障害のトラブルシューティングのためにデータをフィルタリングする

最終公開日 : Nov 13, 2026
ダッシュボードの数値をクリックするか、フィルターメニューから事前定義されたフィルターを選択すると、選択したマシンまたは障害タイプに基づいてデータを表示するフィルタービューが開きます。
事前定義されたフィルターは編集できませんが、事前定義されたフィルターをカスタムフィルターとして保存し、後で変更できます。また、すべてのデリバリーグループにわたるマシン、接続、セッション、およびアプリケーションインスタンスのカスタムフィルタービューを作成できます。
  1. ビューを選択します。
    • マシン。シングルセッションOSマシンまたはマルチセッションOSマシンを選択します。これらのビューには、構成されたマシンの数が表示されます。マルチセッションOSマシンのタブには、ロード評価インデックスも含まれており、これはパフォーマンスカウンターの分布と、リンクにカーソルを合わせると表示されるセッション数のツールヒントを示します。
    • セッション。セッションを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。セッションビューからセッション数を確認することもできます。アイドル時間測定を使用して、しきい値期間を超えてアイドル状態のセッションを特定します。関連ユーザーをクリックすると、そのユーザーのアクティビティマネージャーが開きます。エンドポイント名をクリックすると、そのエンドポイントのアクティビティマネージャーが開きます。詳細表示をクリックすると、それぞれユーザー詳細またはエンドポイント詳細ページが開きます。詳細については、「ユーザー詳細」を参照してください。
    • 接続。接続を、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。
    • アプリケーションインスタンス。アプリケーションインスタンスを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。このビューには、サーバーおよびシングルセッションOSのVDA上のすべてのアプリケーションインスタンスのプロパティが表示されます。セッションアイドル時間測定は、マルチセッションOSのVDA上のアプリケーションインスタンスで利用できます。
    注:
    Windows 10 1809コンピューターにインストールされたVDAでデスクトップセッションを起動した場合、Directorのアクティビティマネージャーでは、Microsoft EdgeとOfficeがアクティブに実行されているアプリケーションとして表示されることがありますが、実際にはバックグラウンドでのみ実行されています。
  2. フィルター条件で、基準を選択します。
  3. 必要に応じて、各ビューの追加タブを使用してフィルターを完了します。
  4. 必要に応じて、追加の列を選択してさらにトラブルシューティングを行います。
  5. フィルターを保存して名前を付けます。
  6. 複数のDirectorサーバーからフィルターにアクセスするには、それらのサーバーからアクセス可能な共有フォルダーにフィルターを保存します。
    • 共有フォルダーには、Directorサーバー上のアカウントに対する変更権限が必要です。
    • Directorサーバーは共有フォルダーにアクセスするように構成する必要があります。構成するには、IIS マネージャーを実行します。Sites \> Default Web Site \> Director\ > Application Settingsで、Service.UserSettingsPath設定を共有フォルダーのUNCパスを反映するように変更します。
  7. 後でフィルターを開くには、フィルターメニューからフィルタータイプ(マシン、セッション、接続、またはアプリケーションインスタンス)を選択し、保存されたフィルターを選択します。
  8. エクスポートをクリックして、データをCSV形式ファイルにエクスポートします。最大100,000レコードのデータをエクスポートできます。この機能は、Delivery Controller™バージョン1808以降で利用可能です。
  9. 必要に応じて、マシンまたは接続ビューでは、フィルターされたリストで選択したすべてのマシンに対して電源コントロールを使用します。セッションビューでは、セッションコントロールまたはメッセージ送信オプションを使用します。
  10. 必要に応じて、複数のアクションを使用できます。アクションの進行状況を示すプログレスバーが表示されます。また、アクションが完了するとメッセージが表示されます。
  11. 「マシン」ビューと「接続」ビューで、失敗したマシンまたは接続の「障害理由」をクリックすると、障害の詳細な説明と、障害のトラブルシューティングに推奨されるアクションが表示されます。マシンおよび接続の障害理由と推奨されるアクションについては、Citrix Director の障害理由とトラブルシューティングを参照してください。
  12. マシンビューで、マシン名リンクをクリックすると、対応するマシン詳細ページに移動します。このページには、マシンの詳細が表示され、電源コントロールが提供され、CPU、メモリ、ディスク監視、および GPU 監視グラフが表示されます。また、履歴使用率の表示をクリックすると、マシンのリソース使用率の傾向を確認できます。詳細については、マシンのトラブルシューティングを参照してください。
  13. 「アプリケーションインスタンス」ビューで、閾値期間より長い「アイドル時間」に基づいて並べ替えまたはフィルター処理を行います。終了するアイドル状態のアプリケーションインスタンスを選択します。アプリケーションインスタンスのログオフまたは切断により、同じセッション内のすべてのアクティブなアプリケーションインスタンスが終了します。詳細については、アプリケーションのトラブルシューティングを参照してください。「アプリケーションインスタンス」フィルターページと「セッション」フィルターページでのアイドル時間測定は、Director、Delivery Controller、およびVDAがバージョン7.13以降の場合に利用できます。
注:
Web Studioでは、デリバリーグループ内の単一のVDAに、異なるユーザーまたはユーザーグループに対して複数のデスクトップ割り当てルール(DAR)を割り当てることができます。StoreFront™は、ログインしているユーザーに対して、DARに従って対応する表示名で割り当てられたデスクトップを表示します。しかし、DirectorはDARをサポートしておらず、ログインしているユーザーに関係なく、デリバリーグループ名を使用して割り当てられたデスクトップを表示します。その結果、Directorで特定のデスクトップをマシンにマッピングすることはできません。StoreFrontに表示される割り当てられたデスクトップをDirectorに表示されるデリバリーグループ名にマッピングするには、次のPowerShellコマンドを使用します。
Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $\_.PublishedName -eq "\<Name on StoreFront\>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid