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Aplicación Citrix Workspace™ para ChromeOS
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Acerca de esta versión

September 3, 2026
Contribución de: 
C C

Obtenga información sobre las nuevas funciones, mejoras, problemas solucionados y problemas conocidos.

Nota:

¿Busca funciones en Technical Preview? Hemos seleccionado una lista para que pueda encontrarlas en un solo lugar. Explore nuestra página Funciones en Technical Preview y comparta sus comentarios mediante el enlace del formulario adjunto.

Novedades de la versión 2603.50

Esta versión es compatible con las versiones 149, 150 y 151 de ChromeOS. La versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales, e incluye las siguientes nuevas funciones y mejoras:

Experiencia de reconexión en sesión mejorada

A partir de la versión 2603.50, esta función mejora la experiencia del usuario final durante los tiempos de espera de la sesión causados por inactividad o interrupciones de la red. La función muestra mensajes claros y contextuales, como El dispositivo entró en suspensión o Interrupción de la red. Estos mensajes explican por qué finalizó la sesión. Puede volver a conectarse directamente desde la pantalla de tiempo de espera para las sesiones de escritorio.

Acerca de esta función

Esta función proporciona una gestión mejorada de la reconexión de sesiones con las siguientes capacidades clave:

  • Mensajes claros de tiempo de espera: La aplicación muestra mensajes contextuales que explican el motivo específico de los tiempos de espera de la sesión.
  • Opción de reconexión directa: Los usuarios pueden volver a conectarse a las sesiones de escritorio inmediatamente desde la pantalla de tiempo de espera sin tener que volver a la tienda.
  • Experiencia de usuario mejorada: La función elimina la confusión sobre por qué finalizan las sesiones y proporciona una ruta fluida para reanudar el trabajo.

Notas:

Problemas resueltos en 2603.50

  • Cuando se encuentra en una sesión optimizada para Microsoft Teams con varios monitores y un monitor externo configurado como pantalla principal, el contenido de la pantalla compartido por otros participantes podría mostrarse en una posición incorrecta. [CVADHELP-34174]

  • Cuando utiliza Microsoft Azure AD (Microsoft Entra ID) u Okta como proveedor de identidades, el inicio de sesión único (SSO) de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en el almacén podría fallar. En tal caso, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS le pide que inicie sesión de nuevo en el almacén en lugar de autenticarle de forma silenciosa. [CVADHELP-33766]

  • Las sesiones de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS podrían volver del modo de pantalla completa o de varios monitores al modo de ventana después de bloquear y desbloquear los dispositivos Chromebook. [CVADHELP-33425]

  • Durante una sesión de escritorio, el cursor del ratón podría dejar de responder intermitentemente, sin actualizar su forma (por ejemplo, el cursor del ratón permanece como una flecha en lugar de cambiar a un cursor de texto). [CVADHELP-33365]

  • La configuración de Ajustar pantalla automáticamente (Fit_To_Window), configurada a través de la directiva de Google Admin o el servicio de configuración global de aplicaciones (GACS), podría no persistir cuando una sesión se reconecta. Esto hace que las sesiones se restablezcan al modo de relación de píxeles del dispositivo (DPR) predeterminado. [CVADHELP-33365]

  • Cuando utiliza la asignación de unidades de cliente (CDM) para asignar archivos o carpetas dentro de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, algunos archivos podrían faltar en la unidad de red asignada. [CVADHELP-33220]

  • Cuando intenta crear un archivo mediante el cuadro de diálogo Guardar de Windows en una unidad que la asignación de unidades de cliente (CDM) asigna en la sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la creación del archivo podría fallar. [CVADHELP-32584]

  • Cuando utiliza la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en ChromeOS 152 y versiones posteriores, el botón Cerrar (X) de la ventana del Centro de conexiones podría no responder. Por lo tanto, aunque haga clic en el botón de cerrar, la ventana no se cierra. Para obtener más información, consulte Centro de conexiones. [RFHTMCRM-19180]

Problemas conocidos en 2603.50

  • YubiKey no se puede usar en la sesión de Citrix después de la redirección a través de USB. Para usar YubiKey a través de la redirección USB, divida el dispositivo y redirija automáticamente solo la interfaz HID en lugar de la interfaz de tarjeta inteligente. [CVADHELP-33417]

Nota:

Para obtener una lista completa de los problemas de las versiones anteriores, consulte la sección Problemas conocidos.

Versiones anteriores

Esta sección proporciona información sobre las nuevas funciones y los problemas resueltos en las versiones anteriores que admitimos según los hitos del ciclo de vida de la aplicación Citrix Workspace.

2603.10

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Después de actualizar ChromeOS a la v148, es posible que la redirección USB deje de funcionar. [RFHTMCRM-18312]

2603

Novedades

Esta versión es compatible con las versiones 147 y 148 de ChromeOS. A continuación, se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Perfeccionamiento del modo de entrada de teclado

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS presenta una interfaz de usuario perfeccionada para seleccionar los modos de entrada de teclado, en sustitución de la opción de configuración de código de escaneo obsoleta. Esta mejora permite a los usuarios modificar la configuración del teclado durante una sesión activa con efecto inmediato.

Acerca de esta función

Esta función proporciona una gestión mejorada de la entrada de teclado con las siguientes capacidades clave:

  • Cambios de configuración en tiempo real: Los usuarios pueden modificar la configuración de entrada del teclado durante una sesión activa sin necesidad de reiniciar la sesión.

  • Interfaz de usuario mejorada: Una nueva interfaz optimizada permite a los usuarios seleccionar los modos de entrada de teclado directamente desde el cuadro de diálogo de preferencias de la sesión.

  • Tres modos de entrada: La función admite los modos de entrada Automático, Unicode y Código de escaneo para adaptarse a diferentes casos de uso y escenarios.

  • Modo automático inteligente: Cuando se selecciona el modo Automático, el método de entrada óptimo es el modo Unicode.

Para obtener más información, consulte Perfeccionamiento del modo de entrada de teclado.

Mejora de la calidad de audio con protocolos de transporte fiables

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ofrece una redirección de audio mejorada que crea una experiencia de reproducción y grabación de audio más fluida y consistente. La aplicación mejora la calidad del audio, especialmente cuando se utilizan protocolos de transporte fiables como TCP y EDT Reliable.

Requisitos previos

Para usar esta función, asegúrese de habilitar la función Audio adaptable (habilitada de forma predeterminada).

Para obtener más información, consulte Mejora de la calidad de audio con protocolos de transporte fiables.

Mejora del contenido de los registros AOT

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS amplía la funcionalidad de registro AOT (Always On Tracing) para admitir la carga de registros a servidores centralizados en configuraciones locales que incluyen una puerta de enlace en la ruta. Esta mejora amplía las capacidades de diagnóstico y proporciona a los administradores una mayor flexibilidad para solucionar problemas en los entornos.

Acerca de esta función

Esta función ofrece capacidades de diagnóstico mejoradas con las siguientes mejoras clave:

  • Compatibilidad ampliada con puertas de enlace: Los registros AOT ahora se cargan correctamente en servidores de registros centralizados en entornos locales que incluyen una puerta de enlace en la ruta de conexión.

  • Cobertura de solución de problemas mejorada: Los administradores pueden capturar y analizar datos de diagnóstico en configuraciones de red y escenarios de implementación más diversos.

  • Control de configuración flexible: Ahora puede deshabilitar la función AOT por completo cuando el registro de diagnóstico no sea necesario para su entorno.

  • Compatibilidad mejorada: La función funciona sin problemas con las configuraciones locales existentes, al tiempo que se extiende a configuraciones de puerta de enlace que antes no eran compatibles.

Notas:

  • En esta versión 2511 de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, los registros AOT solo se capturan para configuraciones locales sin puerta de enlace en la ruta.
  • En la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS 2603, las cargas de registros AOT a servidores de registros centralizados admiten tanto configuraciones locales sin puerta de enlace como configuraciones locales con una puerta de enlace en la ruta.

Para obtener más información sobre la configuración y solución de problemas de AOT, consulte Cargar registros AOT en un servidor de registros AOT centralizado.

Continuidad del servicio para cargas de trabajo sin conector

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite la Continuidad del servicio para cargas de trabajo sin conector que se ejecutan en VDA compatibles. Esta mejora elimina la limitación que anteriormente restringía la Continuidad del servicio a implementaciones que dependían de conectores en la nube. Los puntos finales de ChromeOS ahora pueden participar en diseños de infraestructura sin conector, manteniendo lanzamientos de aplicaciones y escritorios resilientes durante interrupciones transitorias del servicio Citrix Workspace™ o Citrix Gateway.

Acerca de esta función

Esta función ofrece capacidades mejoradas de continuidad del servicio con los siguientes beneficios clave:

  • Compatibilidad de implementación ampliada: La aplicación ahora admite cargas de trabajo sin conector, además de las implementaciones tradicionales de conectores en la nube.
  • Resistencia mejorada: Los usuarios pueden iniciar y volver a conectarse a aplicaciones y escritorios virtuales incluso cuando la conectividad del plano de control no esté disponible temporalmente.
  • Alineación con la arquitectura moderna: La mejora se alinea con las arquitecturas y los patrones de implementación modernos de Citrix sin conector.
  • Experiencia de usuario coherente: Los puntos finales de ChromeOS mantienen el mismo nivel de continuidad del servicio, independientemente del diseño de la infraestructura subyacente.

Para obtener más información sobre los requisitos y las limitaciones de VDA, consulte Requisitos de VDA para la continuidad del servicio en la documentación de Citrix Workspace.

Para obtener información completa sobre la continuidad del servicio, consulte Continuidad del servicio en la documentación de Citrix Workspace.

Modo tolerante a pérdidas para gráficos

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite el modo tolerante a pérdidas para gráficos en las sesiones de Citrix. Esta función mejora la experiencia de vídeo, especialmente cuando se utilizan condiciones de red deficientes con alta pérdida de paquetes y latencia. La función ayuda a mantener la interactividad de la sesión y evita experiencias de usuario degradadas caracterizadas por el retraso y la intermitencia visual.

Para obtener más información, consulte Introducción al modo tolerante a pérdidas de EDT en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Nota:

Esta función está inhabilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre cómo configurar el modo tolerante a pérdidas, consulte Modo tolerante a pérdidas para gráficos.

Compatibilidad mejorada con conexiones con pérdidas de EDT con Secure HDX

A partir de la versión 2603, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS incluye lógica mejorada para las conexiones EDT (Enlightened Data Transport) lossy en escenarios de comunicación directa entre el cliente y el Virtual Delivery Agent (VDA). Anteriormente, habilitar EDT lossy para audio requería DTLS. La versión 2603 elimina este requisito, lo que simplifica la configuración y mejora la flexibilidad.

Con esta actualización, la aplicación reconoce Secure HDX 2.0 como un método de cifrado válido para paquetes con pérdida, lo que elimina la dependencia de DTLS al usar Secure HDX.

Esta mejora ofrece una experiencia de conexión más segura y flexible. La mejora beneficia a los entornos que utilizan configuraciones de Secure HDX, y la aplicación mantiene los estándares de cifrado sin depender únicamente de DTLS.

Compatibilidad con Microsoft Entra ID de inquilino único

Esta función le permite usar el inicio de sesión único (SSO) con credenciales de Microsoft Entra ID para acceder a aplicaciones y escritorios virtuales en hosts de sesión unidos a Microsoft Entra híbridos. Para configurar el SSO de VDA, use su aplicación cliente de Entra ID de inquilino único específica del cliente. Para obtener más información, consulte Inicio de sesión único de Microsoft Entra.

Experiencia de reconexión en sesión mejorada [Technical Preview]

A partir de la versión 2603, esta función mejora la experiencia del usuario final durante los tiempos de espera de la sesión causados por inactividad o interrupciones de la red. La función presenta a los usuarios mensajes claros y contextuales, como “El dispositivo entró en suspensión” o “Interrupción de la red”, para explicar por qué finalizó una sesión. Los usuarios pueden volver a conectarse directamente desde la pantalla de tiempo de espera para las sesiones de escritorio.

Acerca de esta función

Esta función proporciona una gestión mejorada de la reconexión de sesiones con las siguientes capacidades clave:

  • Mensajes claros de tiempo de espera: La aplicación muestra mensajes contextuales que explican el motivo específico de los tiempos de espera de la sesión.
  • Opción de reconexión directa: Los usuarios pueden volver a conectarse a las sesiones de escritorio inmediatamente desde la pantalla de tiempo de espera sin tener que volver a la tienda.
  • Experiencia de usuario mejorada: La función elimina la confusión sobre por qué finalizan las sesiones y proporciona una ruta fluida para reanudar el trabajo.

Notas:

Problemas resueltos

  • Cuando se pulsa el atajo de teclado Meta + L derecho para activar el bloqueo de pantalla en una sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la tecla Meta derecha puede quedarse atascada en la sesión y afectar a todas las entradas de teclado posteriores. [CVADHELP-30980]

  • Cuando se utiliza PowerMic-3 con el software Dragon Medical One en una sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS con ChromeOS M136 o superior, la funcionalidad de grabación puede fallar intermitentemente. [CVADHELP-31808]

  • Cuando se inicia una aplicación publicada en una sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, aparecen una o varias cajas negras durante el inicio y la sesión puede no volverse interactiva en ocasiones. [CVADHELP-31158]

  • Los escáneres de códigos de barras Zebra podrían no funcionar correctamente después de actualizar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS a la versión 2511. [CVADHELP-32042]

  • Cuando se utiliza Microsoft Teams en una sesión de escritorio, es posible que no se pueda ver la pantalla compartida de un participante. [CVADHELP-30702]

  • Después de la actualización a NetScaler Gateway 14.1.66.59, los almacenes que utilizan NetScaler Gateway como proveedor de identidades (IdP) muestran un indicador de carga infinito y no se cargan completamente.

    Este problema se resuelve en NetScaler versión 14.1-72.57. Los administradores deben actualizar NetScaler Gateway a la versión 14.1-72.57 o posterior para aplicar la corrección. [RFHTMCRM-18363]

2511.10

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. Contiene cambios para mejorar la capacidad de respuesta de la sesión durante una carga elevada del servidor. Esta versión es compatible con ChromeOS versión 144.

Problemas resueltos

Cuando se conecta la sesión mediante Adaptive Transport (EDT), la estimación del ancho de banda para las sesiones de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS no se refleja con precisión en el panel de Citrix Director. [RFHTMCRM-16985]

2511

Novedades

Además de las nuevas funciones, esta versión es compatible con las versiones 143 y 144 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. A continuación, se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Integración de deviceTRUST con la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite la integración de deviceTRUST, lo que mejora la seguridad mediante comprobaciones continuas de la postura del dispositivo dentro de las sesiones. Esta integración garantiza que solo los dispositivos ChromeOS compatibles puedan acceder a Citrix Virtual Apps and Desktops.

Acerca de la función

deviceTRUST proporciona capacidades continuas de supervisión y evaluación de la postura del dispositivo para los dispositivos ChromeOS que acceden a entornos Citrix. La integración utiliza las API de Google Chrome Enterprise para recopilar información del dispositivo y aplicar políticas de seguridad basadas en el estado de cumplimiento del dispositivo.

Nota:

Para obtener más información sobre deviceTRUST, consulte Plataforma deviceTRUST.

Ventajas

Esta integración proporciona:

  • Supervisión continua de la seguridad - Evaluación de la postura del dispositivo en tiempo real durante las sesiones activas
  • Aplicación de políticas - Respuestas automatizadas basadas en el estado de cumplimiento del dispositivo
  • Visibilidad mejorada - Información completa del dispositivo para los administradores de seguridad
  • Experiencia de usuario fluida - Comprobaciones de seguridad transparentes sin intervención del usuario
Limitaciones

Las siguientes propiedades no están disponibles para los dispositivos ChromeOS debido a limitaciones de la API:

  • Propiedad Modelo de hardware
  • Propiedad Proveedor de hardware

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte deviceTRUST

Rastreo siempre activo (AOT)

La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ahora es compatible con el Rastreo siempre activo (AOT), un marco de diagnóstico moderno de Citrix que captura continuamente datos de registro relevantes en todo el entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta función simplifica la solución de problemas para los administradores de TI y los equipos de soporte de Citrix al capturar automáticamente los datos de registro de las sesiones de usuario y los eventos del sistema, lo que elimina la necesidad de reproducir los problemas.

AOT hace que los registros sean fácilmente accesibles y legibles sin necesidad de conocimientos de ingeniería, lo que permite diagnósticos de autoservicio para reducir la dependencia del soporte de Citrix y mejorar el tiempo medio de resolución.

Ventajas

AOT proporciona un valor significativo a los clientes al:

  • Capturar automáticamente los datos de registro de las sesiones de usuario y los eventos del sistema sin intervención manual
  • Eliminar la necesidad de reproducir problemas, ya que los registros se recopilan continuamente durante las operaciones normales
  • Hacer que los registros sean fácilmente accesibles y legibles sin requerir experiencia a nivel de ingeniería
  • Habilitar diagnósticos de autoservicio para reducir la dependencia del soporte de Citrix
  • Mejorar el tiempo medio de resolución para escenarios de solución de problemas
Requisitos previos

Esta función solo está disponible cuando se abre una sesión utilizando:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ versión 2507 CU1 o posterior

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ versión 2511 o posterior

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Always on Tracing.

Selección de dispositivo de audio predeterminado

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS permite a los usuarios seleccionar y guardar sus dispositivos de altavoz y micrófono de audio preferidos desde la barra de herramientas de la sesión para cada VDA.

Requisitos previos

Habilite la función de compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play (habilitada de forma predeterminada). Si la función está deshabilitada, consulte Configuración de la compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play para habilitarla.

Limitaciones conocidas de la función

  • Esta función no se aplica a entornos de escritorio agrupados porque los usuarios se conectan a diferentes VDA cada vez que inician sesión.

  • Cuando reinstaló la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la configuración predeterminada del dispositivo de audio no se conserva.

Para obtener más información, consulte Selección de dispositivo de audio predeterminado.

Compatibilidad con inicio de sesión único de Entra ID para VDA con credenciales de Azure AD

Anteriormente, se solicitaban credenciales a los usuarios al iniciar sesiones HDX con VDA unidos a Microsoft Entra ID porque no había compatibilidad con SSO para VDA con credenciales de Entra ID. Esta solicitud crea desafíos para los usuarios que migran de Active Directory tradicional a Azure AD como su proveedor de identidades principal.

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ahora proporciona una experiencia de inicio de sesión único (SSO) sin interrupciones para VDA con credenciales de Entra ID. Esta función elimina la necesidad de que los usuarios introduzcan credenciales al iniciar sesiones HDX con VDA unidos a Microsoft Entra ID, lo que proporciona una experiencia de autenticación optimizada.

Con esta función, los usuarios que han adoptado VDA unidos a Entra ID ahora pueden disfrutar de una autenticación sin interrupciones sin la introducción manual de credenciales para cada inicio de VDA.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Aplicabilidad

Esta función se aplica a los inicios de sesiones de aplicaciones y escritorios con VDA unidos a Entra ID puros e híbridos de la versión 2507 y posteriores con las versiones de SO especificadas.

Limitaciones conocidas de la función
  • La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS no admite SSO para inicios híbridos desde el explorador porque carece de compatibilidad con ICA en memoria.
  • Cuando el inicio de la sesión tarda más de 30 segundos, el inicio de sesión SSO de AAD falla y solicita credenciales a los usuarios.

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con SSO de Entra ID para VDA con credenciales de Azure AD.

Compatibilidad con grupos de usuarios autenticados del servicio de configuración global de aplicaciones v2

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ahora es compatible con los grupos de usuarios autenticados del servicio de configuración global de aplicaciones v2, lo que permite a los administradores configurar ajustes para grupos de usuarios específicos a través de perfiles de configuración en lugar de aplicar la configuración a todo el almacén.

Ventajas

Esta función aporta un valor significativo al:

  • Habilitar la configuración dirigida: Los administradores pueden aplicar configuraciones según las necesidades específicas de los grupos de usuarios en lugar de usar configuraciones genéricas para todos los usuarios
  • Mejorar la eficiencia administrativa: Agiliza el proceso de configuración al permitir la administración de políticas basada en grupos
  • Mejorar la experiencia del usuario: Los usuarios reciben configuraciones adaptadas a sus roles y requisitos específicos
  • Reducir la complejidad de la configuración: Simplifica la administración de diversos entornos de usuario dentro de la misma organización
Aplicabilidad

Esta función se aplica a:

  • Todas las aplicaciones y escritorios para tiendas en la nube
  • Todos los grupos de usuarios configurados a través de perfiles de configuración
Limitaciones conocidas de la función

La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS no es compatible con las implementaciones locales.

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con grupos de usuarios autenticados del servicio de configuración global de aplicaciones v2.

Problemas resueltos

  • Cuando se accede a una tienda con Azure IdP con la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en modo quiosco o después de que la tienda haya quedado en estado inactivo, el usuario final podría ver un error: “Request Header or Cookie too large”. [CCPHELP-13096]
  • Las pestañas del sitio web muestran títulos de página incorrectos al abrir sitios web usando BCR (Redirección de contenido del navegador) en una sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. [CVADHELP-30597]

2509

Novedades

Esta versión es compatible con las versiones 141 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. A continuación, se presentan las nuevas funciones y mejoras:

Compatibilidad con DPI alto para varios monitores

La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite el escalado de DPI para sesiones de aplicaciones y escritorios en sesiones de monitor único y múltiple. Esta función se utiliza principalmente con monitores de gran tamaño y alta resolución para mostrar aplicaciones, texto, imágenes y otros elementos gráficos en un tamaño que se pueda ver cómodamente.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada para las sesiones de aplicaciones y escritorios.

Ventajas

Esta función ajusta automáticamente las sesiones de aplicaciones y escritorios virtuales en función de los PPP del dispositivo, lo que garantiza que el contenido aparezca con el tamaño y la nitidez perfectos, sin desenfoques. Las aplicaciones y los escritorios se escalan de forma inteligente en función de la resolución del monitor y la relación de píxeles del dispositivo para una legibilidad y usabilidad óptimas.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Compatibilidad con PPP altos para varios monitores.

Modo tolerante a pérdidas para audio

A partir de la versión 2509, la aplicación Citrix Workspace utiliza el modo tolerante a pérdidas para la redirección de audio. Esta función mejora la experiencia del usuario al mantener una calidad de audio clara para la transmisión en tiempo real cuando los usuarios se conectan a través de redes con alta latencia y pérdida de paquetes.

Notas:

  • Esta función es aplicable tanto a las sesiones de aplicaciones como a las de escritorio.
  • Esta función está habilitada de forma predeterminada.
Requisitos previos
  • Utilice la versión de VDA: 2503.

  • Habilite el modo tolerante a pérdidas para audio. Para obtener más información, consulte Funciones de audio en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

  • Habilite HDX Adaptive Transport (EDT). Para obtener más información, consulte Transporte adaptable.

  • Habilite el audio adaptable (predeterminado: habilitado). Para obtener más información, consulte Audio adaptable.

  • (Opcional) Para conexiones directas entre la aplicación Citrix Workspace y VDA, es necesario habilitar DTLS en los VDA.

  • (Opcional) Para conexiones remotas, el modo tolerante a pérdidas también debe ser compatible con Citrix Gateway Service o NetScaler Gateway.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Modo tolerante a pérdidas para audio.

Soporte mejorado para atajos de teclado Alt+ en escenarios RDP de doble salto

Anteriormente, las combinaciones de teclas Alt + tecla, como Alt + Tab o Alt + F, no funcionaban correctamente en sesiones RDP de doble salto al usar el modo de código de escaneo y Unicode.

Con la versión 2509, las combinaciones de atajos de teclado Alt + tecla ahora funcionan correctamente en escenarios de doble salto, lo que proporciona una interacción de teclado mejorada para las conexiones RDP anidadas.

Política de administración de Google para bloquear el servicio de configuración global de aplicaciones (GACS)

Con la versión 2509, los administradores pueden bloquear las solicitudes del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS) mediante la Política de administración de Google. El nombre del atributo es disableGACS. Cuando se establece este atributo en true, la aplicación Citrix Workspace no se conecta a ningún punto final de GACS.

Nota:

El atributo disableGACS está establecido como false de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Política de administración de Google para bloquear el servicio de configuración global de aplicaciones (GACS)

Política de administración de Google para bloquear solicitudes de indicadores de funciones

Con la versión 2509, los administradores pueden bloquear las solicitudes de indicadores de funciones mediante la Política de administración de Google. El nombre del atributo es disableFeatureFlag. Cuando se establece este atributo en true, la aplicación Citrix Workspace no se conecta a ningún punto final de indicador de funciones.

Nota:

El atributo disableFeatureFlag está establecido como false de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre cómo configurar, consulte Política de administración de Google para bloquear solicitudes de indicadores de funciones.

Tamaño de muesca de la barra de herramientas de sesión mejorado

La versión 2509 de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS presenta una muesca rediseñada y más pequeña en la ventana de sesión que se puede arrastrar y soltar en cualquier borde de la ventana. El diseño de la muesca proporciona un tamaño óptimo y el puntero del cursor cambia al pasar el ratón por encima. Esta actualización aborda los comentarios de los usuarios sobre el espacio de pantalla desperdiciado y reemplaza el indicador naranja poco claro con un icono de advertencia reconocible cuando el Indicador de estado de conexión (CSI) detecta problemas de red.

Nota:

Cuando utiliza la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS versión 2509 o posterior, esta función se habilita automáticamente para las sesiones de escritorio y no requiere configuración del lado del cliente.

Problemas resueltos

  • Después de la conexión al portal cautivo de Wi-Fi, al hacer clic en el botón de recarga de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la aplicación no carga la página de la tienda. Para obtener más información, consulte el ticket del socio. [RFHTMCRM-16135]

  • Cuando utiliza la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, el teclado puede no funcionar como se espera de forma intermitente. Cuando los usuarios pulsan el acceso directo Meta derecha+L para bloquear la pantalla, la tecla Meta derecha permanece pulsada permanentemente.

    Por ejemplo, cuando los usuarios pulsan la tecla ‘A’, el sistema realiza un comando de “seleccionar todo” (CTRL+A) en lugar de escribir la letra ‘A’. Este comportamiento afecta a todas las entradas del teclado, lo que imposibilita la escritura normal. [CVADHELP-29021]

  • Cuando la directiva de redirección automática de USB está habilitada, iniciar una nueva sesión mientras una sesión anterior ya reclama el dispositivo puede causar problemas. Un mensaje de error se muestra intermitentemente en la esquina superior derecha durante el inicio de la sesión. [RFHTMCRM-14689]

2507

Novedades

Transporte adaptable (EDT)

El transporte adaptable es un mecanismo de Citrix Virtual Apps and Desktops™ que permite establecer conexiones para sesiones HDX utilizando un protocolo de transporte preferido, a la vez que proporciona una alternativa a TCP si la conectividad con el protocolo preferido no está disponible.

Se admiten los siguientes protocolos de transporte:

  • Enlightened Data Transport (EDT)
  • Transmission Control Protocol (TCP)

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulte Transporte adaptativo.

Problemas resueltos en 2507

  • En una configuración de varios monitores, al cambiar la sesión al subconjunto de monitores mediante la barra de herramientas, es posible que la sesión no se extienda correctamente por los monitores seleccionados. [RFHTMCRM-16049]

Problemas conocidos en 2507

No hay nuevos problemas conocidos en esta versión.

2505.10

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Cuando se utiliza la barra de herramientas de la sesión para extender la sesión a monitores externos, una o varias pantallas pueden aparecer oscuras. [CVADHELP-28804]

2505

Novedades

Además de las nuevas funciones, esta versión es compatible con las versiones 135 y 136 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. A continuación se muestran las nuevas funciones y mejoras:

Soporte mejorado para múltiples monitores con detección automática y selector de pantalla personalizado

A partir de la versión 2505, hay nuevas opciones disponibles en la barra de herramientas, en la sección de varios monitores, que aparece solo cuando hay más de una pantalla conectada. El selector de varios monitores permite a los usuarios elegir qué pantallas usar en modo de pantalla completa solo para sesiones de escritorio.

Barra de herramientas de MM

Esta función no se aplica a las sesiones fluidas ni a las sesiones que operan en modo Quiosco. Siempre que el diseño permanezca igual en el SO cliente, se recordará cuando se desconectar y se vuelva a conectar a la misma sesión.

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Requisitos previos

Asegúrese de que la nueva función de la barra de herramientas esté habilitada. Para obtener más información, consulte Barra de herramientas mejorada en la sesión.

Para obtener más información, consulte Soporte mejorado para múltiples monitores con detección automática y selector de pantalla personalizado.

Mejora de la representación de vídeo en sesiones optimizadas de Zoom

Cuando utiliza la experiencia optimizada de Zoom en la aplicación Citrix Workspace™ para ChromeOS, es posible que haya visto un borde gris fino alrededor de la transmisión de vídeo. El borde aparece especialmente cuando mueve otras aplicaciones virtuales como el Bloc de notas o MS Word sobre la ventana de Zoom.

A partir de la versión 2505, el borde gris ya no aparece. El sistema ahora solo renderiza la parte sin obstrucciones del vídeo, lo que garantiza una experiencia visual fluida y profesional durante las videollamadas.

Esta mejora aumenta la calidad del vídeo, elimina los artefactos de la interfaz de usuario que distraen y ofrece una experiencia de usuario más fluida al realizar varias tareas en las reuniones de Zoom.

Redirección USB automática persistente

A partir de la versión 2505, los dispositivos USB ahora se redirigen automáticamente a las aplicaciones o escritorios virtuales preferidos según las preferencias de la política del servidor. La preferencia persiste en las aplicaciones o escritorios preferidos para los lanzamientos posteriores. Esta mejora garantiza una experiencia consistente y fluida para los usuarios que dependen de periféricos USB.

Nota:

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada.

Ventajas

Las siguientes son las ventajas:

  • Mejora la productividad al garantizar que su dispositivo USB siempre se conecte a la sesión correcta, incluso durante la multitarea o al iniciar sesiones adicionales.
  • La redirección USB persiste, por lo que no tiene que reconfigurar su dispositivo cada vez.

Para obtener más información, consulte Redirección automática persistente de USB.

Problemas resueltos

  • Al iniciar una sesión, es posible que algunas aplicaciones publicadas no se abran, lo que hace que la sesión permanezca indefinidamente en el estado de inicio ‘Preparando Windows’. [CVADHELP-28010] [CVADHELP-28039]

  • En una configuración en la nube, al abrir un archivo almacenado en Google Drive con la aplicación Citrix Workspace, la asociación de tipo de archivo (FTA) podría no funcionar de forma fiable. [RFHTMCRM-14747]

  • Al establecer una conexión VDA directa en la nube, los usuarios finales pueden experimentar un retraso de aproximadamente dos minutos si algún conector de la nube está sin conexión. Además, se abre una ventana secundaria con un cuadro de diálogo de progreso que permanece visible durante el inicio de la sesión.

    Nota: El problema no se aplica a las conexiones realizadas a través de Citrix Gateway Service. [RFHTMCRM-14642]

  • Cuando inicia o cierra rápidamente la sesión de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la sesión puede fallar intermitentemente al iniciarse. [CVADHELP-27911]

  • Cuando inicia sesión en la aplicación Citrix Workspace con una URL de tienda que utiliza un proveedor de identidades y redirecciones con MFA, como Azure IdP, es posible que la aplicación Workspace no enumere los recursos. [CVADHELP-27934]

  • En una sesión, cuando desconectar o cierra sesión, la ventana de la aplicación Workspace permanece abierta en lugar de cerrarse automáticamente. Este problema a veces provoca que la itinerancia de la sesión falle. [CVADHELP-27873]

  • Cuando accede a ciertos enlaces a través del menú Configuración > Acerca de de la aplicación Workspace, puede omitir las restricciones de URL impuestas por el administrador abriendo estos enlaces dentro de la aplicación. Ahora, estos enlaces se abren en el navegador predeterminado del sistema. [CVADHELP-28123]

  • Cuando inicia una sesión con la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en la versión 134 o posterior, aparece una ventana emergente que requiere un gesto del usuario para continuar. El problema ocurre después de quitar dispositivos de salida de audio externos o cuando se reproducen sonidos del sistema durante el inicio de la sesión. [CVADHELP-28051]

  • Cuando inicia una aplicación o un escritorio publicado en la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en un VDA a través de IPv6, es posible que la sesión no se inicie. [CVADHELP-27576]

  • Problemas corregidos en la función de redirección de escáner:

    • Cuando inicia el escaneo de documentos, el escaneo puede fallar intermitentemente con el error “Error al acceder al escáner <scanner name>” después de algunas exploraciones exitosas. Este problema interrumpe el flujo de trabajo de escaneo y requiere que vuelva a conectar o reinicie el escáner. [HDX-82301]

    • Cuando escanea documentos utilizando un escáner conectado a un dispositivo ChromeOS, el tamaño del archivo de imagen escaneado es mayor en comparación con el escaneo desde un sistema operativo Windows. Este problema podría afectar la eficiencia de almacenamiento y transferencia de los documentos escaneados. [HDX-82899]

    • Cuando inicia el escaneo en un dispositivo ChromeOS, la enumeración del escáner puede fallar intermitentemente y no mostrar todos los escáneres conectados al dispositivo. Este problema le impide acceder a algunos escáneres durante las sesiones de escaneo.

    • Cuando termina de escanear documentos, la aplicación del escáner a veces deja de responder durante unos 30 segundos antes de cerrarse. Este retraso interrumpe el flujo de trabajo y ralentiza el proceso de escaneo.

2502.10

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versiones 132, 133 y 134. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas corregidos

  • En UCSDK, cuando implementa el reinicio de establecimiento de conectividad interactiva (ICE) para la continuidad de la red durante las llamadas, la implementación podría fallar. Esto podría deberse a la falta de soporte para funcionalidades esenciales de WebRTC. [RFHTMCRM-15244]

  • En UCSDK, cuando utiliza la función getStats(callback) en una conexión de igual WebRTC en un punto final de ChromeOS, la función getStats(callback) devuelve una promesa que permanece pendiente. Esta función provoca un error no detectado durante la redirección en la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. El punto final de ChromeOS no maneja correctamente la firma de la función getStats heredada, lo que lleva a promesas no resueltas y errores en tiempo de ejecución. [RFHTMCRM-15313]

2502

Novedades

Esta versión es compatible con las versiones 132 y 133 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. Las siguientes son las funciones:

Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión

A partir de la versión 2502, esta función está habilitada de forma predeterminada. Para deshabilitar la función, siga los pasos de configuración mencionados en este artículo.

Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión

Para obtener más información, consulte Mejoras en la barra de herramientas mejorada en la sesión.

Indicador de intensidad de conexión

A partir de la versión 2502, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 y la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admiten el Indicador de intensidad de conexión (CSI) en la barra de herramientas de la sesión. Esta función muestra un icono de intensidad de red que le alerta sobre problemas de red. Puede hacer clic en el indicador para ver estadísticas de conexión en tiempo real para el cliente y el VDA, y copiar (o descargar) información de diagnóstico para compartirla con TI para una solución de problemas avanzada.

Notas:

  • Esta función está habilitada de forma predeterminada.
  • Al abrir la sesión, puede ver el icono Detalles de conexión en la barra de herramientas de la sesión, siempre que la nueva función de la barra de herramientas esté habilitada.

Indicador de intensidad de conexión

Para obtener más información, consulte el Indicador de intensidad de conexión.

Transporte adaptable (EDT)

El transporte adaptable ofrece una experiencia de usuario superior en conexiones de larga distancia desafiantes, al tiempo que mantiene la escalabilidad del servidor. Esta función ofrece una experiencia HDX de alta calidad en plataformas basadas en web.

Nota:

Siga los pasos de configuración para habilitar la función.

Para obtener más información sobre los requisitos previos, la configuración y más, consulte Transporte adaptable (EDT).

Para obtener información adicional, consulte la sección Transporte adaptable en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Compatibilidad con el desplazamiento horizontal en el trackpad

A partir de la versión 2502, se admite el desplazamiento horizontal con el trackpad dentro de la sesión.

Diagnóstico de inicio de sesión

A partir de la versión 2502, hemos implementado un proceso de soporte mejorado para los fallos de sesión. Los administradores del servicio de asistencia ahora disponen de información completa sobre las rutas de fallo, lo que les permite clasificar eficazmente y reducir significativamente el número de casos de soporte relacionados con fallos de sesión.

Para obtener más información, consulte Diagnóstico de inicio de sesión en la documentación de Citrix Monitor.

Experiencia mejorada de inicio y cambio de tamaño de aplicaciones sin interrupciones

A partir de la versión 2502, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS garantiza una experiencia mejorada de inicio de aplicaciones. Disfrutará de una transición fluida y sin parpadeos a sus aplicaciones sin pantallas intermedias. La aplicación también elimina las pantallas oscuras y los parpadeos durante el cambio de tamaño o el estiramiento, lo que proporciona una interfaz estable y moderna. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Compatibilidad con el SDK de Comunicaciones Unificadas (UC)

El SDK de Comunicaciones Unificadas de Citrix permite a los proveedores de Comunicaciones Unificadas, proveedores de centros de contacto en la nube, proveedores de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) o cualquier proveedor de comunicaciones basado en WebRTC integrarse sin problemas con aplicaciones de escritorio basadas en Electron o aplicaciones basadas en navegador.

Para obtener más información sobre la redirección de las API de WebHID, la configuración y mucho más, consulte Compatibilidad con el SDK de Comunicaciones Unificadas (UC).

Para obtener información adicional, consulte SDK de Comunicaciones Unificadas (UC), que es un artículo de la zona tecnológica.

Optimización de Zoom: compatibilidad con la pantalla de bloqueo

Esta función gestiona los eventos de la pantalla de bloqueo mediante la introducción de un nuevo atributo onLockStateChanged. Para obtener más información, consulte la documentación del SDK.

Aumento del límite de caracteres del ID de recurso

Anteriormente, la función de ID de recurso actual tenía un límite máximo de 15 caracteres.

A partir de la versión 2502, la función de ID de recurso admite hasta 20 caracteres.

Nota:

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulte Aumento del límite de caracteres del ID de recurso.

Problemas resueltos

  • Al reproducir un vídeo en una sesión de Citrix en un Chromebook, el audio se distorsiona, empezando lentamente y luego acelerándose sin control. El problema ocurre al conectarse a un escritorio virtual a través de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. [CVADHELP-27111]

  • Cuando la función ICA® segura está deshabilitada en las propiedades del grupo de entrega, es posible que la sesión no se inicie. [RFHTMCRM-14974]

  • Problema resuelto en la función de redirección de escáner optimizada:

    • El escaneado a doble cara falla porque la interfaz de usuario de la aplicación del escáner no activa correctamente la selección de origen ADF duplex.
    • La opción de escaneado de varias páginas solo escanea una página porque la aplicación del escáner no gestiona correctamente varias páginas en la bandeja.
    • El escaneado de páginas en blanco falla durante el escaneado a doble cara porque la aplicación del escáner no selecciona automáticamente esta opción en comparación con la configuración nativa.
    • La paleta de colores de la página escaneada aparece incorrecta porque la aplicación del escáner no reproduce los colores con precisión.

2411.1

Novedades

Esta versión es compatible con las versiones 130 y 131 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales. Las siguientes son las características:

Compatibilidad con la redirección de escáneres

A partir de la versión 2411, puede conectar un dispositivo de escaneo a su máquina local y redirigir el escáner a una sesión virtual. Esta función le permite acceder a los archivos escaneados dentro de una sesión de la aplicación Citrix Workspace y cargar fácilmente los documentos a cualquier otra aplicación accesible a través de la aplicación Citrix Workspace. Con la versión 2411, la redirección optimizada de escáneres está disponible de forma general. Esta función mejora el rendimiento y la eficiencia de la redirección de escáneres.

Notas:

  • Esta función está habilitada de forma predeterminada a partir de la versión 2411 de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Para habilitar la función para la versión 2407 de Citrix Virtual Apps and Desktops, siga los pasos proporcionados en la sección Requisitos previos.
  • Esta función es compatible con Citrix Virtual Apps and Desktops versión 2407 y posteriores.

Para obtener más información sobre las limitaciones y configuraciones de la función, consulte Compatibilidad con la redirección de escáneres

Fiabilidad de sesión mejorada

Las siguientes mejoras abordan las interrupciones de red, lo que garantiza una mejor experiencia de usuario al reconectar la sesión de forma fiable:

  • Las sesiones ahora se reconectan de forma fiable durante las interrupciones de los puntos de presencia (PoP).
  • Las sesiones se reconectan sin problemas al cerrar y volver a abrir la tapa del Chromebook, sin experimentar ningún problema de tiempo de espera.
  • Al cambiar entre proveedores de servicios de Internet (ISP), la sesión deja de responder. Con la corrección, puede volver a conectarse a la sesión durante los cambios de ISP.
  • Al cambiar de red y una conexión Wi-Fi carece de conectividad a Internet, la función de fiabilidad de la sesión podría fallar. Con la corrección, ahora puede volver a conectarse a la sesión durante un cambio de red.

Experiencia de inicio de escritorio mejorada

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS garantiza una experiencia de inicio de escritorio mejorada. Disfrutará de una transición fluida y sin parpadeos a su escritorio sin pantallas intermedias. La aplicación también elimina las pantallas oscuras y los parpadeos durante el cambio de tamaño o el estiramiento, lo que proporciona una interfaz estable y moderna. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Experiencia mejorada de cambio de tamaño de pantalla de escritorio virtual

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS garantiza una transición fluida y evita pantallas oscuras y parpadeos al cambiar el tamaño o estirar la pantalla del escritorio virtual. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Compatibilidad con proxy HTTP

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ofrece compatibilidad mejorada con proxy HTTP. Las empresas pueden utilizar esta función para conexiones TCP y UDP, lo que garantiza que la aplicación Citrix Workspace sea compatible con los requisitos de red de su organización.

Para obtener más información, consulte el artículo de Google - Esquema de proxy HTTP.

Barra de herramientas en sesión mejorada

A partir de la versión 2411, aparece una interfaz de usuario de barra de herramientas mejorada al iniciar una sesión de escritorio. El aspecto y la funcionalidad de la interfaz de usuario de la barra de herramientas en sesión han cambiado. La interfaz de usuario de la barra de herramientas está diseñada para mejorar la experiencia del usuario final al organizar las opciones de una manera fácil de usar.

Nota:

Esta función está inhabilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulte Barra de herramientas en sesión mejorada.

Iniciativa de sostenibilidad de la aplicación Citrix Workspace: Personalizar el mensaje de sostenibilidad

A partir de la versión 2411, los administradores pueden personalizar el contenido del cuadro de diálogo del mensaje de sostenibilidad.

Con esta función habilitada, cuando los usuarios tocan el icono X para desconectar la sesión, se muestra un mensaje para cerrar la sesión de escritorio. Esta función puede ser útil en empresas que utilizan directivas del sistema operativo Windows para apagar las máquinas virtuales cuando no hay usuarios conectados.

Notas:

  • Esta función está inhabilitada de forma predeterminada.
  • Esta función está disponible tanto en tiendas en la nube como en tiendas locales.
  • Para usar esta función, debe habilitar la nueva función de barra de herramientas. Para habilitarla, consulte la sección de configuración en la función Barra de herramientas en sesión mejorada.
Requisitos previos

La versión mínima de StoreFront™ local requerida es la 2407.

Para obtener más información, consulte Personalizar el mensaje de sostenibilidad.

Ver telemetría de puntos finales en Citrix Director

Esta función mejora la capacidad de los administradores para ver los datos de telemetría de los puntos finales directamente en Citrix Director.

Requisitos previos
  • Citrix Workspace app para ChromeOS 2411 y versiones posteriores
  • VDA versión 2411 y posteriores
  • Citrix Director

Citrix VDA para macOS: portapapeles y métodos abreviados de teclado

A partir de la versión 2411, Citrix Workspace app es compatible con Citrix VDA para macOS. Para obtener más información, consulte Citrix VDA para macOS: portapapeles y métodos abreviados de teclado.

Recopilación de registros mejorada

A partir de la versión 2411, se añade una nueva opción Descargar todos los registros. Los usuarios pueden descargar los registros de Citrix Workspace app en un archivo zip, lo que simplifica la recuperación y el análisis de registros para una mejor resolución de problemas y una experiencia de usuario mejorada.

Para obtener más información, consulte Recopilación de registros mejorada.

Herramienta de diagnóstico de teclado e IME mejorada

A partir de la versión 2411, Citrix Workspace app para ChromeOS es compatible con una nueva herramienta de línea de comandos de autoservicio alojada en Windows Virtual Delivery Agent (VDA) para diagnosticar problemas relacionados con el teclado y el Editor de métodos de entrada (IME). Esta herramienta satisface diversas necesidades de los usuarios, proporciona versatilidad de plataforma y se adapta a las necesidades personalizadas. Las funciones de teclado e IME dependen de diferentes configuraciones y capacidades en VDA y Citrix Workspace apps. Una configuración incorrecta en el VDA o en el lado del cliente podría provocar un comportamiento de entrada inesperado.

Para obtener más información, consulte Herramienta de diagnóstico de teclado e IME mejorada.

Versión preliminar técnica

Para obtener la lista completa de las funciones de la versión preliminar técnica, consulte la página Funciones de la versión preliminar técnica.

Problemas resueltos

  • Al abrir la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en modo Quiosco, los dispositivos USB no se redirigen automáticamente a la sesión. [CVADHELP-26634]
  • En un Chromebook, en una sesión de invitado administrada, la aplicación Citrix Workspace falla intermitentemente al abrirse. Aparece el siguiente error: “error_notConfigured”. El problema ocurre en la versión 2409 de la aplicación Citrix Workspace. [CVADHELP-26780]
  • Es posible que los usuarios finales no puedan iniciar ninguna aplicación o escritorio publicado con la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. La ventana muestra el estado ‘obteniendo información’ y no avanza. El problema ocurre en un almacén en la nube autenticado basado en SAML. [CVADHELP-26324]
  • Las sesiones de la aplicación Citrix Workspace pueden fallar al iniciarse. El problema ocurre en los almacenes que tienen una redirección de HTTPS a HTTP y viceversa. [CVADHELP-27085]
  • El puerto TCP 2598 del Protocolo de puerta de enlace común (CGP) es el puerto predeterminado para la fiabilidad de la sesión. Cuando el puerto CGP 2598 está bloqueado, la sesión tarda más de dos minutos en iniciarse. Normalmente, la sesión se inicia con el puerto predeterminado de ICA 1494 sin CGP. [RFHTMCRM-14017]
  • Para los usuarios de BYOD, el sistema permitía anteriormente a los usuarios finales editar la URL del almacén. Sin embargo, a partir de la versión 2411, el sistema impide que los usuarios de BYOD editen la URL del almacén. Los usuarios aún pueden editar el nombre del almacén. [RFHTMCRM-13312]

2409.10

Novedades

Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Al usar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS para acceder a los recursos, la aplicación puede generar solicitudes de red excesivas a los servidores back-end de Citrix. [RFHTMCRM-13959]

2409

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 128. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Gestión de indicadores de funciones

Citrix está cambiando la forma en que gestiona los indicadores de funciones, lo que permite el acceso a las funciones de vista previa y la gestión dinámica de las funciones en producción.

Para garantizar el funcionamiento óptimo de las siguientes funciones, que están bajo indicadores de funciones, asegúrese de habilitar el tráfico a la URL features.netscalergateway.nety de usar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS versión 2409 y posteriores:

  • Portapapeles
  • Audio

Para garantizar una funcionalidad óptima y el acceso a las funciones de vista previa, debe habilitar el tráfico a la URL features.netscalergateway.net.

Para obtener más información sobre los problemas conocidos y las soluciones alternativas de esta función, consulte Gestión de indicadores de funciones.

Versión preliminar técnica

Transporte adaptable

Esta función está en una versión preliminar técnica desde la versión 2311. Sin embargo, a partir de la versión 2409, los administradores pueden autoconfigurar esta función en lugar de ponerse en contacto con nosotros para habilitarla.

Para obtener más información, consulte Transporte adaptable.

Para obtener la lista completa de funciones de la versión preliminar técnica, consulte la página Funciones en versión preliminar técnica.

Problemas solucionados

  • Puede aparecer un cuadro de color oscuro en el cliente de ChromeOS al iniciar una sesión de aplicación sin interrupciones. El problema ocurre cuando la directiva de indicador de estado de gráficos está habilitada en DDC. [RFHTMCRM-13376]

  • La función de continuidad del servicio podría fallar al acceder a un almacén a través de un VDA sin SSL sin Citrix Gateway. [RFHTMCRM-13664]

2408.1

Novedades

Esta versión es compatible con las versiones 126 y 127 de ChromeOS. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Rendimiento adaptativo de HDX

A partir de la versión 2408, se admite el rendimiento adaptativo de HDX. Esta función ajusta de forma inteligente el rendimiento máximo de la sesión ICA mediante la modificación de los búferes de salida. El número de búferes de salida se establece inicialmente en un valor alto. Este valor alto permite que los datos se transmitan al cliente de forma más rápida y eficiente, especialmente en redes con alta latencia.

Para obtener más información, consulte Rendimiento adaptativo de HDX.

Mejoras en la continuidad del servicio

Las siguientes son las mejoras:

  • Anteriormente, durante el inicio de sesión en el almacén, la descarga de los archivos de concesión de conexión se retrasaba 10 minutos. A partir de la versión 2408, la descarga de los archivos de concesión de conexión se realiza inmediatamente después del inicio de sesión.
  • La sincronización de los archivos de concesión de conexión se produce al hacer clic en el botón de recarga.
  • Se ha añadido compatibilidad con la función Mantener concesiones al cerrar sesión de la configuración de Workspace. Cuando esta función está habilitada, las concesiones de conexión permanecen en el dispositivo del usuario final cuando este cierra sesión en Workspace.

