Product Documentation

Benutzererfahrung

Nov 13, 2015

Nach der Installation und Konfiguration von Receiver für Chrome starten Benutzer die Anwendung durch Klicken auf das Citrix Receiver-Symbol in der Chrome-Apps-Liste. Zum Entfernen von Receiver für Chrome von ihren Geräten müssen Benutzer mit der rechten Maustaste auf das Citrix Receiver-Symbol in der Chrome-Apps-Liste klicken und Deinstallieren auswählen.

Citrix Receiver-Symbol in der Chrome-Apps-Liste


Nach der Benutzeranmeldung werden die Desktops und Anwendungen angezeigt. Benutzer können Ressourcen suchen und auf ein Symbol klicken, um einen Desktop oder eine Anwendung in einem neuen Fenster zu starten.

In Receiver für Chrome verfügbare Anwendungen


Wenn ein Benutzer eine weitere Anwendung startet, prüft Receiver für Chrome, ob die Anwendung in der bestehenden Sitzung gestartet werden kann, bevor eine neue Sitzung erstellt wird. So können Benutzer auf mehrere Anwendungen über eine Verbindung zugreifen und die verfügbaren Ressourcen effizienter verwenden.

Für eine Sitzungsfreigabe müssen die Anwendungen auf derselben Maschine gehostet werden und für den Seamlessfenster-Modus mit identischen Einstellungen für Parameter wie Fenstergröße, Farbtiefe und Verschlüsselung konfiguriert sein. Die Sitzungsfreigabe wird standardmäßig aktiviert, wenn eine gehostete Anwendung zur Verfügung gestellt wird. Anwendungen, die in derselben Sitzung ausgeführt werden, erscheinen im gleichen Fenster. Wenn auf der Maschine, auf der die Anwendungen gehostet werden, App Switcher installiert ist, wird unten im Fenster eine Taskleiste angezeigt. Die Taskleiste zeigt alle Anwendungen, die aktuell in der Sitzung ausgeführt werden, sodass Benutzer zwischen diesen Anwendungen wechseln können. Benutzer können die Taskleiste mit kleinen Symbolen konfigurieren und die automatische Ausblendung aktivieren, damit die Taskleiste möglichst wenig Platz einnimmt.

App Switcher-Taskleiste zum Wechseln zwischen Anwendungen


Benutzer können standardmäßige Windows-Tastenkombinationen verwenden, um Daten, einschließlich Text, Tabellen und Bilder, zwischen gehosteten Anwendungen in derselben Sitzung und in verschiedenen Sitzungen zu kopieren. Es kann nur Text im Unicode-Nur-Text-Format zwischen gehosteten Anwendungen und der Zwischenablage auf dem lokalen Computer kopiert werden.

Benutzer können in Receiver für Chrome standardmäßige Windows-Tastenkombinationen verwenden, da diese vom Chrome OS an gehostete Anwendungen übergeben werden. Auch Tastenkombinationen für spezifische Anwendungen können verwendet werden, sofern keine Konflikte mit Chrome OS-Tastenkombinationen vorliegen. Da jedoch auch die Windows-Taste gedrückt werden muss, damit Funktionstasten erkannt werden, ist eine externe Tastatur ist erforderlich. Weitere Informationen über die Verwendung von Windows-Tastaturen mit Chrome OS finden Sie unter https://support.google.com/chromebook/answer/1047364. Citrix-spezifische Tastenkombinationen, z. B. zum Wechseln zwischen Sitzungen und Fenstern, können nicht mit Receiver für Chrome verwendet werden.

Beim Drucken von Dokumenten in einer gehosteten oder auf einem virtuellen Desktop ausgeführten Anwendung erhält der Benutzer die Option zur Ausgabe in PDF. Die PDF-Datei wird dann auf das lokale Gerät zur Ansicht übertragen und kann auf einem lokal angeschlossenen Drucker oder über Google Cloud Print ausgedruckt werden. Die Datei wird nicht von Receiver für Chrome gespeichert.

Citrix PDF-Drucker zum Übertragen von Dokumenten an das lokale Gerät


Aktivieren der Protokollierung für Receiver für Chrome

Zur Erleichterung einer Problembehandlung können Protokolle auf Benutzergeräten und den Maschinen, über die Desktops und Anwendungen bereitgestellt werden, erstellt werden.

  1. Zur Aufzeichnung von Protokollen über den Start von Desktops und Anwendungen auf einem Benutzergerät führen Sie die folgenden Schritte durch.
    1. Klicken Sie auf dem Benutzergerät unten rechts auf der Receiver für Chrome-Anmeldeseite auf Kontoeinstellungen.
    2. Klicken Sie im Dialogfeld Einstellungen auf Protokollierung starten.

      Details zu den gesammelten Protokolldateien werden im Dialogfeld Einstellungen angezeigt.

    3. Klicken Sie auf Protokollierung anhalten, um die Protokollierung auf dem Benutzergerät zu beenden.
  2. Zum Aktivieren der Protokollierung für App Switcher auf Maschinen, auf denen Anwendungen für Benutzer bereitgestellt werden, führen Sie die folgenden Schritte durch.
    1. Öffnen Sie die Datei AppSwitcher.exe.config in einem Texteditor. Die Datei ist normalerweise im Verzeichnis C:\Programme (x86)\Citrix\App Switcher.
    2. Suchen Sie den folgenden Abschnitt in der Datei.
         False    
    3. Ändern Sie den Inhalt des Elements in True, um die App Switcher-Protokollierung zu aktivieren.

      Die App Switcher-Protokolldateien werden im Verzeichnis \AppData\Citrix\AppSwitcher\Logs gespeichert. Das Verzeichnis \AppData ist standardmäßig ausgeblendet.