Product Documentation

Bekannte Probleme

Feb 08, 2017

Bekannte Probleme in 3.11

Die folgenden Probleme wurden in Version 3.11 identifiziert:

  • Beim Hinzufügen eines Stores, der die einheitliche Benutzeroberfläche von StoreFront verwendet und auf den über ein NetScaler Gateway zugegriffen wird, müssen Benutzer möglicherweise ihre Anmeldeinformationen mehrmals eingeben, um sich erfolgreich anzumelden (einschließlich bei der NetScaler-Anmeldeaufforderung). Dieses Problem tritt nur bei dem ersten Benutzer des Stores auf. Bei der weiteren Verwendung wird nur die NetScaler-Anmeldeaufforderung angezeigt.

      [RFANDROID-772]

  • Auf bestimmten Geräten können Stores nicht mit einer Smartcard hinzugefügt werden.

      [RFANDROID-865]

  • Wenn keine Zertifikate auf dem Benutzergerät installiert sind, kann Citrix Receiver keine Sitzungen über NetScaler Gateway starten und die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:

     "Allgemeines Problem. Versuchen Sie eine neue Verbindung."

     [RFANDROID-916]

  • Versuche, eine Verbindung mit StoreFront oder VDAs mithilfe einer Smartcard herzustellen, können fehlschlagen. Dieses Problem hängt mit der App baiMobile PCSC-Lite zusammen.

     [RFANDROID-1169]

  • Wenn die Anzeige vor dem Upgrade von Version 3.10 auf Zoom 150 Prozent, Zoom 200 Prozent oder Zoom 250 Prozent eingestellt ist, wird die Einstellung nach dem Upgrade standardmäßig auf Auflösung von Server und nicht Wie Bildschirm festgelegt.

     [RFANDROID-1187]

HDX SDK für Android

  • In manchen Fällen wird beim Verwenden der Zurück-Taste auf der Maus versehentlich die Bildschirmtastatur geschlossen. Das Problem wird gelöst, indem noch einmal auf die Zurück-Taste geklickt wird, um die ursprünglich beabsichtige Aktion zu wiederholen.
  • In manchen Fällen wird in einer inaktiven Sitzung (mehr als 10 Minuten im Leerlauf) möglicherweise eine Fehlermeldung für ein allgemeines Problem angezeigt, mit der Aufforderung sich neu zu verbinden. Starten Sie die Sitzung neu, um das Problem zu beheben.

      [RFANDROID-469]

  • In manchen Situationen erscheint in einer aktiven Sitzung eine Fehlermeldung zu einem allgemeinen Problem, während eine MHL>HDMI-Verbindung hergestellt wird. Um dieses Problem zu lösen, versuchen Sie, das MHL>HDMI-Kabel neu zu anzuschließen.

      [RFANDROID-529]

  • In manchen Fällen fordert ein Desktop möglicherweise zur Eingabe von Anmeldeinformationen auf, während ein Sitzungsstartbildschirm vor dem Anmeldebildschirm angezeigt wird. Der Sitzungsstartbildschirm kann nicht geschlossen werden, der Benutzer kann sich dann also nicht anmelden.

      [RFANDROID 554]

  • Kennwörter werden angezeigt, wenn die Textvorhersage aktiviert ist.

      [RFANDROID-688]

  • ACR wird nicht unterstützt, wenn OpenGL-Rendering verwendet wird. Zum Beheben des Problems konfigurieren Sie Citrix Receiver für Android, um OpenGL in der Datei receiverconfig.txt zu deaktivieren.

      [RFANDROID-703]