Mantener concesiones al cerrar sesión

Para obtener más información, consulte Continuidad del servicio en la documentación de Citrix Workspace.

Mejoras en las API del SDK de Chrome HDX

Anteriormente, las aplicaciones externas con la integración del SDK de HDX para ChromeOS carecían de visibilidad sobre las sesiones que se iniciaban mediante métodos distintos al SDK.

A partir de la versión 2408, las nuevas mejoras del SDK de Chrome HDX permiten identificar todas las sesiones activas, desconectar sesiones específicas, desconectar todas las sesiones activas y cerrar la sesión del usuario de todos los almacenes en la aplicación Citrix Workspace (solo almacenes locales).

Para obtener más información sobre el uso de las API, consulte Enumerar sesiones.

Versión preliminar técnica

Para obtener la lista completa de funciones de la versión preliminar técnica, consulte la página Funciones en versión preliminar técnica.

Problemas resueltos

  • Cuando una empresa configura las URL de los almacenes basándose en balizas internas o externas, la URL del almacén no se carga si el usuario final cambia de la red corporativa a una red externa. [RFHTMCRM-13257]

  • Al cerrar la sesión o desconectar de la sesión VDI, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

    “La aplicación Citrix Workspace no puede conectarse al servidor”. [CVADHELP-25825]

  • Cuando inicia sesión en un almacén con continuidad del servicio habilitada e inicia una sesión en modo sin conexión, aparece el icono de la aplicación Citrix Workspace en lugar del icono del escritorio o de la aplicación en la interfaz de usuario del estado de inicio. [RFHTMCRM-12361]

2405

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 125. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Versión preliminar técnica

Para obtener la lista completa de las funciones de la versión preliminar técnica, consulte la página Funciones en versión preliminar técnica.

Problemas resueltos

  • En una configuración de varios monitores, al abrir una aplicación publicada, aparece una pantalla en blanco en lugar de la pantalla de la aplicación. El problema ocurre al usar el modo H.264 de pantalla completa. Para obtener más información, consulte Limitaciones. [CVADHELP-24883]

  • En dispositivos no administrados, al iniciar una sesión de aplicación o escritorio, el nombre de cliente enviado desde la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS es HTML5-X-X. Después de la corrección, el nombre de cliente ahora aparece como CrOS-X-X. [RFHTMCRM-12155]

  • Cuando habilita la función de continuidad del servicio e inicia una sesión sin conexión, los archivos de concesión no se descargan intermitentemente después de cerrar sesión en Citrix Workspace y volver a iniciarla. [RFHTMCRM-12492]

  • Al iniciar una sesión de escritorio y abrir una aplicación para introducir texto, al empezar a escribir, el texto desaparece y vuelve a aparecer. Se puede observar que el texto parpadea. El problema ocurre al usar el modo H.264 de pantalla completa. Para obtener más información, consulte Limitaciones. [CVADHELP-24883]

2402.1

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 121. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Esta versión también es compatible con ChromeOS versión 126, que Google ha elegido como versión de soporte a largo plazo (LTS). Como tal, Citrix seguirá dando soporte a esta versión hasta el final del ciclo de vida de LTS. Consulte la Declaración de compatibilidad de Citrix para obtener detalles y exclusiones.

Nota:

Es posible que observe que la versión de la aplicación Citrix Workspace aparezca como 24.6.0.3.

Compatibilidad con la optimización de Zoom

A partir de la versión 2402.1, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite la integración con la solución de infraestructura de escritorio virtual (VDI) de Zoom para una experiencia optimizada de audioconferencia y videoconferencia desde las sesiones de .

Después de abordar las dependencias de terceros relacionadas con esta función, ahora se puede configurar y usar de inmediato. Los usuarios pueden aprovechar el audio y el vídeo optimizados, y ver una disminución en el consumo de recursos de VDA durante las reuniones de Zoom dentro de la sesión de Citrix.

Para obtener más información sobre la función, consulte Compatibilidad con la optimización de Zoom.

Continuidad del servicio

A partir de la versión 2402.1, la función de continuidad del servicio está habilitada.

Limitaciones de la función

La función de continuidad del servicio no es compatible con el modo Quiosco.

Nota:

Si habilitó previamente la función de continuidad del servicio y está utilizando una versión anterior de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, es posible que no pueda usar la continuidad del servicio. Para habilitar esta función, se recomienda actualizar la aplicación Citrix Workspace a la versión más reciente, que es la 2402.1 o posterior, y seguir las instrucciones del artículo del Knowledge Center CTX632723.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte la documentación de Continuidad del servicio.

Herramienta de utilidad de configuración

Esta versión aborda áreas que mejoran la estabilidad general de la herramienta de utilidad de configuración. La configuración allowEditStoreName se incluye en la herramienta.

Cómo acceder a la herramienta

Anteriormente, la herramienta de utilidad de configuración estaba disponible en la página del Centro de conocimientos.

A partir de la versión 2402, puede descargar la herramienta de utilidad de configuración desde la página de descargas de Citrix.

SDK de canal virtual

A partir de la versión 2402, el SDK de canal virtual (VCSDK) de Citrix para ChromeOS tiene capacidades y funcionalidades que facilitan la compatibilidad de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS con complementos de terceros. Los complementos de terceros deben integrarse con VCSDK. Esta gestión de capacidades garantiza una compatibilidad retroactiva y futura sin problemas en todas las versiones y combinaciones. Para obtener más información sobre estas funcionalidades, consulte la página de documentación para desarrolladores.

Además, se han añadido API para admitir escenarios de varios monitores.

Configuración del proxy HTTP en Chromebook

Si ha configurado el ajuste de proxy HTTP en su Chromebook, es posible que sus sesiones no se inicien.

Para obtener más información sobre cómo resolver el problema, consulte el artículo Configuración del proxy HTTP en Chromebook.

Nombre corto para la URL de la tienda

Anteriormente, podía ver las URL de la tienda, pero no había ninguna disposición para añadir o modificar un nombre corto para las URL de la tienda. Esta disposición dificultaba a los administradores y usuarios recordar las URL de la tienda.

A partir de la versión 2402, para los usuarios administrados, los administradores pueden enviar un nombre de tienda personalizado junto con la URL de la tienda desde la Consola de administración de Google. Esta función facilita a los usuarios la identificación de las diferentes tiendas.

Para obtener más información sobre esta función, consulte Nombre corto para la URL de la tienda.

Problemas resueltos

  • Si tiene escritorios virtuales con un nombre de grupo de entrega que contiene caracteres multibyte, no podrá iniciar una sesión de escritorio virtual. [CVADHELP-24846]

  • Si está en una llamada optimizada de Microsoft Teams y decide dejar de compartir su pantalla, es posible que observe un rectángulo en blanco en lugar de la sección de vídeo. [RFHTMCRM-11689]

  • En el modo quiosco, es posible que las sesiones no se inicien automáticamente incluso cuando la configuración Auto launch desktop esté habilitada en StoreFront. [CVADHELP-23698] [RFHTMCRM-11815]

  • Cuando habilita la función de continuidad del servicio y hace clic en Reconnect to Workspace, el banner Use Workspace offline no aparece en la pantalla de inicio de sesión. [RFHTMCRM-11720]

  • El icono de la aplicación Citrix Workspace aparece en la estantería de Chrome en lugar de los iconos de la sesión de escritorio real. El problema ocurre cuando se habilita la función de continuidad del servicio y se produce una interrupción de la implementación en la nube. [RFHTMCRM-11647]

  • Cuando copia y pega archivos de más de 4 KB utilizando la funcionalidad de asignación de unidades de cliente (Client Drive Mapping) desde su dispositivo local al VDA, los datos pueden corromperse. [RFHTMCRM-12156]

  • En una sesión, el clic del ratón puede dejar de responder. [RFHTMCRM-11841] [CVADHELP-24210]

  • Cuando un usuario cierra sesión en una página de tienda (intencionadamente o por inactividad) y vuelve a iniciar sesión en la misma página de tienda, la página de tienda puede quedar en blanco o puede aparecer un icono de carga infinito. El problema ocurre en implementaciones en la nube con continuidad del servicio habilitada.RFHTMCRM -12212]

2312

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 120, que Google ha elegido como versión de soporte a largo plazo (LTS). Como tal, Citrix sigue dando soporte a esta versión hasta el final del ciclo de vida de LTS. Consulte la Declaración de compatibilidad de Citrix para obtener detalles y exclusiones.

Esta versión también es compatible con ChromeOS versión 119 y aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Compatibilidad con timbre secundario

Puede usar la función de timbre secundario para seleccionar un dispositivo secundario en el que desea recibir la notificación de llamada entrante cuando Microsoft Teams está optimizado.

Por ejemplo, considere que ha configurado un altavoz como timbre secundario y su punto final está conectado a los auriculares. En este caso, Microsoft Teams envía el timbre de llamada entrante tanto a los auriculares como al altavoz. No puede configurar un timbre secundario en los siguientes casos:

  • Cuando no está conectado a más de un dispositivo de audio
  • Cuando el periférico no está disponible (por ejemplo, unos auriculares Bluetooth)

Nota

De forma predeterminada, esta función está inhabilitada.

Limitaciones conocidas de la función
  • Al habilitar esta función, es posible que oiga el timbre secundario sonar dos veces con un ligero retraso. Este problema es un error de Microsoft Teams y tienen previsto solucionarlo en la próxima versión de Microsoft Teams.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte Compatibilidad con el timbre secundario.

Implementación de simulcast para llamadas de videoconferencia optimizadas de Microsoft Teams

A partir de la versión 2312, la compatibilidad con simulcast está habilitada de forma predeterminada para las llamadas de videoconferencia optimizadas de Microsoft Teams. Con esta compatibilidad, se mejora la calidad y la experiencia de las llamadas de videoconferencia en diferentes puntos finales. Esto se logra adaptándose a la resolución adecuada para la mejor experiencia de llamada para todos los participantes.

Con esta experiencia mejorada, cada usuario puede entregar varias transmisiones de vídeo en diferentes resoluciones, dependiendo de varios factores, como la capacidad del punto final, las condiciones de la red, etc. Por ejemplo, 720p, 360p, etc. El punto final receptor solicita entonces la resolución de máxima calidad que puede manejar, lo que proporciona a todos los usuarios la experiencia de vídeo óptima.

URL de la tienda sin HTTPS

A partir de la versión 2312, puede introducir la URL de la tienda directamente sin mencionar https:// explícitamente en la URL.

Nota:

Si sigue utilizando una tienda http, le recomendamos encarecidamente que migre a la tienda https. Mientras tanto, puede acceder a su tienda http añadiendo explícitamente http al principio de la URL de la tienda.

Problemas resueltos

  • Es posible que una sesión no se inicie cuando se produce una interrupción de la implementación en la nube. Para obtener más información sobre cómo configurar la continuidad del servicio, consulte Continuidad del servicio. [RFHTMCRM-11539]

  • En una sesión, al abrir la aplicación Microsoft Excel y usar la combinación de teclas Ctrl + barra espaciadora, es posible que la combinación de teclas no funcione como se espera. [RFHTMCRM-11718]

2311

¿Qué hay de nuevo en 2311?

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 119. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Vista previa técnica

  • Transporte adaptable

Para obtener la lista completa de funciones de la Vista previa técnica, consulte la página Funciones en Vista previa técnica.

Problemas resueltos en 2311

  • Es posible que la redirección USB no se realice correctamente cuando la directiva DDC V1 configurada en Citrix Studio en la máquina DDC no surte efecto. El problema ocurre cuando la directiva DDC V1 no se establece con una prioridad más alta que la configuración del registro de VDA con la clave \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA\GenericUSB. [RFHTMCRM-11072]

  • Al iniciar una sesión de escritorio y comprobar la consola de Citrix Director, el valor de ICARTT podría aparecer como cero. El valor de ICARTT podría tener un valor positivo si se comprueba inmediatamente después de iniciar la sesión. Sin embargo, después de un tiempo, podría aparecer como cero. [CVADHELP-23905]

2310

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 118. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos en 2310

  • Al iniciar una sesión de Citrix Workspace app para ChromeOS en un Chromebook, es posible que los archivos de Google Drive no se abran. [RFHTMCRM-10540]
  • Cuando abre la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS y navega a Configuración > General y selecciona la opción Escalado de DPI alto, es posible que vea un cursor duplicado al iniciar la sesión de escritorio. [RFHTMCRM-10839]
  • Cuando utiliza Microsoft Teams en una sesión de escritorio, es posible que el vídeo del participante no se muestre correctamente si establece la resolución de pantalla en la opción Escalado de relación de píxeles del dispositivo. [RFHTMCRM-5271]
  • En una sesión, es posible que no aparezcan los dispositivos de audio, incluidos los altavoces y los micrófonos. El problema ocurre si la máquina local no tiene dispositivos de micrófono o si el usuario deshabilita todos los dispositivos de micrófono. [RFHTMCRM-10900]

2309.5

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 117. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

Esta versión aborda problemas relacionados con la API de administración de ventanas con el SDK de canal virtual.

2309

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 117. Esta versión aborda áreas que mejoran el rendimiento y la estabilidad generales.

Modo de entrada de código de escaneo

La aplicación Citrix Workspace le permite usar teclados físicos externos para colaborar con la distribución del teclado del lado del servidor en el VDA. Cuando los administradores habilitan el modo de código de escaneo, el usuario final podría encontrarse utilizando la distribución del teclado del servidor en lugar de la del cliente.

Esta función mejora la experiencia del usuario, especialmente al usar un teclado físico con idioma de Asia oriental.

Notas:

  • De forma predeterminada, esta directiva de funciones está inhabilitada.
  • En dispositivos táctiles, cuando el modo de entrada de código de barras está habilitado, el teclado de software en pantalla no funciona desde la aplicación Citrix Workspace.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte Modo de entrada de código de barras.

Asignación de teclado personalizada

A partir de la versión 2309, los usuarios finales pueden usar métodos abreviados y combinaciones de teclas específicos de Windows cuando el VDA es una máquina con sistema operativo Windows y el dispositivo de entrada nativo es un teclado ChromeOS. Ahora puede asignar las teclas Ctrl y Alt mediante una asignación personalizada. El usuario puede seleccionar la tecla Control (Ctrl) derecha o izquierda para que actúe como tecla Alt.

Notas:

  • La asignación solo es posible en modo de pantalla completa.
  • Después de guardar la configuración, la asignación afecta a todas las sesiones.
  • La función está habilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte Asignación de teclado personalizada.

Para obtener más información sobre cómo usar la función, consulte la documentación de Ayuda.

Métodos abreviados del sistema para VDA en modo de pantalla completa

A partir de la versión 2309, la aplicación Citrix Workspace en dispositivos ChromeOS admite el paso de métodos abreviados del sistema al VDA (sesión de escritorio remoto) en modo de pantalla completa. Sin embargo, no surte efecto en el sistema operativo cliente.

Anteriormente, estas combinaciones funcionaban localmente. Ahora, cuando la función está habilitada y en modo de pantalla completa, estas combinaciones se envían al VDA y, sin embargo, no surten efecto localmente. Por ejemplo, la tecla Actualizar es una tecla del sistema en Chromebook, y la combinación Ctrl+Mayús+Actualizar es un método abreviado del sistema en ChromeOS para girar la pantalla. Sin embargo, el VDA de Windows no realiza ninguna acción porque no existe tal método abreviado en el sistema operativo Windows.

Otro ejemplo, Alt+[ se usa para acoplar una ventana de ChromeOS a la izquierda, pero el mismo método abreviado no surte ningún efecto en el VDA de Windows. Algunas aplicaciones pueden usar estos métodos abreviados para una función específica, por ejemplo, Alt+[ es utilizado por algunos escáneres de códigos de barras como prefijo.

Nota:

  • Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Para obtener más información sobre la configuración, consulte Atajos del sistema a VDA en modo de pantalla completa.

Problemas solucionados en 2309

  • En el modo quiosco con una configuración de varios monitores, ambas pantallas pueden quedarse en negro al conectar el segundo monitor e iniciar la sesión [RFHTMCRM-10905].

    Si utiliza la versión 2308, le recomendamos que actualice a la 2309.

    Sin embargo, si desea seguir trabajando con la versión 2308, agregue los siguientes datos JSON desde la Consola de administración de Google:

     {
 "settings": {
         "Value": {
                 "settings_version": "1.0",
                 "engine_settings": {
                         "features": {
                                     "graphics": {
                                     "graphicsWebWorker": {
                                                     "enabled": false
                                             },
                                    "graphicsWasmRender": false
                                             }
                                     }
                         }
                 }
         }
 }
 <!--NeedCopy-->

2308

Novedades de la versión 2308

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 115. Esta versión mejora el rendimiento relacionado con los gráficos.

Problemas solucionados en 2308

  • Al iniciar una sesión en el modo de sesión de invitado administrada, la redirección automática de USB podría no funcionar como se espera. [RFHTMCRM-10625]
  • La función de continuidad del servicio no funciona. En otras palabras, no puede conectarse a las aplicaciones y escritorios DaaS durante las interrupciones. [RFHTMCRM-9261]

2307

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 114. Además, esta versión aborda algunos problemas que ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad generales.

Mejoras de Microsoft Teams

La optimización de Microsoft Teams admite la transcripción en tiempo real de lo que dice el orador cuando los subtítulos en directo (Live Captions) están habilitados en Microsoft Teams.

Redirección automática de dispositivos USB

Para redirigir dispositivos USB automáticamente, debe seguir las reglas de los dispositivos USB. Puede configurar las reglas de los dispositivos USB a través de:

Mejora de la experiencia de sesión HDX

Con una técnica de compresión mejorada, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS consume pocos recursos de red y mejora la capacidad de respuesta de la sesión.

Mejoras en la redirección USB compuesta a través de directivas DDC

A partir de la versión 2307, puede determinar si una interfaz o clase USB compuesta en particular puede redirigirse a VDA de forma predeterminada o no. Si tiene un USB compuesto conectado al dispositivo ChromeOS, la configuración enableDefaultAllowPolicy le ayuda a decidir si, de forma predeterminada, puede permitir la redirección USB a través de las directivas DDC. Las versiones de VDA 2212 y posteriores admiten esta función.

Para obtener más información, consulte la documentación Mejoras en la redirección USB compuesta a través de directivas DDC.

Asignación de unidades de cliente

A partir de la versión 2307, la función Asignación de unidades de cliente (CDM) admite la asignación de carpetas en el dispositivo ChromeOS local para que sean accesibles desde una sesión. Puede asignar cualquier carpeta del dispositivo ChromeOS. Por ejemplo, carpetas de Descargas, Google Drive y unidades USB, siempre que la carpeta no contenga archivos del sistema.

El usuario final puede realizar las siguientes operaciones:

  • Copiar archivos y carpetas a la unidad asignada desde la sesión y viceversa.
  • Ver la lista de archivos y carpetas en la unidad asignada.
  • Abrir, leer y modificar el contenido de los archivos en la unidad asignada.
  • Ver las propiedades del archivo (solo la hora de modificación y el tamaño del archivo) en la unidad asignada.

Esta función ofrece la ventaja de acceder tanto a las unidades de escritorio virtual como a las unidades de la máquina local juntas en el explorador de archivos dentro de la sesión HDX.

Limitaciones conocidas
  • No se pueden cambiar el nombre de los archivos y carpetas dentro de la unidad asignada.
  • Las asignaciones tienen el nombre de la carpeta y no la ruta completa.
  • Si su carpeta local tiene archivos ocultos y ha asignado la misma carpeta, los archivos ocultos serán visibles dentro de la sesión en la unidad asignada.
  • No se puede cambiar la propiedad del archivo a acceso de solo lectura en la unidad asignada.
  • CDM no es compatible cuando las sesiones se abren en (/es-es/citrix-workspace-app-for-chrome/sdk-api.html).

  • Cuando asigna una carpeta desde un dispositivo extraíble y si quita el dispositivo durante una sesión activa, no podrá usar la unidad asignada dentro de la sesión. Para quitar las asignaciones manualmente, haga clic en la marca X junto a la asignación en particular.

    Quitar asignación

Para obtener más información, consulte la documentación de (/es-es/citrix-workspace-app-for-chrome/file-handling#client-drive-mapping).

Versión preliminar técnica

  • Accesibilidad y TalkBack

Para obtener la lista completa de las funciones de la versión preliminar técnica, consulte la página Funciones en la versión preliminar técnica.

Problemas resueltos

  • Cuando el usuario final abre una aplicación publicada y actualiza la aplicación Citrix Workspace, aparece una instancia duplicada de la aplicación publicada. Para aplicar la configuración, consulte la sección Actualizar almacén. [CVADHELP-22229]
  • En el modo de varios monitores, al abrir una aplicación publicada en el monitor secundario, es posible que los clics del ratón no se comporten como se espera. [CVADHELP-21916]
  • Es posible que la ventana de notificación de progreso del inicio de la sesión que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla no se cierre incluso después de que se inicie la sesión. El problema ocurre cuando la versión de VDA es 7.15. [RFHTMCRM-10161]

2306

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 114, que Google ha elegido como versión de soporte a largo plazo (LTS). Como tal, Citrix sigue dando soporte a esta versión hasta el final del ciclo de vida de LTS. Consulte la Declaración de compatibilidad de Citrix para obtener más detalles y exclusiones.

Novedades

Configurar la redirección USB compuesta a través de las directivas DDC

Anteriormente, los administradores utilizaban las directivas de Google Admin para configurar la redirección USB del lado del cliente.

A partir de la versión 2306, también puede configurar la redirección USB a través de las directivas DDC. Las configuraciones a través de las directivas DDC permiten a los administradores tener una forma unificada y centralizada de definir directivas y comportamientos. Estas directivas son aplicables a implementaciones locales y en la nube en dispositivos y usuarios administrados. Esta función es compatible con las versiones de VDA 2212 y posteriores.

Para obtener información sobre cómo configurar, consulte Configurar la redirección USB compuesta a través de las directivas DDC.

Mejoras en la interfaz de usuario de dispositivos USB compuestos

A partir de la versión 2306, cuando la configuración de un dispositivo USB compuesto se establece en “split”: true, la interfaz de usuario de Dispositivos USB muestra los componentes basándose en los números de interfaz en lugar de las clases de interfaz.

Para obtener más información, consulte el artículo de redirección USB compuesta.

Interfaz de usuario

A continuación, se muestra un ejemplo:

Números de interfaz

Experiencia de inicio mejorada para aplicaciones y escritorios virtuales

A partir de la versión 2306, la experiencia mejorada de inicio de aplicaciones y escritorios proporciona información oportuna y relevante sobre el estado del inicio.

Mejoras en el inicio

Problemas resueltos

  • Al desconectar y volver a conectar el dispositivo USB que ya está en una sesión, la redirección del dispositivo vuelve a fallar. Aparece una interfaz de usuario con un indicador de carga hasta que reinicie la aplicación Citrix Workspace. [RFHTMCRM-9715]
  • Cuando está en una reunión optimizada de Microsoft Teams, la transmisión de la cámara falla. El vídeo aparece borroso y, a veces, puede dejar de responder. El problema ocurre cuando la función de compartir pantalla está deshabilitada y el usuario final habilita la cámara en una reunión de Microsoft Teams. [RFHTMCRM-9968]
  • En un Chromebook, cuando la sesión está en modo tableta, es posible que tenga que tocar el icono de la aplicación, por ejemplo, el icono del Bloc de notas, varias veces desde la barra de Chrome para que la aplicación sin interrupciones se ponga en primer plano. [RFHTMCRM-9803]
  • Cuando las sesiones están en modo tableta, el lápiz óptico de un Chromebook podría no funcionar. [RFHTMCRM-9951]
  • En una sesión, un usuario final podría observar problemas de audio intermitentes. El problema ocurre después de actualizar a la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS 2304 y versiones posteriores. [CVADHELP-22784]

2305

Novedades

Compatibilidad con impresoras de red

Anteriormente, la opción Impresora PDF de Citrix se utilizaba para imprimir desde la sesión de escritorio virtual. El controlador de impresión convertía el archivo a PDF y transfería el PDF al dispositivo local. A continuación, el PDF se abría en una nueva ventana para su visualización e impresión.

A partir de la versión 2305, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite la impresión en red. Los usuarios finales pueden ver la lista de impresoras conectadas a su Chromebook dentro de la sesión. Los usuarios pueden seleccionar una impresora directamente sin generar archivos PDF intermedios en el dispositivo local. Esta función es compatible con:

  • Versiones de VDA 2112 y posteriores.
  • Versión de ChromeOS 112 y posteriores.

Nota:

  • De forma predeterminada, esta función está habilitada y solo se admite el formato PDF de impresión metafile.

Para obtener información sobre cómo configurar, consulte la documentación de Compatibilidad con impresoras de red.

Compatibilidad con varias tiendas

A partir de la versión 2305, los administradores de TI pueden asignar varias tiendas a los usuarios finales. Ahora, es fácil para los usuarios finales cambiar entre varias tiendas sin necesidad de recordar la URL exacta de la tienda. Esta función mejora la experiencia del usuario al acceder a varias tiendas.

Para obtener información sobre cómo configurar, consulte la documentación de Compatibilidad con varias tiendas.

Mejoras en la redirección de URL

Anteriormente, cuando [host-to-client redirection] (/es-es/citrix-workspace-app-for-chrome/configure.html#host-to-client-redirection) estaba habilitado, las URL se interceptaban en el VDA del servidor y se enviaban al dispositivo del usuario. La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS mostraba un cuadro de diálogo que pedía al usuario que seleccionara si quería abrir la URL dentro de la sesión o en el dispositivo local. El cuadro de diálogo aparecía para cada URL.

A partir de la versión 2305, los administradores pueden configurar la redirección de URL para abrir los enlaces en el dispositivo local sin cuadros de diálogo adicionales. Esta mejora optimiza la experiencia del usuario.

Nota:

  • De forma predeterminada, esta función está inhabilitada.

Para obtener información sobre cómo configurarlo, consulte la documentación de (/es-es/citrix-workspace-app-for-chrome/url-redirection#enhancements-to-url-redirection) [Mejoras en la redirección de URL].

Compatibilidad con Manifest V3 para escenarios de SDK

A partir de la versión 2305, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS es compatible con el SDK de HDX con extensiones de Chrome que tienen manifest version 3.

Para obtener más información, consulte Citrix Workspace app for ChromeOS HDX SDK en la documentación de las guías para desarrolladores.

Mejoras en el SDK de canales virtuales

A partir de la versión 2305, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS es compatible con las API de administración de ventanas en el SDK de canales virtuales. Las API web permiten a los administradores de TI crear aplicaciones interactivas y personalizarlas para sus usuarios finales.

Problemas resueltos

  • Cuando intenta desconectar una aplicación virtual o una sesión de escritorio a través de un HDX SDK para ChromeOS, la sesión permanece activa en DDC. Sin embargo, el estado de la sesión cambia a inactivo después de un par de minutos. [RFHTMCRM-9181]

  • En una sesión, cuando dos participantes están en la reunión optimizada de Microsoft Teams, es posible que la pantalla compartida y el audio fallen. El problema ocurre cuando se habilita y deshabilita la cámara varias veces durante la llamada. [CVADHELP-22251]

  • Cuando actualiza su dispositivo a ChromeOS versión 108, el texto del escritorio publicado puede aparecer borroso. El problema ocurre en dispositivos donde la unidad de procesamiento gráfico (GPU) no admite precisión media. [CVADHELP-22362]

    Nota:

    • La configuración de pantalla de algunos dispositivos no admite alta precisión, y el texto del escritorio publicado podría aparecer correctamente. Sin embargo, la pantalla podría aparecer anormal debido a esta corrección. Para corregirlo, los administradores pueden establecer el atributo webglHighPrecision en false a través de la política de administración de Google. A continuación, se muestra un ejemplo de datos JSON:
     ```
         "hardware" : {
             "webglHighPrecision" : false
         },
 <!--NeedCopy--> ```

2304

Novedades

Mejoras de gestos en dispositivos táctiles

A partir de la versión 2304, la aplicación Citrix Workspace mejora la experiencia del usuario final en relación con los gestos, la función multitáctil y la funcionalidad del teclado en pantalla (modo tableta). En las sesiones de la aplicación Citrix Workspace, puede utilizar todos los gestos multitáctiles habituales, incluidos tocar, deslizar y arrastrar.

A continuación, se muestra la guía de gestos:

Para hacer esto: En la aplicación Citrix Workspace, haga esto:
Clic único Tocar con un dedo
Clic con el botón derecho Tocar, mantener y soltar
Abrir el teclado en pantalla Tocar con tres dedos (o, desde la barra de herramientas, tocar el icono de Teclado)
Arrastrar Tocar, mantener y deslizar
Habilitar cursor Toque con dos dedos

Problemas resueltos en la versión 2304

  • No hay problemas resueltos en esta versión.

2303

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 111. Además, esta versión soluciona algunos problemas que ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad generales.

Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play

Anteriormente, solo se admitía un único dispositivo de reproducción y grabación de audio, y se mostraba como Citrix HDX Audio independientemente del nombre real del dispositivo.

A partir de la versión 2303, puede conectar varios dispositivos de audio y redirigirlos al VDA. Al redirigir dispositivos de audio USB, ahora puede ver el nombre real del dispositivo de audio en la configuración de Sonido > Reproducción y en la configuración de Sonido > Grabación en el VDA. La lista de dispositivos en el VDA se actualiza dinámicamente cada vez que se conecta o se quita un dispositivo de audio.

Nota:

De forma predeterminada, esta función está habilitada.

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play.

Desenfoque de fondo y efectos en la optimización de Microsoft Teams

A partir de la versión 2303, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite el desenfoque de fondo y los efectos en la optimización de Microsoft Teams para videollamadas. Puede desenfocar o reemplazar los efectos de fondo proporcionados por Microsoft Teams para evitar distracciones inesperadas, lo que ayuda a que la conversación se centre en la silueta (cuerpo y cara). Esta función se puede utilizar con llamadas P2P y conferencias.

Notas:

  • Por defecto, esta función está deshabilitada.
  • Esta función ahora está integrada con la interfaz de usuario de Microsoft Teams. La compatibilidad con varias ventanas es un requisito previo que necesita una actualización de VDA a la versión 2112 o posterior. Para obtener más información, consulte Reuniones y chat en varias ventanas.

Para obtener más información, consulte Desenfoque de fondo y efectos en la optimización de Microsoft Teams.

Problemas resueltos en la versión 2303

  • En una sesión, cuando dos participantes están en una reunión optimizada de Microsoft Teams, la pantalla se vuelve negra cuando la cámara está deshabilitada. Además, al hacer clic en iconos como Compartir pantalla, Chat o Personas, los iconos son clicables. Sin embargo, las opciones que se encuentran debajo quedan ocultas bajo la pantalla negra y no aparecen como se espera. [CVADHELP-22173]

2301.1

Novedades

Esta versión soluciona algunos problemas que ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad generales.

Problemas resueltos

  • Al copiar o pegar texto en la sesión, la sesión deja de responder. El problema ocurre al usar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS versión 2301. [CVADHELP-21951]
  • La redirección del dispositivo de audio a la sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops no funciona. Aparece una marca de ‘X’ roja en el icono de alternancia de volumen en la bandeja del sistema. El problema ocurre después de actualizar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS a la versión 2301. [RFHTMCRM-8799]

2301

Novedades

Esta versión es compatible con ChromeOS versión 109. Además, esta versión soluciona algunos problemas que ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad generales.

Continuidad del servicio

La continuidad del servicio elimina o reduce la dependencia de la disponibilidad de los componentes que intervienen en el proceso de conexión. Puede iniciar Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS independientemente del estado de los servicios en la nube. En otras palabras, la continuidad del servicio le permite conectarse a las aplicaciones y escritorios de DaaS durante las interrupciones. Como requisito previo, su dispositivo debe mantener una conexión de red con una ubicación de recursos.

Para obtener más información, consulte la sección Continuidad del servicio en la documentación de Citrix Workspace.

Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play

Anteriormente, solo se admitía un único dispositivo de reproducción y grabación de audio y se mostraba como Citrix HDX Audio independientemente del nombre real del dispositivo.

A partir de la versión 2301, admitimos varios dispositivos de audio y los redirigimos al VDA. Ahora, al redirigir dispositivos de audio, puede ver el nombre real del dispositivo de audio en la configuración de Sonido > Reproducción y en la configuración de Sonido > Grabación en el VDA. La lista de dispositivos en el VDA se actualiza dinámicamente cada vez que se conecta o desconecta un dispositivo de audio.

Limitaciones conocidas
  • En el VDA, el nombre del dispositivo de audio integrado está solo en inglés. El problema ocurre cuando se utilizan dispositivos basados en ChromeOS. [RFHTMCRM-8667]

Para obtener más información, consulte la documentación de Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play.

Chat y reuniones multiventana para Microsoft Teams

A partir de la versión 2301, puede usar varias ventanas para el chat y las reuniones en Microsoft Teams. Puede extraer las conversaciones o reuniones de varias maneras.

Para obtener detalles sobre la función de ventana emergente, consulte Extraer un chat en Microsoft Teams.

Para la solución de problemas, consulte CTX253754.

Microsoft dejará de admitir la ventana única en el futuro. Si utiliza una versión anterior de la aplicación Citrix Workspace o de Virtual Delivery Agent (VDA), puede actualizar a:

  • Citrix Workspace app 2301 o posterior y
  • VDA 2203 o posterior

Redirección de contenido del explorador

La redirección de contenido del explorador (BCR) redirige el contenido del explorador remoto al escritorio del equipo del usuario. BCR es un explorador web sin marco ni bordes que se ejecuta dentro de la ventana del escritorio remoto y cubre (superpone) el área de contenido del explorador remoto (VDA).

BCR redirige el contenido de un explorador web a un dispositivo cliente y crea un explorador correspondiente incrustado en la aplicación Citrix Workspace. Esta función descarga el uso de la red, el procesamiento de páginas y la representación gráfica en el punto final. Esto mejora la experiencia del usuario al navegar por páginas web exigentes, especialmente las páginas web que incorporan HTML5 o WebRTC. Solo la ventana gráfica (el área visible de una página web para el usuario) se redirige al punto final. La redirección de contenido del explorador no redirige la interfaz de usuario (la barra de direcciones, la barra de herramientas, etc.) del explorador en el VDA.

En otras palabras, BCR permite renderizar páginas web de la lista de permitidos en el lado del cliente. Esta función utiliza la aplicación Citrix Workspace para instanciar un motor de renderizado correspondiente en el lado del cliente, que obtiene el contenido HTTP y HTTPS de la URL.

Nota:

  • BCR es compatible con Citrix Virtual Apps and Desktops versiones 2212 y posteriores.

Para obtener más información sobre cómo configurar la lista de permitidos, consulte:

Problemas conocidos de la función
  • Durante la BCR, cuando se abre un enlace a un sitio web en una nueva pestaña, se abre en el explorador cliente en lugar de en el explorador de la sesión. [HDX-43206]
Limitaciones conocidas de la función

  • Esta función no es compatible con:

    • Escenario de obtención del servidor y renderizado del cliente.
    • Servidor web de autenticación integrada de Windows (IWA).
    • Función multimonitor.
  • Al cargar o descargar un archivo en algunos de los sitios web redirigidos por BCR, aparece el selector de archivos de ChromeOS en lugar de un selector de archivos de sesión VDA. [HDX-43207]
  • La impresión no es compatible desde páginas redirigidas por BCR.

Doble salto

A partir de la versión 2301, la aplicación Citrix Workspace admite escenarios de doble salto. Esta función es una mejora de la redirección USB.

Para obtener más información, consulte Doble salto en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Configuración de redirección automática USB

Anteriormente, no existía ninguna opción relacionada con la configuración de redirección automática USB para establecer las preferencias del usuario final. Como los administradores controlan estas directivas, el usuario final tiene que redirigir manualmente los dispositivos USB necesarios en cada inicio de sesión.

A partir de la versión 2301, el usuario final puede seleccionar una preferencia para la redirección automática de cualquier dispositivo USB dentro de una sesión de escritorio virtual. La aplicación Citrix Workspace ahora proporciona configuraciones a nivel de aplicación, donde el usuario final puede controlar la redirección automática de USB. El usuario final puede establecer preferencias y guardar la configuración en los inicios de sesión.

Hay dos opciones: una al iniciar la sesión y otra mientras la sesión está en curso.

Redirección automática

Nota:

  • Esta función es compatible con implementaciones locales y en la nube, y solo está disponible para usuarios de Chrome administrados.

