Director

Dans cet article :

À propos de Director

Déployer et configurer Director

Installer Director

Installer Director pour XenApp 6.5

Ouvrir une session sur Director

Utiliser Director avec l'authentification Windows intégrée  

Director est une console de surveillance et de résolution des problèmes pour XenApp et XenDesktop. 

Director peut accéder :

• Aux données en temps réel à partir de l'agent Broker à l'aide d'une console unifiée, intégrée à Analytics, Performance Manager et Network Inspector.
  • Analytics est une solution de gestion des performances permettant d’assurer l'intégrité et la capacité à monter en charge qui offre des tendances historiques et une analyse réseau ; elle est optimisée par NetScaler Insight Center ou NetScaler MAS pour identifier les goulots d'étranglement dus au réseau dans votre environnement XenApp ou XenDesktop.
• Aux données d'historiques stockées dans la base de données Monitor pour accéder à la base de données de journalisation de la configuration.
• Aux données ICA provenant de NetScaler Gateway à l'aide de NetScaler Insight Center ou NetScaler MAS.
  • À la visibilité du gain dans l'expérience des utilisateurs pour les applications et les bureaux virtuels, et les utilisateurs pour XenApp ou XenDesktop.
  • Effectuez une corrélation des données réseau avec les données d'application et les mesures en temps réel pour une résolution des problèmes effective.
  • Intégration à l'outil d'analyse XenDesktop 7 Director.
• Les données Personal vDisk qui offrent une surveillance au moment de l'exécution des données affichent une allocation de base et donnent aux administrateurs du bureau d'assistance la possibilité de réinitialiser le Personal vDisk (pour n'être utilisé qu'en dernier recours).
  • L'outil de ligne de commande de CtxPvdDiag.exe est utilisé pour collecter les informations de journalisation dans un fichier pour la résolution des problèmes.

Director utilise un tableau de bord de résolution des problèmes qui offre un contrôle d'intégrité en temps réel et historique du site XenApp ou XenDesktop. Cette fonctionnalité vous permet d'afficher les défaillances en temps réel, ce qui permet de vous faire une meilleure idée des problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Pour plus d’informations sur la compatibilité des fonctionnalités de Director avec les Delivery Controller (DC), les VDA et tout autre composant dépendant, consultez la section Tableau de compatibilité des fonctionnalités.

Director offre différentes vues de l'interface adaptées aux administrateurs particuliers. Les permissions du produit déterminent ce qui est affiché et les commandes disponibles.

Par exemple, les administrateurs du bureau d'assistance voient une interface adaptée aux tâches du personnel d'assistance technique. Director permet aux administrateurs du bureau d'assistance de rechercher l'utilisateur signalant un problème et afficher les activités associées à cet utilisateur, tels que l'état des applications et des processus de l'utilisateur. Ils peuvent résoudre des problèmes rapidement en effectuant des actions telles que la fermeture d'une application ou d'un processus qui ne répond pas, l'observation d'opérations sur la machine de l'utilisateur, le redémarrage de la machine ou la réinitialisation du profil utilisateur.

Inversement, les administrateurs complets peuvent voir et gérer l'ensemble du site et peuvent réaliser des commandes pour plusieurs utilisateurs et machines. Le tableau de bord fournit une vue d'ensemble des aspects clés d'un déploiement, tel que l'état des sessions, les ouvertures de session des utilisateurs et l'infrastructure d'un site. Les informations sont mises à jour toutes les minutes. Si des problèmes surviennent, des détails apparaissent automatiquement sur le nombre et le type d'échec.

Remarque : cliquez sur Ajouter pour ajouter le Controller à surveiller.

Par défaut, Director communique avec ce Controller spécifié. Spécifiez une seule adresse de Controller pour chaque site que vous surveillez. Director découvre automatiquement tous les autres Controller du même site et retourne vers ces Controller en cas d'échec du Controller spécifié.

Remarque : Director n'équilibre pas les charges entre les Controller.

Pour sécuriser les communications entre le navigateur et le serveur Web, Citrix recommande de mettre en œuvre TLS sur le site Web IIS qui héberge Director. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Microsoft IIS. La configuration Director n'est pas requise pour activer TLS.

Avec l'authentification Windows intégrée, les utilisateurs appartenant à un domaine disposent d'un accès direct à Director sans avoir à saisir de nouveau leurs informations d'identification dans la page d'ouverture de session Director. Configuration requise pour l'utilisation de l'authentification Windows intégrée et de Director :

• Activez l'authentification Windows intégrée sur le site Web IIS qui héberge Director. Lorsque vous installez Director, l'authentification anonyme et l'authentification par formulaire sont activées. Pour utiliser l'authentification Windows intégrée et Director, désactivez l'authentification anonyme et activez l'authentification Windows. L'authentification par formulaire doit rester activée pour l'authentification des utilisateurs sans domaine.
  1. Démarrez le gestionnaire des services Internet.
  2. Accédez à Sites > Site Web par défaut > Director.
  3. Sélectionnez Authentification.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur Authentification anonyme et sélectionnez Désactiver.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur Authentification Windows et sélectionnez Activer.

• Configurez l'autorisation de délégation Active Directory pour la machine Director. Cette étape est requise uniquement si Director et le Delivery Controller sont installés sur des machines distinctes.
  1. Sur la machine Active Directory, ouvrez la console de gestion Active Directory.
  2. Dans la console de gestion Active Directory, accédez à Nom de domaine > Ordinateurs et sélectionnez la machine Director.
  3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
  4. Dans Propriétés, sélectionnez l'onglet Délégation.
  5. Sélectionnez l'option Approuver cet ordinateur pour la délégation à tous les services (Kerberos uniquement). 

• Le navigateur qui est utilisé pour accéder à Director doit prendre en charge l'authentification Windows intégrée. Cela peut nécessiter des étapes de configuration supplémentaires dans Firefox et Chrome. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative au navigateur.
• Le service de surveillance Monitoring Service doit exécuter Microsoft .NET Framework 4.5.1 ou une version ultérieure prise en charge répertoriée dans la section Configuration système requise pour Director. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Configuration requise.

Lorsqu'un utilisateur ferme sa session sur Director ou à l'expiration de la session, la page d'ouverture de session s'affiche. À partir de la page d'ouverture de session, l'utilisateur peut définir le type d'authentification sur Ouverture de session automatique ou Informations d'identification utilisateur.

Avis de collecte de données d’utilisation
Le Service Director commence à collecter anonymement des analyses sur l’utilisation de Director après l’installation de Director. Des statistiques et des informations sur l’utilisation de la page Tendances et de ses onglets sont collectées.
La collecte des données est activée par défaut lors de l'installation Director. Pour la désactiver, modifiez la clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\MetaInstall sur la machine où Director est installé, comme décrit dans la section Installer et mettre à niveau les outils d’analyse de Citrix Insight Services.