Monitoraggio dell’infrastruttura
Citrix Monitor offre ora visibilità sullo stato operativo dei componenti Citrix DaaS™. Questa funzionalità consente di identificare, risolvere i problemi e risolverli facilmente, relativi all’infrastruttura. Attualmente, vengono monitorati i seguenti componenti:
- Cloud Connector
- Citrix Provisioning™ Service
- StoreFront™
- Connector Appliance
Per supportare questa funzionalità, viene introdotto un nuovo eseguibile Windows denominato citrixinframonitor.msi per i componenti Citrix. Questo aiuta nella raccolta e trasmissione delle metriche di integrità pertinenti dai server Provisioning Service o StoreFront a Monitor. Tuttavia, citrixinframonitor.msi non è richiesto per il monitoraggio di Cloud Connector. I Cloud Connector vengono automaticamente integrati quando viene stabilita una connessione tra Citrix Cloud e le posizioni delle risorse.
Questa funzionalità consente di ottenere set di dati di monitoraggio critici e avvisi proattivi relativi alle metriche di sistema di Cloud Connector, Provisioning Service e del server StoreFront su un’unica console in Monitor. I dati vengono raccolti ogni cinque minuti dai componenti di monitoraggio per garantire le informazioni più recenti.
Questa funzionalità mira a migliorare l’efficienza operativa offrendo monitoraggio proattivo, metriche dettagliate e avvisi automatizzati, garantendo che l’infrastruttura Citrix funzioni in modo fluido ed efficiente.
Funzionalità chiave
Monitoraggio in tempo reale:
- Monitoraggio continuo dei componenti dell’infrastruttura Citrix come Cloud Connector, server Citrix Provisioning (Provisioning Service), StoreFront e Connector Appliance.
- Viste del dashboard che presentano lo stato del sistema, l’utilizzo delle risorse e le metriche di prestazioni pertinenti.
Analisi dettagliata:
- Fornisce un’analisi dettagliata delle metriche di integrità del sistema, come lo stato della connettività e lo stato del servizio o del processo per ciascun componente.
- Dettagli sulle metriche di utilizzo delle risorse, come l’utilizzo di CPU, memoria e disco.
Avvisi e notifiche automatizzati:
- Soglie di avviso personalizzabili per varie metriche e stati con ambiti granulari.
- Notifiche in tempo reale tramite e-mail e webhook.
Casi d’uso
Efficienza operativa:
Garantisce che i team di amministratori Citrix possano mantenere un’elevata disponibilità e prestazioni dei loro server e servizi Citrix. Questa funzionalità aiuta anche a ridurre al minimo i tempi di inattività identificando in modo proattivo e avvisando gli amministratori sui problemi prima che abbiano un impatto su gruppi di utenti significativi.
Risoluzione più rapida dei ticket:
Monitora le metriche chiave sullo stato e le prestazioni del server per valutare la distribuzione ottimale di applicazioni e desktop virtuali agli utenti. Utilizzare queste metriche per diagnosticare e risolvere i reclami degli utenti relativi alle prestazioni analizzando i componenti associati.
Prerequisiti
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Assicurarsi che i prerequisiti per Provisioning Service o i prerequisiti per StoreFront siano soddisfatti.
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Per il monitoraggio di Citrix Provisioning:
- Versione minima richiesta per monitorare la connettività DB e la raggiungibilità del server licenze:
- 2402 CU1
- 2407
- La versione minima richiesta per monitorare il servizio PXE, il servizio TFTP e il conteggio totale delle riconnessioni è Citrix Infra Monitor 2411.
- Versione minima richiesta per monitorare la connettività DB e la raggiungibilità del server licenze:
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Account utente o autorizzazioni richieste per eseguire Citrix Infrastructure Monitor:
- Account utente con autorizzazioni di amministratore Windows per installare Citrix Infrastructure Monitor sulle macchine endpoint.
- Un account utente amministratore completo o un ruolo personalizzato con le seguenti autorizzazioni di Monitor:
- Crea\Modifica\Abilita\Elimina criteri di avviso
- Crea\Modifica\Rimuovi configurazione server e-mail di avviso
- Ignora avvisi
- Visualizza criteri di avviso
- Visualizza avvisi
- Visualizza pagina Dashboard
- Visualizza pagina Monitoraggio infrastruttura
- Per visualizzare la pagina Avvisi
Nota:
Il prerequisito precedente è valido solo per il monitoraggio dei componenti Provisioning Service e StoreFront.
Se non si dispone dell’autorizzazione per accedere alla pagina Avvisi, l’opzione Gestisci avvisi è disabilitata nella pagina Monitoraggio infrastruttura.
Per iniziare a utilizzare e implementare la funzionalità Monitoraggio infrastruttura nel proprio sito, fare riferimento a quanto segue: