Problembehandlung bei Bereitstellungen

Helpdesk-Administratoren können einen Benutzer, der ein Problem meldet, suchen und Details zu Sitzungen und Anwendungen des Benutzers anzeigen.

Sie können auch Maschinen und Endpunkte suchen, bei denen Probleme gemeldet wurden. Probleme können durch die Überwachung relevanter Metriken und das Ergreifen entsprechender Maßnahmen schnell gelöst werden.

Folgende Aktionen sind verfügbar:

  • Beenden von Anwendung und Prozessen, die nicht mehr reagieren
  • Spiegeln von Vorgängen auf Benutzermaschinen
  • Abmelden nicht reagierender Sitzungen
  • Neustarten von Maschinen
  • Versetzen der Maschine in den Wartungsmodus
  • Zurücksetzen des Benutzerprofils
Problembehandlung bei Bereitstellungen