Acesso Remoto a PCs
Observação:
Você pode gerenciar sua implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops™ usando dois consoles de gerenciamento: Web Studio (baseado na web) e Citrix Studio (baseado em Windows). Este artigo aborda apenas o Web Studio. Para obter informações sobre o Citrix Studio, consulte o artigo equivalente no Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2212 ou anterior.
O Acesso Remoto a PCs é um recurso do Citrix Virtual Apps and Desktops que permite às organizações permitir facilmente que seus funcionários acessem recursos corporativos remotamente de forma segura. A plataforma Citrix torna esse acesso seguro possível, dando às pessoas acesso aos seus PCs físicos de escritório. Se as pessoas podem acessar seus PCs de escritório, elas podem acessar todos os aplicativos, dados e recursos de que precisam para realizar seu trabalho. O Acesso Remoto a PCs elimina a necessidade de introduzir e fornecer outras ferramentas para acomodar o teletrabalho. Por exemplo, desktops ou aplicativos virtuais e sua infraestrutura associada.
O Acesso Remoto a PCs usa os mesmos componentes do Citrix Virtual Apps and Desktops que fornecem desktops e aplicativos virtuais. Como resultado, os requisitos e o processo de implantação e configuração do Acesso Remoto a PCs são os mesmos exigidos para a implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops para a entrega de recursos virtuais. Essa uniformidade proporciona uma experiência administrativa consistente e unificada. As pessoas recebem a melhor experiência de usuário ao usar o Citrix HDX™ para entregar sua sessão de PC de escritório.
O recurso consiste em um catálogo de máquinas do tipo Acesso Remoto a PCs que oferece esta funcionalidade:
- Capacidade de adicionar máquinas especificando OUs. Essa capacidade facilita a adição de PCs em massa.
- Atribuição automática de usuários com base na pessoa que faz logon no PC Windows do escritório. Oferecemos suporte a atribuições de usuário único e de múltiplos usuários. Por padrão, atribuímos automaticamente múltiplos usuários à próxima máquina não atribuída. Para restringir a atribuição automática a um único usuário, faça logon no Web Studio, vá para “Configurações” e desative a configuração “Habilitar atribuição automática de múltiplos usuários para Acesso Remoto a PCs”.
O Citrix Virtual Apps and Desktops pode acomodar mais casos de uso para PCs físicos usando outros tipos de catálogos de máquinas. Esses casos de uso incluem:
- PCs Linux físicos
- PCs físicos agrupados (ou seja, atribuídos aleatoriamente, não dedicados)
Observações:
Para obter detalhes sobre as versões de SO compatíveis, consulte os requisitos de sistema para o VDA para SO de sessão única e VDA Linux.
Para implantações locais, o Acesso Remoto a PCs é válido apenas para licenças Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced ou Premium. As sessões consomem licenças da mesma forma que outras sessões do Citrix Virtual Desktops™. Para o Citrix Cloud, o Acesso Remoto a PCs é válido para o Citrix DaaS (anteriormente serviço Citrix Virtual Apps and Desktops) e Workspace Premium Plus.
Considerações
Embora todos os requisitos técnicos e considerações que se aplicam ao Citrix Virtual Apps and Desktops em geral também se apliquem ao Acesso Remoto a PCs, alguns podem ser mais relevantes ou exclusivos para o caso de uso de PC físico.
Importante:
Sistemas físicos com Windows 11 (e alguns executando Windows 10) incluem recursos de segurança baseados em virtualização que fazem com que o software VDA os detecte incorretamente como máquinas virtuais. Para mitigar esse problema, você tem as seguintes opções:
Use a opção
/physicalmachinejunto com a opção/remotepccomo parte da instalação do VDA por linha de comando.Adicione o seguinte valor de registro após a instalação do VDA, caso a opção mencionada anteriormente não tenha sido usada:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA
- Nome: ForceEnableRemotePC
- Tipo: DWORD
- Dados: 1
Considerações de implantação
Ao planejar a implantação do Acesso Remoto a PCs, tome algumas decisões gerais.
- Você pode adicionar o Acesso Remoto a PCs a uma implantação existente do Citrix Virtual Apps and Desktops. Antes de escolher esta opção, considere o seguinte:
- Os Delivery Controllers ou Cloud Connectors atuais estão dimensionados adequadamente para suportar a carga adicional associada aos VDAs de Acesso Remoto a PCs?
- Os bancos de dados e servidores de banco de dados do site local estão dimensionados adequadamente para suportar a carga adicional associada aos VDAs de Acesso Remoto a PCs?
- Os VDAs existentes e os novos VDAs de Acesso Remoto a PCs excederão o número máximo de VDAs suportados por site?
- Você deve implantar o VDA em PCs de escritório por meio de um processo automatizado. As seguintes são as opções disponíveis:
- Ferramentas de Distribuição Eletrônica de Software (ESD), como SCCM: Instalar VDAs usando SCCM.
- Scripts de implantação: Instalar VDAs usando scripts.
- Revise as considerações de segurança do Acesso Remoto a PCs.
Observação:
Ao projetar o Acesso Remoto a PCs, você deve considerar o número de monitores físicos conectados à GPU no PC remoto e atualmente configurados/em operação. Mesmo que o monitor não seja usado na sessão Citrix, mas seja detectado pela GPU, a presença do monitor é contabilizada no limite máximo de monitores suportados pela GPU.
Considerações sobre o catálogo de máquinas
O tipo de catálogo de máquinas necessário depende do caso de uso:
- Catálogo de máquinas de Acesso Remoto a PCs
- PCs Windows dedicados
- PCs Windows dedicados multiusuário. Este caso de uso se aplica a PCs físicos de escritório que múltiplos usuários podem acessar remotamente em diferentes turnos.
- PCs Windows agrupados. Este caso de uso se aplica a PCs físicos que múltiplos usuários aleatórios podem acessar, como laboratórios de informática.
- Catálogo de máquinas de SO de sessão única
- Estático - PCs Linux dedicados
- Aleatório - PCs Linux agrupados
Depois de identificar o tipo de catálogo de máquinas, considere o seguinte:
- Uma máquina pode ser atribuída a apenas um catálogo de máquinas por vez.
- Para facilitar a administração delegada, considere criar catálogos de máquinas com base na localização geográfica, departamento ou qualquer outro agrupamento que facilite a delegação da administração de cada catálogo aos administradores apropriados.
- Ao escolher as OUs nas quais as contas de máquina residem, selecione OUs de nível inferior para maior granularidade. Se tal granularidade não for necessária, você pode escolher OUs de nível superior. Por exemplo, no caso de Banco/Gerentes/Caixas, selecione Caixas para maior granularidade. Caso contrário, você pode selecionar Gerentes ou Banco com base no requisito.
- Mover ou excluir OUs após serem atribuídas a um catálogo de máquinas de Acesso Remoto a PCs afeta as associações de VDA e causa problemas com atribuições futuras. Portanto, certifique-se de planejar adequadamente para que as atualizações de atribuição de OU para catálogos de máquinas sejam consideradas no plano de alteração do Active Directory.
- Se não for fácil escolher OUs para adicionar máquinas ao catálogo de máquinas devido à estrutura da OU, você não precisa selecionar nenhuma OU. Você pode usar o PowerShell para adicionar máquinas ao catálogo posteriormente. As atribuições automáticas de usuários continuam a funcionar se a atribuição de desktop estiver configurada corretamente no Delivery Group. Um script de exemplo para adicionar máquinas ao catálogo de máquinas junto com as atribuições de usuário está disponível no GitHub.
- O Wake on LAN integrado está disponível apenas com o catálogo de máquinas do tipo Acesso Remoto a PCs.
Considerações sobre o VDA Linux
Estas considerações são específicas para o VDA Linux:
-
Use o VDA Linux em máquinas físicas apenas no modo não 3D. Devido a limitações no driver da NVIDIA, a tela local do PC não pode ser escurecida e exibe as atividades da sessão quando o modo HDX 3D está habilitado. Exibir esta tela é um risco de segurança.
-
Use catálogos de máquinas do tipo SO de sessão única para máquinas Linux físicas.
-
A atribuição automática de usuários não está disponível para máquinas Linux.
-
Se os usuários já estiverem logados em seus PCs localmente, as tentativas de iniciar os PCs do StoreFront™ falharão.
-
As opções de economia de energia não estão disponíveis para máquinas Linux.
Requisitos técnicos e considerações
Esta seção contém os requisitos técnicos e considerações para PCs físicos.
- O seguinte não é suportado:
- Comutadores KVM ou outros componentes que podem desconectar uma sessão.
- PCs híbridos, incluindo All-in-One e laptops e PCs NVIDIA Optimus.
- Máquinas com dual boot.
- Conecte o teclado e o mouse diretamente ao PC. Conectar a monitores ou outros componentes que podem ser desligados ou desconectados pode tornar esses periféricos indisponíveis. Se você precisar conectar os dispositivos de entrada a componentes como monitores, não os desligue.
- Os PCs devem estar unidos a um domínio do Active Directory Domain Services.
- O Secure Boot é suportado apenas no Windows 10 e Windows 11.
- O PC deve ter uma conexão de rede ativa. Uma conexão com fio é preferida para maior confiabilidade e largura de banda.
- Se estiver usando Wi-Fi, faça o seguinte:
- Defina as configurações de energia para manter o adaptador sem fio ligado.
- Configure o adaptador sem fio e o perfil de rede para permitir a conexão automática à rede sem fio antes que a pessoa faça logon. Caso contrário, o VDA não se registrará até que a pessoa faça logon. O PC não estará disponível para acesso remoto até que uma pessoa tenha feito logon.
- Certifique-se de que os Delivery Controllers ou Cloud Connectors possam ser alcançados a partir da rede Wi-Fi.
- Você pode usar o Acesso Remoto a PCs em computadores laptop. Certifique-se de que o laptop esteja conectado a uma fonte de energia em vez de funcionar com a bateria. Configure as opções de energia do laptop para corresponder às opções de um PC desktop. Por exemplo:
- Desative o recurso de hibernação.
- Desative o recurso de suspensão.
- Defina a ação de fechar a tampa como “Não fazer nada”.
- Defina a ação de “pressionar o botão liga/desliga” como “Desligar”.
- Desative os recursos de economia de energia da placa de vídeo e da NIC.
- O Acesso Remoto a PCs é suportado em dispositivos Surface Pro com Windows 10. Siga as mesmas diretrizes para laptops mencionadas anteriormente.
-
Se estiver usando uma docking station, você pode desconectar e reconectar laptops. Ao desconectar o laptop, o VDA se registra novamente com os Delivery Controllers ou Cloud Connectors via Wi-Fi. No entanto, ao reconectar o laptop, o VDA não muda para usar a conexão com fio, a menos que você desconecte o adaptador sem fio. Alguns dispositivos fornecem funcionalidade integrada para desconectar o adaptador sem fio ao estabelecer uma conexão com fio. Os outros dispositivos exigem soluções personalizadas ou utilitários de terceiros para desconectar o adaptador sem fio. Revise as considerações de Wi-Fi mencionadas anteriormente.
Faça o seguinte para habilitar o acoplamento e desacoplamento para dispositivos de Acesso Remoto a PCs:
- No menu “Iniciar”, selecione “Configurações” > “Sistema” > “Energia e suspensão” e defina “Suspender” como “Nunca”.
- Em “Gerenciador de Dispositivos” > “Adaptadores de rede” > “Adaptador Ethernet”, vá para “Gerenciamento de Energia” e desmarque “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”. Certifique-se de que “Permitir que este dispositivo acorde o computador” esteja marcado.
- Múltiplos usuários com acesso ao mesmo PC de escritório veem o mesmo ícone no Citrix Workspace. Quando uma pessoa faz logon no Citrix Workspace, esse recurso aparece como indisponível se já estiver em uso por outra pessoa.
- Instale o aplicativo Citrix Workspace em cada dispositivo cliente (por exemplo, um PC doméstico) que acessa o PC do escritório.
Sequência de configuração
Esta seção contém uma visão geral de como configurar o Acesso Remoto a PCs ao usar o catálogo de máquinas do tipo Acesso Remoto a PCs. Para obter informações sobre como criar outros tipos de catálogos de máquinas, consulte Criar catálogos de máquinas.
-
Somente site local - Para usar o recurso Wake on LAN integrado, configure os pré-requisitos descritos em Wake on LAN.
-
Se um novo site do Citrix Virtual Apps and Desktops foi criado para Acesso Remoto a PCs:
- Selecione o tipo de Site “Acesso Remoto a PCs”.
- Na página “Gerenciamento de Energia”, escolha habilitar ou desabilitar o gerenciamento de energia para o catálogo de máquinas padrão de Acesso Remoto a PCs. Você pode alterar essa configuração posteriormente editando as propriedades do catálogo de máquinas. Para obter detalhes sobre como configurar o Wake on LAN, consulte Wake on LAN.
- Preencha as informações nas páginas “Usuários” e “Contas de Máquina”.
A conclusão dessas etapas cria um catálogo de máquinas chamado “Máquinas de Acesso Remoto a PCs” e um Delivery Group chamado “Desktops de Acesso Remoto a PCs”.
-
Se estiver adicionando a um site existente do Citrix Virtual Apps and Desktops:
- Crie um catálogo de máquinas do tipo Acesso Remoto a PCs (página “Sistema Operacional” do assistente). Para obter detalhes sobre como criar um catálogo de máquinas, consulte Criar catálogos de máquinas. Certifique-se de atribuir a OU correta para que os PCs de destino fiquem disponíveis para uso com o Acesso Remoto a PCs.
- Crie um Delivery Group para fornecer acesso aos PCs no catálogo de máquinas. Para obter detalhes sobre como criar um Delivery Group, consulte Criar Delivery Groups. Certifique-se de atribuir o Delivery Group a um grupo do Active Directory que contenha as pessoas que precisam de acesso aos seus PCs.
-
Implante o VDA nos PCs do escritório.
- Recomendamos usar o instalador do VDA principal de SO de sessão única (VDAWorkstationCoreSetup.exe).
- Você também pode usar o instalador completo do VDA de sessão única (VDAWorkstationSetup.exe) com a opção
/remotepc/physicalmachine, que alcança o mesmo resultado que usar o instalador do VDA principal.Observação:
Para a instalação do RemotePC, use o argumento
/physicalmachinecom/remotepcpara que o VDA se comporte conforme o esperado em certos cenários de usuário. - Considere habilitar a Assistência Remota do Windows para permitir que as equipes de suporte técnico forneçam suporte remoto através do Citrix Director. Para fazer isso, use a opção
/enable_remote_assistance. Para obter detalhes, consulte Instalar usando a linha de comando. - Para poder ver as informações de duração de logon no Director, você deve usar o instalador completo do VDA de sessão única e incluir o componente Citrix User Profile Management WMI Plugin. Inclua este componente usando a opção
/includeadditional. Para obter detalhes, consulte Instalar usando a linha de comando. - Para obter informações sobre a implantação do VDA usando SCCM, consulte Instalar VDAs usando SCCM.
- Para obter informações sobre a implantação do VDA por meio de scripts de implantação, consulte Instalar VDAs usando scripts.
Depois de concluir com sucesso as etapas 2 a 4, as pessoas são automaticamente atribuídas às suas próprias máquinas quando fazem logon localmente nos PCs.
-
Instrua as pessoas a baixar e instalar o aplicativo Citrix Workspace em cada dispositivo cliente (por exemplo, um PC doméstico) que elas usam para acessar o PC do escritório remotamente. O aplicativo Citrix Workspace está disponível em
https://www.citrix.com/downloads/ou nas lojas de aplicativos para dispositivos móveis suportados.
Recursos gerenciados através do registro
Cuidado:
A edição incorreta do registro pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua própria conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.
Desabilitar atribuições automáticas de múltiplos usuários
Em cada Delivery Controller™, adicione a seguinte configuração de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\DesktopServer
- Nome: AllowMultipleRemotePCAssignments
- Tipo: DWORD
- Dados: 0
Modo de suspensão (versão mínima 7.16)
Para permitir que uma máquina de Acesso Remoto a PCs entre em estado de suspensão, adicione esta configuração de registro no VDA e, em seguida, reinicie a máquina. Após a reinicialização, as configurações de economia de energia do sistema operacional são respeitadas. A máquina entra no modo de suspensão após o tempo limite de inatividade pré-configurado. Depois que a máquina acorda, ela se registra novamente com o Delivery Controller.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA
- Nome: DisableRemotePCSleepPreventer
- Tipo: DWORD
- Dados: 1
Gerenciamento de sessão
Por padrão, a sessão de um usuário remoto é automaticamente desconectada quando um usuário local inicia uma sessão nessa máquina (pressionando CTRL+ALT+DEL). Para evitar essa ação automática, adicione a seguinte entrada de registro no PC do escritório e, em seguida, reinicie a máquina.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA\RemotePC
- Nome: SasNotification
- Tipo: DWORD
- Dados: 1
Por padrão, o usuário remoto tem preferência sobre o usuário local quando a mensagem de conexão não é reconhecida dentro do período de tempo limite. Para configurar o comportamento, use esta configuração:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA\RemotePC
- Nome: RpcaMode
- Tipo: DWORD
- Dados:
- 1 - O usuário remoto sempre tem preferência se ele ou ela não responder à interface de mensagens dentro do período de tempo limite especificado. Este comportamento é o padrão se esta configuração não for configurada.
- 2 - O usuário local tem preferência.
O tempo limite para aplicar o modo de Acesso Remoto a PCs é de 30 segundos por padrão. Você pode configurar este tempo limite, mas não o defina para menos de 30 segundos. Para configurar o tempo limite, use esta configuração de registro:
HKLM\SOFTWARE\Citrix\PortICA\RemotePC
- Nome: RpcaTimeout
- Tipo: DWORD
- Dados: número de segundos para o tempo limite em valores decimais
Quando um usuário deseja obter acesso forçado ao console: O usuário local pode pressionar Ctrl+Alt+Del duas vezes em um intervalo de 10 segundos para obter controle local sobre uma sessão remota e forçar um evento de desconexão.
Após a alteração do registro e a reinicialização da máquina, se um usuário local pressionar Ctrl+Alt+Del para fazer logon nesse PC enquanto ele estiver em uso por um usuário remoto, o usuário remoto receberá um prompt. O prompt pergunta se deve permitir ou negar a conexão do usuário local. Permitir a conexão desconecta a sessão do usuário remoto.
Registro de gerenciamento de sessão
O Acesso Remoto a PCs agora possui recursos de registro que registram quando alguém tenta acessar um PC com uma sessão ICA® ativa. Isso permite que você monitore seu ambiente para atividades indesejadas ou inesperadas e possa auditar tais eventos se precisar investigar quaisquer incidentes.
Os eventos são registrados usando o Visualizador de Eventos do Windows e estão em “Aplicativos e Serviços” > “Citrix” > “HostCore” > “Serviço ICA” > “Admin”.
Existem três eventos distintos que são registrados ao usar o Acesso Remoto a PCs.
Evento Ctrl+Alt+Del
Este evento aparece quando o usuário local pressiona Ctrl+Alt+Del no teclado do console com uma sessão remota ativa.
Detalhes do evento
- Nome do log: Application and Services
- ID do evento: 43, 44, 45
- Fonte: ICA Service
ID do evento 43
Este ID de evento aparece quando o valor de registro SasNotification não existe ou quando o valor de registro SasNotification é 0.
-
Mensagem:
Ctrl+Alt+Del foi pressionado no endpoint. O comportamento de gerenciamento de sessão está definido para desconectar automaticamente a sessão remota.
ID do evento 44
Este ID de evento aparece quando o valor de registro SasNotification é 1 e o valor de registro RpcaMode é 1 ou o valor de registro RpcaMode não existe.
-
Mensagem:
Ctrl+Alt+Del foi pressionado no endpoint. O comportamento de gerenciamento de sessão está definido para notificar o usuário remoto. A preferência do usuário está definida para usuário remoto.
ID do evento 45
Este ID de evento aparece quando o valor de registro SasNotification é 1 e o valor de registro RpcaMode é 2.
-
Mensagem:
Ctrl+Alt+Del foi pressionado no endpoint. O comportamento de gerenciamento de sessão está definido para notificar o usuário remoto. A preferência do usuário está definida para usuário local.
Evento de desconexão de sessão remota
Este evento aparece quando a sessão remota foi desconectada por várias razões.
Detalhes do evento
- Nome do log: Application and Services
- ID do evento: 46, 47, 48
- Fonte: ICA Service
ID do evento 46
Este ID de evento aparece quando a sessão remota foi desconectada e quando o valor de registro SasNotification não existe ou o valor de registro SasNotification é 0.
-
Mensagem:
A sessão remota para <remoteUserName> foi desconectada.
ID do evento 47
Este ID de evento aparece quando o usuário remoto concorda em desconectar a sessão e quando o valor de registro SasNotification é 1 e o valor de registro RpcaMode é 1 ou o valor de registro RpcaMode é 2 ou o valor de registro RpcaMode não existe.
-
Mensagem:
A sessão remota para <remoteUserName> foi desconectada porque o usuário aceitou a solicitação para desconectar a sessão.
ID do evento 48
Este ID de evento aparece quando o usuário remoto não recusa a solicitação de desconexão dentro do período de tempo limite específico e quando o valor de registro SasNotification é 1 e o valor de registro RpcaMode é 2.
-
Mensagem:
A sessão remota para <remoteUserName> foi desconectada porque o usuário não recusou a solicitação de desconexão dentro do período de tempo limite configurado (<timeout period>).
Evento Ctrl+Alt+Del pressionado duas vezes
Este evento aparece quando Ctrl+Alt+Del é pressionado duas vezes em 10 segundos.
Detalhes do evento
- Nome do log: Application and Services
- ID do evento: 49
- Fonte: ICA Service
ID do evento 49
Este ID de evento aparece quando Ctrl+Alt+Del é pressionado duas vezes em 10 segundos.
-
Mensagem:
A sessão remota para <remoteUserName> foi desconectada à força.
Wake on LAN
O Acesso Remoto a PCs suporta Wake on LAN, o que dá às pessoas a capacidade de ligar PCs físicos remotamente. Este recurso permite que as pessoas mantenham seus PCs de escritório desligados quando não estão em uso para economizar custos de energia. Também permite o acesso remoto quando uma máquina foi desligada inadvertidamente.
Com o recurso Wake on LAN, os pacotes mágicos são enviados diretamente do VDA em execução no PC para a sub-rede na qual o PC reside, quando instruído pelo delivery controller. Isso permite que o recurso funcione sem dependências de componentes de infraestrutura extras ou soluções de terceiros para a entrega de pacotes mágicos.
O recurso Wake on LAN difere do recurso Wake on LAN baseado em SCCM legado. Para obter informações sobre o Wake on LAN baseado em SCCM, consulte Wake on LAN – Integrado ao SCCM.
Limitação
O Acesso Remoto a PCs com o recurso Wake on LAN não suporta ligar automaticamente durante os horários de pico.
Requisitos do sistema
Os seguintes são os requisitos de sistema para usar o recurso Wake on LAN:
- Plano de controle:
- Citrix DaaS™
- Citrix Virtual Apps and Desktops 2009 ou posterior
- PCs físicos:
- VDA versão 2009 ou posterior
- Windows 10 ou Windows 11. Para detalhes de compatibilidade, consulte os requisitos de sistema do VDA.
- Wake on LAN habilitado no BIOS/UEFI
- Wake on LAN habilitado nas propriedades do adaptador de rede dentro da configuração do Windows
Configurar Wake on LAN
Se você estiver usando o Citrix Virtual Apps and Desktops localmente, a configuração do Wake on LAN integrado é suportada apenas usando o PowerShell.
Para configurar o Wake on LAN:
- Crie o catálogo de máquinas de Acesso Remoto a PCs, se ainda não tiver um.
- Crie a conexão de host Wake on LAN, se ainda não tiver uma.
Observação:
Para usar o recurso Wake on LAN, se você tiver uma conexão de host do tipo “Microsoft Configuration Manager Wake on LAN”, crie uma nova conexão de host.
- Recupere o identificador exclusivo da conexão de host Wake on LAN.
- Associe a conexão de host Wake on LAN a um catálogo de máquinas.
Para criar a conexão de host Wake on LAN:
# Load Citrix SnapIns
Add-PSSnapIn -Name "*citrix*"
# Provide the name of the Wake on LAN host connection
[string]$connectionName = "Remote PC Access Wake on LAN"
# Create the hypervisor connection
$hypHc = New-Item -Path xdhyp:\Connections `
-Name $connectionName `
-HypervisorAddress "N/A" `
-UserName "woluser" `
-Password "wolpwd" `
-ConnectionType Custom `
-PluginId VdaWOLMachineManagerFactory `
-CustomProperties "<CustomProperties></CustomProperties>" `
-Persist
$bhc = New-BrokerHypervisorConnection -HypHypervisorConnectionUid $hypHc.HypervisorConnectionUid
# Wait for the connection to be ready before trying to use it
while (-not $bhc.IsReady)
{
Start-Sleep -s 5
$bhc = Get-BrokerHypervisorConnection -HypHypervisorConnectionUid $hypHc.HypervisorConnectionUid
}
<!--NeedCopy-->
Quando a conexão de host estiver pronta, execute os seguintes comandos para recuperar o identificador exclusivo da conexão de host:
$bhc = Get-BrokerHypervisorConnection -Name "<WoL Connection Name>"
$hypUid = $bhc.Uid
<!--NeedCopy-->
Depois de recuperar o identificador exclusivo da conexão, execute os seguintes comandos para associar a conexão ao catálogo de máquinas de Acesso Remoto a PCs:
Get-BrokerCatalog -Name "<Catalog Name>" | Set-BrokerCatalog -RemotePCHypervisorConnectionUid $hypUid
<!--NeedCopy-->
Considerações de design
Ao planejar usar o Wake on LAN com o Acesso Remoto a PCs, considere o seguinte:
- Múltiplos catálogos de máquinas podem usar a mesma conexão de host Wake on LAN.
- Para que um PC acorde outro PC, ambos os PCs devem estar na mesma sub-rede e usar a mesma conexão de host Wake on LAN. Não importa se os PCs estão no mesmo ou em diferentes catálogos de máquinas.
- As conexões de host são atribuídas a zonas específicas. Se sua implantação contiver mais de uma zona, você precisará de uma conexão de host Wake on LAN em cada zona. O mesmo se aplica aos catálogos de máquinas.
- Os pacotes mágicos são transmitidos usando o endereço de broadcast global 255.255.255.255. Certifique-se de que o endereço não esteja bloqueado.
- Deve haver pelo menos um PC ligado na sub-rede - para cada conexão Wake on LAN - para poder acordar máquinas nessa sub-rede.
Considerações operacionais
As seguintes são considerações para usar o recurso Wake on LAN:
- O VDA deve se registrar pelo menos uma vez antes que o PC possa ser acordado usando o recurso Wake on LAN integrado.
- O Wake on LAN só pode ser usado para acordar PCs. Ele não suporta outras ações de energia, como reiniciar ou desligar.
- Depois que a conexão Wake on LAN é criada, ela fica visível no Web Studio. No entanto, a edição de suas propriedades dentro do Web Studio não é suportada se estiver usando o Citrix Virtual Apps and Desktops localmente.
- Os pacotes mágicos são enviados de uma das duas maneiras:
- Quando um usuário tenta iniciar uma sessão em seu PC e o VDA está não registrado.
- Quando um administrador envia manualmente um comando de ligar do Web Studio ou PowerShell.
- Como o delivery controller não tem conhecimento do estado de energia de um PC, o Web Studio exibe “Não Suportado” sob o estado de energia. O delivery controller usa o estado de registro do VDA para determinar se um PC está ligado ou desligado.
Wake on LAN – Integrado ao SCCM
O Wake on LAN integrado ao SCCM é uma opção alternativa de Wake on LAN para Acesso Remoto a PCs que está disponível apenas com o Citrix Virtual Apps and Desktops local.
Requisitos do sistema
Os seguintes são os requisitos de sistema para usar o recurso Wake on LAN integrado ao SCCM:
- Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 ou posterior
- PCs físicos:
- VDA versão 1912 ou posterior
- Windows 10. Para detalhes de compatibilidade, consulte os requisitos de sistema do VDA.
- Wake on LAN habilitado no BIOS/UEFI
- Wake on LAN habilitado nas propriedades do adaptador de rede dentro da configuração do Windows
- System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 R2 ou posterior
Configurar Wake on LAN integrado ao SCCM
Conclua os seguintes pré-requisitos:
- Configure o SCCM 2012 R2, 2016 ou 2019 dentro da organização. Em seguida, implante o cliente SCCM em todas as máquinas de Acesso Remoto a PCs, dando tempo para que o ciclo de inventário agendado do SCCM seja executado, ou force um manualmente, se necessário.
- Para suporte a Wake Proxy, habilite a opção no SCCM. Para cada sub-rede na organização que contém PCs que usam o recurso Wake on LAN de Acesso Remoto a PCs, certifique-se de que três ou mais máquinas possam servir como máquinas sentinela.
- Para suporte a pacotes mágicos, configure roteadores de rede e firewalls para permitir que pacotes mágicos sejam enviados, usando um broadcast direcionado à sub-rede ou unicast.
- Configure o Wake on LAN nas configurações de BIOS/UEFI de cada PC.
- Implante o VDA nos PCs físicos, se ainda não o fez.
Depois de abordar os pré-requisitos, conclua as seguintes etapas para permitir que o Delivery Controller se comunique com o SCCM:
- Crie uma conexão de host para o SCCM. Para obter mais informações, consulte Conexões e recursos.
- Selecione “Microsoft Configuration Manager Wake on LAN” como o tipo de conexão.
- As credenciais inseridas devem ter acesso às coleções no escopo e devem ter a função “Operador de Ferramentas Remotas”.
- Selecione a conexão no Web Studio, depois selecione “Editar Conexão” e clique em “Avançado”.
- Selecione a opção apropriada para lidar com o Wake on LAN:
- Se você estiver usando o proxy de ativação, selecione a primeira opção: “Microsoft System Center Configuration Manager Wake-up proxy”.
- Se você estiver usando pacotes mágicos, selecione a segunda opção: “Pacotes Wake on LAN transmitidos pelo Delivery Controller”.
- Selecione o método de transmissão apropriado: “broadcasts direcionados à sub-rede” ou “unicast”. Depois de criar a conexão de host, associe a conexão a um catálogo de Acesso Remoto a PCs:
- Se você estiver criando um novo catálogo de Acesso Remoto a PCs, na página “Sistema Operacional” do assistente de criação de catálogo, selecione “Acesso Remoto a PCs” como o tipo de catálogo e escolha a conexão apropriada na lista suspensa.
- Para adicionar Wake on LAN a um catálogo de Acesso Remoto a PCs existente:
- Vá para o nó “Catálogos de Máquinas” no Web Studio, selecione o catálogo de máquinas e, em seguida, selecione “Editar Catálogo de Máquinas”.
- Selecione a guia “Gerenciamento de Energia” e escolha “Sim” para habilitar o gerenciamento de energia para o catálogo de máquinas.
- Selecione a conexão apropriada na lista suspensa e clique em “OK”.
Solução de problemas
Escurecimento do monitor não funciona
Se o monitor local do PC Windows não estiver escurecido enquanto houver uma sessão HDX ativa (o monitor local exibe o que está acontecendo na sessão), é provável que seja devido a problemas com o driver do fornecedor da GPU. Para resolver o problema, dê ao driver de Exibição Indireta (IDD) da Citrix uma prioridade maior do que o driver do fornecedor da placa gráfica, definindo o seguinte valor de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics\AdapterMerits
- Nome: CitrixIDD
- Tipo: DWORD
- Dados: 3
Para mais detalhes sobre prioridades de adaptadores de vídeo e criação de monitores, consulte o artigo da Central de Conhecimento CTX237608.
A sessão é desconectada ao selecionar Ctrl+Alt+Del na máquina com notificação de gerenciamento de sessão habilitada
A notificação de gerenciamento de sessão controlada pelo valor de registro SasNotification funciona apenas quando o modo de Acesso Remoto a PCs está habilitado no VDA. Se o PC físico tiver a função Hyper-V ou quaisquer recursos de segurança baseados em virtualização habilitados, o PC se reporta como uma máquina virtual. Se o VDA detectar que está sendo executado em uma máquina virtual, ele desabilita automaticamente o modo de Acesso Remoto a PCs. Para habilitar o modo de Acesso Remoto a PCs, adicione o seguinte valor de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA
- Nome: ForceEnableRemotePC
- Tipo: DWORD
- Dados: 1
Reinicie o PC para que a configuração entre em vigor.
Informações de diagnóstico
As informações de diagnóstico sobre o Acesso Remoto a PCs são gravadas no log de Eventos de Aplicativo do Windows. As mensagens informativas não são limitadas. As mensagens de erro são limitadas descartando mensagens duplicadas.
- 3300 (informativo): Máquina adicionada ao catálogo
- 3301 (informativo): Máquina adicionada ao delivery group
- 3302 (informativo): Máquina atribuída ao usuário
- 3303 (erro): Exceção
Gerenciamento de energia
Se o gerenciamento de energia para Acesso Remoto a PCs estiver habilitado, os broadcasts direcionados à sub-rede podem falhar ao iniciar máquinas que estão em uma sub-rede diferente do Controller. Se você precisar de gerenciamento de energia entre sub-redes usando broadcasts direcionados à sub-rede, e o suporte AMT não estiver disponível, tente o método Wake-up proxy ou Unicast. Certifique-se de que essas configurações estejam habilitadas nas propriedades avançadas para a conexão de gerenciamento de energia.
A sessão remota ativa registra a entrada do touchscreen local
Quando o VDA habilita o modo de Acesso Remoto a PCs, a máquina ignora a entrada do touchscreen local durante uma sessão ativa. Se o PC físico tiver a função Hyper-V ou quaisquer recursos de segurança baseados em virtualização habilitados, o PC se reporta como uma máquina virtual. Se o VDA detectar que está sendo executado em uma máquina virtual, ele desabilita automaticamente o modo de Acesso Remoto a PCs. Para habilitar o modo de Acesso Remoto a PCs, adicione a seguinte configuração de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICA
- Nome: ForceEnableRemotePC
- Tipo: DWORD
- Dados: 1
Reinicie o PC para que a configuração entre em vigor.
Mais recursos
Os seguintes são outros recursos para Acesso Remoto a PCs:
- Orientação de design de solução: Decisões de Design de Acesso Remoto a PCs.
- Exemplos de arquiteturas de Acesso Remoto a PCs: Arquitetura de Referência para Solução de Acesso Remoto a PCs da Citrix.
Neste artigo
- Considerações
- Considerações de implantação
- Considerações sobre o catálogo de máquinas
- Considerações sobre o VDA Linux
- Requisitos técnicos e considerações
- Sequência de configuração
- Recursos gerenciados através do registro
- Registro de gerenciamento de sessão
- Wake on LAN
- Wake on LAN – Integrado ao SCCM
- Solução de problemas
- Mais recursos