FAQ sur les licences
Remarque :
Pour les ressources de continuité d’activité liées à la pandémie de COVID-19, consultez CTX27055.
Pour des informations générales sur le maintien de la continuité d’activité, consultez Business continuity — on demand.
Pour plus d’informations sur le serveur de licences Citrix actuel, consultez Licences.
Licences Citrix®
Qu’est-ce que le service d’activation de licences ?
Le service d’activation de licences (LAS) est une solution de licences moderne, basée sur le cloud, pour les serveurs de licences Citrix sur site. Il offre une alternative simplifiée à la méthode de licences traditionnelle basée sur des fichiers.
Au lieu de télécharger manuellement des fichiers de licence, vous pouvez connecter votre serveur de licences à Citrix Cloud™ pour une activation en ligne. Vos droits sont alors automatiquement livrés au serveur de licences, éliminant ainsi le besoin de gérer le cycle de vie des fichiers de licence.
Pour les serveurs de licences qui ne peuvent pas se connecter au cloud, le LAS offre également une option d’activation hors ligne, garantissant une flexibilité pour divers environnements réseau. Ce service introduit une approche transparente et moderne de la gestion de vos licences de produits Citrix.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le Service d’activation de licences.
Comment puis-je obtenir mon fichier de licence ?
Nous envoyons le code d’accès à la licence par e-mail. Il existe trois façons de générer des fichiers de licence à l’aide du code d’accès à la licence :
- La section Gérer les licences de votre page Mon compte sur
citrix.com. Pour plus d’informations, consultez Gérer les licences sur citrix.com. - Web Studio pour allouer votre achat et le fichier de licence s’installe automatiquement sur votre serveur de licences Citrix.
- Citrix Licensing Manager au sein du serveur de licences Citrix pour allouer votre achat et installer votre fichier de licence. Pour plus d’informations, consultez Installer les licences.
Comment allouer une licence sur Mon compte ?
Consultez Allouer des licences.
Comment ajouter des licences allouées au serveur de licences ?
Consultez Modifier les licences.
Quels ports TCP les licences Citrix utilisent-elles ?
- Le numéro de port du serveur de licences est 27000
- Le numéro de port du démon du fournisseur est 7279
- Le port du service Web pour les licences est 8083
Qu’est-ce que le serveur de licences Citrix ?
Le serveur de licences Citrix est un système qui permet de partager des licences sur le réseau. Pour plus d’informations, consultez Présentation des opérations de licences.
Puis-je virtualiser ou regrouper le serveur de licences Citrix ?
Oui. Vous pouvez virtualiser ou regrouper le serveur de licences Citrix. Pour plus d’informations, consultez Serveurs de licences en cluster.
Quels sont les avantages de la virtualisation du serveur de licences Citrix ?
La virtualisation du serveur de licences Citrix offre une solution redondante. Cette solution permet une mobilité entre plusieurs serveurs physiques sans nécessiter de temps d’arrêt.
Y a-t-il des limitations à prendre en compte si je virtualise le serveur de licences Citrix ?
Non.
Le serveur de licences Citrix gère-t-il toutes les licences de mon déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops™ ?
Le serveur de licences Citrix gère toutes les licences que vous recevez pour Citrix Virtual Apps™ et Desktop, à l’exception des licences de l’édition Premium utilisées avec Citrix Gateway. Les serveurs de licences intégrés aux appliances réseau, comme requis pour ces dispositifs réseau axés sur la sécurité, gèrent ces licences.
Qu’est-ce que le Citrix Licensing Manager ?
Le Citrix Licensing Manager permet le téléchargement et l’allocation de fichiers de licence depuis le serveur de licences sur lequel vous avez installé le Citrix Licensing Manager. Le Citrix Licensing Manager est la méthode de gestion de serveur de licences recommandée, qui permet les opérations suivantes :
- L’enregistrement du serveur de licences à Citrix Cloud par code court et la suppression facile de l’enregistrement.
- La configuration des comptes utilisateur et de groupe.
- L’utilisation du tableau de bord pour afficher les licences installées, utilisées, expirées et disponibles, ainsi que les dates des services Customer Success.
- L’exportation des données d’utilisation des licences pour les rapports.
- La configuration de la période de rétention des données d’utilisation historiques. La période de rétention par défaut est de 180 jours.
- L’installation simplifiée des fichiers de licence sur le serveur de licences à l’aide d’un code d’accès à la licence ou d’un fichier téléchargé.
- L’activation et la désactivation du mode rafale de licences.
- La configuration du programme d’amélioration de l’expérience client (CEIP) et de Call Home.
- La vérification automatique ou manuelle des licences de renouvellement des services Customer Success et la notification ou l’installation des licences si elles sont trouvées.
- La notification de l’état du serveur de licences - Licence de démarrage manquante, problèmes d’heure, échecs de téléchargement.
- La modification de ces ports :
- Serveur de licences (par défaut 27000)
- Démon du fournisseur (par défaut 7279)
- Services Web pour les licences (par défaut 8083)
Pour plus d’informations, consultez Citrix Licensing Manager.
Où se trouve la console d’administration des licences Citrix ?
La console d’administration des licences n’est plus prise en charge et a été supprimée à partir de la version 11.16.6 du serveur de licences. Nous vous recommandons d’utiliser le Citrix Licensing Manager.
Vous pouvez utiliser Studio pour gérer et suivre les licences, à condition que le serveur de licences se trouve dans le même domaine que Studio, ou dans un domaine approuvé.
Pour plus d’informations, consultez Citrix Licensing Manager.
Qu’est-ce que la période d’attribution de licence ?
La période d’attribution de licence est la durée pendant laquelle une licence Citrix Virtual Apps and Desktops est attribuée à un utilisateur ou à un appareil. La période d’attribution de licence par défaut est de 90 jours.
Comment savoir combien de licences mon organisation a achetées ?
Toutes les licences achetées sont disponibles pour consultation et accès à tout moment (24h/24 et 7j/7) depuis votre boîte à outils sécurisée Gérer les licences sur votre page Mon compte sur https://www.citrix.com.
Comment savoir combien de licences sont utilisées à tout moment ?
Le Citrix Licensing Manager et Studio fournissent des détails sur l’utilisation des licences en temps réel.
Reprise après sinistre et maintenance du serveur de licences
Pour plus d’informations sur la reprise après sinistre et la maintenance de votre serveur de licences, consultez Reprise après sinistre et maintenance dans la documentation Citrix Licensing.
Licences Citrix Virtual Apps and Desktops
Comment Citrix Virtual Apps and Desktops est-il concédé sous licence ?
Les licences Citrix Virtual Apps and Desktops proposent des modèles de licences utilisateur/appareil et simultanées.
Utilisateur/appareil :
Le modèle flexible utilisateur/appareil s’aligne sur :
- L’utilisation de bureaux à l’échelle de l’entreprise.
- Les licences de virtualisation de bureau Microsoft sous-jacentes.
- Les licences simultanées pour les clients dont les utilisateurs n’ont besoin que d’un accès occasionnel à leurs applications et bureaux virtuels.
Les licences utilisateur/appareil donnent aux utilisateurs accès à leurs applications et bureaux virtuels depuis un nombre illimité d’appareils. Les licences d’appareil donnent à un nombre illimité d’utilisateurs accès à leurs applications et bureaux virtuels depuis un seul appareil. Cette approche vous offre une flexibilité maximale et améliore l’alignement avec les licences de virtualisation de bureau Microsoft.
Important :
Vous ne pouvez pas attribuer manuellement des licences à un utilisateur ou à un appareil. Le serveur de licences ou le service cloud attribue les licences. Avec les licences utilisateur/appareil, une fois qu’une licence est attribuée, elle ne peut pas être attribuée à un autre utilisateur avant 90 jours d’inactivité.
Simultané :
Les licences simultanées permettent une connexion à un nombre illimité d’applications et de bureaux virtuels pour tout utilisateur et tout appareil. Une licence n’est consommée que pendant une session active. Si la session se déconnecte ou est terminée, la licence est remise dans le pool.
Pour plus d’informations sur les licences utilisateur/appareil, consultez Licence utilisateur/appareil et pour les licences simultanées, consultez Licence simultanée.
