Surveillance de l’utilisation des applications

Citrix Monitor vous aide à surveiller l’utilisation des applications lancées directement depuis la session de l’application Citrix Workspace™ (également appelées applications publiées).

Le rapport d’utilisation des applications offre une visibilité sur les applications les plus utilisées, les moins utilisées et non utilisées. Les applications les plus utilisées sont présentées sur le Tableau de bord et contiennent des graphiques organisés. Ces graphiques aident les administrateurs informatiques ou les administrateurs d’applications à obtenir des informations sur les applications les plus utilisées et l’étendue de leur utilisation.

Remarque :

• Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les sites sous licence Platinum.

• Grâce à cette fonctionnalité, un administrateur peut voir quelles applications publiées sont les plus utilisées. À l’aide de ces données, les administrateurs peuvent approfondir l’étendue de l’utilisation. L’administrateur peut analyser les détails des applications populaires au cours des dernières 24 heures selon les points de données suivants :

• Nombre total d’applications - Identifie le nombre total d’applications utilisées par tous les utilisateurs sur le site de l’entreprise.
• Applications les plus utilisées par nombre total d’utilisateurs distincts - Identifie les 10 applications principales par le nombre total d’utilisateurs uniques.
• Applications les plus utilisées par nombre total de lancements d’applications - Identifie les 10 applications principales en fonction du nombre total de lancements d’applications.
• Instances d’applications concurrentes maximales - Identifie les 10 applications principales en fonction du nombre le plus élevé d’instances simultanées d’utilisation de chaque application. Ces informations vous fournissent la demande maximale pour les applications listées.

Ce graphique est présent en bas de la page Tableau de bord. Cependant, vous pouvez cliquer sur Vérifier en haut de l’écran pour accéder directement au graphique.

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• Vous pouvez également cliquer sur Afficher toute l’utilisation des applications pour afficher les détails d’une seule application. Ce lien ouvre la page Tendances > Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées.

Le graphique fournit une représentation visuelle de l’utilisation de l’application. De plus, lorsque vous passez la souris sur le graphique, vous obtenez les comptes absolus respectifs des points de données sélectionnés. Lorsque vous cliquez sur un point de données du graphique, la page Tendances > Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées s’ouvre avec le nom d’application spécifique sélectionné. Ces données sont destinées à représenter une valeur comparative par rapport à toutes les applications présentes dans le système de l’entreprise. La valeur absolue du point de données est également mentionnée séparément dans le même survol.

Rapport sur les applications les moins utilisées et non utilisées

• Dans un environnement Citrix DaaS™ étendu, il est courant d’avoir de nombreuses applications sous-utilisées. Pour optimiser votre environnement, la page Applications offre désormais des métriques supplémentaires pour vous aider à comprendre les modèles d’utilisation des applications au sein de l’organisation et à prendre des décisions basées sur les données afin d’améliorer l’allocation des ressources et de réaliser des économies.

Fonctionnalités clés

-  **Informations d'utilisation détaillées :** Affichez les utilisateurs distincts (30 derniers jours), les lancements totaux, les instances concurrentes maximales et un graphique de tendances des utilisateurs distincts au fil du temps pour chaque application.
-  **Concentration des données :** Analysez les modèles d'utilisation des applications sur les sept derniers jours, 30 jours ou 90 jours pour évaluer la nécessité de l'application. Il est recommandé d'afficher les données sur 90 jours, car cela fournit des données d'un trimestre, vous permettant d'observer si l'utilisation de l'application fluctue ou reste constante. Les dates sur l'axe des X aident à corréler les événements organisationnels avec les tendances d'utilisation pour déterminer si une baisse était attendue. Ces données permettent aux administrateurs de maintenir des environnements efficaces en éliminant les applications inutiles.
-  **Optimisation :** Identifiez le nombre total d'applications publiées, les applications les moins utilisées et les applications non utilisées pour optimiser votre déploiement Citrix.
-  **Données exploitables :** Prenez des décisions basées sur les données qui facilitent la gestion des applications pour optimiser l'allocation des ressources et la gestion des licences.
-  **Exporter les données :** Exportez les données au format PDF ou CSV pour une analyse plus approfondie. Vous pouvez également exporter les données à l'aide de l'intégration Power BI ou des requêtes ODATA en utilisant l'utilisation des applications.

-  > **Remarque :** > > Actuellement, seules les applications publiées (appelées applications de bureau dans l'application Citrix Workspace) sont incluses dans cette amélioration.

Exigences

-  VDAs version 7.15 ou ultérieure

Affichage des détails d’utilisation des applications

1. Cliquez sur le lien Afficher les applications dans la section Examiner les applications les moins utilisées du Tableau de bord.

   Ou,

   Cliquez sur l’onglet Applications. La page suivante apparaît :

   • 
2. Sélectionnez le groupe de mise à disposition souhaité.
3. Sélectionnez la période requise. (Remarque : Pour une analyse optimale, la valeur par défaut est les 90 derniers jours.)

• Les informations suivantes sont affichées :

  • Nombre total d’applications publiées : Affiche le nombre total d’applications publiées.

  • Les moins utilisées : Affiche les applications avec le moins d’utilisateurs uniques sur la période sélectionnée. Le calcul est effectué comme suit :

    1. Nombre d’utilisateurs quotidiens : Le nombre d’utilisateurs uniques pour chaque application est compté quotidiennement.
    2. Utilisation quotidienne maximale : Le nombre d’utilisateurs quotidiens le plus élevé pour chaque application est identifié.
    3. Utilisation globale la plus élevée : Le nombre d’utilisateurs le plus élevé pour chaque application sur la période sélectionnée est déterminé.
    4. Ordre croissant : Les applications sont listées par ordre croissant en fonction de leur nombre d’utilisateurs global le plus élevé, en commençant par l’application ayant le nombre d’utilisateurs le plus bas.

    Remarque :

    Il est recommandé de sélectionner les 90 derniers jours comme période d’analyse. Cette plage de jours fournit des données d’un trimestre et offre une vue complète des modèles d’utilisation des applications. Cependant, des options de filtrage par sept jours et un mois sont également disponibles.

  • Non utilisées : Affiche les applications qui n’ont pas été lancées une seule fois au cours des 90 derniers jours. Le groupe de mise à disposition par lequel elles ont été livrées, la version de l’application et l’horodatage exact de sa dernière utilisation sont fournis. Ces informations aident les administrateurs à prendre des décisions éclairées avant de supprimer une application d’un bureau virtuel.

1. Sélectionnez une application de la catégorie Les moins utilisées pour afficher des informations d’utilisation détaillées, notamment :

   • Utilisateurs distincts au cours des 30 derniers jours : Affiche le nombre d’utilisateurs distincts qui ont accédé à l’application au cours des 30 derniers jours. Si vous filtrez pour sept jours, cette métrique affiche le nombre distinct d’utilisateurs pour l’application sélectionnée sur ces sept jours.

   Remarque :

   Même si vous sélectionnez 90 jours, cette métrique affiche toujours les données des 30 derniers jours uniquement.

   • Lancements totaux : Indique le nombre de fois où l’application a été lancée.
   • Instances concurrentes maximales : Affiche le nombre le plus élevé d’instances exécutées simultanément.
   • Graphique de tendances : Affichez un graphique de tendances montrant le nombre d’utilisateurs distincts au fil du temps pour l’application sélectionnée. Cliquez sur Afficher les détails pour voir plus d’informations dans la section Gestion de la capacité > Utilisation des applications hébergées.

Utilisation du graphique de tendances

Le graphique de tendances illustre les modèles d’utilisation, aidant à identifier les tendances et les périodes d’utilisation faible ou élevée sur la période sélectionnée. L’axe des X représente la période en jours, et l’axe des Y représente le nombre d’utilisateurs distincts au fil du temps. En analysant ces métriques et le graphique des modèles d’utilisation, les administrateurs peuvent optimiser en toute confiance leur environnement Citrix DaaS.

Vous pouvez utiliser le graphique de tendances des manières suivantes :

• Passez la souris sur les points de données : Affichez le nombre d’utilisateurs distincts pour la période sélectionnée.

• Afficher les tendances : Identifiez les modèles d’utilisation et déterminez si l’utilisation de l’application est cohérente ou juste un pic temporaire. Ce graphique est utile aux administrateurs pour surveiller l’activité des employés et identifier les problèmes potentiels ou les domaines à améliorer. Par exemple, si un employé part en vacances, il peut n’y avoir aucune utilisation de l’application pendant cette période. Une fois l’employé revenu, l’utilisation de l’application augmente. Le filtre par défaut pour la période est de 90 jours, ce qui aide les administrateurs à effectuer ces calculs.

• Afficher les détails : Affichez la date et le nombre correspondant d’utilisateurs distincts.
• Options de filtre : Sélectionnez différentes options de filtre de période pour afficher les données correspondantes.