Citrix Cloud

Überwachen von Lizenzen und aktiver Nutzung für Citrix Virtual Apps and Desktops (Benutzer/Gerät)

Lizenzzuweisung

Citrix Cloud weist eine Lizenz zu, wenn ein eindeutiger Benutzer oder ein eindeutiges Gerät zum ersten Mal eine App oder einen Desktop startet.

Zusammenfassung zur Lizenzierung

Ansicht der Zusammenfassung zur Lizenzierung

Die Zusammenfassung der Lizenzierung bietet einen Überblick über die folgenden Informationen:

  • Prozentsatz der insgesamt erworbenen Lizenzen, die zugewiesen wurden. Wenn sich der Prozentsatz 100 % nähert, wechselt der Prozentsatz von grün zu gelb. Wenn der Prozentsatz 100 % überschreitet, wird der Prozentsatz rot angezeigt.

    Die Gesamtanzahl an erworbenen Lizenzen umfasst alle erworbenen Lizenzen für Virtual Apps-, Virtual Desktops- und Virtual Apps and Desktops-Services, die das Benutzer-/Gerätelizenzmodell verwenden.

  • Das Verhältnis zugewiesener zu erworbenen Lizenzen und die Anzahl der verbleibenden verfügbaren Lizenzen.
  • Statistik der aktiven Nutzung pro Monat und Tag:
    • “Monatliche aktive Nutzung” bezieht sich auf die Anzahl eindeutiger Benutzer oder Geräte, die den Service in den letzten 30 Tagen genutzt haben.
    • “Tägliche aktive Nutzung” bezieht sich auf die Anzahl eindeutiger Benutzer oder Geräte, die den Service in den letzten 24 Stunden genutzt haben.
  • Die verbleibende Zeit bis zum Ablauf des Cloudserviceabonnements. Wenn das Abonnement innerhalb der nächsten 90 Tage abläuft, wird eine Warnmeldung angezeigt.

Berechnung von zugewiesenen Lizenzen und aktiver Nutzung

Um das Benutzer-/Gerätelizenzmodell für den Virtual Apps und Desktops Service genau wiederzugeben, erfasst Citrix Cloud, wie viele eindeutigen Benutzer und Geräte den Service verwendet haben. Zum Bestimmen der zugewiesenen Lizenzen verwendet Citrix Cloud den niedrigeren der beiden Werte. Zum Bestimmen der aktiven Nutzung verwendet Citrix Cloud jeden Wert als Anzahl der aktiven Benutzer und aktiven Geräte in einem bestimmten Zeitraum.

Beispiel für die Berechnung zugewiesener Lizenzen

Wenn der Service von 100 eindeutigen Benutzern und 50 eindeutigen Geräten verwendet wurde, berechnet Citrix Cloud die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen anhand des niedrigeren Werts (50). Der Prozentsatz der verwendeten Lizenzen und die Anzahl der verfügbaren Lizenzen basieren auf diesen 50 zugewiesenen Lizenzen.

Beispiel für die Berechnung der aktiven Nutzung

Wenn der Service in den letzten 30 Tagen von 10 eindeutigen Benutzern und 20 eindeutigen Geräten genutzt wurde, liegt die monatliche aktive Nutzung laut Citrix Cloud bei 10 aktiven Benutzern und 20 aktiven Geräten. Analog liegt die tägliche aktive Nutzung bei 30 aktiven Benutzern und 15 aktiven Geräten, wenn Citrix Cloud in den vergangenen 24 Stunden 30 eindeutige Benutzer und 15 eindeutige Geräte erfasst hat.

Nutzungstrends und Lizenzaktivität

Klicken Sie am rechten Rand der Zusammenfassung auf Nutzungsdetails anzeigen, um eine detaillierte Ansicht Ihrer Lizenzen zu erhalten. Sie sehen dann eine Aufschlüsselung der Nutzungstrends sowie einzelne Benutzer und Geräte, die Cloudservicelizenzen verwenden.

Zusammenfassung der Lizenzierung mit hervorgehobenen Ansichtsdetails

Im Abschnitt Nutzungstrends wird diese Aufschlüsselung als Diagramm angezeigt.

Trenddiagramm für die Lizenzverwendungszuweisung

Im Diagramm Lizenzzuweisung werden folgende Informationen angezeigt, wenn Sie auf den Balken für einen bestimmten Monat oder Tag zeigen:

  • Gesamtlizenzen: Alle Ihre erworbenen Lizenzen für den Cloudservice für alle Bereiche.
  • Zugewiesene Benutzer: Die kumulative Anzahl aller Lizenzen, die Benutzern bis zum aktuellen Monat zugewiesen wurden.
  • Zugewiesene Geräte: Die kumulative Anzahl aller Lizenzen, die Geräten bis zum aktuellen Monat zugewiesen wurden. Wenn diese Zahl für einen bestimmten Monat besonders hoch erscheint, könnte dies an App- oder Desktopstarts über einen Webbrowser liegen. Um diese Zahl zu verringern, empfiehlt Citrix die Verwendung einer lokal installierten Workspace-App.
  • Neu zugewiesen: Die Anzahl neuer Lizenzen, die pro Monat zugewiesen wurden. Beispielsweise greift ein Benutzer im Juli das erste Mal auf den Cloudservice zu und ihm wird eine Lizenz zugewiesen. Diese Lizenz gilt für den Monat Juli als “Neu zugewiesen”.
  • Freigegeben: Die Anzahl der Lizenzen, die pro Monat freigegeben wurden. Wenn beispielsweise die Freigabe von 20 Lizenzen möglich war und Sie 10 davon im Juli freigegeben haben, liegt die Anzahl der freigegebenen Lizenzen für den Juli bei 10.

Wählen Sie Aktive Nutzung, um ein Diagramm der aktiven Benutzer und Geräte für den vergangenen Kalendermonat bzw. das Kalenderjahr anzuzeigen. Wenn Sie auf einen bestimmten Punkt im Diagramm zeigen, werden die Anzahl der aktiven Benutzer oder Geräte und die prozentuale Nutzung angezeigt.

Diagramm des Trends der täglichen aktiven Nutzung

Im Abschnitt Lizenzaktivität werden außerdem folgende Informationen angezeigt:

  • Liste der einzelnen Benutzer, denen Lizenzen zugewiesen sind, einschließlich der zugehörigen Geräte. Lizenznutzung - Liste der zugewiesenen Benutzer
  • Liste der Geräte, denen Lizenzen zugewiesen wurden, einschließlich der zugehörigen Benutzer. Lizenznutzung - Liste der zugewiesenen Benutzer
  • Das Datum, an dem Benutzern oder Geräten eine Lizenz zugewiesen wurde.

Freigeben zugewiesener Lizenzen

Sie können die Lizenzen von Benutzern freigeben, die in den vergangenen 30 Tagen keine App und keinen Desktop gestartet haben. Sie können Lizenzen für ein Gerät freigeben, wenn von diesem in den letzten 30 Tagen keine Apps oder Desktops gestartet wurden. Mehrere Lizenzen können Sie einzeln oder per Massenaktion freigeben. (Im Unterschied dazu werden bei On-Premises-Bereitstellungen von Citrix Virtual Apps and Desktops inaktive Lizenzen nach 90 Tagen automatisch freigegeben.)

Nach dem Freigeben einer Lizenz erhöht sich die Anzahl der verfügbaren Lizenzen und die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen nimmt entsprechend ab. Nach der Freigabe ihrer Lizenz können Benutzer eine neue Lizenz erhalten, indem sie sich anmelden und den Cloudservice verwenden.

Freigeben mehrerer zugewiesener Lizenzen

  1. Wählen Sie unter Lizenzaktivität die Option Lizenzen freigeben. Liste der lizenzierten Benutzer mit markierter Schaltfläche "Lizenzen freigeben"
  2. Wählen Sie in der Liste die gewünschten Benutzer aus und dann Weiter zu Geräten. Liste der Benutzer mit möglichen Lizenzen für die Freigabe
  3. Wählen Sie die Geräte aus, die Sie verwalten möchten, und wählen Sie dann Weiter zum Freigeben. Liste der Geräte mit möglichen Lizenzen für die Freigabe
  4. Überprüfen Sie die ausgewählten Lizenzen und wählen Sie Lizenzen freigeben. Liste der ausgewählten Benutzer und Gerätelizenzen

Freigeben einer einzelnen zugewiesenen Lizenz

Sie können einzelne Lizenzen über die Liste Lizenzierte Benutzer oder Lizenzierte Geräte freigeben. In diesen Listen werden nur für Benutzer bzw. Geräte mit Lizenzen, die freigegeben werden können, klickbare Auslassungspunkte angezeigt. Für Benutzer und Geräte, die in den letzten 30 Tagen Apps oder Desktops gestartet haben, sind die Auslassungspunkte deaktiviert.

  1. Wählen Sie unter Lizenzaktivität die Registerkarte Lizenzierte Benutzer oder Lizenzierte Geräte.
  2. Suchen Sie den Benutzer bzw. das Gerät, den oder das Sie verwalten möchten, und geben Sie die Lizenz frei:
    1. Um die Lizenz eines einzelnen Benutzers freizugeben, klicken Sie auf die Auslassungspunkte und wählen Sie Benutzer freigeben. Menüoption "Benutzer freigeben"
    2. Um die Lizenz eines einzelnen Geräts freizugeben, klicken Sie auf die Auslassungspunkte und wählen Sie Gerät freigeben. Menüoption "Gerät freigeben"
  3. Überprüfen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf Weiter.
  4. Wenn Sie aufgefordert werden, die Freigabe zu bestätigen, klicken Sie auf Freigeben.
Überwachen von Lizenzen und aktiver Nutzung für Citrix Virtual Apps and Desktops (Benutzer/Gerät)