Est-il possible d’essayer Citrix Virtual Apps and Desktops avant d’acheter des licences ?
Oui. Vous pouvez télécharger le logiciel Citrix Virtual Apps and Desktops et l’exécuter en mode d’évaluation. Le mode d’évaluation vous permet d’utiliser Citrix Virtual Apps and Desktops sur site pendant 30 jours, pour 10 connexions, sans licence. Pour plus d’informations, consultez Licences d’évaluation.
Citrix DaaS™ (anciennement service Citrix Virtual Apps and Desktops) pour Citrix Cloud est disponible pour un service d’évaluation sous réserve d’approbation. Contactez votre représentant Citrix pour plus de détails.
Comment Citrix définit-il la simultanéité pour Citrix Virtual Apps and Desktops ?
Le modèle simultané de Citrix Virtual Apps and Desktops permet une connexion à un nombre illimité d’applications et de bureaux virtuels pour tout utilisateur et tout appareil. Une licence n’est consommée que pendant une session active. Si la session se déconnecte ou est terminée, la licence est remise dans le pool pour être réattribuée. Pour plus d’informations, consultez Licence simultanée.
Puis-je déployer plusieurs éditions de licences Citrix Virtual Apps and Desktops sur un serveur de licences commun ?
Oui. Le serveur de licences gère simultanément les licences pour Citrix Virtual Apps et Desktops. Nous vous recommandons d’installer la dernière version du serveur de licences. Si vous n’êtes pas sûr que votre version du serveur de licences est à jour, vérifiez-le en comparant votre version avec le numéro sur le site de téléchargement Citrix.
Un seul site peut-il utiliser à la fois des licences Citrix Virtual Apps et Citrix Virtual Apps and Desktops ?
Selon la version, un seul site Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Apps and Desktops peut prendre en charge les deux modèles de licences : utilisateur/appareil ou simultané. Un seul site Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Apps and Desktops ne peut prendre en charge qu’une seule édition. Pour plus d’informations, consultez Licences multi-types.
Les versions minimales prenant en charge les licences multi-types sont XenApp et XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.
Puis-je sélectionner Citrix Virtual Apps concurrent comme modèle de produit si j’ai des licences Citrix Virtual Apps and Desktops utilisateur/appareil ou Citrix Virtual Apps and Desktops concurrentes installées sur le serveur de licences ?
Si vous utilisez Citrix Virtual Apps en tant que fonctionnalité de Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition, votre modèle de licence Citrix Virtual Apps est le même que celui de votre édition Advanced ou Premium de Citrix Virtual Apps and Desktops. Si vous avez acheté Citrix Virtual Apps and Desktops, configurez votre gestion des licences comme Citrix Virtual Apps and Desktops même si vous prévoyez d’utiliser uniquement la fonctionnalité Citrix Virtual Apps. Sélectionnez Citrix Virtual Apps comme modèle de produit uniquement si vous avez des licences autonomes Citrix Virtual Apps concurrentes installées sur le serveur de licences.
Quels composants de produit sont inclus avec chaque édition de Citrix Virtual Apps et Citrix Virtual Apps and Desktops ?
Pour une matrice complète des fonctionnalités par édition, consultez les fonctionnalités de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Comment attribuer des licences aux environnements Citrix Virtual Desktops™ conformément au CLUF de Citrix Virtual Apps and Desktops ?
Pour déployer Citrix Virtual Apps and Desktops selon le modèle de licence utilisateur/appareil ou concurrent, conformément au CLUF de Citrix Virtual Apps and Desktops, appliquez les fichiers de licence à votre serveur de licences. Le serveur de licences contrôle et surveille ensuite la conformité des licences. Nous vous recommandons de configurer votre produit en fonction de ce que vous avez acheté. Par exemple, si vous achetez Citrix Virtual Apps and Desktops Premium mais que vous souhaitez uniquement utiliser la fonctionnalité Citrix Virtual Apps, configurez le produit sur Citrix Virtual Apps and Desktops pour assurer la conformité. Pour plus d’informations, consultez le Centre de conformité des licences de produits.
Comment attribuer des licences aux environnements Citrix Virtual Apps conformément au CLUF de Citrix Virtual Apps ?
Pour déployer Citrix Virtual Apps selon le modèle de licence concurrent, conformément au CLUF de Citrix Virtual Apps, appliquez les fichiers de licence à votre serveur de licences. Le serveur de licences contrôle et surveille ensuite la conformité des licences.
Existe-t-il une exigence de licence pour les options de maintenance de Citrix Virtual Apps and Desktops : Version de service à long terme (LTSR) ou Version actuelle (CR) ?
Les options de maintenance de Citrix Virtual Apps and Desktops, telles que la version de service à long terme, sont un avantage du programme Customer Success Services. Vous devez disposer de services d’assistance client actifs pour bénéficier des avantages de la LTSR. Pour plus d’informations, consultez les Options de maintenance de Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops et XenServer.
Comment fonctionnent les heures mutualisées du service d’isolation de navigateur à distance (RBI) ?
Lorsque vous achetez un minimum de 25 utilisateurs du service, vous recevez 5000 heures de droits d’utilisation du service, mutualisées entre tous les utilisateurs. Les achats ultérieurs de droits d’utilisateur n’augmentent pas le droit aux heures mutualisées. Pour augmenter le droit aux heures de service, achetez des packs complémentaires.
Puis-je utiliser Remote PC Access avec des licences CCU ?
Oui.
Pour plus d’informations sur Remote PC Access, consultez Accès PC à distance.
Que se passe-t-il lorsque la maintenance logicielle expire pour mon environnement Citrix ?
Lorsque votre maintenance logicielle (SWM) ou votre abonnement expire, l’accès aux mises à niveau logicielles et au support technique est suspendu. De plus, selon votre type de licence et la version du produit, les utilisateurs finaux et les administrateurs recevront des notifications d’avertissement spécifiques indiquant que l’environnement n’est pas pris en charge.
Ces notifications ne sont déclenchées que lorsque toutes les licences sur le serveur ont expiré.
Expérience de l’utilisateur final
Les utilisateurs recevront un message d’avertissement après le lancement d’une session. Le message indique :
Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
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Expérience de l’administrateur
Les administrateurs verront des alertes d’avertissement dans la console Citrix Studio les informant de l’expiration prochaine ou active.
Comportement d’expiration par type de licence
Le moment de ces messages dépend du type de licence et de la version de Citrix Virtual Apps and Desktops installée.
Licences d’abonnement sur site
- Avertissement pour l’utilisateur final : Apparaît après l’expiration de l’abonnement, pendant la période de grâce.
- Avertissement pour l’administrateur : Apparaît dans Studio 30 jours avant l’expiration de l’abonnement.
- Versions prises en charge :
- Version actuelle : Citrix Virtual Apps and Desktops 2411 et versions ultérieures.
- LTSR : 2203 CU6, et 2402 CU1 et versions LTSR ultérieures.
Licences utilisateur ou appareil
Comment Citrix attribue-t-il les licences aux utilisateurs dans le modèle de licence utilisateur/appareil ?
Avec le modèle de licence utilisateur/appareil, le serveur de licences attribue la licence à un ID utilisateur unique. Il permet à cet utilisateur unique des connexions illimitées depuis un nombre illimité d’appareils. Si un utilisateur se connecte à un bureau ou un appareil, l’utilisateur nécessite une licence attribuée à cet utilisateur pour accéder à un bureau virtuel ou à une application. Le serveur de licences ou le service cloud attribue la licence. Vous ne pouvez pas attribuer ces licences manuellement. La licence est attribuée à l’utilisateur, et non à l’appareil partagé. Une fois qu’une licence est attribuée, elle ne peut pas être attribuée à un autre utilisateur avant 90 jours d’inactivité. Pour plus d’informations, consultez Licence utilisateur/appareil.
Comment Citrix définit-il un appareil sous licence dans le modèle de licence utilisateur/appareil ?
Un appareil sous licence nécessite un ID d’appareil de point de terminaison unique. Selon le modèle utilisateur/appareil, un appareil est tout équipement que vous avez autorisé à être utilisé par des individus pour accéder à des instances de Citrix Virtual Apps and Desktops. Pour un appareil partagé, une seule licence utilisateur/appareil Citrix Virtual Apps and Desktops peut prendre en charge plusieurs utilisateurs qui partagent l’appareil. Par exemple, un appareil partagé peut être un poste de travail de salle de classe ou un poste de travail clinique dans un hôpital.
Puis-je convertir mes licences concurrentes Citrix Virtual Desktops Standard Edition vers le modèle utilisateur/appareil ?
Vous ne pouvez pas convertir les licences concurrentes Citrix Virtual Desktops Standard Edition en licences utilisateur/appareil Citrix Virtual Desktops Standard Edition. De même, vous ne pouvez pas convertir les licences utilisateur/appareil Citrix Virtual Desktops Standard Edition en licences concurrentes Citrix Virtual Desktops Standard Edition.
Si vous disposez de licences concurrentes Citrix Virtual Desktops Standard Edition et que vous souhaitez le modèle de licence utilisateur/appareil, effectuez une mise à niveau vers Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition.
| De | Vers Standard concurrent | Vers Standard utilisateur/appareil | Vers Advanced utilisateur/appareil | Vers Premium utilisateur/appareil |
|---|---|---|---|---|
| Licences concurrentes Citrix Virtual Desktops Standard Edition | N/A | La conversion de concurrent vers utilisateur/appareil N’EST PAS autorisée | Vous ne pouvez pas convertir les modèles de licence, mais vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition. | Vous ne pouvez pas convertir les modèles de licence, mais vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium Edition. |
| Licences utilisateur/appareil Citrix Virtual Desktops Standard Edition | La conversion d’utilisateur/appareil vers concurrent N’EST PAS autorisée | N/A | N/A | N/A |
En quoi les licences concurrentes diffèrent-elles des licences utilisateur/appareil ?
Nous basons les licences concurrentes sur les connexions d’appareils simultanées. Une licence concurrente est utilisée uniquement lorsqu’un appareil a établi une connexion active. Une fois la connexion terminée, la licence concurrente retourne au pool de licences pour une utilisation immédiate. Nous recommandons ce modèle de licence pour une utilisation occasionnelle. Les licences utilisateur/appareil sont louées pour une période donnée et ne sont pas disponibles pour d’autres utilisateurs tant que le bail n’a pas expiré.
Dans le modèle utilisateur/appareil, pouvons-nous allouer des licences aux utilisateurs et aux appareils au sein de la même entreprise ?
Oui. Les deux types peuvent être présents dans la même entreprise. Le serveur de licences attribue de manière optimale les licences aux utilisateurs ou aux appareils en fonction de l’utilisation. Vous ne pouvez pas attribuer ces licences manuellement.
Comment décider du nombre d’utilisateurs ou d’appareils à licencier ?
Évaluez les exigences du cas d’utilisation pour déterminer le nombre approprié de licences. Les licences utilisateur/appareil permettent un accès illimité à un nombre illimité de bureaux virtuels et d’applications virtuelles depuis un nombre illimité d’appareils. Les licences concurrentes permettent un accès illimité à un nombre illimité de bureaux virtuels et d’applications virtuelles depuis un seul appareil qu’un nombre illimité d’utilisateurs peuvent utiliser. Considérez la formule suivante :
(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
with shared devices) + (number shared devices) = total number
of licenses to buy.
For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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Dans le modèle utilisateur/appareil, quel est le nombre maximal d’appareils qu’un utilisateur sous licence peut utiliser pour se connecter à mon environnement ?
Chaque utilisateur sous licence est autorisé à utiliser un nombre illimité d’appareils connectés ou hors ligne.
Dans le modèle utilisateur/appareil, quel est le nombre maximal d’utilisateurs pouvant accéder à un appareil sous licence ?
Chaque appareil sous licence peut servir un nombre illimité d’utilisateurs au sein d’une organisation.
Dans le modèle utilisateur/appareil, quel est le nombre maximal de bureaux virtuels ou d’applications web RBI qu’un utilisateur sous licence peut consommer à un moment donné ?
Chaque utilisateur sous licence peut se connecter à un nombre illimité de bureaux virtuels ou d’applications web.
Puis-je acheter des licences Citrix Virtual Apps and Desktops pour augmenter le nombre d’utilisateurs/appareils sous licence dans mon environnement Citrix Virtual Apps and Desktops existant ?
Oui. Vous pouvez acheter des licences Citrix Virtual Apps and Desktops pour augmenter le nombre d’utilisateurs/appareils sous licence dans votre environnement Citrix Virtual Apps and Desktops existant.
Comment libérer une licence utilisateur/appareil autorisée ?
Pour libérer l’attribution d’un utilisateur/appareil autorisé, utilisez l’utilitaire udadmin conformément aux termes du CLUF. Le serveur de licences attribue ensuite la licence à l’utilisateur/appareil approprié suivant. Pour plus d’informations, consultez Afficher ou libérer des licences pour les utilisateurs ou les appareils.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de licences utilisateur/appareil que j’ai achetées ?
Les licences utilisateur/appareil incluent un dépassement de 10 %, qui est inclus lors de la génération des licences. Ce dépassement est également inclus dans le nombre de licences installées. Si le pic d’utilisation dépasse le nombre installé, y compris le dépassement, l’accès est refusé à d’autres utilisateurs. Achetez et déployez une nouvelle licence pour permettre l’accès à davantage d’utilisateurs.
Si toutes les licences sont utilisées, y compris le dépassement de licence, le mode rafale de licences permet des connexions illimitées à un produit. Le mode rafale de licences vous donne le temps de déterminer pourquoi vous avez dépassé le nombre maximal de licences et d’acheter davantage de licences sans perturber vos utilisateurs. Cette période dure jusqu’à ce que 15 jours se soient écoulés ou que vous installiez davantage de licences commerciales, selon la première éventualité. Pour plus d’informations, consultez Mode rafale de licences.
Director affiche les états du mode de mise en cache des licences. Pour plus d’informations, consultez Panneaux du tableau de bord Director.
Quel est le nombre maximal d’applications virtuelles qu’un utilisateur sous licence peut consommer à un moment donné ?
Chaque utilisateur sous licence peut se connecter à un nombre illimité d’applications virtuelles.
Que se passe-t-il si un utilisateur sous licence quitte mon organisation ?
Lorsqu’un utilisateur sous licence existant quitte votre organisation, vous pouvez libérer la licence de l’utilisateur partant sans en informer Citrix. Utilisez l’utilitaire udadmin pour libérer la licence. Si vous ne libérez pas la licence, le serveur de licences libère automatiquement toute licence après 90 jours d’inactivité. Ces informations sont soumises aux conditions spécifiées dans le CLUF.
Que se passe-t-il si un utilisateur sous licence est absent pendant une période prolongée ?
Si un utilisateur sous licence existant est absent pendant une période prolongée, vous pouvez libérer la licence sans en informer Citrix, afin qu’elle devienne disponible pour une réaffectation. Utilisez l’utilitaire udadmin pour libérer la licence.
Que se passe-t-il si nous remplaçons un appareil sous licence dans mon organisation ?
Si vous remplacez un appareil sous licence existant, vous pouvez libérer la licence sans en informer Citrix afin qu’elle soit disponible pour une nouvelle affectation. Utilisez l’utilitaire udadmin pour libérer la licence.
Que se passe-t-il si un appareil sous licence est hors service pendant une période prolongée ?
Lorsqu’un appareil sous licence existant est hors service pendant une période prolongée, vous pouvez libérer la licence sans en informer Citrix, afin qu’elle soit disponible pour une nouvelle affectation. Utilisez l’utilitaire udadmin pour libérer les licences. Si vous ne libérez pas la licence, le serveur de licences libère automatiquement toute licence après 90 jours d’inactivité. Ces informations sont soumises aux conditions spécifiées dans le CLUF.
Puis-je passer des licences utilisateur aux licences d’appareil et inversement après avoir attribué les licences à un appareil ou à un utilisateur ?
Oui. Ce changement s’effectue automatiquement. Le serveur de licences attribue les licences aux utilisateurs ou aux appareils en fonction des modèles d’utilisation. Si les modèles d’utilisation changent, le serveur de licences peut modifier l’affectation en fonction de la nouvelle utilisation. Le serveur de licences attribue toujours les licences de la manière la plus économique pour le client. De plus, le serveur de licences surveille les licences pour identifier les licences inutilisées après leur période d’affectation de 90 jours. Vous pouvez réaffecter les licences identifiées comme inutilisées après la période d’affectation de 90 jours à d’autres utilisateurs ou appareils.
Licences concurrentes
Dans le modèle concurrent, quel est le nombre maximal de bureaux virtuels qu’un utilisateur sous licence Citrix Virtual Apps and Desktops peut consommer à un moment donné ?
Un point de terminaison peut desservir de nombreux utilisateurs et permet des connexions illimitées.
Puis-je déployer des licences concurrentes d’une version précédente de Citrix Virtual Apps and Desktops et de nouvelles licences utilisateur/appareil ou concurrentes sur un seul serveur de licences ?
Oui. Vous pouvez continuer à utiliser le même serveur de licences pour prendre en charge les déploiements sous licence utilisateur/appareil ou concurrente.
Puis-je déployer des licences concurrentes et des licences utilisateur/appareil ou concurrentes sur un seul serveur de licences ?
Oui. Vous pouvez continuer à utiliser le même serveur de licences pour prendre en charge les déploiements sous licence concurrente et utilisateur/appareil ou concurrente.
Les éditions Advanced et Premium de Citrix Virtual Apps and Desktops incluent-elles des licences concurrentes Citrix Virtual Apps ?
Les licences utilisateur/appareil Advanced et Premium de Citrix Virtual Apps and Desktops incluent des licences concurrentes Citrix Virtual Apps à des fins de compatibilité uniquement. Ces licences concurrentes sont destinées à être utilisées uniquement avec les versions antérieures du produit qui sont incompatibles avec les licences utilisateur/appareil. L’utilisation des licences de compatibilité concurrentes incluses avec les licences utilisateur/appareil n’est autorisée qu’avec ces versions : les versions de XenApp antérieures à 6.5 et les versions de XenDesktop antérieures à 5.0 Service Pack 1.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de licences concurrentes achetées ?
Si toutes les licences sont utilisées, le mode de licences en rafale permet des connexions illimitées à un produit. Le mode de licences en rafale vous donne le temps de déterminer pourquoi vous avez dépassé le nombre maximal de licences et d’acheter davantage de licences sans perturber vos utilisateurs. Cette période dure jusqu’à ce que 15 jours se soient écoulés ou que vous installiez davantage de licences de détail, selon la première éventualité. Pour plus d’informations, consultez Mode de licences en rafale.
Director affiche les états de la période de grâce. Pour plus d’informations, consultez Panneaux du tableau de bord Director.
Licences de découvert
Comment obtenir des licences de découvert ?
Les produits (à l’exception de Citrix Cloud) qui prennent en charge les modèles de licences utilisateur/appareil, utilisateur ou appareil incluent une fonctionnalité de découvert de licences qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter le refus d’accès. Nous offrons toute fonctionnalité de découvert à titre de commodité, et non comme un droit de licence. Les licences concurrentes et de serveur ne contiennent pas de découvert. Toutes les licences de découvert utilisées doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation, mais l’utilisation n’est pas limitée à 30 jours. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions de produits. Pour plus d’informations, consultez Découvert de licences.
Comment puis-je identifier un découvert de licences ?
Vous pouvez consulter les informations d’utilisation, y compris le nombre de licences en découvert, dans le Citrix Licensing Manager. Studio contient également des informations d’utilisation du découvert.
Que se passe-t-il lorsqu’une licence de découvert est consommée ?
Une licence est attribuée à partir de vos licences installées pour permettre l’accès à votre environnement Citrix Virtual Apps and Desktops. Cette licence de découvert offre autant d’accès et de fonctionnalités que vos autres licences.
Puis-je recevoir une alerte lorsque mes licences de découvert sont consommées ?
Actuellement, aucune alerte spécifique n’est fournie lorsque les licences de découvert sont consommées.
Combien de temps une licence de découvert peut-elle être consommée ?
Achetez toutes les licences de découvert utilisées dans les 30 jours suivant la première utilisation.