Citrix Virtual Apps and Desktops

Surveillance

Les administrateurs et le personnel du support technique peuvent surveiller les sites Citrix Virtual Apps and Desktops™ à l’aide de diverses fonctionnalités et outils. Grâce à ces outils, vous pouvez surveiller :

  • Les sessions utilisateur et leur utilisation
  • Les performances d’ouverture de session
  • Les connexions et les machines, y compris les défaillances
  • L’évaluation de la charge
  • Les tendances historiques
  • L’infrastructure

Citrix Director

Director est un outil web en temps réel que vous pouvez utiliser pour surveiller, dépanner et effectuer des tâches de support pour les utilisateurs finaux.

Pour plus de détails, consultez les articles sur Director.

Journalisation de la configuration

La journalisation de la configuration permet aux administrateurs de suivre les modifications administratives apportées à un site. La journalisation de la configuration peut aider les administrateurs à diagnostiquer et à résoudre les problèmes après des modifications de configuration, à faciliter la gestion des changements et le suivi des configurations, et à rendre compte de l’activité administrative.

Vous pouvez afficher et générer des rapports sur les informations journalisées depuis Studio. Vous pouvez également afficher les éléments journalisés dans Director avec la vue Tendances pour recevoir des notifications de modifications de configuration. Cette fonctionnalité est utile pour les administrateurs qui n’ont pas accès à Studio.

La vue Tendances fournit des données historiques sur les modifications de configuration sur une période donnée, permettant aux administrateurs d’évaluer quelles modifications ont été apportées au site, quand elles ont été effectuées et par qui, afin de trouver la cause d’un problème. Cette vue classe les informations de configuration en trois catégories :

  • Échecs de connexion
  • Machines à session unique défaillantes
  • Machines multi-sessions défaillantes

Pour plus de détails sur l’activation et la configuration de la journalisation de la configuration, consultez Journalisation de la configuration. Les articles sur Director décrivent comment afficher les informations journalisées à partir de cet outil.

Journaux d’événements

Les services au sein de Citrix Virtual Apps™ et Desktops journalisent les événements qui se produisent. Les journaux d’événements sont utilisés pour surveiller et dépanner les opérations.

Pour plus de détails, consultez Journaux d’événements. Les articles sur les fonctionnalités individuelles peuvent également contenir des informations sur les événements.

Surveillance