インストールと構成

Workspace Environment Management (WEM) サービスのデプロイメントを設定するには、次の手順を使用します 。デプロイを開始する前に、プロセス全体を確認して、何を期待するかを把握してください。製品のドキュメントとビデオへのリンクが提供されています。

WEM サービスのデプロイメントで使用されるコンポーネントと用語に慣れていない場合は、「」を参照してくださいWorkspace Environment Management サービス

導入

導入でCitrix アカウントにサインアップし、WEMサービスのトライアルをリクエストします。

リソースの場所を設定し、クラウドコネクタをインストールする

リソースの場所には、インフラストラクチャサーバー(Active Directory やCitrix Cloud Connectorなど)と、アプリやデスクトップをユーザーに配信するマシンが含まれます。

WEMエージェントをインストールする前に、リソースの場所を設定し、それぞれに少なくとも1つのCitrix Cloud Connector をインストールする必要があります。高可用性を実現するには、各リソース場所に2つのCloud ConnectorをインストールCitrix。

リソースの場所およびを参照してくださいCloud Connector のインストール

WEM エージェントのインストールと設定

注:

管理コンソールからCitrix StoreFront ストアにアプリケーションのショートカットとして公開されているリソースにアクセスするには、Citrix Workspace for Windowsがエージェントホストマシンにインストールされていることを確認します。詳細については、を参照してくださいシステム要件

ステップ 1: エージェントホストマシンを AD に参加する

エージェントホストマシンは、構成済みのクラウドコネクタと同じ AD ドメインに属している必要があります。各リソースの場所にあるエージェントホストマシンが正しく結合されていることを確認します。

ステップ 2: エージェントをダウンロードする

WEMサービスの [ ダウンロード] タブからWEMエージェントパッケージ(Citrix-ワークスペース-環境-管理-エージェントセットアップ.zip)をダウンロードし、各エージェントホストにコピーを保存します。

手順 3: グループポリシーを構成する (オプション)

オプションで、グループポリシーを設定することもできます。エージェントパッケージで提供されているCitrix Workspace 環境管理エージェントホスト構成.admx 管理テンプレートにより、エージェントホスト構成ポリシーが追加されます。

グループポリシー管理エディター を使用して、次の設定で GPO を構成します。

グループポリシー管理エディター

インフラストラクチャサーバ。WEM サービスには必要ありません。状態は「未設定」のままにします。

エージェントサービスポート。WEM サービスには必要ありません。状態は「未設定」のままにします。

キャッシュ同期ポート。WEM サービスには必要ありません。状態は「未設定」のままにします。

キャッシュされたデータ同期ポート。WEM サービスには必要ありません。状態は「未設定」のままにします。

Citrix クラウドコネクタ。Citrix Cloud Connector を1つ以上構成します。エージェントホストマシンは、構成済みのCloud Connector マシンと同じ ADドメインに存在する必要があります。

エージェントプロキシの設定。WEMエージェントは、インターネット接続を使用してCitrix CloudのWEMサービスに接続します。エージェントとサービス間の通信は、次の目的を果たします。

  • WEM サービスへの統計とステータスのアップロード
  • エージェントキャッシュと WEM サービスデータベースとの同期を保つ
  • エージェントの設定と、エージェントの設定セットに固有の WEM 設定の取得

オプションで、HTTPS プロキシを構成して、エージェントがサービスと通信する方法を定義することもできます。これを行うには、 エージェントプロキシ構成 ポリシーをダブルクリックし、プロキシサーバーのアドレスを入力します。たとえば、http://10.108.125.51:8080のようになります。

VUEMAppCmd による同期の遅延が増えます。エージェントアプリケーションランチャー(VUEMAppCmd.exe)がCitrix Virtual Apps and Desktops の公開リソースが開始されるまで待機する時間を指定します。これにより、必要なエージェントの作業が最初に完了することが保証されます。デフォルト値は 0 です。

手順 4: エージェントをインストールする

重要:

.NET Framework は、エージェントのインストール中に自動的にインストールできますが、エージェントをインストールする前に手動でインストールすることをお勧めします。そうしないと、エージェントのインストールを続行するためにコンピュータを再起動する必要があり、完了までに時間がかかる場合があります。

エージェント・セットアップ・プログラムの Citrix Workspace 環境管理エージェントのセットアップ は、エージェントのダウンロードで提供されています。エージェントを対話的にインストールするか、コマンドラインを使用してインストールするかを選択できます。デフォルトでは、エージェントは、オペレーティングシステム(OS)に応じて、次のいずれかのフォルダにインストールされます。

  • C:\Program ファイル (x86)\ Citrix\ Workspace Environment Management エージェント (64 ビット OS)
  • C:\Program ファイル\ Citrix\ Workspace Environment Management エージェント (32 ビット OS)

エージェントを対話形式でインストールするには、次の手順を実行します。

  1. マシン上で Citrix Workspace 環境管理エージェントのSetup.exe を実行します。
  2. [ライセンス条項に同意します] を選択し、[ インストール] をクリックします。
  3. [ようこそ] ページで、[ 次へ] をクリックします。

    注:

    [ようこそ] ページが表示されるまでに時間がかかる場合があります。これは、必要なソフトウェアが欠落しており、バックグラウンドでインストールされている場合に発生します。

  4. [インストール先フォルダ] ページで、[ 次へ] をクリックします。

    • デフォルトでは、宛先フォルダフィールドにはデフォルトのフォルダパスが自動的に設定されます。エージェントを別のフォルダにインストールする場合は、[ 変更 ] をクリックしてフォルダに移動し、[ 次へ ] をクリックします。
    • WEM エージェントがすでにインストールされている場合は、インストール先フォルダフィールドに既存のインストールフォルダパスが自動的に設定されます。
  5. [展開の種類] ページで、適切な展開の種類を選択し、[ 次へ] をクリックします。この場合は、[ クラウドサービスのデプロイ] を選択します。

    WEM エージェントのインストール 01

  6. [クラウドサービスの構成]ページで、エージェントが接続するCitrix Cloudコネクタを指定し、 [次へ]をクリックします。

    • 設定をスキップします。グループポリシーを使用して設定を既に構成している場合は、このオプションを選択します。
    • Citrix クラウドコネクタを構成します。クラウドコネクタのFQDNまたはIPアドレスをコンマで区切って入力することで、Citrix Cloud Connectorを構成できます。

    注:

    各Citrix Cloud Connector のFQDNまたはIPアドレスを入力します。FQDN または IP アドレスは必ずコンマ (,) で区切ってください。

    WEM エージェントのインストール 02

  7. [詳細設定] ページで、エージェントの詳細設定を構成し、[ 次へ] をクリックします。

    • 代替キャッシュの場所(オプション)。エージェントキャッシュの別の場所を指定できます。[ 参照 ] をクリックして、該当するフォルダに移動します。
    • VUEMAppCmd 追加の同期遅延 (オプション)。エージェントアプリケーションランチャー (VUEMAppCmd.exe) が公開リソースが開始されるまで待機する時間を指定できます。これにより、必要なエージェントの作業が最初に完了することが保証されます。デフォルト値は 0 です。

    注:

    追加の同期遅延間隔に入力する値は、0 以上の整数である必要があります。

    WEM エージェントのインストール 03

  8. [インストールの準備完了] ページで、[ インストール] をクリックします。
  9. [ 完了] をクリックして、インストールウィザードを終了します。

または、コマンドラインを使用して WEM エージェントのサイレントインストールを選択することもできます。これを行うには、次のコマンドラインを使用します。

  • Citrix Workspace Environment Management Agent Setup.exe /quiet Cloud=1

コマンドラインオプションを使用して、カスタム引数を指定することもできます。これにより、インストールプロセス中にエージェントとシステム設定をカスタマイズできます。詳細については、を参照してくださいご存知おうと

インストール後、エージェントは次のサービスとして実行されます。 Citrix WEMエージェントホスト サービスと Citrix WEMエージェントユーザーログオンサービス 。エージェントは、アカウント LocalSystemとして実行されます。このアカウントの変更はサポートされていません。エージェントサービスには、「ローカルシステムとしてログオン」権限が必要です。

手順 5: エージェントサービスキャッシュを構築する (オプション)

デフォルトでは、エージェントサービスのキャッシュは、エージェントを初めて実行したときに構築されます。エージェントが実行される前にエージェントサービスキャッシュを構築することを選択できます。これは、プリインストールされたソフトウェアとして WEM エージェントホストを含むイメージを構築する場合に便利です。

エージェントサービスキャッシュを構築または再構築するには、コマンドラインを使用して、エージェントインストールフォルダーで AgentCacheUtility.exe を実行します。実行可能ファイルは、次のコマンドライン引数を受け入れます。

  • -help: 許可された引数のリストを表示します。
  • -refreshcache または -r : キャッシュの構築または更新をトリガーします。

手順 6: コンピュータを再起動してインストールを完了する

ご存知おうと

エージェントの実行可能ファイルは、以下で説明するカスタム引数を受け入れます。

エージェントの設定

WEM エージェントの設定については、以下を参照してください。

  • エージェントの場所。エージェントのインストール場所を指定できます。有効なフォルダパスを指定する必要があります。

  • クラウドコネクタリスト。各Citrix Cloud Connector のFQDNまたはIPアドレスを指定できます。FQDN または IP アドレスは、必ずコンマ (,) で区切ってください。

  • VUEMアプリケーションコマンド遅延。エージェントアプリケーションランチャー(VUEMAppCmd.exe)がCitrix Virtual Apps and Desktops の公開リソースが開始されるまで待機する時間を指定できます。デフォルト値は 0 (ミリ秒) です。追加の同期遅延間隔に入力する値は、0 以上の整数である必要があります。

  • エージェントキャッシュの場所。エージェントキャッシュの別の場所を指定できます。構成されている場合、エージェントローカルキャッシュファイルは、エージェントインストールフォルダではなく、指定された場所に保存されます。

次の点に注意してください。

  • 設定がコマンドラインで設定されている場合、WEM エージェントインストーラは構成済みの設定を使用します。

  • コマンドラインで設定が構成されておらず、以前に構成された設定がある場合、インストーラは以前に構成された設定を使用します。

  • コマンドラインで設定が構成されておらず、以前に構成された設定がない場合、インストーラはデフォルト設定を使用します。

システム設定

エージェント・ホスト・マシンに関連するシステム設定については、以下を参照してください。

  • Gpネットワーク開始タイムアウトポリシー値。インストール中に作成される GpNetworkStartTimeoutPolicyValue レジストリキーの値を秒単位で構成できます。この引数は、ログオン時のポリシー処理中に、グループポリシーがネットワーク可用性通知を待機する時間を指定します。引数には、1(最小)~ 600(最大)の整数を指定できます。デフォルトでは、この値は 120 です。

  • フォアグラウンドの同期ポリシー。インストール中に作成された SyncForegroundPolicy レジストリキーをアクティブにするかどうかを構成できます。この引数は、エージェント・ホストが完全なネットワーク初期化を待機するように構成し、ユーザーがログオンできるようにします。指定できる値:0, 1。指定しない場合、キーはインストール中に作成されません。

  • ネットワークを待機します。インストール中に作成される WaitForNetwork レジストリキーの値を秒単位で構成できます。この引数は、ネットワークが完全に初期化され、利用可能になるまでエージェント・ホストが待機する時間を指定します。引数には、0 (最小) ~ 300 (最大) の範囲の整数を指定できます。デフォルトでは、この値は 30 です。

上記の 3 つのキーはすべて、インストール時に HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMCRONT現在のバージョンWinlogon の下に作成されます。キーは、ログオン前にユーザー環境がインフラストラクチャサーバーアドレス GPO を受け取ることを保証する役割を果たします。Active Directory サーバーまたはドメインコントローラーサーバーの応答が遅いネットワーク環境では、ログオン画面が表示される前に余分な処理時間がかかる場合があります。GpNetworkStartTimeoutPolicyValue キーの値を30以上に設定して、影響を与えるCitrix。

  • サービスパイプタイムアウト。ServicesPipeTimeout レジストリキーの値を構成できます。キーは、インストール中に HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM現在のコントロールセットコントロールの下に作成されます。このレジストリキーは、サービスコントロールマネージャーが WEM エージェントサービスの状態を報告できるようになるまでの遅延を追加します。この遅延は、ネットワークが初期化される前にエージェントサービスが起動しないようにすることで、エージェントが失敗するのを防ぎます。この引数には、任意の値(ミリ秒単位)を指定できます。指定しない場合は、デフォルト値の 60000(60 秒)が使用されます。

    注:

    上記の設定がコマンドラインを使用して設定されていない場合、インストール中に WEM エージェントのインストーラーによって処理されません。

また、次のコマンドライン形式を使用して設定を構成することもできます。

  • "Citrix Workspace Environment Management Agent Setup.exe" <key=value>

たとえば、次のようになります。

  • エージェントのインストール場所とCitrix クラウドコネクタの指定
    • "Citrix Workspace Environment Management Agent Setup.exe" /quiet AgentLocation="L:\WEM Agent" Cloud=1 CloudConnectorList=cc1.qa.local,cc2.qa.local
  • 「ユーザーログオンネットワークの待機時間」を60秒に設定する
    • "Citrix Workspace Environment Management Agent Setup.exe" WaitForNetwork=60