Problemas resueltos en la versión 2301

  • En las implementaciones en la nube, la función mejorada de impresión de PDF no funciona como se espera. La vista previa de impresión se abre en una ventana nueva en lugar de abrirse en la misma ventana. [RFHTMCRM-8672]
  • La redirección de la cámara web no funciona cuando se utiliza Citrix Virtual Apps and Desktops versión 2206 y posteriores. Con la última corrección, la redirección de la cámara web se realiza correctamente desde la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS versión 2301 y posteriores. [RFHTMCRM-8580]
  • Cuando utiliza Citrix Virtual Apps and Desktops versión 2203 y posteriores, es posible que la sesión de VDA aparezca distorsionada. [RFHTMCRM-8657]

  • Cuando utiliza un Chromebook e intenta realizar una llamada desde Microsoft Teams optimizado, la llamada no funciona como se espera. Aparece el siguiente mensaje de error:

    “Lo sentimos, no ha sido posible conectar”. [CVADHELP-21670] [CVADHELP-21500]

Problemas conocidos

  • Después de actualizar a NetScaler versión 14.1.66.59, el sistema afecta a los usuarios que acceden a Stores que utilizan NetScaler Gateway como IdP. Estos usuarios experimentan un indicador de carga infinito cuando intentan abrir el Store. El Store nunca termina de cargarse.

    Para resolver este comportamiento, los administradores pueden aplicar las reglas de relajación para la protección del firewall de aplicaciones web en NetScaler para el punto de conexión “POST:/logon/LogonPoint/Resources/List”

     bind appfw profile ns-vpn-default-appfw-profile -restValidation
 'POST:/logon/LogonPoint/Resources/List'
 <!--NeedCopy-->

    Para obtener más información, consulte Reglas de relajación. [CGOP-27948]

Problemas conocidos en 2603

  • La redirección USB para la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS deja de funcionar después de la actualización de ChromeOS a la v148.

    Como solución temporal, puede anclar una versión anterior de ChromeOS. Para obtener más información, haga clic aquí.

Problemas conocidos en 2505

Problemas conocidos en 2502

  • En la continuidad del servicio, al establecer una conexión VDA directa en la nube, los usuarios finales pueden experimentar un retraso de aproximadamente dos minutos si algún conector de la nube está sin conexión. Además, se abre una ventana secundaria con un cuadro de diálogo de progreso que permanece visible durante el inicio de la sesión. Los usuarios pueden cerrar esta ventana adicional y seguir utilizando la sesión que se ha iniciado correctamente.

    Nota:

    El problema no se aplica a las conexiones realizadas a través de Citrix Gateway Service.

Problemas conocidos en 2402.1

  • La función de continuidad del servicio podría no funcionar para URL de dominio personalizado. [RFHTMCRM-12363]

  • Si intenta descargar o modificar archivos dentro de la unidad asignada desde VDA mediante aplicaciones que dependen de archivos temporales, los datos podrían corromperse. Por ejemplo, navegadores, aplicaciones de Microsoft Office como Excel. [RFHTMCRM-12156] [RFHTMCRM-11474]

  • En una sesión, podría observar una calidad de audio deficiente. El tono de la transmisión de audio podría cambiar automáticamente.

    Como solución alternativa, establezca el atributo AudioRedirectionV4 en false. Para obtener pasos detallados sobre cómo deshabilitar AudioRedirectionV4, consulte la sección Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play. [CVADHELP-24722]

Problemas conocidos en 2402

  • Si intenta descargar o modificar archivos dentro de la unidad asignada desde VDA mediante aplicaciones que dependen de archivos temporales, los datos podrían corromperse. Por ejemplo, navegadores, aplicaciones de Microsoft Office como Excel. [RFHTMCRM-12156] [RFHTMCRM-11474]

  • Cuando un usuario cierra sesión en una página de la tienda (intencionadamente o por inactividad) y vuelve a iniciar sesión en la misma página de la tienda, la página de la tienda podría quedar en blanco o podría aparecer un indicador de carga infinito. El problema ocurre en implementaciones en la nube con continuidad del servicio habilitada.

    Como solución alternativa, haga clic en el icono Recargar de la página de la tienda. [RFHTMCRM-12212]

  • En una sesión, podría observar una calidad de audio deficiente. El tono de la transmisión de audio podría cambiar automáticamente.

    Como solución alternativa, establezca el atributo AudioRedirectionV4 en false. Para obtener pasos detallados sobre cómo deshabilitar AudioRedirectionV4, consulte la sección Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play. [CVADHELP-24722]

Problemas conocidos en 2312

  • Cuando habilita la función de continuidad del servicio, y cuando se produce una interrupción de la implementación en la nube, el icono de la aplicación Citrix Workspace aparece en la estantería de Chrome en lugar de los iconos de la sesión de escritorio o aplicación real. [RFHTMCRM-11647]

Problemas conocidos en 2310

  • Cuando inicia una sesión de escritorio con la aplicación Citrix Workspace, aparecen bloques verdes en la pantalla que bloquean la interfaz de usuario. El problema puede ocurrir al mover una ventana de aplicación dentro del escritorio iniciado. [CVADHELP-23377]

  • En el modo quiosco, es posible que las sesiones no se inicien automáticamente. [CVADHELP-23698]

Problemas conocidos en 2309

  • En dispositivos Chromebook, la aplicación Citrix Workspace no vuelve a IPv4 desde IPv6 en una red Wi-Fi de doble pila. [CVADHELP-22537]

Problemas conocidos en 2203

  • Es posible que la redirección de la cámara web no funcione en algunas instancias de Citrix Virtual Apps and Desktops o XenDesktop. [HDX-39396]

Limitaciones

  • La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS no admite el modo gráfico H.264 de pantalla completa para varios monitores.

  • Durante el uso compartido de pantalla con la optimización de Microsoft Teams, no aparece el borde rojo alrededor de la ventana compartida.

  • Cuando Usar codificación de hardware para códec de vídeo está configurado como Habilitado en Citrix Studio, la pantalla puede aparecer verde durante una sesión a través de un VDA de Intel vGPU. [RFHTMCRM-5521]

  • En sesiones con varios monitores a través de un VDA de Microsoft Windows 7, los monitores extendidos pueden aparecer en negro. Además, es posible que el cursor del ratón no se represente correctamente. Recomendamos seleccionar una resolución de pantalla combinada de menos de 4800 píxeles de ancho y alto. [RFHTMCRM-5539]

  • El servidor vuelve a YUV420 incluso cuando está configurado con el ajuste Graphics-Thinwire YUV444. Las aplicaciones con muchos gráficos están limitadas al rango YUV420. [RFHTMCRM-5520]

  • El inicio de sesión único (SSO) con Google IdP (proveedor de identidades) no es compatible.

  • Al intentar iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace, pueden observarse problemas durante el proceso de inicio de sesión. Aparece el siguiente mensaje de error: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

    El problema ocurre cuando se utiliza Google IdP. [CVADHELP-19362]

  • En la videollamada optimizada de Microsoft Teams, al añadir el tercer participante, el vídeo se queda en blanco para uno de los dos primeros participantes. El problema ocurre cuando los dos primeros participantes usan ChromeOS y el tercer participante usa un sistema operativo diferente. [RFHTMCRM-7408]

  • Cuando se conectan varios dispositivos de audio en una sesión, solo se puede oír el audio de un dispositivo. Es posible que no pueda cambiar al otro dispositivo de audio. [HDX-49312]

  • En una sesión, es posible que no oiga el audio de algunas aplicaciones al desconectar y volver a conectarse a la sesión anterior a través de la barra de herramientas. [HDX-49313]

  • Cuando los usuarios finales inician sesión en el almacén configurado a través de Imprivata como proveedor de identidades (IdP), aparece la pantalla de detección de cliente. Sin embargo, cuando los usuarios hacen clic en Detectar la aplicación Citrix Workspace, aparece el siguiente error:

    “Los enlaces del receptor están bloqueados”.

    Como solución temporal, vuelva a cargar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. [CVADHELP-22026]

  • Cuando se cambian de red y una de las conexiones Wi-Fi carece de conectividad a Internet, la función de fiabilidad de la sesión no funciona correctamente. [RFHTMCRM-12349]

  • El temporizador de sincronización de archivos de arrendamiento se restablece cada vez que se hace clic en el botón de recarga de la aplicación Citrix Workspace. Esta acción afecta a la entrega de la función de continuidad del servicio al usuario final. [RFHTMCRM-12499]

  • Los archivos de arrendamiento no se descargan después de cerrar sesión y volver a iniciarla en la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. [RFHTMCRM-12492]

  • La función de continuidad del servicio no es compatible con el modo Quiosco. [RFHTMCRM-12518]

  • En un VDA de Windows 11, es posible que una sesión no muestre el estado de la batería del dispositivo cliente ChromeOS. [CVADHELP-25902]

  • El puerto TCP 2598 del Protocolo de puerta de enlace común (CGP) es el puerto predeterminado para la fiabilidad de la sesión. Cuando el puerto CGP 2598 está bloqueado, la sesión tarda más de dos minutos en iniciarse. Normalmente, la sesión se inicia con el puerto ICA predeterminado 1494 sin CGP. [RFHTMCRM-14017]

  • Al cambiar de almacén, es posible que vea una ventana en blanco en lugar de la página del almacén. Como solución temporal, cierre la ventana en blanco y haga clic en el icono de acceso directo de la aplicación Citrix Workspace en el iniciador de Chromebook. [RFHTMCRM-14295]

  • Es posible que la función de redirección de contenido del explorador (BCR) no funcione cuando se conecta con la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS en las versiones 2411 y posteriores de Citrix Virtual Apps and Desktops. Debido a este problema, los usuarios pueden notar que la página web redirigida deja de responder con un mensaje que dice “Redirigiendo”. Se recomienda actualizar a la versión más reciente. [RFHTMCRM-15090]

  • Después de iniciar una sesión, si conecta un nuevo dispositivo de audio o cámara web, es posible que la sesión no detecte el dispositivo. El problema ocurre en ChromeOS versión 134 y posteriores. Como solución alternativa, conecte los dispositivos antes de iniciar una sesión o conceda los permisos a la cámara y el micrófono antes de iniciar la sesión. [RFHTMCRM-15296]

  • En una configuración de varios monitores, al arrastrar aplicaciones e iconos entre monitores dentro de la sesión, no se ve la representación visual de la aplicación, el icono o la ventana que se está moviendo. Sin embargo, el recurso se mueve al monitor de destino una vez que suelta el ratón. Este problema ocurre en las versiones 136 y 137 de ChromeOS. [RFHTMCRM-16047]

  • Es posible que los dispositivos serie de entrada en tiempo real, como las tabletas de firma, no se redirijan dentro de las sesiones de Citrix Workspace app para ChromeOS. [CVADHELP-28555]

  • Al hacer clic en cerrar sesión en dispositivos ChromeOS de un solo usuario, los usuarios experimentan una incapacidad para volver a conectarse a las sesiones de Citrix Workspace app para ChromeOS de inmediato. [CVADHELP-29907]

  • Al usar PowerMic-3 con el software Dragon Medical One en ChromeOS M136 o superior, la funcionalidad de grabación podría fallar intermitentemente debido a problemas de compatibilidad entre el hardware del micrófono y la plataforma ChromeOS actualizada. [RFHTMCRM-16952]

  • Es posible que el dispositivo de micrófono externo predeterminado no se transfiera a las sesiones de VDA. [RFHTMCRM-16742]

  • Cuando inicia una sesión de Citrix Workspace app para ChromeOS en modo multimonitor con más de dos pantallas en versiones de Citrix Apps and Virtual Desktops anteriores a la versión 2311, puede aparecer una pantalla oscura.

    Como solución alternativa, establezca la directiva DDC para el límite de memoria en 4.194.303, como se describe en Configuración de directivas de gráficos. [CVADHELP-30875]

  • Cuando conecta un teclado externo a un Chromebook, el teclado numérico permanece deshabilitado en la sesión de Citrix Workspace app para ChromeOS, incluso cuando está habilitado localmente fuera de la sesión. Debe activar manualmente el teclado numérico pulsando la tecla Bloq Num después de que se inicie la sesión. [CVADHELP-32073]

Obsoleto

Para obtener información sobre los elementos obsoletos, consulte la página Obsoleto.

Documentación heredada

Para las versiones de productos que han llegado al fin de vida útil (EOL), consulte Documentación heredada.

Versión preliminar técnica

Las funciones en versión preliminar técnica están disponibles para su uso en entornos que no son de producción o de producción limitada, y para dar a los clientes la oportunidad de compartir sus comentarios. Citrix no acepta casos de soporte para funciones en versión preliminar técnica, pero agradece los comentarios para mejorarlas. Citrix puede actuar en función de los comentarios basándose en su gravedad, criticidad e importancia.

Avisos de terceros

Citrix Workspace app para ChromeOS podría incluir software de terceros con licencia bajo los términos definidos en el siguiente documento:

Avisos de terceros de Citrix Workspace app para ChromeOS (descarga de PDF)

Acerca de esta versión
September 3, 2026
Contribución de: 
C C
September 3, 2026
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