アップグレードと移行
はじめに
注:
従来、さまざまなオンプレミスコンポーネントのアクティベーションに使用されてきたファイルベースのライセンスシステムは、April 15, 2026にサポート終了(EOL)となります。License Activation Service(LAS)は、Citrix製品スイート全体での製品アクティベーションのための次世代テクノロジーです。LASは、April 15, 2026以降、Citrixオンプレミスコンポーネントをアクティベートおよびライセンス供与する唯一の方法となります。サポートを継続するには、Citrix Virtual Apps and Desktopsの展開がLAS互換バージョンである必要があります。LAS互換の最小要件となるCVADバージョンは次のとおりです。
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CVAD 2203 LTSR CU7
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CVAD 2402 LTSR CU3
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CVAD 2507 LTSR
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CVAD 2411
ご質問やご不明な点がある場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。これらの要件を遵守しない場合、Citrixは、法律または衡平法に基づきCitrixが有するその他の救済措置に加えて、責任を負うことなくCitrixメンテナンスを制限または停止する場合があります。これらの要件は、法律または規制によって禁止されている場合は適用されません。
注:
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「バージョン交差」の警告異なるLTSRバージョンは、そのメンテナンスサイクルが重複することがよくありますのでご注意ください。アップグレードを開始する前に、現在の累積更新プログラム(CU)とターゲットLTSR(またはその後のCU)の両方のリリース日を確認する必要があります。 現在の環境のリリース日がターゲットLTSRまたはLTSR CUのリリース日よりも後である場合、Citrixは新しいLTSRの次のCUを待つことを強く推奨します。それ以外の場合、古いコードが既存のセキュリティ更新プログラム、安定性パッチ、および機能強化を上書きする可能性があります。
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「サポート対象外の状態」条項リリース日が古いバージョンへのアップグレードを試みることは、技術的にはコアコンポーネントのダウングレードと見なされます。この特定の構成は、**「部分的な成功」**ステータスになる可能性があります。
アップグレードすると、新しいマシンやサイトを設定することなく、展開がCitrix Virtual Apps and Desktops 7 **Current Release (CR)**に変更されます。これはインプレースアップグレードとして知られています。
アップグレードにより、利用資格のある最新の機能とテクノロジーにアクセスできるようになります。アップグレードには、以前のバージョンからの修正、明確化、および機能強化も含まれる場合があります。
アップグレードの概要
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アップグレードを開始する前に、展開のアップグレードの記事を確認してください。これは、アップグレードの準備方法と実装方法を学ぶための主要な情報源です。
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現在のカスタマーサクセスサービスの日付が有効であり、期限切れになっていないことを確認してください。詳細については、Customer Success Services renewal licensesの記事を参照してください。
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準備ガイドを完了してください。
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コアコンポーネントをアップグレードするためにインストーラーを実行します。
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システムデータベースとサイトをアップグレードします。
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イメージ上のVDA(またはマシンに直接)をアップグレードします。
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その他のコンポーネントをアップグレードします。
各準備およびアップグレードの手順は、Upgrade a deploymentで詳しく説明されています。
アップグレード可能なバージョン
Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSRへは、以下からアップグレードできます。
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Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR(CUの有無にかかわらず、CU5までを含む)
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Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR(CUの有無にかかわらず、CU9までを含む)
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現在サポートされているCitrix Virtual Apps and DesktopsのCRバージョン
注:
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アップグレードプロセスを開始する前に、Citrix®は、お客様が管理された環境でアップグレードをテストし、特定の要件を満たしていることを確認することを推奨します。さらに、スムーズな移行を確実にするために、非推奨リストや既知の問題を含むすべての関連製品ドキュメントを確認することをお勧めします。このアプローチは、本番システムへの潜在的な中断を軽減し、全体的なアップグレードエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
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Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSRは、まもなくサポート終了フェーズに達します。 サポートされているバージョンの一覧については、Product Matrixを参照してください。
よくある質問
このセクションでは、Citrix Virtual Apps and Desktops のアップグレードに関するよくある質問に回答します。
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Virtual Apps and Desktops 環境をアップグレードする正しい順序は何ですか?推奨されるアップグレードシーケンスの図と説明については、アップグレードシーケンス および アップグレード手順 を参照してください。
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私のサイトには複数の Delivery Controller (異なるゾーンに) があります。一部のみをアップグレードした場合、どうなりますか?同じメンテナンス期間中にサイト内のすべての Controller をアップグレードする必要がありますか?各 Controller 上のさまざまなサービスが相互に通信するため、すべての Delivery Controller を同じメンテナンス期間中にアップグレードすることがベストプラクティスです。異なるバージョンを維持すると、問題が発生する可能性があります。メンテナンス期間中には、Controller の半分をアップグレードし、サイトをアップグレードしてから、残りの Controller をアップグレードすることをお勧めします。詳細については、アップグレード手順 を参照してください。
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最新バージョンに直接アップグレードできますか、それとも段階的なアップグレードを行う必要がありますか?アップグレード先のバージョンの 新機能 の記事で明示的に記載されていない限り、ほとんどの場合、中間リリースをスキップして最新バージョンにアップグレードできます。
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お客様は Long Term Service Release (LTSR) 環境から Current Release にアップグレードできますか?はい。お客様は Long Term Service Release に長期間留まる必要はありません。お客様は、ビジネス要件と機能に基づいて、LTSR 環境を Current Release に移行できます。
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コンポーネントの混在バージョンは許可されますか?各サイト内では、Citrix はすべてのコンポーネントを同じバージョンにアップグレードすることを推奨しています。一部のコンポーネントで以前のバージョンを使用することはできますが、最新バージョンのすべての機能が利用できるとは限りません。詳細については、混在環境に関する考慮事項 を参照してください。
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Current Release はどのくらいの頻度でアップグレードする必要がありますか?Current Release は、リリース日から 6 か月後に End of Maintenance (EOM) に達します。Citrix は、お客様が最新の Current Release を採用することを推奨しています。Current Release は、リリース日から 18 か月後に End of Life (EOL) に達します。
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推奨されるのは、LTSR へのアップグレードですか、それとも CR へのアップグレードですか?Current Release (CR) は、最新かつ最も革新的なアプリ、デスクトップ、およびサーバー仮想化の機能を提供します。これにより、最先端のテクノロジーを維持し、競合他社の一歩先を行くことができます。長期サービスリリース (LTSR) は、長期間にわたって同じベースバージョンを維持することを好む大規模なエンタープライズ生産環境に最適です。
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ライセンスをアップグレードする必要がありますか?現在のライセンスの有効期限が切れておらず、アップグレード先のリリースで有効であることを確認してください。CTX111618 を参照してください。更新については、「Customer Success Services renewal licenses」を参照してください。
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アップグレードにはどのくらい時間がかかりますか?展開のアップグレードにかかる時間は、インフラストラクチャとネットワークによって異なります。そのため、正確な時間をお伝えすることはできません。
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ベストプラクティスは何ですか?準備ガイド を理解し、それに従っていることを確認してください。
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どのオペレーティングシステムがサポートされていますか?アップグレード先のバージョンの「システム要件」の記事に、サポートされているOSが記載されています。現在の展開でサポートされなくなったオペレーティングシステムを使用している場合は、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。
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VMware vSphere (vCenter + ESXi) のどのバージョンがサポートされていますか?CTX131239 には、サポートされているホストとバージョン、および既知の問題へのリンクが記載されています。
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私のバージョンはいつEOLになりますか?製品マトリックス を確認してください。
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最新リリースにおける既知の問題は何ですか?
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Windows向けCitrix Workspaceアプリ(/ja-jp/citrix-workspace-app-for-windows/about.html#known-issues)
詳細情報
長期サービスリリース (LTSR) 展開の更新には累積更新プログラム (CU) が使用されます。CUはLTSRのベースラインコンポーネントを更新し、各CUには独自のメタインストーラーが含まれています。
各CUには専用のドキュメントがあります。たとえば、2203 LTSRの場合、最新のCUについては、そのLTSRの**「新機能」**ページにあるリンクを確認してください。各CUページには、サポートされているバージョン情報、手順、およびCUダウンロードパッケージへのリンクが含まれています。
移行
クラウドへの移行
Citrix Virtual Apps and Desktopsの自動構成ツールを使用して、オンプレミス展開をクラウドに移行できます。詳しくは、「クラウドへの移行」を参照してください。
レガシー移行
移行とは、以前の展開から新しいバージョンにデータを移動することです。このプロセスには、新しいコンポーネントのインストールと新しいサイトの作成、古いファームからのデータのエクスポート、そして新しいサイトへのデータのインポートが含まれます。
XenAppおよびXenDesktopのバージョン、または以前のCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンを移行するためのサポートされているツールやスクリプトはありません。この製品ドキュメントに記載されているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンについては、アップグレードがサポートされています。
以前のXenApp 6.xの移行コンテンツについては、以下を参照してください。これらのスクリプトはサポートも保守もされていません。
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XenApp 6.xバージョンのオープンソース移行スクリプトは
<https://github.com/citrix/xa65migrationtool>で入手できます。Citrixはこれらの移行スクリプトをサポートまたは保守していません。 -
「7.xでの変更点」、「XenApp 6.5ワーカーを新しいVDAにアップグレードする」、および**「XenApp 6.xの移行」**については、
<https://docs.citrix.com/ja-jp/legacy-archive/citrix-virtual-apps-and-desktops.html>にあるCitrix Virtual Apps and Desktopsのレガシーアーカイブを参照してください。