico incluyen el grupo de entrega o la máquina con SO de varias sesiones en un grupo de entrega, la máquina con SO de varias sesiones (disponible solo si se seleccionó una máquina con SO de varias sesiones en un grupo de entrega) y el rango. El Índice del evaluador de carga se muestra como porcentajes de CPU total, memoria, disco o sesiones y se compara con el número de usuarios conectados en el último intervalo.

• Ver tendencias de la caché de host local: En la ficha Caché de host local, selecciona el período de tiempo, la zona y el conector de la nube para ver la información detallada sobre los datos perdidos durante la interrupción, como el número de máquinas registradas, el número de máquinas reconectadas y el número de sesiones intermediadas en tu sitio. Los datos mostrados se basan en el período de tiempo, la zona y el conector de la nube seleccionados.

También puedes ver datos de todas las zonas y conectores de la nube. Los datos seleccionados por defecto son los de las últimas 24 horas y para todas las zonas y conectores de la nube. Los datos de la caché de host local están disponibles para las últimas 2 horas, 24 horas, 7 días, un mes y 90 días. El máximo de datos disponibles es de los últimos 90 días. Para obtener más información sobre la caché de host local, consulta la documentación de Caché de host local. La vista muestra los siguientes datos de la caché de host local por zona y conector de la nube seleccionados para el período de tiempo seleccionado:

• Hora de inicio de la interrupción
• Hora de finalización de la interrupción
• Duración de la interrupción
• Nuevas sesiones intermediadas durante la interrupción
• Número de sesiones reconectadas durante la interrupción
• Número de máquinas registradas durante la interrupción
• Número de máquinas afectadas durante la interrupción
• El nombre de la zona
• El nombre del conector de la nube

Ver uso de aplicaciones alojadas: En la ficha Administración de capacidad, selecciona la ficha Uso de aplicaciones alojadas, selecciona el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico que muestra el uso concurrente máximo y una tabla que muestra el uso basado en aplicaciones. En la tabla Uso basado en aplicaciones, puedes elegir una aplicación específica para ver los detalles y una lista de los usuarios que están usando o han usado la aplicación.

Ver uso de SO de sesión única y de varias sesiones: La vista Tendencias muestra el uso de SO de sesión única por sitio y por grupo de entrega. Cuando seleccionas un sitio, el uso se muestra por grupo de entrega. Cuando seleccionas un grupo de entrega, el uso se muestra por usuario. La vista Tendencias también muestra el uso de SO de varias sesiones por sitio, por grupo de entrega y por máquina. Cuando seleccionas un sitio, el uso se muestra por grupo de entrega. Cuando seleccionas un grupo de entrega, el uso se muestra por máquina y por usuario. Cuando se selecciona una máquina, el uso se muestra por usuario.

Ver uso de máquinas virtuales: En la ficha Uso de máquinas, selecciona Máquinas con SO de sesión única o Máquinas con SO de varias sesiones para obtener una vista en tiempo real del uso de tus VM. La página muestra el número de máquinas con SO de varias sesiones y de sesión única habilitadas para Autoscale™ que están encendidas para un grupo de entrega y un período de tiempo seleccionados. También están disponibles los ahorros estimados logrados al habilitar Autoscale en el grupo de entrega seleccionado. Este porcentaje se calcula utilizando los costes por máquina.

Las tendencias de uso de las máquinas habilitadas para Autoscale indican el uso real de las máquinas, lo que te permite evaluar rápidamente las necesidades de capacidad de tu sitio.

• Disponibilidad de SO de sesión única: muestra el estado actual de las máquinas con SO de sesión única (VDI) por disponibilidad para todo el sitio o un grupo de entrega específico.
• Disponibilidad de SO de varias sesiones: muestra el estado actual de las máquinas con SO de varias sesiones por disponibilidad para todo el sitio o un grupo de entrega específico.

Puedes hacer clic en los siguientes enlaces del banner que se muestra para obtener una mejor visibilidad del uso de las máquinas con la optimización de costes:

• Ahorros estimados: este enlace te dirige a la sección Ahorros estimados de la página Optimización de costes, donde se muestran los detalles de todos los grupos de entrega.
• Informe de ahorros: este enlace te dirige a la sección Informe de ahorros de la página Optimización de costes, donde se muestran los detalles de todos los grupos de entrega.

Nota:

La cuadrícula debajo del gráfico muestra los datos de uso de la máquina basados en el grupo de entrega en tiempo real. Los datos incluyen la disponibilidad de la máquina de todas las máquinas, independientemente de la habilitación de Autoscale. El número de máquinas que se muestran en la columna Contador disponible de la cuadrícula incluye las máquinas en modo de mantenimiento.

La consolidación de los datos de supervisión depende del período de tiempo que selecciones.

• Los datos de supervisión de los períodos de un día y una semana se consolidan por hora.
• Los datos de supervisión del período de un mes se consolidan por día.

El estado de la máquina se lee en el momento de la consolidación y no se tienen en cuenta los cambios que se produzcan durante el período intermedio. Para el período de consolidación, consulta la documentación de la API de Monitor.

Para obtener más información sobre la supervisión de máquinas con Autoscale habilitado, consulta el artículo de Autoscale.

Ver la utilización de recursos: En la ficha Utilización de recursos, selecciona Máquinas con SO de sesión única o Máquinas con SO multisesión para obtener información sobre los datos de tendencias históricas de uso de CPU y memoria, y de IOPS y latencia de disco para cada máquina VDI, lo que permite una mejor planificación de la capacidad. Esta función requiere VDAs de la versión 7.11 o posterior. Los gráficos muestran datos de CPU promedio, memoria promedio, IOPS promedio, latencia de disco y sesiones concurrentes máximas. Puedes desglosar la información por máquina y ver datos y gráficos de los 10 procesos que más CPU consumen. Filtra por grupo de entrega y período de tiempo. Los gráficos de CPU, uso de memoria y sesiones concurrentes máximas están disponibles para las últimas 2 horas, 24 horas, 7 días, un mes y un año. Los gráficos de IOPS promedio y latencia de disco están disponibles para las últimas 24 horas, un mes y un año.

Puedes hacer clic en el enlace de consulta del banner para obtener una mejor visibilidad del uso de la máquina con la optimización de costes. Este enlace te lleva a la ficha Ajuste de tamaño de la carga de trabajo de la página Optimización de costes, donde se muestran los detalles del grupo de entrega seleccionado de la ficha Utilización de recursos.

Nota:

• La configuración de la directiva de supervisión, Habilitar supervisión de procesos, debe establecerse en “Permitido” para recopilar y mostrar datos en la tabla de los 10 procesos principales de la página Utilización histórica de máquinas. La directiva está establecida en “Prohibido” de forma predeterminada. Todos los datos de utilización de recursos se recopilan de forma predeterminada. Esto se puede deshabilitar mediante la configuración de la directiva Habilitar supervisión de recursos. La tabla debajo de los gráficos muestra los datos de utilización de recursos por máquina.
• Las IOPS promedio muestran los promedios diarios. Las IOPS máximas se calculan como el valor más alto de los promedios de IOPS para el rango de tiempo seleccionado. (Un promedio de IOPS es el promedio horario de las IOPS recopiladas durante la hora en el VDA).
• El desglose de la máquina enumera los procesos con un uso promedio de CPU o memoria promedio superior al 1%, lo que podría significar que a veces se enumeran menos de 10 procesos.

Ver errores de aplicación: La ficha Errores de aplicación muestra los errores asociados a las aplicaciones publicadas en los VDAs.

Esta función requiere VDAs de la versión 7.15 o posterior. Se admiten VDAs con SO de sesión única que ejecuten Windows Vista y versiones posteriores, y VDAs con SO multisesión que ejecuten Windows Server 2008 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulta Supervisión histórica de errores de aplicación.

De forma predeterminada, solo se muestran los errores de aplicación de los VDAs con SO multisesión. Puedes configurar la supervisión de errores de aplicación mediante las directivas de supervisión. Para obtener más información, consulta Configuración de directivas de supervisión.

Crear informes personalizados: La ficha Informes personalizados proporciona una interfaz de usuario para generar informes personalizados que contienen datos históricos y en tiempo real de la base de datos de supervisión en formato tabular.

Desde la lista de consultas de informes personalizados guardadas anteriormente, puedes hacer clic en Ejecutar y descargar para exportar el informe en formato CSV, hacer clic en Copiar OData para copiar y compartir la consulta OData correspondiente, o hacer clic en Modificar para modificar la consulta. Puedes crear una consulta de informe personalizado basada en máquinas, conexiones, sesiones o instancias de aplicación. Especifica las condiciones de filtro basadas en campos como la máquina, el grupo de entrega o el período de tiempo. Especifica las columnas adicionales necesarias en tu informe personalizado. La vista previa muestra una muestra de los datos del informe. Guardar la consulta del informe personalizado la agrega a la lista de consultas guardadas.

Puedes crear una consulta de informe personalizado basada en una consulta OData copiada. Para ello, selecciona la opción Consulta OData y pega la consulta OData copiada. Puedes guardar la consulta resultante para ejecutarla más tarde.

Nota:

Los nombres de las columnas en el informe de vista previa y exportación generado mediante consultas OData no están localizados, sino que aparecen en inglés.

Los iconos de bandera en el gráfico indican eventos o acciones significativos para ese rango de tiempo específico. Pasa el ratón por encima de la bandera y haz clic para ver la lista de eventos o acciones.

Nota:

• Los datos de inicio de sesión de conexión HDX™ no se recopilan para VDAs anteriores a la versión 7. Para VDAs anteriores, los datos del gráfico se muestran como 0.
• Los grupos de entrega eliminados en Studio están disponibles para su selección en los filtros de Tendencias hasta que se eliminen los datos relacionados con ellos. Al seleccionar un grupo de entrega eliminado, se muestran gráficos con los datos disponibles hasta la retención. Sin embargo, las tablas no muestran datos.
• Mover una máquina que contiene sesiones activas de un grupo de entrega a otro hace que las tablas Utilización de recursos e Índice del evaluador de carga del nuevo grupo de entrega muestren métricas consolidadas de los grupos de entrega antiguos y nuevos.