Surveillance

Restaurer les sessions

March 25, 2026

Contributeur:

C C

Si une session est déconnectée, elle reste active et ses applications continuent de s’exécuter, mais le périphérique utilisateur ne communique plus avec le serveur.

Dans la vue Détails de l’utilisateur, dépannez les échecs de session dans le panneau Détails de la session. Vous pouvez afficher les détails de la session actuelle, indiquée par l’ID de session.

Action	Description
Mettre fin aux applications ou processus qui ne répondent pas	Cliquez sur l’onglet Applications. Sélectionnez toute application qui ne répond pas et cliquez sur Terminer l’application. De même, sélectionnez tout processus correspondant qui ne répond pas et cliquez sur Terminer le processus. Mettez également fin aux processus qui consomment une quantité anormalement élevée de mémoire ou de ressources CPU, ce qui peut rendre le CPU inutilisable.
Déconnecter la session Windows	Cliquez sur Contrôle de session, puis sélectionnez Déconnecter. Cette option est disponible uniquement pour les machines OS multi-session avec courtier. Pour les sessions sans courtier, l’option est désactivée.
Déconnecter l’utilisateur de la session	Cliquez sur Contrôle de session, puis sélectionnez Fermer la session.

Pour tester la session, l’utilisateur peut tenter de s’y reconnecter. Vous pouvez également suivre l’utilisateur pour surveiller plus étroitement cette session.

La version officielle de ce document est en anglais. Certains contenus de la documentation Cloud Software Group ont été traduits de façon automatique à des fins pratiques uniquement. Cloud Software Group n'exerce aucun contrôle sur le contenu traduit de façon automatique, qui peut contenir des erreurs, des imprécisions ou un langage inapproprié. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la justesse de toute traduction effectuée depuis l'anglais d'origine vers une autre langue, ou quant à la conformité de votre produit ou service Cloud Software Group à tout contenu traduit de façon automatique, et toute garantie fournie en vertu du contrat de licence de l'utilisateur final ou des conditions d'utilisation des services applicables, ou de tout autre accord avec Cloud Software Group, quant à la conformité du produit ou service à toute documentation ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite de façon automatique. Cloud Software Group ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou problème dû à l'utilisation de contenu traduit de façon automatique.

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